Rostic's
624 مراجعات
ديسمبر 5 ، 2024
Живу на Щербинке уже 7 лет, переодически сюда с Женой ходим. Очень-очень сильно упало качество обслуживания. Полгода где-то не посещали Ростик'с.. А тут решили зайти и пипец... Так вышло, что были два вечера подряд. По итогу, Чтобы пробить заказ и получить сдачу с наличной оплаты, ждали 10 минут. Но был бы единичный случай, не писал бы об этом, тоже самое и в первый вечер.
Два кассира буквы знакомые искали, друг другу помогали, говоришь ему одно блюдо, он другое пробивает, а чтобы сдачу посчитать это вообще караул... При всём уважение к сотрудникам Ростикса., они не виноваты. Их берут, они работают. Тут больше вопросы к руководству, к сотрудникам отдела кадров, которые берут на работу людей, которые даже читать и сдачу выдавать с трудом могут.
Как будто в чайхану пришёл. Плова не хватает и перевода по номеру с бумажки. Печальная история.
А вот новое блюдо Кесадилья норм вообще, зашла на ура))
1
مايو 19 ، 2024
Очень вкусная и сочная курочка. Сотрудники собрали заказ быстро. Все хорошо, но есть одно НО! Когда мы пришли 17.05 отметить последний звонок, в зале спокойно спал за столиком лицо без определённого места жительства, вонючий, грязный из-за него были свободны столики вокруг него. По сути, он занимал всё левое крыло.А кто же захочет сесть рядом с ним и употреблять пищу?Очень неприятно. Сделав всё-таки заказ нам пришлось уйти. Сотрудники ничего не предприняли, чтобы выпроводить бродягу.
مارس 15 ، 2024
Хорошее место. Но только для тех, кто на авто. Общественный транспорт- не вариант. Большой плюс- работает круглосуточно. Припарковаться всегда можно. Чисто, обслуживание хорошее. Один минус: всегда толпа доставщиков. Они галдят, их термосумки по всем углам. Ждут заказы они долго, их сменяют другие. Создают некоторую нервозность. Мне кажется, их надо обслуживать в отдельных помещениях , а не за общей стойкой и общими кассами.
2
أكتوبر 4 ، 2024
Персонал шустрый и в достаточном количестве.
Но нас ещё больше )
Поэтому, ждать придётся ещё долго. Пока не откроется аналогичное заведение поблизости.
***
И, кстати, после запуска дублёра Варшавки, заезд со стороны Подольска стал крайне неудобен: надо в тоннеле держаться в левой полосе и сразу сворачивать налево после выезда. Иначе пролетаешь мимо и придётся разворачиваться обратно перед слиянием дублёров.
ديسمبر 22 ، 2024
У нас в семье есть традиция, каждую пятницу мы заезжаем в KFS и покупаем большое ведро сочных ♻️острых🔪🔥мощных💪опетитных крылышек + к этому всегда берём БОМБИЧЕСКИЕ 💣КРЕВЕТКИ 🍤 .Всем рекомендую!!!
أغسطس 27 ، 2024
Отзыв от 2022 года: есть авто -КФС, очень удобно, обслужили быстро. Остался доволен и обслуживанием и качеством приготовленных крылышек. Отзыв от августа 2024 года: в корзине вместо 24 крылышек только 22, и то в основном только кончики крыла. На кассе девушка, по-моему, не очень хорошо владеет русским языком. Поэтому оценку снижаю с 4-х звезд до двух.
2
سبتمبر 21 ، 2024
Полное антисанитария в зале, грязная туалетная комната, слишком громкий персонал причем разговоры на своем языке, что не совсем уместно в общепите, и такое ощущение как будто там собираются все кому некуда идти, вечно забитые народом столы причем пустые без заказов! Хочется заехать перекусить по быстрому, то столы все заняты то заказы курьерами! Очень жаль, что это место некогда вкусное и спокойное стало каким то сборищем всех кому на улице холодно. Я бы обратил внимание руководство на персонал, они все такие в РФ находятся и не совсем приятно ждать и тем более кушать там где на весь зал слышан их непонятный диалог!
