Rozy. Bel
108 مراجعات
ديسمبر 3
Недавно посетила этот цветочный магазин и осталась в полном восторге! С самого входа меня встретил приятный аромат свежих цветов, а уютная атмосфера сразу создала хорошее настроение.
Ассортимент просто потрясающий: от классических букетов до необычных композиций. Я искала подарок для подруги, и консультант с радостью помогла мне выбрать идеальный букет, учитывая предпочтения получательницы. Особенно порадовало, что все цветы были свежими и яркими.
Цены вполне адекватные, а качество на высшем уровне. Также хочу отметить, что магазин предлагает доставку, что очень удобно. В общем, я осталась довольна своим визитом и обязательно вернусь снова!
Рекомендую всем, кто ищет качественные цветы и отличный сервис!
أكتوبر 4
Покупала букет в "Розах Бел" и осталась в полном восторге! 🤗 Выбор цветов большой - от классических роз до экзотических орхидей. Флористы профессионально и с душой собрали красивый букет и помогли с упаковкой. Магазин прямо в центре, удобно добираться. А еще там живет попугай, который делает атмосферу веселой, детям точно понравится!🙂. Однозначно рекомендую!
يوليو 19
Дочери исполнилось 16. Муж в командировке, оставил карту, сказал зайдете в роза.бел , пусть дочь сама выберет. Постоянно покупаем в роза бел букеты, но возле Лебяжего. Всегда все приятно и внимательно, расскажут, покажут. Гуляли по торговому центру Galleria Minsk, и решили после кофе зайти купить букет по улице Димитрова. Настроение замечательное...Зашли, тишина ни здравствуйте, ни до свидания, реакции ноль, только попугайчик чирикает, все очень как-бы заняты.... Выбирайте сами..., говорю вот нам бы девочке на 16 лет, ответ: да нам в принципе все равно кому и что..., просто не хотелось портить себе, а главное, ребенку настроение. Мадам продавец с надменным и недовольным видом, что мы ее отвлекли. Выбрали букет из розовых роз на 43 рубля, ну как бы на за 3 копейки....хотелось бы какого-то элементарного внимания и сервиса. Поэтому цветам 5+, обслуживанию -10.
أغسطس 2
01.08.2024: В студии именно на Димитрова очень не понравилось. На витринах выставлены только самые дорогие цветы 9-26 byn за цветок, РБ розы в наличии, но если ты додумаешься про них спросить. Надменность и безразличие флориста зашкаливают, при том, что это было утро и кроме меня рикого в студии не было. Ей абсолютно было все равно, останусь ли я довольна как покупатель. На просьбу посоветовать, какой сборный букет можно подобрать на 60-70 byn, сказалс, что это невозможно (хотя все получилось в итоге). Также с насмешкой отнеслась, что я как покупатель не знаю стоимость некоторых цветов "а вы что думали, гортензия стоит дешевле?!" Упаковать букет так, что я выйдя из магазина телом прятала его от ветра, т.к. упаковка разваливается - уж очень не плотно было все сложено. + человек поверх бежевый упаковки на чистовой слой завязал зелёную пластиковую ленту, которая торчали из-под декоративной тканевой. Как шутили в детстве- руки пообрывать за такую работу. Цветы - свежие, да. Но их выбирала я, буквально показывая пальцем, что брать. Неприятная точка розы бел, видимо рассчитывают только на состоятельных туристов из хилтона.
1
سبتمبر 3
Хочется сказать огромное человеческое спасибо за вашу работу!) 1 сентября покупала букет ребенку в школу, несмотря на большой спрос в этот день на цветы, очередь продвигалась очень быстро!)
Покупала невысокие розочки, кажется 40 см, очень все красиво упаковали, получился прекрасный букет. Розы без проблем выдержали дорогу и прекрасно простояли до утра!)
1
يوليو 19
Хотелось бы поблагодарить персонал данного магазина, очень приятные, улыбчивые девочки, собоали мне шикарную корзину!!
Цветочки свежие, долго радовали именинницу!!
Благоларю и успехов!!
