Заказал доставку в данном кафе в городе Когалым , привезли все быстро, но в чизбургере попался непонятный пластиковый шарик , чуть зуб не повредил , написал в поддержку , скинул фото, реакции ноль , что кладут в еду никому не известно , ни контроля качества ни обратной связи нет
2
1
Ярик Каримов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6
Заказывали заказ на +-2000-3000т. рублей, попутали заказы пришел максимум на 500-600 рублей. Приехали предъявить почему не тут заказ, нам сказали: Это все к курьеру... Спасибо вам ростикс за хороший ужин...
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Хабиров
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9
Продали мега ролл на половину теплый половина холодный. Чуть ли незамороженный. Разбираться не стал, времени не было. Я надеюсь в будущем персонал не допустит таких глупых ошибок.
2
إظهار رد العمل التجاري
OlliSORRY
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Накипело.
Персонал — хамло. Заказываешь одно — выдают другое. Не пытайтесь убрать лук в своём бургере или добавить туда дополнительный сыр — они всё равно сделают всё по-своему, а потом скажут, что это вы виноваты.
Горячая линия тоже. ДОСТАВКУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Доставка мол есть, а курьеров не существует, вам будут обновлять время ожидания, а через 3-4 часа ваш заказ отменят. А на горячей линии вам скажут: вы сами виноваты, ошибка сервера, высокая нагрузка (даже если это день/утро), а что я сделаю, бывает... хотите промокод? Всё бы ничего, если бы это было впервые, ну... бывает, но это уже в пятый раз. И у друзей/знакомых аналогично. Убрали бы эту функцию, зачем же себя подставляете на отрицательные отзывы? По отзывам же ясно, что одно и тоже люди пишут.
Вам нравится это?
10
Юсупов Дамир
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26
Всё вкусно удобно оформить заказ много столов и удобные диваны
2
إظهار رد العمل التجاري
I
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Два раза была с подругами и нам не давали до конца заказ.в первый раз мы пришли и заказали напитки и недосчитали одного мы пошли спросили в чем дело на что нам ответили я все правильно посчитала мол это вы виноваты и недозаказали один напиток,но трубочек дали столько сколько нужно.в следующий раз ситуация повторилась,но мы уже смогли забрать свой недостающий напиток.
раньше было лучше!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Зубарева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7
Сделала заказ, оплатила, прождала полтора часа и его отменили. Деньги вернулись быстро, но осадок остался.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Головко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Хороший развлекательный центр, можно отдохнуть, покушать и совершить покупки, как продуктовые, и не только.
2
Полина Торбина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Никогда нельзя заказать доставку. Якобы не доставляют. Но почему-то, когда решаешься поехать туда и уже сам забрать заказ, видишь картину, что и курьеры есть и доставляют все они.
5
1
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22
Это очень хорошо🩷обожаю Ростикс🩷🩷🩷🩷🩷🩷🩷
1
إظهار رد العمل التجاري
али исмаилов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7
Мало посадочных мест, а в целом всё хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гареев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22
Отличный современный комплекс. Есть всё..как говорится-"от аптеки до хлебного").
2
Оксана З.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
К большому сожалению доставка хромает.. На сайте одно время, денежки за заказ списывают, а заказ свой ждать приходится по 2 и более часов!!!
3
1
Вячеслав Шишкин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9
Все очень вкусно,всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Гомер
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Готовят быстро, но невкусно! Картинка не соответствует реальности. По факту в бургере один зачуханый лист салата, и маленький помидор. Куриные ножки вечно пережаренные, старые. В общем я не в восторге
5
2
Мил@
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
В Когалыме впервые. Впечатление от Ростикса ужасное. Персонал наглый, медленное обслуживание. Огромные очереди. Места для перекуса можно сказать, что отсутствуют. Один ростикс на весь город. По кассе не обслуживают только по терминалам самостоятельно.
7
4
Аяз Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8
Прождали заказ полтора часа и он был отменен сотрудниками
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Рома
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
4 из за того то что положили ножку куриную не до жареную из за этого пошли на кассу нам сказали что так и должно быть.
2
2
Инкогнито 5983
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8
Все супер но добавьте доставку
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья озерных
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4
Любимая палочка выручалочка на все случаи жизни. Хорошо, что вы у нас остались.
3
Палле 1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Прекрасно, что в городе где-то на бесконечных болотах, есть такое как Галактика, Аквапарк, Фастфуд КФС и тд. Но наш уровень - это наш Когалымский уровень обслуживания, который оставляет желать лучшего. И уровень оскорбительных эмоциональных отзывов, ярко демонстрирует культуру оставивших их, также имеющих отношение к городу Когалыму. И эти отзывы читает весь мир. Люди ругают местный КФС и всё же идут туда и будут идти, создавая те самые очереди и порождая новые отрицательные отзывы. Общая оценка 4, если без слюней и крепких слов, которые тоже имеют основания.
4
2
Julia Armash
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Купила кофе средний + сироп половина кофе половина пены, отдала 200 рублей, одна пена !!!!!
3
pozitiffnyi
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Не работает служба доставки от слова совсем, можно прождать заказ 2 часа, получив возврат средств без объяснения причины.
