Ужасное обслуживание
По русски почти не говорят, заказ переспрашивают постоянно , оформляют его долго. Байтсы сказали ждать 4 минуты. Пока стояла в очереди, прошло уже больше. Подъезжаю на окно оплаты - говорят ждать 8 минут. Спросили, будете ждать? Я ответила да буду. Мне дали оплату, выдали остальной заказ. Ну я жду байтсы. Сотрудник спрашивает - что-то ещё? Я говорю байтсы. На что сотрудник ответил - так я их вам из заказа убрал, вы же сказали что ждать не будете. Бредятина полная! Нафига мне сырный соус в заказе без байтсов! Кошмарное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 13
Очень долго ждать, простояли в очереди пол часа. В итоге половину заказа не то положили. Вкус как в kfc. Удобно заехать и выехать. Часто там бываем, но когда был kfc, обслуживание было гораздо лучше. После смены бренда стало гораздо хуже.
Анастасия Тараканова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18
Постоянно косяки - то курица сухая, из байтсов только один кляр; заказали стрипсы и крылья с собой - дома обнаружилось что положили две порции стрипсов, а крыльев нет!!! (18.07, 19:30) Чеки не выдают совсем, даже если ставить что нужен бумажный чек!
Работники прям за прилавком выясняют личные отношения не стесняясь в выражениях!!!
1
Илья Волков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6
сотрудница ростикс авто с кудрявыми волосами. прекрасное обслуживание, уважение к клиентам, доброжелательная. очень рад что появился такой сотрудник.
Оля Табакова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25
Работают настолько не внимательные иностранные специалисты…. Заказы путают, очень долго выдают заказы!!! Персонал с трудом говорит на русском языке и понимают тоже через раз русский язык!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Тургалиева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13
Лучший ресторан!!! Обожаю ! Очень хорошие и приветливые сотрудники! Точно вернусь снова!
1
Захар Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Да в целом обычное заведение, без каких-то особенностей, единственное иногда суховато, но в принципе такая проблема в любом ресторане КФС. Чаще всего в зале чисто, всегда есть свободные места, если лень готовить, советую заскочить и набрать себе вкусняшек для своего пузика😏
-1 балл, за то что несколько раз подавали холодным и сухим, ребят, нужно ко всем одинаково относиться, а не так как кому-то повезло, а кому залежавшийся бургер отдают))
2
Михаил К
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1
Самое худшее место по обслуживанию где вы таких медленных работников нашли . Больше сюда заезжать не буду , и другим не советую . МЕСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9697
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18
Кфс, вы издеваетесь? Были в кфс авто ночью. Началось всё с того, что нам пробили 2 комбо вместо одного и на выдаче уже, когда мы это заметили, нам сказали, что нам нужно было лучше говорить и мы виноваты в этом. Хотя отчетливо было сказано:"можно, пожалуйста, 5 за 350", не вижу здесь намека на вторую порцию. Деньги вернули за один комбо, но осадок из хамства остался. И по приезде домой, мы обнаружили боксмастер с ужасно пересушенной курицей в сухарь, пересоленную картошку, что после нее разболелся желудок и эти ужасные стрипсы. Я в шоке. Откуда вообще стрипсы такого размера???
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей М.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13
Самый плохой ростикс!в авто даже если минимум машин стоишь возле микрофона заказа минут 10 потом столько же после оплаты!Идешь в зал,а касса закрыта только терминалы.Очень плохое место
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30
Очень и очень долго готовят 3 позиции, не советую к посещению, если хотите быстро перекусить.
إظهار رد العمل التجاري
Диля Солиева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Вкусно. В зале чисто, спокойная обстановка, можно расслабиться, посидеть без суеты. Приветливый персонал. Есть авто, можно заказать и не выходя из машины забрать заказ, удобно.
1
1
Магомедмирзаев Джамал
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
Два кофе взять ушло минут 20 учитывая что я тут был один,оператор русский вообще практически не знает.Шняга галимая
إظهار رد العمل التجاري
Рамазан Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
Поменяйте человека на авто выдаче девушки хорошо работали и разговаривали. Он сам не знает где находится
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Бутузов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
25 сентября в 22.00 проезжай мимо заехал с семьёй купить и немного перекусить в КFС авто. Передо мной была одна машина за мной не было никого. Кассиа обслужила машину передо мной. А мне сказала : зайди ка в зал и там закажи. Я был шокирован таким отношением.