سبتمبر 20
Хотелось бы оставить отзыв о данном магазине, после того как прекрасные девушки помогли подобрать букет в подарок подруге
Не раз обращалась и в другие филиалы, но крайне удобно, что в самом центре города можно оперативно заказать красивейший букет, ну или выбрать из готовых, здесь всегда много шедевральных композиций, сюда хочется приходить даже просто поздороваться с попугаем и посмотреть на красоту! Спасибо большое девочкам, всегда стараются, каждый раз остаюсь довольна! Хороших продаж и благодарных клиентов вам!
نوفمبر 4
Хочу поблагодарить сотрудников магазина на Димитрова, 5, в особенности консультанта Наталью, за внимание, доброжелательность и искреннюю улыбку! В так же за прекрасный нежный букет! Хорошего вам дня и отличного настроения!
أغسطس 3
Покупала букет маме на юбилей! Хотелось что-то необычное, не просто розы. Прекрасные девушки и проконсультировали, и так красиво собрали, что я пока несла, всё не могла нарадоваться, мама вообще в полном восторге была, сказала, что за всю жизнь таких красивых цветов не видела!! Спасибо, обязательно приду ещё)
أكتوبر 21
Покупала букет в розы бел на Димитрова меньше недели назад, осталась в полном восторге! Но восторг даже не от огромного выбора цветка, а от обслуживания и сервиса. Невероятно приятные флористы, помогли определиться с выбором, объяснили как сохранить жизнь букетику и собрали все по моим желаниям. Я осталась очень довольна своим выбором этого магазина, обязательно вернусь!
أبريل 22
Были неделю назад в этом магазине, девочки помогли с выбором букета для мамы, доброжелательные
Цены очень приятные
Рассказали, как ухаживать - букет выглядит прекрасно)
Еще порадовало, что есть шары с гелием, как раз не пришлось никуда больше идти - все на месте)
يناير 19
Всегда выручает ваш магазин!
Хочу выразить благодарность вашему магазину за отличный сервис и терпение!
Так сложилось, что цветок в подарок был необходим очень срочно
Спасибо, за очень дружелюбное отношение и за заряд позитива на весь день.
Отдельный плюс - букет в защитной бумаге от морозов!
Цветок в отличном состоянии, еще и красиво упакован!
1
أكتوبر 4
Вчера заказывала букет для мамы на день рождения, 15 красных роз Наоми, несколько раз уточнила,что мне нужен именно этот сорт. Привезли совсем не те розы, бутоны мелкие и дохлые. Разочарована и больше здесь заказывать ничего не буду. Магазин испортился.
مارس 16
Счастлива, что открыла для себя ваш магазин! Всегда приятно покупать у вас цветочки
Всегда вежливые флористы, которые готовы решить любой мой вопрос , все очень быстро и качественно 🫶🏻
На 8 марта пришлось конечно постоять в очереди, но это того стоило ! Мой букет из альстромерий стоит у мамы по сей день
ديسمبر 17
13.12 оформила заказ в магазине на 17 роз, разочарованию нет предела. Подаренные розы на следующее утро просто опустили головы, им было также стыдно, как и мне перед близким человеком за подаренный сюрприз. Являюсь постоянным клиентом и опечалена предоставленным сервисом. Потрачены деньги, время и впечатление 😞
أغسطس 19
Обслуживаем довольна. Качество цветов на высоте. Девочки улыбчивые, всегда помогут если нужна помощь, Розы Бел вы лучшие!!
أكتوبر 31
Такие вот цветочки ,продала девушка моему молодому человеку,который совсем не разбирается в цветах.
Упаковали очень красиво,вопросов нет,но снявши обертку ,внутри было еще красивее
Огромное спасибо,сюрприз удался
أبريل 21
Никогда не заказывайте здесь цветы, всунут вялый букет и будут утверждать, что это цветы из сегодняшней свежей поставки. Через 10 минут после получения букета написала о проблеме в инстаграм магазина. В ответ услышала, что цветы свежие, также были вопросы по поводу их хранения, подрезания стебля.
К чему были эти вопросы-непонятно, если я говорила о том, что только что получила букет, он даже полчаса не простоял у меня дома, следовательно моей вины в его отвратном состоянии нет. Нормальных извинений не получила, заказчику не компенсировали стоимость.
Прилагаю фото букета сразу после получения и спустя сутки нахождения у меня. Он полностью завял в воскресенье, а получила я его поздно вечером в пятницу. О качестве и свежести букета судите сами.