4
4
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Ужасно долгое обслуживание
Терминалы не работают, одна касса на всех, в приложении самовывоз не доступен
4
1
Максим Парфиров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Персонал не оч
1
إظهار رد العمل التجاري
Гулзат Мамасалиева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Всё хорошо 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Н.В.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Очень неприятный запах и очень медленное обслуживание
3
1
Анастасия ..
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Ужастная доставка, думали перекусить после рабочего дня заказали доставку на 20:15, время меняют и даже не звонят предупредить, на горячей линии вообще трубку не берут, ужастно расстроены ждем уже час а ещё не привезли, ДОСТАВКУ НЕ РЕКАМЕНДУЮ!!!!! Лучше съездить самим за 200р ( туда и обратно) чем ждать доставку за 179 р и ждать час и больше....
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Фазулзянов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Вечно отсылают к терминалу, а когда говоришь что наличные с недовольным видом идут на кассу.
4
1
Наталья Грушевская
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27
Ничего нового да ещё и цены жесть
3
1
Андрей Алексеенко
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Долгая подача и безобразное отношение на кухне! В место оригинального Твистера, положили острый 🌶, сказал администратору, прождал ещё 8 минут! Получил заказ ( не проверил сразу) домой пришёл и все ровно Твистер оказался острым!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шляхов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21
Все как в кфс только название поменяли
2
Александр
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Часто бывает такое, что нет бургеров, либо крыльев
Обслуживание на нуле. И к сожалению это единственный Ростикс в Когалыме
4
Юля Беляева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Всё как в любом KFC можно перекусить, но место расположения в Галактике не удобное, всегда стоит толпа и тут же рядом столики!
3
1
Николай Бурмистров
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Вечером подождать придется конечно. Еда как и везде
2
2
Lusy S.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Самый ужасный KFC из тех, что посещала в России. Постоянные очереди. Очень медленно работают, неразбериха с заказами, электронное табло с номерами заказов часто не работает или показывает совсем не то, поэтому номера сотрудницы просто выкрикивают.
Несколько раз в твистерах попадались несвежие помидоры и айсберг. После этого зареклась брать там еду, только кофе иногда. Но и кофе здесь можно ждать минут 10!!! Это недопустимо для ресторанов быстрого питания, коими позиционируют себя KFC.
7
3
Света
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Персонал хороший, еда вкусная, время ожидания не критично. Все по заказу быстро р оперативно
5
Pasha L.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Насчёт места не знаю, а вот доставка работает отвратительно. Уже задержка на 30 минут, скорее сголоду умрёшь, чем дождёшься. Горячка ложка к обеду - это не про них. Они могут конечно на доставку ссылаться, но это снова их упущение, ведь они сами с ними работают, с этими людьми. Я бы даже понял, если б они перезвонили и объяснили, что задерживается доставка, по человечки. Это тоже не про них. Ах да, не дозвониться, невозможно заказать по купонам и комбо. Приложение выдаёт, что цены отличаются и-и-и все. Чистишь корзину и все по новой. Я тут отзыв все дополняю. И вот на часах 18.47. Заказ в приложении выдан, по факту ничего. Ахахаха, одним словом, те кто так делает ушлепки.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Рауф Садыков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Работаю рядом бывает перекусываю иногда ...вкусно ,дешева и сердито...
2
3
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Кафе хорошее, в зале заказы готовят быстро, но очень тупит служба доставки, заказы сами отменяются или выдает ошибку, поддержка не может оказать помощь
3
1
Марина Кот
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
3 часа дети прождали доставку. В итоге наш заказ вообще отменили. Ужасное отношение к клиентам. Зачем брать заказ, если доставить не можете ???
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Смажнова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Обслуживание ужасное, грубияны,
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Строкин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Отвратительное отношение персонала. Очень медленно готовят заказ, ждал более 40 минут. Единственным плюсом является то, что это единственный ресторан в городе.
3
3
Рекламные Технологии
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
При открытии все было вкусно. Сейчас все такое не вкусное. Такое ощушение что приготовили все в школьной столовой
4
Николай Букатин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2019
Хороший ресторан фаст-фуда. Заказ доставляют не так быстро, но этому есть причина. Люди хотят поесть, а персонала мало что бы так быстро готовить и обслуживать. Очень-очень редко когда еда остывшая. Также персонал доброжелателен к поситителям и постояльцам. Что то не дали? И тому есть причина. Все быстро расхватывают. Напитки и все вещи подают точно как в заказе. Не было такого чтобы в заказе вместо обычной фри лежала деревенская.
В таком ресторане приятно посидеть и покушать. Рекомендую.
3
1
Маришка Васильева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
То цена доставки указана не верно, то время работы, то нет половины меню.... Сейчас вообще заказ не привозят и никак это не комментируют
3
2
Рамзан Азазан
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Хуже обслуживания я не видел. Каждый заказ не хватает то салфеток, то трубочек. Иногда не докладывают и продукты, в основном в баскетах. Крайний раз забыли положить бургер. Почему я должен перепроверять все за вас?! Работают одни обезьяны наверное, сложно ведь сложить по списку продукты в пакет клиенту.
5
4
vit
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Я не знаю, по каким технологиям здесь готовят, но по сравнению с Сургутом - ЗЕМЛЯ И НЕБО. Невкусно практически всё.
3
2
GXL
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Вкусно и точка.
2
3
Юнга
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
После возобновления работы перестала работать доставка, а раньше была!