Rostic's
1753 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2024
По поводу еды, обслуживания и персонала ничего особенного сказать не могу - вкусно, ребята приветливые и хорошие работают, в зале чисто. А вот тем, кто отвечал за проектировку женских туалетов (как в мужских я не видела) и кто решил что это можно осуществить - низкий поклон и грамоту. Здесь приветствуются прогрессивные взгляды: поход в туалет больше не табу и не что-то постыдное, а справиться с вашими зажатыми установками вам поможет уникальная проектировка дверей кабинок которая позволяет держать зрительный контакт с теми, кто стоит снаружи.
2
أكتوبر 15 ، 2024
Заходила сюда, чтобы быстро перекусить бургерами. Нравится, что готовят быстро и для экономии времени это заведение самое то! Есть, конечно и минусы, например, в часы-пик много скапливается отходов в сборниках и персонал не успевает их вовремя прибегать. Стулья на мой взгляд хрупкие и неудобные. Хотя, возможно, рассчитано на то, чтобы посетители не засиживались.
يناير 1
Отличное атмосферное место, быстрое обслуживание 👍, отличный персонал, вкусно, демократичные цены. Хорошее местоположение.
يوليو 14 ، 2024
Хрустят отменно, классно, просто бомба, честно говоря
Такого я определённо не ожидал
Меня очень поразил незабываемый звук хруста моих зубов и курицы при откусывании в моей ротовой полости
Я очень поражён всем что хрустело, а то что не хрустело, забрало у вас одну звезду и определённо сказалось на моём впечатлении о хрусте и вашем заведении
ИСПРАВЛЯЙТЕСЬ!!!!!!!!
1
فبراير 21
Сегодня посещала данное заведение, осталась крайне обескуражена сервисом .Попросила пиво на кассе,,сначала девушка сказала подождать 10 минут, я подождала, подошла через 10 минут ,другая девушка сказала:" Нет! мы вам наливать не будем, у нас запара, ждите ещё 30 минут ,пока мы не отдадим все заказы, мы вам не нальём! Стали появляться новые заказы, в итоге время ожидания увеличилось на неопределённый срок .В грубой хамской форме мне ответили, что их это не интересует, у них запара ,и они не справляются ,и одно пиво наливать 5 минут, а за это время они могут отпустить два заказа .Хотела оставить замечание в книге жалоб и предложений, ручки не нашлось. Сделала возврат основного заказа, при чем на это у девушки нашлось время, чтобы выйти подойти к терминалу и слелать возврат, ну что ж.. Такой сервис... Я понимаю, что это кафе быстрого питания, но это не значит, что сервис должен быть настолько низкий
أغسطس 19 ، 2024
Много людей, бывают большие очереди. Но достаточно много посадочных мест. В помещении чисто. Еда вкусная. Обслуживание отличное. Очень радует, что появились креветки😊
1
أكتوبر 25 ، 2023
Отличное расположение, логистическая развязка и для пешеходов и для транспорта: к морю и морпорту, к авто- и жд вокзалам, для променада по Навагинской, либо до парка и пляжа Ривьера. Готовят быстро, в основном , вкусно. Бывает не опрятно убранным зал, не оперативно убирают со столов. 22.10.2023 вечером куриные ножки были приготовления явно на уже "уставшем" масле. Итого 3.
5
2
فبراير 22
22.02 Сервис и клиентоориентированность просто на 0! Обычно не пишу негативные отзывы, но тут просто бред! Влажные салфетки не выдают, так как их выдают бесплатно только к жирной пище (картошка фри которую едят руками, оказывается не жирная - ну да ладно), иду мыть руки в туалет, а там НЕТ МЫЛА! Иду обратно, прошу девушку выдать хотя бы 2 салфетки так как у вас нет мыла в туалете, ответ был такой «это не моя зона ответственности, я выдаю заказ, это к уборщице», то есть я как гость, должен бегать с заказом, который остынет и я постоянно теряю место чтобы присесть, должен бегать и искать уборщицу. Смотрю выглядываю - ее нет, подхожу к женщине, которая говорит «сейчас там принесёт и поставит кто-то другой»
То есть я снова трачу своё время и место чтобы присесть!!!! Я просто разочарованна очень вашим заведением, как говориться, но «раньше действительно такого не было»
Мало того, что действительно все стало дорого, так и за это дорого получаю в итоге остывший заказ, браво!