سبتمبر 1
Отвратительный сервис, я сколько раз заказываю, столько раз одни проблемы. То розы все гнилые, то оплата 30 минут. А сейчас попросили на одну сумму, а сделали совершенно на другую. Разберитесь уже с персоналом!
أكتوبر 19
хорошее место достаточно и розы красивые и персонал красивый но только немножечко дороговато как будто вот не для бедных студентов
نوفمبر 19
Очень понравился ваш магазин ,приятный персонал и свежие цветочки ! Красные розы простояли 2 недели ,шок! Спасибо большое 🥰
مايو 2
Заказывала букет для мамы, все супер, мама в восторге и я довольна. Флористы все показали, рассказали как ухаживать. Спасибо за внимание и ваш не легкий труд.
ديسمبر 5 ، 2023
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ ЦВЕТЫ!!!
Молодой человек решил сделать приятное и заказал букет роз(3.12). На следующий же день пару роз начали вянуть. Подумали возможно от холода,поменяли неоднократно водичку,подрезали. На следующий день половина цветов завяла. Осталось испорченное настроение и деньги на ветер. Хотели решить все мирным путем,написали в инстаграм,объяснили всю ситуацию,на что получили ответ,что сотрудники вообще не понимают ,почему цветы себя так повели ,сказали что по законодательству РБ цветы обмену и возврату не подлежат ,и предложили скидку 10% на последующий заказ. А нам сейчас придется выкинуть букет после двух дней,при том что за него еще и заплатили деньги. Просьба руководству обратить на это внимание и улучшить сервис вашего обслуживания. С таким подходом к клиентам у вас их просто не будет.
Прилагаю фото того,как на второй день выглядят цветы в Розы.бел
مارس 24
Хочу поблагодарить работников на данном магазине за оперативность!
Срочно нужна была доставка , быстро оформили , быстро сделали, быстро привезли
По качеству цветов никаких вопросов, все идеально!
سبتمبر 15
Цены очень приятные и качество букета на высоте! Советую! Очень хорошее место😍
1
أغسطس 1
Очень вежливый персонал, сориентировали, помогли с выбором, собрали, оформили 🤗
يونيو 13
Второй раз прихожу в магазин в первый раз было все шикарно купил цветы они долго стояли. приехал сегодня и девушка видимо не в настроении
Научите пожалуйста свой персонал общаться с клиентами. Ушел ни чего не купил
أغسطس 21
Отличные цены!
Однозначно рекомендую)
Продавцы очень внимательны
يوليو 11
Прикольно, все были рады, мама неделю не могла не нарадоваться, спасибо
يناير 26
Отличный магазин ,удобное расположение ,очень приветливые флористы . Помогли с выбором ,остался доволен ! Теперь только в этот магазин !
سبتمبر 1 ، 2023
Очень редко оставляю негативный отзыв. Но тут хочу поделиться. Закала 30.08.2023 на 31.08.2023 ребенку на 1 сентября 5 роз цвет (персик) + доставка, девушка по телефону предложила белые, так как те розы были в маленьком кол-ве и я так поняла не очень свежие. Без проблем поменяли на белые. Курьер доставил 5 бел роз в транспортировочной упаковке, проверила по наличию упаковку вскрывать не стала так как еще их нужно было довести домой, а зря. Дома вскрыла и получилось, что одна роза сразу рассыпалась еще одна на подходе, до завтра точно не доживут. Связалась с девушкой по телефону и обьяснила ситуацию, на что мне дали только один ответ: "Что цветы я должна была полностью распаковать и посмотреть"
Цветы были изначально не свежие это очевидно!!! Продали мусор. 20 бел руб просто на ветер. И это перед 1 сентября. Проблему не решили, мол сами виноваты, что не посмотрели. Отвратительное отношение к покупателю
1
أغسطس 16 ، 2023
Выражаю свою благодарность сотрудникам за приветливость ,вниманием к запросу ,профессионализм . Всегда ухожу с цветами и хорошим настроением ! Очень красивые цветы и приятные девочки ! А еще мое сердце покорила птица-Роза !
1
مايو 19 ، 2023
Этот филиал просто отличный, всегда хороший выбор цветов, внимательный персонал, всегда посоветуют. (Парковаться лучше на паркинге Галереи, рядом с магазином парковка маленькая, не всегда бывают места).
