заказала стандартную картошку по-деревенски и шефбургер. заказ был «с собой», а мне положили на поднос, на который вывалилась почти вся картошка. я попросила женщину на выдаче положить заказ в пакет. она взяла эту полупустую пачку картошки, пока она ее поднимала еще часть вывалилась на поднос, и эту полупустую пачку засунула в пакет. я конечно все понимаю, что она без перчаток и у нее нет времени складывать все обратно, ну так ты извинись хотя бы или предложи заменить. я ничего не сказала, думала что она видит. в итоге она посмотрела на меня как на г**** и поднос с половиной картошки (за которую я заплатила) засунула под стол. то есть за полную цену я получила меньше чем пол пачки, так еще и вперемешку с обычной картошкой.. (на фото видно, что пачка почти пустая, это я только достала ее из пакета)
булка в бургере была сухая, как и курица внутри, есть было невозможно. такое чувство, что его неделю назад приготовили.
уже молчу про то, что заказы готовят по 40 минут! постоянно нет каких-то продуктов, пришли как-то с подругой сделать заказ, а нам говорят что курицы нет🫣 это как так? курица тут есть почти во всем, а у них она закончилась..
не советую ни в коем случае идти сюда, самый ужасный кфс в городе!
إظهار رد العمل التجاري
Валерия З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9
Приятного аппетита!
Никогда в других точках не было проблем с едой и напитками
В данной же локации, напитки без газа, разбавленные
В еде крышка от соуса! Второй раз отдают ролл холодный, как будто бы заморозка
Картошка горелая, на вкус старая
Может быть пора поработать над качеством? Точка в центре города, а качество нулевое…
1
إظهار رد العمل التجاري
Skittles
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Бывал в этом заведении несколько раз, поначалу все было нормально. НО недавно взял картошку фри и она была во-первых пережарена, а во-вторых будто лежала там несколько часов. А буквально на днях сделали заказ и ждали его больше 20 минут, хотя заказ был небольшим!!!! А также котлета в бургере была не дожарена, ощущение будто сырая!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Моленов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
При каждом заказе говорят ожидание 10-12минут,по итогу ожидаете почти всегда превышает 40мин.Вот хочется иногда гадостей поесть(глутаматов всяких),а приходишь быстро перекусить ФАСТфудом и ждешь как дурак по 40-50мин,никаких извинений даже не прилагается из раза в раз .Лучше говорить правду всегда гостям своим ,не обманывайте пожалуйста людей ,время -самый дорогой ресурс ,который точно не стоит тратить на ожидание фастфуда в Тц
1
إظهار رد العمل التجاري
Аминка Кривова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14
Отвратительные рабочие, ждём заказ минут 20, хотя заказано немного, (напиток 0,3 и ролл), настоящие хамы, когда спросили почему так долго, и попросили можно побыстрее, они нам ответили „ну там мы 2,5 минуты ждём острых стрипсов“у нас в заказе их даже не было, и им сказали, то что типа очень долго, а они нам ” ну вам 2,5 минуты что-то сделают
?”и потом положили совсем не то. Ужасно
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Уразова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28
Не знаю на счёт других работников, но сегодня вечером 29.03 на кассе стоял приятный молодой человек, который помог нам разобраться с возникшей неприятной ситуацией. У нас возникла проблема и он спокойно, грамотно помог её решить, разобрался в нестандартной ситуации и отдал нам наш заказ. Похвала!!
إظهار رد العمل التجاري
Лера Халилова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26
в целом неплохо, но постоянно недовольный персонал, ни здравствуйте ничего
который раз приходим, бокс пати не меняется, холодная картошка, все маленькое
не успела подойти, закрыли заказ и отдали с недовольным лицом
إظهار رد العمل التجاري
Алина Панюкова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
ужасный персонал, сделали заказ ждали 30 минут, когда спрашивали где заказ работники заметили в ответ, заказывала бургер, весь в соусе, а в внутри соуса небыло, заказывала 6 нагетсов положили 3, и отказались менять, заказывала 2 соуса положили 1 и то не тот вкус, не советую сюда приходить
إظهار رد العمل التجاري
Милана Чепурова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
ждала 30 минут пока заказ приготовят, когда оформляла заказ, было немного заказов, зачем было тянуть до 4 столбиков заказов, если готовите по одному? положили одну трубочку когда напитка два, вместо шефролла положили черт знает что, ещё и острый, когда в заказе было указано не острый, куда смотрят люди?
إظهار رد العمل التجاري
Nastya D.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Сделала заказ. Ждала пол часа. И спустя пол часа мне говорят, что у них кончились ножки. И ждать ещё 15 минут. А времени уже нет ждать.
В будний день такие проблемы с ожиданием, треш.
Настроение испорчено. Не рекомендую это заведение.
