Rostic's
727 مراجعات
فبراير 2
Довольно удобное место, просторно со всеми удобствами. Часто очереди и собираются гоп компании. По меню всё стандартно и как часто бывает не свегда все позиции доступны. Обслуживают довольно быстро но случаются и задержки.
Больше всего гложит то что здесь целый день просиживают штаны компании молодёжи , ничего не заказывают а просто занимают диваны, общаются очень громко обильно используя мат и нецензурную брань.
1
مارس 19
Достаточно вкусно, недорого и качественно. Хотел бы отметить, что обычно заказ собирают достаточно быстро, если возникают задержки, то извиняются и дарят купон на что-либо вкусное. В общем, рекомендую к быстрому перекусу.
أبريل 29
Раньше бывали в данном заведении несколько раз и все вроде бы было неплохо...до вчерашнего дня... Зашли вчера около 19:00 (+-) с семьёй, ребёнок заказал чикенбургер, вечером у них видимо много очень заказов (весь экран был в заказах) ждали мы долго (хотя заказ был маленький). Во время еды, ребёнок пожаловался что очень странная куриная котлета, что бургер не вкусный, но доел его до конца. С ночи и по настоящее время ребёнка тошнит, рвет, болит живот, отравление. Кроме как на бургер подумать не могу, дома после он ничего не ел, да и еда вся свежая. Сама вчера ела там только мороженое, супруг стрипсы (ему повезло). Мне самой как то там попадался не доделанная курица. народу много, заказов много и они не успеваю доготавливать еду.... Но такими темпами их могу закрыть. Мы конечно могли подать жалобу в вышестоящую инстанцию, но к сожалению не собрали материал, и фиг докажешь теперь. Но однозначно туда больше ходит мы не будем!!!!
مارس 31
Я посетила KFC с надеждой на быстрое и вкусное питание, но, к сожалению, осталась предельно недовольна. Очереди были огромные, кому-то кофе отдавали почти 20 минут,без еды. И конечно же мне пришлось ждать почти 30 минут, чтобы забрать свой заказ. В позиции было два шефбургера, две колы и картошка.
Мне просто не отдали нашу еду, поскольку главный менеджер Артём решил просто так её отменить, ответив моему молодому человеку совершенно хамским тоном.
Вместо того, чтобы насладиться курицей, я ушла разочарованной и голодной, потратив пол часа своей жизни. Не рекомендую это заведение, если вы не готовы тратить время в очередях и столкнуться с плохой организацией.
3
أبريل 28
К сожалению, минус 5 поставить нельзя! Если вы цените своё время - НИКОГДА здесь не заказывайте! Если вы думаете что заказать заранее выход - нет!! Заказ был сделан через приложение в 19,20 на 19,50, когда приезжаете ко времени, он запихнут в обычную очередь! В 20,20 зажигают табло, что готово, НО!!! Подходя к кассе, вам скажут что надо подождать еще, нажали как бы случайно... и в 20,40 когда уже заказ с табло пропал, а приложение уже минут как 10 просит оценить полученный заказ, выдают заказ! Если вы хотите именно фастфуд, лучше дойдите до Балкании, там нормальных точек общепита много и время сэкономите или на крайний случай на Дунайском есть Бургер Кинг!
أبريل 25
Не советую ходить, особенно в пятницу вечером. Мне час двадцать не выдавали заказ 344, когда я обращался говорили сейчас сейчас. В итоге когда я позвал менеджера он сказал что разберётся, закрыл заказ и заявил что заказ украли. Заказ не был готов, он закрыл его моментом когда поговорил со мной. После этого я позвонил на горячую линию, сотрудник горячей линии обещала поставить деньги на возврат. Никто из работников ресторана не извинился за ситуацию, просто избегали общения, как и менеджер. Никто кроме работника коллцентра не извинился са произошедшее. Вся эта история заняла у меня один час 45 минут.
أغسطس 11 ، 2024
Вкусно, не сильно дорого, есть удобный телевизор с помощью которого можно удобно следить когда будет готов заказ и два терминала где можно удобно заказать если не знаешь позиций. Кухня открытая. Готовят относительно быстро, но если заказал мясо, то иногда может прийтись ждать до 20 минут (но так редко). Ассортимент еды достаточно большой, но некоторых позицей иногда может не быть.