1
أغسطس 1 ، 2024
Готовят вкусно! -относится в том числе и к десертам, подача красивая, в зале чисто, в туалете чисто, обслуживание быстрое, грамотный подход к должностным обязанностям с заботой о времени клиента. Спасибо. Руководству респект!
1
أبريل 4 ، 2024
Отличное место, чтобы посидеть посте трудного учебного дня и вкусно поесть. Удивляет чистота зала и доброжелательность персонала. Особенно хотелось бы отметить сотрудника по имени Мурад, за то что единственный всё время был с улыбкой
3
أكتوبر 4 ، 2024
Ужасный Ростикс. В туалете отсутствует туалетная бумага, мыло, унитазы все грязные. Обратилась к продавцу, а она мне предложила после туалет вместо туалетной бумаги воспользоваться мылом, водой и сушкой))) к слову, продавец была вся завернута в черные одеяния. Менеджер тоже не принесла туалетную бумагу. Видимо у них тут проблемы с гигиеной. Хотели поесть, и сразу передумали. В соседнем рестике с гигиеной и чистотой все в порядке. И народу от этого намного больше.
1
فبراير 12
Акции есть, но их на самом деле нет, так как они через приложение, которое не работает. Что два года назад пытался его активировать, что сейчас. Вместе с сотрудником минут 15 стояли и бесполезно. Сказали - звоните в тех поддержку. оно мне надо? Я поесть зашел а не звонить в техподдержку.
فبراير 21
Вчера зашли с дочкой посидеть, отдохнуть.Сделали заказ,ожидали 20 минут,это очень долго,сотрудники не спешат обслуживать.В зале грязно,на подоконниках также грязно,кофе в этом заведении отвратительный,даже не кофе,а белая теплая вода,с огромной пеной,вкусом кофе и не пахло.Мы остались не довольны,не понравилось долгое обслуживание,грязное помещение и кофе непонятно из чего сделанный.Мы там были первый и последний раз!
ديسمبر 6 ، 2024
Сделал заказ с доставкой в 19:18. Ждал почти час голодный, а в 20:10 прислали смс что заказ отменен. Отменили потому что везти не захотели. Тут решают они покушаете вы или нет. Надеюсь все таки они закроются и на их месте откроют что то более полезное. В любом случае обращение в роспотребнадзор отправил, пусть оштрафуют за некачественно оказанную услугу и отказ в обслуживании.
نوفمبر 30 ، 2024
Хорошая места есть парковка. Персонал вежливый, всё быстро и вкусно рекомендую всем 👍
أكتوبر 24 ، 2024
Всегда понятная еда. Большой зал, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Чистота, а это не маловажно
أكتوبر 12 ، 2024
Отличный Ростикс, персонал работает очень бодро. В последнее время стало всегда много людей, поэтому по пути сюда делаю заказ в приложении, чтобы долго не ждать сборку.
مارس 18 ، 2024
Классное место, удобное расположение, авто KFC, есть парковка, остановки общественного транспорта рядом, везде чисто, вежливый персонал, я часто захожу к ним, всем рекомендую.
أغسطس 22 ، 2024
Из-за того, что много доставки, готовят для зала очень долго и явно зашиваются, им пора бы уже отдельный Ростикс для доставки открыть. Пять баллов за то, что персонал хороший, и к ним претензий нет, летают и носятся, пытаясь выдать одновременно тридцать заказов. Но единица за ожидание, каждый вечер по полчаса можно ждать простейшее блюдо, потом проталкиваться через толпу курьеров. До появления доставки было идеальное место.
يناير 21
Прождали заказ полчаса, сотрудники работают без перчаток, хотя все коробки с едой (наггетсы/стрипсы и т.д. кладут в пакеты открытыми. Противно. Не советую.