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13
Девушка поленилась принять заказ за кассой, сославшись на то, что если оплата по карте то заказ можно сделать только в автомате самообслуживания, а там очередь 🤗. Едим в другом месте.
إظهار رد العمل التجاري
Снежана К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
даже одной звезды недостойны, обслуживание на уровне мусорного ведра, ничего они не могут сделать. заменять на то что вы хотите это неправильно, если у вас этого нету, то уберите из меню или поставьте, что нету в наличии
إظهار رد العمل التجاري
Денис Серебров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Пришли с женой в 10 утра почти самы первый заказ и мы его ждали час!!!!!
Качество полный шлак в других местах на много лучше а тут и работники полный ужас и ждать долго того не стоит
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Лодис
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3
Обслуживание ужасное, иногда не выдают столовые приборы. Ужасные напитки, очень разбавленные. Бывали случаи, что наливали не те напитки. Персонал хамит.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9
Самый лучший ростикс в городе, сотрудники приветливые, еда вкусная, ожидание не такое уж и долгое
إظهار رد العمل التجاري
Александр Власов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29
Картошка деревянная, взяли напиток фрустацл лимон лайм а такое чувсто будто дали ммнералку с тухлым лимоном
Ожидание конечно не долгое но сюда идти не стоит, в других кафе все нормально
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5086
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Заказала сегодня кесадилью.
И какого было мое удивление когда я получила заказ…
Я понимаю, что картинка и реальность могут отличаться
Но чтоб на столько… это просто финиш
إظهار رد العمل التجاري
Элиза
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9
Вкусно, но подошли забирать заказ который был готов (так показывалось) а сказали ждать еще потому что не готов, потом и вовсе перепутали напитки и налили не те.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Т.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4
Работа по стандарту видимо не предусмотрена совсем,заказ ждала 20 минут,хамское отношение персонала,не удивительно,молодежь,униформа вся в грязи
Яр
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
часто не докладывают еду в заказ. Очень обидно осознавать это, когда ты заказал с собой, приходишь домой и понимаешь, что одного блюда не хватает
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Жуланов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Заказ был 2 бургера, ждали , 20 минут.
В итоге сухие и булки были твердые будто лежал два дня и закинули в микроволновку
إظهار رد العمل التجاري
Поел Омаров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
«Ростикс» — отличное место для семейного обеда. Дети в восторге от куриных крылышек, а я люблю их фирменные соусы.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Морозов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Заказали с другом 2 маленьких бургера, ждали 30 минут, по итогу получил подгоревшую булочку и "конструктор" вместо бургеров
1
إظهار رد العمل التجاري
Мила Малкова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
сейчас заказали чирзбургер, готовили 8 минут, хотя на табло было всего 3 заказа, еще булка в бургере была не свежая и твердая как камень, мы пришли спросили это норма? они сказали да, мы конечно в афиге с этого, так как бургер был не свеж, и он просто полетел в мусорку, деньги на славу?
1
إظهار رد العمل التجاري
Tamari4
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
заказал ай-ролл, на экране было всего два заказа, сижу жду пару минут, люди начинают делать больше заказов. один парень проходит мимо экранчика, смотрит на мой заказ и такой "один ролл?... да и хрен с ним" и идет складывать более объемные заказы. в итоге ждал свой ролл минут 7. сразу же открываю его, а он ледяной весь.
10/10 грустно и точка.
4
Айвар Хамидуллин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28
Долгие не работают стоят в телефоне заливают взял чай дали в кружке от колы, без льда, персонал не приветливый, нафиг
إظهار رد العمل التجاري
ANT digital
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Воды нет, ножек нет. Говорят тихо, ничего не слышно приходится переспрашивать. Правильно что низкая оценка.
إظهار رد العمل التجاري
Alex Niorthr
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Еда холодная. Булки старые, рассыпаются в руках. Мясо жесткое, панировка как камень. Не советую данное место.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Зубенина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Вместо шеф ролла дали ай ролл, мы подошли, и нам сказали , что это и есть то что заказывали. Это шеф ролл мы всегда брали, и нам давали его в нормальном виде. В этом ростиксе дали абсолютно не то. + насыпали льда целый стакан, напитка не было вообще.👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮😒😒😒💩💩💩💩
1
Vinod Maral
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Я заказал ролл и жареное, подождал 30 минут, получил холодный ролл, грубое поведение персонала, люди, которые заказали после того, как я получил заказ, и я спросил их, они ответили грубо. очень плохое поведение персонала, худшее качество еды
إظهار رد العمل التجاري
матвей медведев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Прикольный ресторан и очень комфортные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Третьяков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Ужасная касса самообслуживания. Два раза списали деньги два раза сделали возврат. В итоге пошёл на кассу на кассе заказал напиток лимон лайм, в систему забивают колу. Также заказал бургер сказал не острый забили в систему как острый...