Она ушла я подъехал к окну выдачи и попросил дать мне хотя бы кофе мне сказали: нет . Тебе сказали иди в зал и там закажи. Тут я вообще офигел. По тому что у конкурентов можно дозаказать и на окне выдачи и с таким отношением я никогда не сталкивался. Больше туда ни ногой, ни колесом. И вам не советую.
5
светлана и.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9
Были в ростикс авто 07.08.2024 в 14.02 , обслуживала оператор Ольга ,невероятно грубая,не клиентоориентированная девушка , которая общается будто ей все должны , было ощущение будто мы пришли без приглашения к ней домой ,а она занята и ей все мешают , орет на клиентов, так же хочу отметить , ужасную ее работу , повторяли все по 5 раз , в итоге на оплате она еще раз наорала , что мы виноваты сами не проверили , количество товаров , а не она не услышала с 5 раз , для понимание заказ был два ролла и картошка 😀 за почти 40 лет , еще не встречала такого общения с клиентами нигде.
3
إظهار رد العمل التجاري
макар моряков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Оперативность обслуживания клиентов, вызывает вопросы, мало того что периодически нужно ждать несколько минут оператора, чтобы сделать заказ, так и приготовление самого простого заказа выполняется на минимально возможной скорости. Такое ощущение, что один и тот же человек, выполняет все функции в этом заведении в вечернее время, от приема заказа, до его конечной передачи клиенту.
2
АЛЕКСЕЙ ДАНИЛОВ
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отлично е место можно сытно покушать и не дорого и быстро рекомендую. Всем своим знакомым и друзьям рядом с работоц
1
Кристина Киселева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Самый лучший ресторан. Сотрудники супер, всегда на позитиве. Отдают заказы быстро всегда с улыбкой. Курочка всегда свежая и вкусная🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥так держать ребята👍👍👍👍👍
2
1
Виталий П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18
Более 10 минут ожидание заказа и то же самое получения заказа и всего за один баскет это просто треш
1
إظهار رد العمل التجاري
Ислам Гарифуллин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Были с другом хотели посидеть покушать, у нас с собой был напиток попросили у кассира два стакана они отказали, мне пришлось сходить в соседний магазин, что бы купить стаканы, купил стаканы смотрю к этой же девушке подошли люди её нации они на киргизском пообщались и она им дала 8 стаканов а их было много а я то попросил всего лишь два стакана и мне отказали вывод такой еда вкусная персонал не вежливый, и я не в коем случае ничего плохо про нацию не говорю просто человек так воспитан
3
Andrey Sergeevich
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23
Быстрое обслуживание для авто быстро и вкусно 👍
Дария Назарова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 8
Начните готовить быстрее!!! Заезжаем по пути и постоянно пляска 15 минутная
Ало, это фаст фуд, или ресторан с полноценным приготовлением блюд???
1
إظهار رد العمل التجاري
Brian O'Conner
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Трудно делать заказ, когда тебя еле понимают..
Так и как его делают, оставляет желать лучшего.. все бутеры разваливаются и собраны просто как мусор, будто там просто ради заказа все делают, а не ради клиента.. можно было бы обновить персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария солдатова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19
Обслуживание оооооочень долгое! Ростмастер острый положили,когда я просила всё оригинальное ! Картошка второй раз холодная,в ростмастере картошка гнилая и с кожурой! Дозвониться до главного офиса невозможно!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29
Приехал в 6:20 хотел заказать кофе.. а не кого нет круглосуточно написано а по факту минут 5 стучал в окно не кто не подошел 29.04.24 6:24 проверьте по камерам
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Маслов
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Если едешь в первый раз, то разобраться куда ехать сложновато. Заказ почему-то вынесли к машине, а не подали в окно. Ещё сзади стала сигналить какая-то мадам. Не мог понять чего она хочет? Оказалось, что не туда заехала. Влезть с прилегающей территории в поток на шоссе не так просто.
Игорь Александрович
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Заехали покушать в KFS Авто в 3:40. Написано что перерыв до 4:00. На окне стоит табличка "Технический перерыв", за окном никого. В 4:30 позвонили в поддержку, спросить почему закрыто до сих пор, и стоит ли ждать окончания перерыва. Ответ оператора убил: "А вы постучитесь в к ним окно".😂 Стучать не стали, уехали так и не дождавшись окончания этого "технического перерыва"😕 Им бы больше подошла табличка "Перерыв 15 минут", ведь никто не знает когда эти 15 минут начались...😄
2
Дамир Хайретдинов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4
Просто дно, ни одного русского, заказ принять не могут, мороженого нет, кофе нет
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Morozov
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Близко, удобно, быстро, вкусно, доступно! Что ещё нужно? Может добавить в ассортимент менее острые блюда? Подумаете. По мне - иногда хочется более пресную пищу
Эля Э.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Очень приятные впечатления, мне кажется это самое лучшее КФС в Москве. Всегда чисто, персонал вежливый, быстрое обслуживание. Отличная команда. Блюда всегда вкусные, все свежее. А парень который нас встречает с термометром просто море позитива. Удачи ребята👌🏻
1
2
Юрий
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 28
Место хорошее, вежливый персонал, уютно, мало народа, еда вкусная. Единственная проблема иногда попадается отвратительная кола на разлив с сильным привкусом лимона и чего то ещё так что приходится на всякий случай брать в бутылке.
