Стала свидетелем сегодня отвратительной ситуации. Просьба проверить камеры и наказать работников данного кафе. Пришел курьер из «Купер» забирать заказ, он пришел без сумки, женщина работающая в этом заведении начала на него агрессивно кричать, чтоб тот принес сумку. Ок, он не прав, но орать при гостях. Я молчала в этот момент. Курьер принес сумку, они отдали ему заказ, но тут выбежал сотрудник мужчина и начал при всех гостях выхватывать у бедного курьера заказ из рук, распускать руки и кричать на него. Вся еда конечно же оказалась на полу. Вечер испорчен. Все гости были в шоке. Просьба проверить данную информацию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Смирнов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3
Сделал заказ в приложении 23.02.2025. Привезли вот это! Продукты все мятые и мокрые, пакет разорван. Курьер свалил все заказы в одну сумку, и что-то там протекло. Один бургер донес через 10 минут, потерялся в сумке!!!
На мою жалобу ресторан ответил, что виновата горячая курица, которая вспотела, из-за этого продукты намокли. В возврате денег отказали на этом основании.
В итоге праздник детям оказался испорчен.
Так что если заказываете здесь, и что-то пошло не так, правды можете не искать. Лживые менеджеры всегда отмажутся, и компенсации не дождётесь
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ли
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Оформила заказ через Купер в 20 ч. Доставку переносили в итоге до 22 ч. Ужасное обслуживание. Понятно что заказов много,но если не справляетесь не берите на себя много. Ужасно!!! Прождав 2 часа. Ждали доставку. Даже одной звёзды с таким отношением не заслуживают. Отмену произвел ресторан по своему желанию. Не смотря на то что доставку осуществляют партнёры, нельзя так относится к клиентам!!!
إظهار رد العمل التجاري
Марьяна Рыбкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Сделали заказ,заказали три баскета и комбо. Забрав заказ, поняли, что не положили напиток к комбо. Пошли забрали напиток. Пришли, заметили что нет баскета со стрипсами. Забрали. Забрав поняли что это не стрипсы,а крылья. Не стали разбираться,так как хотели есть. Сервис 0/10
3
إظهار رد العمل التجاري
artem t.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Положили на 6 крыльев меньше, чем я купил. В баскете кроме крыльев - куриные ножки. В кафе было всего 5 заказов, включая мой, никакого час-пика. Отвратительно.
Для примера во вкусно и точке этажом ниже даже при большой загруженности мне ВСЕГДА клали всё что я заказал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
Сервис топ) Подхожу к кассам, там уже стоит ещё один клиент, ждёт, по сторонам оглядывается. Я громко спрашиваю: "Здравствуйте! На кассах есть кто-нибудь?" - и девушка на картошке отвечает: "Пока нет". Пара сотрудников лениво прогуливаются по ту сторону прилавка. Ушёл)
إظهار رد العمل التجاري
Kane Jackson
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
На выходных зашел вместе с другом и заказал себе комбо за 400 и баскет с острыми крылышками. Пообедали, вроде ничего особенного, но на следующий день очень сильно болел живот и была температура 38-39 почти весь день, оказалось подхватил вирус.
Пожалуйста, если кто увидет мой отзыв НИКОГДА НЕ заходите сюда и ничего НЕ заказывайте, так как за продуктами и готовкой вообще не следят и могут на вас сэкономить, подсунув в бургер протухшую котлету или привезут несвежую еду.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Башкардин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Не совсем удобное расположение, на втором этаже с извилистым коридором. Чисто, персонал быстро выполняет заказы, может потому, что посетителей не много. Заказывал несколько раз-качеством доволен.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Лукин
مستوى 13 خبير محلي
يناير 22
Обязательно перепроверяйте заказ, который берете с собой, частенько, надеюсь из-за рассеянности, не докладывают различные позиции. Приходилось возвращаться, признают ошибки.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Поздняков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Вкусно и качественно приготовили еду. Чисто в помещении и культурно общаются с посетителями. Спасибо работникам!!! Оценка 10 из 10.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Павлов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30
Вче очень плохо, картошка перпжарена, бургер не досытый, еда как будто прошлогодняя, кола разбавленаая, компания не следит за стандартами и качествами
Мария Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
купил 24 крыльев, когда съел 6 крыльев , обнаружил что осталось 18
вопрос? где 6 моих крыльев
прошу доложить, или возместить моральный ущерб в качестве 2 морожена
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Назарова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
В заведении пусто, заказов мало, но даже несмотря на это, собирая заказ сразу отметили его как готовый, хотя только приступили к готовке. В ответ хамят.