أبريل 19 ، 2024
До туалетов добираться непривычно далеко, на 2-м этаже пройти вдоль по коридору, но всё чисто и в наличии бытовые предметы, бумага, сушилки, мыло, вода,
Персонал внимательный, вежливый.
При мне в нетрезвом виде зашёл посетитель и потом стал громко кричать, чтобы дверь входную закрывали, не то он всех там поубивает, пока вызывали наряд полиции к нему подошёл сотрудник KFC и в вежливой форме убедил его покинуть заведение, инцидент был исчерпан. Заказывали мороженку в стаканчиках, понравилось, спасибо 🙏💕
أكتوبر 25 ، 2024
Все вкусно в данном заведении,но картошка фри ужасно пересолена. Наверное, повар в кого- то влюбился,а так все очень вкусно. И цена приемлемая, доступная,низкая). Рекомендую данное заведение.) В следующий раз приду к Вам)
نوفمبر 25 ، 2024
25.11.24. во первых ожидание долгое, хотя зал пустой и заказов нет. во вторых грязный зал и туалет, на столах крошки, остатки еды, на полу застывший кетчуп, в туалете ужасная вонь и использованная бумага везде. уборщики сидят за столом и болтают.
на счёт еды, взяли картошку, наггетсы, чикен бургеры и ролл с курицей. картошка сухая, не соленая вообще, наггетсы на вкус резиновые, а слой панировки огромный. что в бургерах, что в ролле не было соуса, так же в бургерах не было ничего кроме булки и котлеты, в ролле два тоненьких ломтика огурца. к слову все продукты были холодные.
فبراير 20
Были 20 февраля в районе 17.30-18.30, сотрудница Амина (в одежде с мужским бейджем) плохо понимает русскую речь, большой картофель перепутала с маленьким, отказывалась заменить, пришла администратор, по-хамски разговаривала, не хотела исправить ситуацию и заменить заказ на то, что я просила, я хотела доплатить, а она отказывалась вернуть деньги, говорила просто сделать ещё заказ. Прошу руководство посмотреть камеры, с какой злостью и хамством общается ваш администратор. Таким нельзя работать с людьми! К сожалению, директора не было, об этом радостно сообщила администратор.
سبتمبر 7 ، 2024
07.09.24 Я зашел в заведение сети по адресу г.Cочи Курортный проспект 16/1 На выдаче вежливо обратился к девушке (менеджер Юлия) с просьбой налить мне пару стаканчиков кипятка, на что она мне отказала,сказав что может налить только к заказу(при том что обычно проблем с кипятком у них не было),и может дать мне просто стакан ,и больше помочь мне нечем не может,я задал ей вполне логичный вопрос -почему можно получить стакан, но нельзя получить воду,после чего я взял книгу жалоб и попросил у нее ручку,и с этого момента поведение МЕНЕДЖЕРА свелось к поведение капризной стервы- ручку эта мадмуазель отдала мне с саркастичной гримасой, "пишите пишите"-с откровенной насмешкой сказала она ,видимо настолько уверенная, находясь на своей должности и считая , что эту книгу читать никто не будет, пока я заполнял свое обращение,попросил налить мне обычной воды,на что Юлия ответила что воды у них нет, "как нет воды ?" -спросил я , "только из под крана" ответила она,добавив впридачу то, что вообще не поддается никакой логике -"могу налить кипяток со льдом"-с тем же сарказмом ответила мне добавив "вам же вода нужна" . Тут я уже вообще ничего не понял,в кипятке отказала,в обычной воде отказала-и в итоге просто стоит и устраивает вот эту сцену насмешки принципиально .Когда я разъяснялся с ней,уже в порыве эмоций обратился на ты ,хотя изначально диалог шел очень вежливо ,она же начала меня еще и учить как с ней общаться-обращаться сказав "ну во -первых не ты а вы ". Считаю поведение данной особы "менеджера" неприемлемым для ее должности как минимум потому что задача менеджера -умение хорошо контактировать ,грамотно общаться и решать различные вопросы,уже не говоря об этике общения с клиентами в заведении в принципе, Юлия же показала передо мной всю свою стервозную,эмоционально нестабильную натуру . Почему если у нее (менеджера!) проблемы с настроением -она портит его мне (клиенту). Прошу принять меры к данному работнику заведения. Хочу обратить внимание и выразить благодарность Марго-работнице этого же заведения-которая всегда! с улыбкой и отзывчивостью относилась ко мне ) Что хочется еще заметить-когда эта точка носила название KFC- никогда не было проблем. Неужели ребрендинг заведения так отозвался на качестве менеджеров ??
