Rozmarin
12 مراجعات
فبراير 21 ، 2024
Менеджер по продаже на высшем уровне, в частности я заказывала в 12 стульях в Купчино. НО ДОСТАВКА ЭТО КОШМАР. НИКАКОЙ ЛОГИСТИКИ! В первый день ждала с 14 часов, как было оговорино менеджером по доставке Мариной. При чем звонить и узнавать нужно было всегда самой, но в 16-35 она перестала брать телефон. Спасла ситуацию менеджер по продажам, она откликнулась и мне позвонил сам водитель, который сказал, что к 20 часам доставим. НО при повторном моем звонке в 20 часов 05 минут водитель сказал, что они на заказе, а после заедут ещё по одному адресу и за тем минут через 30 точно будут по моему адресу. Следующий звонок водителя был уже в начале 11 часов вечера!!! Ночью я отказалась принимать тахту, которая ещё требовала сборки. Короче, привезли только на следующей день в районе 16часов. Два дня пришлось отпрашиваться и потерять более 10 тысяч от оклада! Не рекомендую и обращаться больше не буду.
سبتمبر 24 ، 2023
Заказывала диван Бергамо, о нем пока ничего сказать не могу, потому что везут его вторые сутки. Мои рабочие сутки. Была обговорена доставка с 17:00 до 20:00 одного дня, в 20:00 звоню, обещают привезти ближе к ночи, ну окей. Через 40 минут звонит доставщик "Привезем завтра в 15:00"
Следующий день, в три часа нет, звоню, обещают через полтора, через полтора еще час... Чувствую, сегодня я его уже не получу. Понимаю, что должно быть соотношение цены и качества, но неужели нельзя организовать доставку хотя бы капельку по-человечески? В общем, соглашаюсь с предыдущим отзывом, заказывайте если имеется КУЧА свободного времени в наличии и клоунский костюм в придачу, иначе этот ЦИРК не вытерпеть.
Как говорится, честно говоря, потраченного времени жаль
UPD: диван доставили, понравился, красивый, лежать после двух дней нервотрепки комфортно
По эксплуатационным характеристикам пока сказать не могу
1
1
سبتمبر 22 ، 2023
Более отвратительного сервиса еще не встречала!Если у вас есть крепкие нервы и много свободного времени,тогда вам сюда.Заказала тахту 1августа,сегодня 22 сентября,а тахты нет и впомине .Менеджер по доставке НЕ РАБОТАЕТ,а только ,,кормит обещаниями и завтраками".К клиентам относятся отвратительно,еще не знаю что за ,,чудо" они мне сделали,видимо придется обращаться в суд.
1
1
يوليو 26 ، 2022
Получила диван, спешу поделиться отзывом.
Выбирали мы его в мебельном Гранд Каньоне. Обратила на него внимание только когда на нем посидела. Оказался удобнее всех остальных. Его и выбрала.
На что обратить внимание : ножки приехали не те, которые я ждала. Кому это важно, лучше прописать сразу подробно в договоре, низкие/высокие ножки. У меня оказалось так, что те ножки, которые прислали, лучше, чем то что я выбрала, поэтому без претензий.
Подлокотники приехали в рваном пакете и их где-то неплохо притерли. Не стала придираться, потому что в итоге этого не видно.
Доставка за час не позвонила. Позвонились в дверь. С 13 до 15, вот в 15 позвонились, благо мы были дома, подняли все быстро, аккуратно, оперативно 2 парня. Быстро быстро все прикрутили.
Мне показалось,что диван не рассчитан на тяжёлых людей. Села мама на край, второй край начал подниматься. (85 кг)
Достаточно хороший эконом-класс. Я пока не пожалела, что взяла, свой отзыв обязательно дополню через год эксплуатации.
1
ديسمبر 11 ، 2020
Добавлю и я свои пять копеек. Думала. не буду писать, но вижу проблема не решается, люди жалуются.
Какое то у них бракованное сырьё используется.
Покупайте только из выставочного зала, десять раз все пересмотрите. Не стесняйтесь и посидеть и полежать.
Вы с этой мебелью жить будете многие годы!!
На заказ ни в коем случае!!
Объясняют все на пальцах, а что получишь на самом деле, никто не знает, даже Розмарин.
Видно что остается, из того и делают на заказ.
А потом посылают на три буквы.
Короче, не приятная контора
1
1
ديسمبر 2 ، 2020
Ничего хорошего, мебель крайне низкого качества. Сделана тяп ляп. Того и смотри развалится. Однозначно своих денег не стоит.
Так еще и пришлось ждать на месяц дольше. Сроки не выдержаны
Мебель Розмарин не рекомендую
1
1
أغسطس 19 ، 2020
Обращаю ВНИМАНИЕ на мебельную компанию ООО Розмарин. С клиентами ведут себя не порядочно. Изготовление мебели выполняют с нарушениями сроков и БРАКОМ. На гарантию не рассчитывайте, ОБХОДИТЕ их стороной. Покупала тахту, привезли с пятнами(на претензию ответили,что "это ткань так играет"), качество изготовления самой тахты НИЗШЕЕ при 100% предоплате.
1
يوليو 7 ، 2020
широкий ассортимент, диваны от производителя. прекрасный продавец.
3
يونيو 4 ، 2021
Очень понравилась фабрика Розмарин, она находится в секции 2-123
1
ديسمبر 5 ، 2019
заказывали тахту. все четко, довольны
1
أغسطس 15 ، 2020
Диваны отличные , беру уже не первый раз
2
ديسمبر 29 ، 2020
Ок
2
1