Заказ 2297 от 20.01.2025 еще и вместо 3 стрипсов положили 2, заметили это только дома, так как брали с собой.
Что за отношение к клиентам??!
نوفمبر 20 ، 2024
Стаканчики для кофе ужасные, постоянно текут, крышки не держаться. Делая заказ в авто, никогда не знаешь, что тебе дадут на выдаче, вместо кофе двух кофе 0,3, может быть 1 0,2, вместо крыльев, ведро картошки, вместо кофе, могут дать картошку. Самый простой заказ из пары бургеров, можешь ждать 20-30 минут.
ديسمبر 20 ، 2024
это просто ужас, а не место! никогда здесь ничего не заказывайте !
сделали заказ, прождали час и в итоге его отменили. заказали еще раз, курьер опоздал на 20 минут . так в добавок , нам не привезли две колы ! просто отвратительное отношение к клиентам .
يناير 13
Мне нравится это место, потому, что всегда есть место. Обслуживают быстро. Доступ если на машине отличный
ديسمبر 16 ، 2024
Очень хорошее место ,хожу с детства, чисто, уютно, и прекрасные сотрудники
نوفمبر 16 ، 2024
Огонь 🔥🔥🔥. Место супер. Персонал доброжелательный, все быстро и качественно
1
1
فبراير 12 ، 2024
Обслуживание хорошее, покупаю там постоянно крылышки, они всегда свежие,
Быстро обслуживают, довольна этим местом, всегда чисто, уютно, приятно заходить к ним
أكتوبر 18 ، 2024
Раньше было все вкусно и свежее ,а сейчас одна просрочка ,безотходное производство ,жаль люди не отличают из за специй что едят
يناير 3
Это наверное худший ресторан их сети, нерасторопный персонал, через раз понимает по русски и вообще что от них хотят, плохо убранное помещение, плохо прогреты блюда.
Одним словом надо фантастически постараться так собрать все негативные качества в одном месте
مايو 27 ، 2024
Хорошее место. Чистенько и приятный ремонт. Достаточно многолюдно. Есть парковка рядом. Прикольно, что новый продукт под названием "Ростмастер" всё еще продается в упаковке хорошо известного "Боксмастер". Так же и другие элементы упаковок не подверглись изменениям. Видимо, в свое время их сделали лет на 10 вперед))
1
نوفمبر 16 ، 2024
Худшее место, где бывал!
Долго, очень! Прям очень!
Сотрудники, не образованы, медлительны и как писали выше, еле еле владеют Русским языком!
Если есть возможность, объезжайте его стороной!
مارس 23 ، 2024
В будни всё замечательно! Свободная большая парковка, быстро готовят заказ, свободные столики. Но в выходные... Парковка битком. Из-за курьеров не пробиться. Ожидание заказа ооочень длительное. Лучше делать заказ из этого ресторана, чем приезжать самим👍
يناير 19
Вполне себе прилично, еда отлично приготовлена, единственный минус это
много шума от посещения аулов ,ну и соответственно беспорядка.
يونيو 22 ، 2024
Люблю КФС и ростикс, однако данная точка разочаровывает из года в год.
Не свежие овощи, долго лежащие готовые заказы. Сегодня ещё и много курьеров ждало в зале заказы. Оказывается, хитрый персонал этой точки ставит готовность заказа, при этом курьер вынужден ждать по 10-20 минут, пока заказ соберут, а курьеры, скорее всего ждут это время бесплатно, ведь готовность то проставлена. Видимо, точка всё дальше идёт к неизбежному - позору. На фото готовые заказы, которые якобы готовы, но не упакованы, в значит надо ждать. Благо того же самого пока не делают с посетителями...или уже?
1
يوليو 17 ، 2024
Хорошее место, удобно подъехать и покушать . Но очень много народу и свой заказ можно ждать минут 20. Столиков вечером можно не найти , проходимость там бешеная .