3
يونيو 17 ، 2024
Заведение очень хорошее 👍
Как всегда тут чистенько и очень уютно.
Можно спокойно посидеть и никто не будет трогать и лишний раз дергать.
Захожу порой и занимаюсь своими делами, пью кофе с какой-нибудь вкусняшкой
يونيو 8 ، 2024
Отличное место чтобы перекусить с семьёю, чистое помещение, быстрая отдача заказов, вкусно готовят,вежливые и понимающие сотрудники нашли потерянный телефон по камерам и вернули, очень вам благодарна,будем ходить в это место чаще.
3
أكتوبر 21 ، 2024
В целом пойдёт. Заказ удобный, места достаточно, персонал приветливый. Особенно хочу отметить охранника - в почтенном возрасте, отзывчивый, помогает и подсказывает клиентам где-что-как, вобщем молодец!
Одно огорчило - заказали одно, получили другое. Совпали только напитки и картофель фри. Причём несовпадения - не в пользу клиента...
نوفمبر 24 ، 2024
Ужасное и грязное место. Особенно туалеты. Кашляющий на весь зал охранник. Хамство работников на втором этаже. Одной звезды это очень и очень много. Жаль, что нельзя поставить большой и жирный минус.
أغسطس 11 ، 2024
все довольно быстро и чисто, еда была свежей (что удивительно:)), зал большой, красиво снаружи и особенно приятно сидеть на втором этаже
1
سبتمبر 24 ، 2024
Еда как и всегда без изъянов, интересная идея с двумя этажами, мест очень много, особенно для двоих
يناير 6
я отошла забрать заказ подруги, оставила вещи на столе, вернулась, а мой заказ выкинула уборщица, там была не начатая кола и меньше половины ролла. Я очень расстроилась потому что была очень голодной, весь день был и так не очень хорошим, а это добило, я аж расплакалась
سبتمبر 16 ، 2024
это ужас. наггетсы как будто разморожены, шеф ролл не вкусный, кола без газов и льда, картошка холодная. в поддержке артем лентяй. вместо того, чтобы прийти в ресторан и решить проблему, он сказал чтобы мы обращались на кассу сами. почему мы должны решать проблему ресторана? мы посетители!!!!
1
أكتوبر 18 ، 2024
Взял бургер и наггетсы, попить к ним. Пока стоял ждал, собрался народ. Может быть был час пик поэтому так получилось, но в итоге ждал дольше чем обычно. В остальном, всё устроило. Еда обычная на вкус, для быстрого перекуса самое то.
سبتمبر 6 ، 2024
Возмущению нет предела! Первое, указано что заведение работает до 2:00, по факту подходит охранник в 0:53 и говорит что заведение закрывается в 1:00. Второе, ожидание 2 блюд( ролл и баскет) составило 40 минут, на вопрос почему так долго, продавец объяснил что работает один фритюрщик, и сейчас позовет менеджера, ждали 20 минут, никто не подошел, на повторное обращение позвать менеджера, продавец ответил: « чо, в чем проблема». В итоге блюдо собрали « с собой»,учитывав время работы, настояли на том, что с собой не нужно, будем кушать тут. В итоге наложили на поднос, блюда все были остывшие. Между собой продавцы поделились кто выйдет в роли «менеджера» , вышла девушка с трясущимися руками, постаралась уладить конфликт, отдельная благодарность ей, дала 4 купона и бесплатную колу. Тем не менее, осадок остался, примите, пожалуйста, меры!
2
يناير 5
Проблема этого места в том, что ресторан очень большой. Еда, обслуживание на высоте. Все круто
مايو 19 ، 2024
Еда в сети этих кафе довольно вкусная. Данное кафе расположенно в центре Сочи недалеко от морвокзала. Понравилось просторное помещение и скорость обслуживания.