1
أبريل 10
Ужасная точка по отдаче, в дневное время когда 5 человек в зале получаешь заказ 10 минут, в 8 вечера стоит один кассир, пытается отдать 18 заказов, в итоге один обычный бургер ждала 15 минут. К сотруднику нареканий нет, но жадность компании лишь бы не платить работникам больше убивает. Сами же страдают. Если бы можно было поставить 0 звезд то поставила бы, 1 звезду чисто за обходительность сотрудника. В итоге не успела до конца перерыва просто получить свой заказ и ушла, деньги в никуда
1
نوفمبر 21 ، 2024
Огромное спасибо за диетическую еду!!!)))) Заказала вредную еду,а ела полезную!Такого размера куриной грудки в фастфуде я не видела!)Мало соуса майонезного,немного овощей и с ладонь куриная грудка!! И вкусная! Еле съела. Респект!) А ещё говорят санкции)),))) Мяса много) Прям очень много.
أبريل 18
Сделал заказ через приложение (Смена №: 140 Чек №: 131). Пока ожидал, хотел помыть руки с улицы перед едой. Оказалось, что на двери кодовый замок. Никаких подсказок рядом не было. Что делать – непонятно. При этом дали всего одну влажную салфетку. Понятно, что никаких микробов она не убьёт. Более того, даже на чеке на подносе кода не было. Еда обычная. Больше в гости не ждите с таким скотским отношением.
1
مارس 1
Самый худший ростикс из тех что я посещал , сервиса 0 работают хамоватые малолетки , не принимают оплату на кассе по карте , указываешь подачу на подносе дают в пакетах с собой ( очень гостеприимно ) прошу руководство обратить на «ценнейшего специалиста» низкосортной забегаловки по имени артем , при посещении кассы и попытке заказа отворачивается и убегает в кухню , сервис 0 из 5 👎🏻
1
ديسمبر 21 ، 2024
Сделали заказ через приложение.
Забрали, пришли домой..., заказ оказался не полный (вместо 24 крыльев положили 12).
Возмещать никак не хотят!
Прошло два дня...
Добрый день!
Ростикс Гашека по вашему обращению. Просмотрели камеры и убедились, что вместо 24 крыльев вам положили 12. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с негативным опытом посещения. Денежные средства за крылья возвращены. Со своей стороны будем внимательнее.
Хорошего дня!
ديسمبر 19 ، 2024
Обычный фастфуд, всегда есть народ! Отдают заказ быстро! В зале чисто, по вечерам много молодежи!
يناير 27
Зашла сегодня на обед в КFC ныне Ростикс... Да,изменился он с моего последнего посещения и не в лучшую сторону... Ролл холодный,причем не остывший,а реально с холодильника,а куриные ножки очень соленые,все невкусное... Полнейшее разочарование,больше туда ни ногой)))
1
مايو 2
Все отлично!!! Сотрудники стараются. Если происходит задержка из-за большого кол-ва заказов всегда приносят извинения, поэтому такие мелочи не портят общего впечатления
فبراير 23
Днище, при любой загрузке зала и табло, ждать заказ приходится минимум полчаса, за прилавком народ еле шевелится, буквально в 500 метрах в балкании на фудкорте ростикс работает просто молниеносно, тут же при посещении уже 5 раз всё одно и тоже....
1
فبراير 16
Осторожно, здесь продают сырое мясо! Чуть не отравился. Купил Чикенбургер, не пожарили мясо, резиновое и сырое. В это ресторан больше неё приду, и доверие к Rostics сильно упало. Отправил также обращение в роспотребнадзор
2
مايو 6 ، 2024
В заведении всё чисто. Везде убрано. Отдельную благодарность хотелось бы выразить кассиру и повару Артёму. Очень приятный в общении. Учитывает все мелочи. С ним невозможно не улыбнуться. В целом, сервис хороший!
1
أبريل 29
Место хорошее, расположение!
Но скорость работы сотрудников оставляет желать лучшего. В будний день днем ожидание не менее 15 минут.
В выходные минут 40. Ужас!!!
سبتمبر 14 ، 2024
Сделали заказ через приложение "Rostic's", оплатили. Ожидали час - статус заказа "Принят". Позвонили на "горячую линию" - ищут курьера (в Спб, 20 минут пешком до Rostic's на Я. Гашека). Через 70 минут ожидания все ещё "ищут курьера" + SMS о задержке заказа ещё на пол часа. Итог: за 70 минут ожидания (70! Карл!) курьера так не нашли. Верим?! Ну, и готовить, соответственно, не начали.