إظهار رد العمل التجاري
Арина Москаленко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Отношение сотрудников ужастное. Хотели купить по наличке, в итоге не принимают на кассе.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Никулин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Всё было очень вкусно. Первый заказ (комбо) приготовили быстро, но чизбургер почему-то готовился 10-15 минут.
إظهار رد العمل التجاري
velcy
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Заказал себе перекусить, ждал минут 40 заказ, забрал заказ.
Из минусов:
1.Бургер был весь помятый
2.Налили вместо спрайта газированную воду
Из плюсов:
Сотрудники поменяли мне все продукты
Поставил бы одну звезду, но ставлю 2 потому что сотрудники на кассе оказались добрыми
Итог: остался голодным, с плохим настроением👍
1
леся п.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Ужасное обслуживание!
Заказала себе лонгер, 1 лонгер! Вроде нрчего трудно и очень быстро готовится
Но при этом, ждала заказ больше 20 минут. Сначала получила лонгер с плесенью, пошла разбираться, мне поменяли, но даже не извинились. Приходу на место, открываю, а там откусаная нижняя булочка, пошла разбираться еще раз, отдала молодому человеку, чтобы он отнес на кухню и заменил. В конечном итоге молодой человек(Марат) зашел на кухню и всячески обматерил, обругал, какая я ужасная и что уже надоела. По-моему жто не дело так делать, подходила улыбалась, а вы итоге что? Отвратительное настроение, просто ужас
(Молодого человека, который обслуживал, зовут Марат)
Девушка Таня тоде не сильно заинтересована в работе, с посетителями не здоровается, нркак не реагирует на их прозьбы, не говорю уже и об улыбке...
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Соловьев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Заказал шеф бургер оригинальный, пати бокс, ждал долго, а когда забрал бургер был холодный и твёрдый. Чуть позже стало очень плохо. Не советую данную точку питания.
1
إظهار رد العمل التجاري
117722 Решетников
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Работают быстро, молодцы, сделано вкусно, не знаю что ещё написать, это ж просто ростикс, просто Яндекс просит побольше написать, ну вроде и хватило
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Горланова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
ужасные люди, мороженное 35 минут ждали . ни кто к кассе не подходит .вместо липтона дали спрайт
إظهار رد العمل التجاري
Киллуа Золдик
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Огромное разнообразие еды Время ожидания стабильное Персонал оперативен Напитки хорошие Мясо обьедения десерты пальчики оближешь Коктели шикос как раз от жары.
Архипова Мария
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
заказала 6 позиций, две из которых - напитки, очень долго ждала свой заказ.
на кухне работает очень мало людей, из-за этого процесс выдачи заказов замедляется в несколько раз. явно видно, что сотрудники не справляются со своими обязанностями. качество продукции могу оценить на 8/10
1
إظهار رد العمل التجاري
аня 🤎
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Не понравился пунш с облепихой, дома вкуснее получается, чем тут, на вкус просто как вода с медом и лимоном подкрашенная в оранжевый
Вкусные шефбургеры, спасибо, что положили без лука, но твистер как-будто стал меньше, а цена выросла
Не знаю что такое, но как-то грустно все 😔
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
40 минут ждал заказ. Ужасно. Не доложили соус. К блюдам претензий нет. Всё вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Гареев Константин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Самый медленный Ростикс. Заказы копятся, старые выданные не убираются. Ожидание самых ходовых товаров больше 20 минут. Коллеги поели в других кафе на фудкорте, пока я ждал заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Минько
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Очень люблю у них шефбургер острый - очень вкусно!!!
Да, и другие сандвичи, крылья, ножки - вкусно.
Персонал приветливый, помогут с выбором.
Рекомендую
1
Екатерина Зерова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
блюда были холодные,указали подачу на подносе,а в итоге отдали как на вынос,объясняя тем , что подносов не было,наш заказал отдали почти в последнюю очередь хотя мы с молодым человеком заказали вперёд всех,вообщем нам не понравилось,не доложили наггетсы
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Черняева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
Готовят долго, даже когда заказов мало. Бургеры все с сухими булками и соуса не хватает. Когда стоишь у стойки, то они не соизволят подойти и отдать, хотя стоят постоянно по 3 человека. Самая худшая точка в нашем городе
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Соколова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Лучший ресторан в городе , все советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Дана З
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
еда после реформы стала не такой вкусной, порции меньше, цены выше. любимые пирожки с малиной и сливочным сыром убрали. картошка позорная, чай со вкусом малины и близко не похож на малину….
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ганиев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Готовят заказы бросают их на полку там киш миш уже и ждаешь по 40 минут заказ