يناير 6
Очень большое и просторное кафе. Быстрое обслуживание, вежливый персонал!
نوفمبر 6 ، 2023
Быстрое приготовление и обслуживание. Огромные залы. За чистотой следят очень тщательно. Большой туалет на несколько кабинок. Чистый и просторный. Центр города, очень проходное место. С парковками рядом, напряг.
أغسطس 14 ، 2024
Ожидали заказ 30 минут, подошли к работнику узнать в чем дело, оказалось, что в заведении проблема с куриными ножками. Нас об этом никто не предупредил, не предложили отменить это блюдо или заменить. Пришлось самим предлагать заменить ножки на стрипсы! Никакой клиентоориентированности!! 😡
В другой раз, когда посещали данное место нам отказывались выдавать заказ без фото терминала, на котором делали заказ. У нас не было этого фото, мы показали чек операции по карте, а работник даже не взглянула на телефон! Зачем тогда нужно было требовать фото заказа?
Отдельного внимания заслуживают туалеты этого заведения, грязные, заваленные мусором и с щелями в дверях, через которые видно все, что происходит в кабинке
К посещению не рекомендую
1
ديسمبر 30 ، 2024
Вчера зашла вечером согреться, шёл дождь! Заказала эспрессо, ролл и тирамису с картошкой фри. В кофе сахара не добавили, ролл холодный, а к тирамису ложку не дали, я руками есть должна!? 🤬 картошка фри тоже остывшая была! Осталась не удовлетворена 👎
مارس 9
Грязь. Не соответствует объем. Причина ясна много людей. Но это значит что хорошая проходимость. Найти людей не так сложно. Прибыль получает организация. Будите добры вкладывать!!!!!! Худший из всех где был!!!!
أكتوبر 16 ، 2023
Один из любимых KFC в Сочи. Вкусная еда, Короткое время ожидания, много посадочных мест. Чисто, удобное расположение в самом центре Сочи. Очень люблю острые крылышки и картошку в их исполнении.
1
1
أغسطس 14 ، 2024
Обычно всем довольна - вкусно, быстро, дёшево. Но сегодня карта не легла - простой заказ (два мохито) ждала 10 минут, оказалось потеряли заказ. Трубочку возьми сам, так их там не было.... На мое громкое сообщение об отсутствии трубочек, так еще и возмущались на раздаче. Не можете работать на раздаче одним работником, ваши проблемы
فبراير 27
Вероятно каждый небритый мальчик в городе Сочи видит в зеркале не собственное отражение, а Галустяна, пытаясь паясничать и скалозубить, при этом забывая исполнять свои прямые обязанности, так как находится на работе. Не рекомендую.
P.S. администрация проверяет сотрудников на употребление запрещенных веществ?
سبتمبر 7 ، 2023
Расположен в очень удобном месте, если вы любитель KFC, то один раз посетить можно . Из минусов: очень неудобная планировка, на первом этаже практически нет места, не удобное расположение касс и места выдачи заказов, при входе со стороны фантана можно столкнутся с неочень приятными личностями, явно безопределеного места жительсива. В сезон будьте готовы к большому количеству посетителей, это место будет явно не для уединения. Всем хорошего настроения и приятноно аппетита.
1
أغسطس 13 ، 2023
Ресторан сделан довольно красиво внутри есть фонтан правда он не работает в здании два этажа на первом заказываешь а на втором получаешь есть туалет. Заказ в час пик ожидать можно до 30 минут а так в принципе всë выдают довольно быстро. Если заказывать только напитки то вообще можно подняться и забрать их. Перед зданием есть фонтан ночью он светится поэтому можно заказать еду сесть у фонтана и подумать о жизни или поболтать с друзьями) Всём советую сходить туда
1
نوفمبر 2 ، 2024
В каждом чизбургере попались глисты , покупала на 1500 - 2000 р .юни одного чизбургера без червей.ужас , никогда больше не пойду в эту паразитную псевдоеду.