Вынуждены были отменить заказ из-за неопределенности и некомпетентности. Понятно одно, что не стоит больше заказывать еду в приложении Rostic's, если не хотите остаться голодными.
Заказали в BK. Курьера нашли сразу. Через 15 минут - заказ у нас.
1
ديسمبر 11 ، 2024
Который раз прихожу и не могу заказать острые крылышки . конкретно три раза подряд прихожу и не могу купить . до закрытия было полтора часа. Ярослава Гашека
1
أبريل 4 ، 2023
Удобное расположение, рядом есть парковка. Народу всегда много, но при этом заказ собирают быстро, есть возможность заказать по купону со скидкой. Большой выбор еды для быстрого перекуса, каждый найдет себе что-то по вкусу. Из минусов - большое количество школьников, которые приходят туда по тусить - создавая шум и гам, персонал не обращает на это внимание. В целом для любителей быстро перекусить вполне неплохое место.
7
2
فبراير 26
Очень долгое обслуживание. Кассиры вместо сбора заказов, занимаются разговорами между собой. Среднее время ожидания 20-25 минут.
С клиентами разговаривают по хамски.
Не рекомендую.
2
أبريل 3
Самый дооооолгий Ростикс. Заказали 2 чизбургера, маленькую картошку и айрол. Стандартнее не бывает. Уже минут 20 ждём с остальными бедолагами (( Сюда ни ногой!
2
نوفمبر 27 ، 2024
Ужасное обслуживание! Заказ готов, но не выдают, уже 30 минут ждём. Работа отвратительная! Никому не советую приходить именно в этот ростикс, лучше на славе
Всем добра 💞
2
أبريل 22
Выдают заказы очень оперативно, в зале чисто. Обслуживанием довольны.
مايو 2
этот ростикс просто ужас персонал ужасный раз не видят какую еду продают клиентам очень медленные ждала час шримпролл просто ужасен за 300₽ гавно не советую ВСЕМ КУС
مارس 28
Ждать, без преувеличения, заказ на 400р ЧАС в подобном заведении — это вообще нонсенс.
И за такое ожидание, к слову, даже не принесли никаких извинений хотя бы ради приличия
1
نوفمبر 6 ، 2024
ДА ГОСПОДИ ВЕЧНО НЕТУ НИЧЕГО У НИХ. СЕЙЧАС ЗАКАЗАЛА ДОСТАВКУ ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ ОНИ ОПОМНИЛИСЬ И СООБЩИЛИ, ЧТО НЕТУ ПРОДУКТОВ. ТАК ЗАКРОЙТЕСЬ К ЧЕРТЯМ, РАЗ У ВАС ВЕЧНО НИЧЕГО НЕТУ
4
ديسمبر 30 ، 2024
Пустой зал.. но ожидание маленького заказа, достигает пол часа ожидания.. никакого предупреждения и купонов не даётся
Навряд ли ещё захочется сюда идти
Данное место не рекомендую.
1
فبراير 14
Если вы закрыли туалеты, поставьте рукомойник в зале, сделайте банальную гигиену доступной. У вас и персонал руки не моет тоже?
1
ديسمبر 21 ، 2024
Очень грязно в зале! При немаленькой стоимости еды ничего не убирается, горы мусора, замученный персонал, долгое ожидание
1
يوليو 25 ، 2024
В целом заведение хорошая, но не которые сотрудники совершенно не умеют общаться с клиентами особенно Юля. Если ты курьер то тебя даже не считают за клиента, при попытке заказать для себя что нибудь то обязательно пропустят кого-то без очереди так как не видят в курьерах клиентов ...
أكتوبر 10 ، 2024
Неплохой фастфуд. Ростикс как Ростикс. Бываю очень редко, тк не очень люблю курицу. Но крылышки хороши. Рекомендую.
1
فبراير 11
Постоянные задержки по заказу .... Постоянно тусуют малолетки орут матом на весь зал и в тихоря курят . Видимо сотрудников все устраивает
1
أبريل 28
Добрый вечер. Зашли сегодня с мужем после работы в 20.10. Заказ получили в 21.00. Как получили заказ нам сразу сказали,что через пять мин.они закрываются. Мы сидим кушаем. В 21.10 нам говорят,что надо уйти,так как они не работают. Я молодому человеку говорю,что вы вообще то 22.00,на что нам было сказано,что у нас есть 10 мин и если мы не уйдем,то он вызовит ГБР.