Неудобная система с чеками, во всех остальных заведениях можно выбрать получить чек с заказом, тут обязательно указывать или почту или номер телефона. А если я не хочу потом рассылку со спамом получать? Чек на почту так и не пришел, кстати. Здесь всегда было плохо, не удивлена, что ничего не изменилось с приходом ростикса
4
إظهار رد العمل التجاري
maximlukyano
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Мне не нравится там начало после лестницы ты там будто в коком то ужастикике находишься а так всё норм еда хорошая 🍔🍟
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Медведев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1
Работает три человека, простоял у кассы 10 минут, просил подойти так никто и не подошел, на кассе заказ сделать не возможно , только через терминал , в котором очередь
إظهار رد العمل التجاري
Александра Шабалина
مستوى 16 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Мне всегда везет со скоростью обслуживания, быстро отдают заказ. Подобной едой питаюсь не часто, поэтому особо не вижу разницы после ребрендинга в ростикс. Когда хочется вредностей или очень лень готовить - очень выручает. Но прихожу сюда перекусить сама, не люблю доставку - привозят холодное вообще всегда. Из минусов - санузлы не всегда чистые и много матерящихся детей внутри.
2
anmadi anmadi
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Отвратительно! Зашла только потому, что рядом во Вкусно было много людей, а в Ростикс всего пара человек. Заказала бургер за 99 рублей и кофе, быстро перекусить. Нижняя булка бургера оказалась сухой и твердой, видимо бургер вчерашний или позавчерашний. Не советую никому, да наверное и так все знают, поэтому там пусто.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Умнов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Приходили туда 20.05.2024 тогда в тот день, мы пришли, а там почти никого кондиционер работал не сильно взяли 2 шевбургера, 2 мохито и 2 Азия ролла с креветкой еда 5 звёзд Персонал: добрый даже не попросили показать чек время ожидания:примерно 5 минут чистота: всё чисто кухня: отличная.
Хорошее заведение советую посетить
1
3
Кэтт М
مستوى 28 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Любимая курочка КФС ) кофе, наггетсы и другое, соответствующее этому заведению. Все хорошо, много столиков, иногда зависающие терминалы, в общем, все хорошо и вкусно. Посещаем и любим вредный фастфуд) ну правда
1
Forest-kitty
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Хороший Ростикс, всегда туда ходим. P. S. Наконец-то починили мороженое, теперь всё супер 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Karton
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Все супер, народу было мало, когда мы приехали было около 13, все чистенько, хороший персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Початок
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Дикая лестница на входе с неработающим кондиционером. На солнечной стороне летом там ад, а внутри всё отлично, в том числе еда. Зал и туалет всегда пустые, ждать недолго
1
إظهار رد العمل التجاري
5D гроссмейстер
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10
неплохо готовят, есть хорошие купоны, советую купон 6535!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Борисов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
качество именно в этом ростиксе не очень, но больше напрягает плохое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Николаев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27
Очень долго, работает только два человека, ждал свой заказ 15 минут, еда холодная!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8184
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Всё круто, молодцы ребята
Хочу сказать , у них мало сотрудников, но они молодцы
Дружелюбные, общительные , улыбчивые
3
Артур Хачатрян
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Заказал с приятелем , острые крылья баскет из 12 штук . Подождали не много и взяли товар , попробовали на вкус был ужасный сухая курица с неприятным послевкусием. К тому же еще и холодная . Приятель пошел , да бы заменить крылья , но ему рабочий персонал отвечал грубо в итоге вернули другую порцию крыльев из 10 штук . Они уже были теплыми , но на вкус почти ничем не отличались . Спустя время нас с приятелем стало подташнивать и начал болеть живот . В итоге можно сказать , что мы ушли не сытыми так как не доели протухшие крылья , с плохим настроением и к добавок ко всему этому нам было плохо .
4
1
Евгений
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Это самые огромные куриные ноги которые я только видел)) Вся остальная еда была куплена напрасно, я чисто ногами обьелся. Посмотрите на фото, две ноги распирают коробку в обе стороны.
Инесса А.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Еда знакомая. Ожидание предельно долгое. Контингент не очень, если приходить с детьми. Чистенько. Можно посидеть с друзьями пообщаться. Локация удобная. Парковка есть рядом бесплатная. Общепит расположени на 2 этаже, но есть подъёмник для инвалидов.
