Отвратительно! И это ещё мягко сказано.🤬
В воскресенье привезли букет роз, во вторник он уже приобрёл весьма уставший вид. Написала в магазин, рассчитывая встретить хотя бы подобие клиентоориентированности и желания разобраться в вопросе. Как выяснилось, наивно было полагать, что для магазина важно сохранить клиентов…
Мне ответили отпиской о том, что цветы нужно подрезать и помещать в вазу с необходимым количеством воды. (Ну надо же! Просто Америку для меня открыли!🤦🏻♀️) И даже каким-то образом поняли, что ваза у меня маленькая, поэтому цветы и вянут (и это учитывая, что вазу на фото вообще не видно). Даже не удосужились ответить что-то вразумительное, просто откровенный игнор.
В общем, вывод крайне прост: в этот магазин обращаться не рекомендую, если конечно у вас нет желания выбросить деньги на ветер
Анжелика Нерослова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12
Всегда хороший ассортимент цветов,девочки клиентоориентированные,доставка.Вобщем,если надо свежий букет,то добро пожаловать!!!!
ОЛЬГА
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23
Приезжали за букетом , очень остались довольны качеством цветов и персоналом .
Рекомендую !!!
Konstantin Tennikov
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Купил букет роз на день рождения тещи и по 1 розе для жены и дочки. Одна из роз завяла через 3-4 часа, при том что все цветы были дома, подрезаны и в воде минут через 15 (живем через дорогу). Позвонив в салон получил ответ: мы же не знаем, что вы с ней сделали.. (читайте между строк - ваши проблемы, нас не касается).
Позвонил в общую справочную, где сказали, что без проблем поменяют розу, можно прийти и девочки все сделают без проблем. Пришел в магазин, где одна девочка с радостью была готова уже поменять цветок, но другая продавец ее остановила и сказала, а мы тут при чем? У вас на фото Роза в рюмке(!!!!) стоит (прислал фото с завявшей розой в большом стакане). Попробуйте поставить среднюю розу в рюмку и посмотрите что получится. Физику в школе больше не преподают. Далее девушка себя вела абсолютно по хамски, давая понять, что я виноват и завеявшая роза - мои проблемы. Хотя другая девочка все-таки пыталась заменить цветок не обращая на это внимание.
Покупал цветы в этом салоне больше 2х лет, спасибо за сервис, больше я к вам не приду. Вопрос потерянного клиента - 1 Роза, даже не знаю сколько она стоит, потому что не считаю, поштучно, когда трачу на цветы. 2 звезды, за то что раньше, такие проблемы умели решать и за ту девочку, которая все-таки пыталась поменять цветок. Всего хорошего.
2
2
Глонасс
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Покупаю цветы практически с самого открытия салона на регулярной основе. Несколько раз спрашивал про хоть какую то лояльность к постоянным клиентам...Ответ один - у нас нет скидок. Не приятно, что не ценят постоянный и давних клиентов, это отталкивает!
2
1
Ева Кл
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Всегда свежие цветы,можно и онлайн заказать букет! Всегда помогут,посоветуют. Всегда благодарю за обратную связь!
Дмитрий Журавлев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Очень расстроены. Заказывал большой букет ромашек с доставкой, на юбилей свадьбы с супругой. Заказ согласовал заранее. В итоге собрали сборную солянку из того что было на остатках. Вместо люимых "ромашек" супруги,накидали хризантем. И заранее не предупредили об этом.
1
Иосиф Штительман
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Если бы не парковка, то вообще все отлично. Могут по звонку собрать букет... И так при общении помогают в подборе цветов и составлении букета.
2
Олег Бескровный
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Покупаю розу именно в этим магазине. Левченко молодцы помогут с выбором и соберут букетик. Цена лучшая в этой сети
Лилу
مستوى 10 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Парковки нет, если только после знака запрещающего стоянку и остановку. Всегда свежий срез цветов. Большой выбор. Хорошие девочки, которые помогут определиться с цветами и соберут букет. Можно заказать по телефону, есть страница в инстаграме.
1
Людмила Тищенко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Самый лучший цветочный магазин
1
Сергей Скапа
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14
Лучшие розы в городе, покупаю только
Кристи Влд
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Я всегда покупаю цветы в розе дв инт! Устраивает режим работы, филиалы и их адреса! Спасибо!!
Vasilii S.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Купили розы, на следующий день упал бутон. Ещё через день завяли все белые розы. Красные простояли дня 4. Хотя я купил этот пакетик, чтобы они простояли дольше. Ехать на машине от магазина до дома 5 минут, по холоду с ними не ходил, обрезали и сразу в воду. 100% ЦВЕТЫ ПРОДАЮТ ПЛОХИЕ! Написал в инстаграм, думал решат мою проблему, написали, что разберутся, но не уточнили адрес филиала и время, а значит никто не собирался разбираться в вопросе. Хотя на камерах вы бы увидели, что продавец достала, две упаковки цветов и у одной сразу начали отлетать бутоны, и она пошла за еще одной упаковкой. Жалко, что я не обратил на это внимание сразу, буду умнее.
1
1
GAM VL
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Девочки молодцы! Цветы всегда свежие! 👍👍👍
Алексей Еремин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Самый лучший магазин цветов. Отличные цены. Огромный выбор
Оксана Кудлай
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Качество цветов не постоянное, бывает, что на второй день уже вянут. По возможности, стараюсь покупать в других местах
1
Vytaliano Pellegrini
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Ужасный магазин, мало выбора. Заставляют одевать маску когда везде отменили .
Гость Г.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Вчера вечером приобрела букет роз ребенку на День Рождения. Заказывала заранее, чтобы выбрать желаемый цвет. Сотрудник уверял, что небольшие поставки идут каждый день, следовательно, розы должны быть нормального вида. Но....всучили (другого слова не подберешь) быстро на крылечке цветы с засушенными и подвяленными лепестками...отвратительно! Настроение испорчено!
4
1
Евгений П.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
В феврале 2020г. Купил супруге розы, на ДР. Большой, красивый букет (как оказалось, на первый взгляд). На второй день, у 50% цветов отвалились лепестки. Попробавал связаться с салоном, где преобретал букет, написал им в их профиль, обресовал картинку, но без результатно. На изложенную мною проблему, так мне и не ответили, проигнорировали.
И это уже не первый раз, то завянут через 3 дня, то лепестки отвалятся.
Не рекомендую!!!
3
Елена В
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Очень удобный магазин. Всегда в наличии большой выбор цветов. Составляют красивые букеты. Есть доставка
3
Татьяна Куклина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Всегда можно быстро и недорого купить цветы, это особенно важно, когда нужны цветы в большом количестве.
3
Елена
مستوى 13 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Заказывала поздравительные букеты, через эту кампанию, всё своевременностью, учли все пожелания, курьер вручил цветы рано утром и мне отзвонил, что всё сделано, можно заказать через интернет, осень удобно, рекомендую
3
Софья
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Хороший магазин. 14.08.2020 брали цветы на день рождения. Все хорошо. Спасибо.
2
Дмитрий Бурик
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
На вопрос свежие цветы - ДА!!!! Завял букет на 4й день!!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!!
1
Ольга Н
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Всегда свежие цветочки))) аромат😇😇😇😇🥰🥰🥰
2
Павел Т.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Большой выбор цветов, всегда качественные и долго стоят
2
Чам Сергей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Здравствуйте, вялая породия на Роза ДВ. Это также Роза ДВ, только на порядок хуже.