يوليو 31 ، 2024
Всё очень вкусно и обслуживание хорошее время ожидания несколько минут персонал хороший кухня хорошая всё чисто
نوفمبر 19 ، 2024
Здравствуйте,просьба к управляющему этой точки заняться чистотой точки ,очень грязно ,понимаю что это фаст фуд ,но в любом случае это не соответствует нормам чистоты .
Не где сесть, в итоге сами убрались и сели .
أغسطس 28 ، 2024
Ребята работают как пчелы, круглые сутки. Есть некоторые недочеты по меню, но это уже вопрос к технологам, пусть лучше составляют карты.
Всегда чисто
Всегда спокойная обстановка
Даже в час пик, когда поток людей, справляются хорошо!!
سبتمبر 11 ، 2024
Забежать и поесть можно. Но в последний раз огромное количество курьеров и весь заказ был холодный. Сил спорить и возвращать ( после дачных забот ) не было.
أكتوبر 12 ، 2024
Готовят вкусно, но худшая работа поддержки из всех, что я видел.
Заказ дай бог привезут с третьего раза. А добиться возврата за заказ который не привезли, невероятно сложно.
نوفمبر 24 ، 2024
Удобная парковка, быстрое обслуживание. С проблемами качества продукции пока не сталкивался.
أكتوبر 5 ، 2024
Хорошее , быстрое обслуживание , очень вкусное мороженое ) особенно с вишней
أكتوبر 23 ، 2024
Обслуживание хорошее, заказ приготовили и собрали быстро. В зале чисто.
فبراير 1
Заказал в этом заведении доставку через яндекс-еда. Доставку задержали на 2 часа 30 минут и тут поступило сообщение, что заказ отменён этим ростиксом.
أبريل 5 ، 2024
Заехали ночью в 00 20 перекусить , заказали 2 напитка 0,4 и 5 маленьких айролов. На наше удивление собирали заказы 14 минут , хотя айролы уже лежали заготовками , оставалось 2 напитка налить . Странная система выдачи .. если ты заказал на кассе , то выдадут раньше , чем на терминале , хотя на кассе могут заказать на 10 минут позже. Заказ сначала собирается им , потому что видимо особенные . Персонал медленный , наблюдали как они 5 минут ругались и не могли урегулировать конфликт с машиной . Старшая смены так же нехотя все собирала и даже не пыталась поторопить коллег с выдачей заказов .
نوفمبر 10 ، 2024
Ужасное место! Персонал который не занимается работай а стоит и болтает то между собой в уголке то с курьерами, очередь из заказов в 2 столба а персоналу плевать.
نوفمبر 30 ، 2024
Заказывали в Яндекс еде, не смогли приготовить заказ за 2 с половиной часа.
Отвратительный сервис у данного ресторана, не рекомендую, прождали кучу времени и заказ отменили.
مارس 31 ، 2024
Восхитительно готовят! Персонал лучший!!! Я ставлю 10 звезд из 5, ребята выкладываются на все 100. Рекомендую однозначно. Спасибо за ваш труд
1
يوليو 24 ، 2024
Очень понравилось обслуживание! Положили немного обычной картошки в деревенскую и дали бесплатные салфетки! Маленькие мелочи, но всё равно очень приятно. ❤
سبتمبر 10 ، 2024
Туалеты грязные, отвратительный запах, столы вовремя не убираются, обслуживание медленное. Видимо стоит "гайки закрутить" управляющему.. и совет самому Rostic's - сменить соусы.
فبراير 3
Очень грязно в зале и туалете. По залу сидят дети, курящие вейпы, сотрудникам всё равно. Страшно пробовать еду в таком месте. Вместо газировки безвкусная вода с красителем
سبتمبر 13 ، 2024
Обслуживание не быстрое. Работает только Азия. Отпускают быстро только куртеров. Качество на слабую 4 с минусом