По мимо того,что мы заказ ждали почти час,этот товарищ все время разговаривал по телефону,так ещё решили сократить рабочий день на целый час.
Обслуживания просто ужасное.
أبريل 14
Настоящий кошмар! Никакого сервиса. Работники медленные, как ленивцы из зверополиса, даже немного поторопиться не хотят
2
يونيو 19 ، 2024
Хожу только за кофе, которого периодически нет из-за постоянно сломанного кофеаппарата.
Также не работают часто киоски оплаты, грязный туалет, спять бомжи иногда прямо в зале на диване и кофе делают минут 15-20 .
Очень много молодежи которые просто сидят и делают уроки или тусят занимая место и ничего не заказывают.
أغسطس 6 ، 2023
Один из немногих КФС, где не очень приятно и достаточно долго.
Очень часто, чем меньше народа, тем дольше ждать заказ.
Терминала постоянно то виснут, то не работают.
В зале часто грязно.
Про туалет вообще можно не говорить.
Не понятно, зачем ставили улсное кафе, если половина лета, оно просто стоит в зале и мешает покупателям.
Про косые взгляды некоторых сотрудников тоже особо не хочется
Еда иногда, совсем не вкусная, такое ощущение, что курицу пересушивает, что об панировка зубы сломать можно.
8
مارس 9
Ужас как долго ждать заказ,1 бургер готовится 20-40 минут,просто капец,ещё сырные соусы не всегда докладывают
2
1
يونيو 23 ، 2024
Почётное первое место в списке антирекордов.Очень грязно и снаружи (столы стулья ,под ними мусор и еда )и внутри (двери,столы,пол,туалет)Половины меню нет в наличии ,табло с номерами заказов не работает ,сотрудники кричат номер на весь зал.Просто ужасные чикенбургеры с кислинкой и креветки с рисом.Заказ отдали не полностью ,пока мы повторно не подошли за отсутсвующими позициями.В таком проходном месте находится кафе и такой уровень…
1
1
يوليو 25 ، 2024
Если бы можно было поставить меньше единицы, я бы обязательно поставил, несколько раз к сожалению приходилось здесь обедать, каждый раз я ждал заказ минимум 10 минут ( это ладно не страшно) , а обычно это 20 и более, никакие купоны в качестве компенсаций за ожидание сотрудники никогда не предлагали
2
1
أبريل 4
Заказал рол, выдали холодным, чек не дали, картошку не выдали, плюсов нет, не советую приходить в эту забегаловку...
2
أبريل 4
Помойка.
Как всегда не доложили в пакет к заказу бургер. Нагрели на 300 рублей.
Картошка по всему пакету рассыпана
Чеки не выдают.
3
أغسطس 9 ، 2024
Я не знаю чем можно похвалить именно этот ресторан так как здесь картошка фри как зубочистка бургеры маленькие плюс много соуса бургер почти растекается огромный (-) здесь больше есть не буду и не кому не посоветую
2
1
مارس 28
Самые большие очереди среди всех фастфудов. Стабильно. Ожидание от 45 минут
1
يناير 16
Ножки обжарены супер, и не пересолены,как сейчас бывает во многих точках
Плохое качество уборки
أبريل 12 ، 2024
Заказ из 11 позиций (причем не самых больших) работнички этого заведения готовили ЧАС! Но это пол беды,Мой заказ был последний,получается была возможность сложить все блюда и проверить их. Не тут то было,они еще и заказ не весь отдали) Короче,ребята которые там работают,уходите лучше на завод,общепит не ваше
4
أكتوبر 21 ، 2024
В пятницу купили детям одну только картошку фри. На выдаче была жёсткая суета, одна девушка на выдаче и сборке, ждали минут 20. В субботу ребенок уехал под капельницу с кишечной инфекцией и температурой 39. Больше туда не ногой.
2
أغسطس 3 ، 2023
Качество блюд все хуже и хуже, после последнего раза не буду больше туда ходить, заказала с собой и дома обнаружила помои вместо ужина… Хрустящие байтсы? Что-то новенькое. Все иссушено, филе в бургере жесткое и не то, что заказано (острое филе), салат подмороженный. Картошка горькая. Менеджер звонил после отзыва о заказе в приложении, предложил прийти и получить повторно свежий заказ - нет и нет, не пойду туда теперь ни за что. Сказал, оформит возврат средств, пока что ничего не получила за 3 дня. Да и фиг с ним, лишь бы только такое никому больше не подавали! К сожалению, вкус и хруст по фото не передать
7
1