Игорь Царьков
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Испортился абсолютно. Обслуживание - еле-еле, качество - вообще жуть! Один раз заказали домой, так курицу реально тухлую привезли, в панировке, вообще не похожий на ту, которая была под другим названием. Больше не хожу и не заказываю.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Этлин
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Картошка пересоленная,ролл пересоленный
Ооочень много соли
Стрипсы нормальные только, кекс и кола
Ожидание заказа минут 5-10
Плюс: так всё горячие и свежее
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Отвратительное обслуживание, очень много жалоб в жалобной книге на которые сотрудники не отвечают. Заказала картофель фри, приготовили очень пересоленый, попросила заменить, принесли такой же
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Ванхелл
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Появился новый Ростикс там, уровень конечно там делает лучшего, в приложении осталось по прежнему, но вот по факту испортилось всё, качество ухудшилось в несколько раз как и порции, с этих дней более туда ходить не буду, это даже забегаловкой сложно назвать
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Билецкая риэлтор
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Была днём, поэтому зал свободный, мало людей, нет очереди и быстро обслужили. Хорошее расположение столиков, никто никому не мешает. Буду заходить по надобности.
fg h.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Ужасное качество еды, ела в ростиксе в тц Ривьера, все вкусно, сочно. Тут просто все сухое, половину ингредиентов не докладывают. Проведите контрольную закупку
3
АРТУР
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Классика жанра. Обычный отличный кфс!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шарафутдинова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Ужас, антисанитария, ужасный персонал! Еда не вкусная!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Воропинова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Очень быстрое обслуживание в зале
إظهار رد العمل التجاري
Каримов Зухриддин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Сотрудники. Ведут себя очень неадекватно. Хамит не умеет разговаривать. Больше сюда не вернусь, ужасный ресторан "ростекс"
.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ole
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Очень люблю данное заведение, цены хорошие, а порции огромные и главное вкусные!Но самое главное в этом ресторане кфс самая красивая директриса
1
1
Надежда Б.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Заведение быстрого питания находится в здании на втором этаже. На лестнице в июле было невыносимо жарко и душно. Вентиляции нет от слова совсем. Так что пока дойдёшь, сил не остаётся. Меню как и во всех заведениях такого типа. Есть можно, но только в крайнем случае. Часто сюда заходить не захочется.
2
Андрей Кан
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Заказал на вынос. Дома открыв пакет, не обнаружил ролл де люкс. Не доложили в заказ!!! Столкнулся с подобным в первый раз. Совет,проверяйте заказ на месте.
Михаил
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Хорошее место, рядом с метро, удобно заказывать на самостоятельный вынос с приложения. В зале работает кондиционер, чисто. Сотрудники шустрые, очереди бывают очень редко.
1
Виталий Балабан
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Удобно расположено, бываем там через день. Жаль, что персонал на кассе не знает как рабовтет приложение KFC.
Персоналу стоит уделить больше внимания чистоте туалетов.
гуля мирсаидова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Братик сегодня в 21.45примерно заказал у вас 2милкшейка (попкорн, клубника) делал заказ за кассой, где у него не уточняли с собой упаковать или в зале будет кушать. В итоге выдали заказ на подносе, а нужно было с собой, так как он домой нес. Попросил пакет когда заказ был выдан, за что ему ответили что он заказывал в зале и не выдали ПАКЕТ, обычный пакет блин, пока он нес это за километр своей беременной сестре у него онемели руки, неужели нельзя было выдать пакет, ведь это не так сложно, я понимаю конец рабочего дня, но всякое бывает ребят, где человечность.
1
Икромжон Собиржонов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
Вообще не внимательно собирают заказы собой
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Сотрудники ресторана неадекватные и невероятно наглые. На клиентов им абсолютно наплевать. С заказами творят непотребство. Отвратительно..
Фёдор Мосолов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Окон нет. Очень жарко и душно. В зале ещё терпимо, но в туалете от запаха пота и духоты можно и сознание потерять.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Я пошёл в кфс заказал заказ съел его, принёс обратно, а они мне ещё не дали, очень разочарованна обслуживанием, я значит села, а ко мне не подошёл официант и меню не принёс, очень плохо😘
4
1
Tan4ik TV
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Работники очень медлительные, кошмарное обслуживание и волосы в бургерах