1
مارس 13 ، 2024
Не плохо готовят, вкусная курочка. Но вот сегодняшнее утро меня просто шокировало, когда я прошёл в ресторан за пол часа до открытия, потому что дверь была открыта, уборщица Яна облаяла, как собака, с такими бешенными глазами, за то что я прошёл без спроса. Я такого неадекватного поведения сотрудников ресторана не встречал нигде. Как вообще с такими "сотрудниками" это заведение можно называть рестораном? Это забегаловка! Частенько здесь бывал, но после такого, больше нет желания вообще здесь появляться, так же друзьям и знакомым уже никогда не порекомендую эту точку, дабы сберечь свои нервы и настроение. Менеджер зала только адекватно и спокойно отреагировал.
سبتمبر 30 ، 2023
16 сентября на м повезло быть проездом в г.Сочи и день мы выделили наслаждаться его достопримечательностями. В обед решили покушать именно в этом KFC.
Минусы:
- на первом этаже нет персонала, в смысле совсем нет. Стойка с компьютерами, где можно было бы сделать заказ тоже была пуста, при чем на сколько я помню там 3 рабочих места. Странно "встречают гостей" (
- заказали с помощью терминала
- поднялись на второй этаж, чтобы насладиться видом из окна, так как с улицы всё красиво.
- такого грязного помещения я не видела давно ;(, почти все столики были без посетителей, но зато на столах остались их грязная посуда. Чтобы найти куда сесть, мне пришлось убирать, но особый сюрприз меня ждал, когда я подошла к месту сбора мусора, а оно было завалено подносами с коробками, а огромное ведро с мусором, була доверху набито картонными коробками. Повторюсь, что это суббота (!) центральная улица, обед. Мы находились в вашем кафе 25 минут(( Уходя, увидели, что вышла девушка работник, за подносами. Не знаю, что было дальше, мы поспешили уйти.
Плюсы: получили полный заказ.
1
1
أكتوبر 23 ، 2024
Зашли случайно, невкусно, первый раз тут ел и далеко не в восторге. По любому сюда больше не зайду. Не рекомендую. Хочешь испортить желудок? Добро пожаловать
أغسطس 21 ، 2024
По еде у ростикса всё как всегда вкусно, обслуживание хромает 20 минут стоял ждал один бургер когда остальной заказ был готов, и к жирной пищи не одной влажной салфетки. Так же из минусов куча подростков просто сидящие без нечего
يوليو 23 ، 2024
Rostic's/KFC как всегда на высоте, вкусные и питательные блюда, чистый зал, удобные столики. 5 звёзд за милую девушку на выдаче)
سبتمبر 16 ، 2024
фигня, пришла поесть с подругой, а нам размороженное 💩 дали.. наггетсы будто с рыготиной смешали и в кляр. кола без газа и льда, будто вчерашняя. больше не приду в это заведение. разочарована.
ديسمبر 24 ، 2024
Хорошая сеть уличных ресторанов. Удобная навигация, замечательное меню.
ديسمبر 25 ، 2024
Очень чисто но из минусов например в бургер Кинге напиток можно брать сколь хочешь в течение 2 часов а ростиксе к сажелению нельзя
ديسمبر 28 ، 2024
вкусно тут покушали вместе с мужем. хорошее место и по своему уютное...
مايو 24 ، 2024
В мае 2024 были несколько раз, один раз завтракали перед круизом Астория
Прилетели рано , и это первое что захотелось проглотить )) острых крылышек с пивом )))
И пару раз заходили после ...
Решили несколько дней побыть в сочи , по возвращению из Круиза
Пиво в Сочи встречали и вкуснее, крылья 👍
Да и Сочи понравились меньше, чем Круиз в Турцию)))
Но это отдельная история))
Особенно когда получаешь такую поездку в подарок от компании 🔥
يناير 11 ، 2024
Заходили перекусить , всегда много людей и готовят хорошо (как и в любом KFC) единственное, что очень неудобно и не мало важно: оплата наличными производится только на кассе , а хотелось бы не стоять в очереди...и оплачивать самостоятельно через терминал онлайн заказа...
1
أغسطس 1 ، 2024
Ребята, лучше увольте мальчика который принимает заказы на первом этаже точка и поставьте вместо этого два аппарата для заказов. А можно для разнообразия просто починить два автомата которые не работают на первом этаже.
Парниша на заказах внизу как это помягче сказать..
Обучите его с клиентами разговаривать
يناير 27
Вкусно поужинали, 2 комбо " 5 за 300". Место красивое, чистое.
يناير 21
Всё отлично рекомендую очень вкусно и быстро готовят 👍
1