Rostic's
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Yasenevo
246 m
Metro Yasenevo
154 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
187 مراجعات
أكتوبر 1 ، 2024
Убедительная просба обратить внимание на данный отзыв !!! И ответить официальному представителю
Ситуация такая пооизошла ,ходили с мужем в ваше заведение часто ,но месяца полтора назад пришли заказали крылья ,а они оказались с волосами неощипанной курицы ,сделать что то с этим вернуть мы не смогли т к домой забрали ,после этого мы перестали ходить к вам ,решила я с мужем пойти в теплом стане купить ,спросила у них так же как у вас ,они сказали что у вас видимо управляющии такой и в итоге у них всё оказалось прекрасно без волос .
Сегодня 1.10.2024 через доставку решили вновь с мужем заказать крылья не посмотрев из какого места будут готовить ( оказалась ваша Калита),получив доставку вновь оказались волосы (прилагаю фото),я образаюсь к руководству,решите данный вопрос !!!или вы считаете это нормой сан пина?
3
1
فبراير 26
Отвратительное отношение персонала, а именно УП РАВЛЯЮЩЕГО, зашел в спешке взять перекусить, терминал пробил совершенно не тот напиток, увидел только когда получил заказ, т.к. чек терминал не выдал. Обратился к сотруднику с просьбой поменять напиток, вместо человеческого отношения и клиентоориентированности, управляющий только язвила и грубо общалась, видя что я тороплюсь. Мне не осталось ничего сделать кроме отказа. Итог: управляющий с ухмылкой отложила товар в сторонку(не выбросила, может кому другому даст, а может себе отложила) и пошла пробивать отказ. А я не позавтракав уехал.
26.02.2025 примерно 10:10
1
فبراير 11
Делала заказ через мобильное приложение и с лучайно заказала в ресторан в тц калита, находилась в этот момент на другом конце города. К сожалению в мобильном приложении не было возможности отменить заказ, через горячую линию связалась с рестораном напрямую и сотрудники оперативно отменили заказ, спасибо большое