Taty
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Самая хрустящая панировка из всех КФС где бывала. Готовят быстро, персонал вежливый. Косяки в заказах исправляют сразу и беспрекословно)
Туалеты можно было бы убирать почаще...
Вадим К
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4
Отвратительная обслуживание никому не рекомендую посещать это место
إظهار رد العمل التجاري
Павел Дуров
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Очень удобно что есть возможность на выходя из машины по пути прикупить острых крылышек и вкусный коктейль , или что вы предпочитаете в этом прекрасном заведении 👍
4
1
Абдухолиқ Назиров
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Очень хорошая и вкусная еда и вкусная мороженое 🍦. Для авто и для зала. Можно сходить с детьми короче советую всем
2
Инкогнито 8192
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
Очень долго приходится ждать заказ персонал как сонные мухи. На стойке заказов постоянно нет человека ждать приходится иной раз по пять минут
إظهار رد العمل التجاري
Нагапетян Валерий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Обслуживание 000000 с ————-
Разговаривать тольком не умеют сотрудники я про готовку промолчу , иногда норм в основном не реально есть
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Беляков
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Были проездом. Решили подкрепиться, персонал вежливый и приветливый. Приготовили всё быстро и было действительно свежые и вкусные продукты. Спасибо огромное.
1
Елизавета
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13
Заехали в авто, заказали 2 баскет фри, отдавали 25 минут!!!! Сзади стояло 4-5 машин всем выдали заказы кроме нашего, это не адекватно, худший кфс…
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Васильев
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Обычный, нормальный KFC. Зал просторный, уютный. Перепутали соус в заказе, супруга обнаружила несоответствие после вскрытия упаковки, заменили без претензий. Есть парковка со шлагбаумом. Для покупателей в авто проезд удобный. В общем, рекомендую.
1
мария х.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Пользуюсь на авто. Всегда быстро, вкусно.
Персонал не сказать, что доброжелательный.
1
Александр
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Ждать можно в авто без видимых причин и 10 и 15 минут, грубые кассиры, периодически собирают блюдо кое как, бывает почти без соуса бутерброд или насмерть засоленная картошка
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Всем добрый. Сегодня заехал в KFC на Осташковском шоссе , 59 в 11: 30 примерно, а мороженное рожок ЗАКОНЧИЛОСЬ ? Это как? Очень странно! Видимо хотели продать подороже на 40 руб. другое. А может закончилось, раскупили. )))
2
1
Маркуша Пирогова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Во первых берут на работу одних мигрантов , которые по русски очень плохо понимают,говорят еще хуже. На машине вечно стоишь по 5 минут и ждешь пока узкоглазики наболтаются. Картошка вечно какая-то старая . Будто вчера ее уже жевали , нагентсы и байтсы мокрые. Отвратительно! Зашлите уже проверку в эту забегаловку
3
2
анастасия рунова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Я не понимаю почему иуивас сушилка для рук в зале???!
Это просто жесть сидишь разговариваешь и тут начинается шум ужасный, сделайте по человечески в туалете!!
Человек с мокрыми руками выходит за дверь чтоб просушить руки!
Дима Таспин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Вечером как не приедешь, никогда нет крыльев! Вы же кфс, крылья это ваш флагманский продукт, то почему вас выбирают… а их всегда нет. Оператор говорит, крылья делаем под заказ и ждать 23-30 мин! Серьезно ? Никому не советую данное место!
1
Kondratiev Vladimir
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Прекрасно работает персонал.
1
Анастасия Юрова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Кассиры часто очень плохо говорят по-русски, путают позиции в заказе. Например, несколько раз получала вместо заказанного оригинального блюда его острый аналог. Также по вкусу и качеству сильно хуже других таких кафе
1
Роман Королев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Заехал сейчас на машине , опять не продали мороженное. Закончилось . Не вериться. Прошу разобраться. Из за одного мороженного работь не хотят.
. Бардак!