أبريل 4
Отличный магазин,очень приветливый персонал! Помогли подобрать букет бабушке на день рождения ,она осталась очень довольна ,спасибо ))
1
يونيو 4 ، 2023
Покупал композицию в данном магазине, на первый взгляд было все отлично но на следующие день цветы очень сильно поплохели, попытавшись их хоть немного оживить разобрали композицию, флористическая губка которая должна быть влажной оказалось полностью сухой, если вы хотите приобрести цветы которые на следующий же день потеряют вид можете обращаться в данный магазин )
يوليو 16 ، 2023
Самый чудесный и шикарный магазин цветов. Шла на концерт и понимала в такую жару надо отказаться от роз. Свой взор остановила на хризантеме. А чудесная флорист Наталья предложила оформив букеты вставить их в штучку похожую на губку , потому как она влажная и цветы будут более свежее и смогут пробыть весь концерт. А вообще Розы бел чудесный и шикарный магазин, всем рекомендую. Всегда свежие цветочки.
يونيو 15 ، 2023
Такого не ожидала!!! Вчера было день рождение и парень купил шикарный букет роз персиково розовых. Не первый раз берем там цветы. К вечеру 14.06 розы начали опускать головы. Я подумала может жарко им. Действительно цветы не особо в жару то и держаться.. Сегодня меняла воду обрезала и обнаружила сюрприз.. (Фото) ПЛЕСЕНЬ!!!! Это капец. Если цветы были из одной пачки им стоять максимум еще 1 день и на выброс. Очень и очень расстроена таким сервисом. Я думала флористы хотя-бы проверяют цветы перед упаковкой. Из 17 шт, 6 шт выбросила в мусорку..5 шт уже с черенков подгнивают. Да как так то ... 😢стоял с другим дорогим букетом.. Походу и второму конец.. Плесень жэсть
2
فبراير 14
Покупал цветы(белые розы) 13.02.2024, через день сдохла половина букета. Странно почему. Но обслуживание хорошее. Если вы дарите раз цветы, то сюда можно, а если хотите чтоб долго стояли, обойти
يناير 26
Покупала голландские розы. Смутила свежесть цветов. Я уточняла об этом у консультанта, она утверждала, что они будут стоять, как и обычные розы, несколько дней точно. Цветы не простояли и суток.
مارس 31
Хочу поблагодарить работников на данном магазине за оперативность!
Срочно нужна была доставка , быстро оформили , быстро сделали, быстро привезли.
أكتوبر 27
Будте готовы, за букетом придётся оадресату одется и выйти забрать к подъезду.
يوليو 30
Ночью не чего не заказать, сегодня пытался, зачем писать что круглосуточно
أكتوبر 24 ، 2023
Заказал розы,по акции которых нет в наличии на просьбы не вводить людей в заблуждение не реагируют,цены приведённые на сайте не актуальны,заказ не доставлен( очень разочарован данными продавцами роз!!!
1
يونيو 3
хороший магазин, очень приятный персонал) даже попугай есть 😉
أكتوبر 20 ، 2022
Цветы свежие, букет простоял неделю
Удобное расположение, большой выбор цветов на любой вкус и кошелек
Не сильно приветливый персонал, но возможно из-за большой загруженности в праздничный день.
يونيو 25 ، 2023
Всегда свежие цветы и приемлемые цены, очень приветливый персонал. Большая сеть.
فبراير 7
В не праздничный день ассортимент небольшой, сотрудники не разговорчивы. На нет и суда нет(((
ديسمبر 21 ، 2022
Заказывали 21 шт кустовой розы (доставка через курьера). Цветы в ужасном состоянии, вся листва опала и очень много бутонов гнилые. Разговаривают груба, телефон руководителей не дают, сказали что в течении двух дней перезвонят, прошла неделя никто так и не позвонил. Как можно оформлять букет "гнилыми" цветами и они себя ещё флористами называют.
1
مارس 11 ، 2023
Приветливый, отзывчивый персонал!!! Попросил заменить розу которая не нравиться в букете- заменили!!! Магазин рекомендую!!
أبريل 21
Диапазон цен начинается от 30-40 рублей за готовый букет, что не плохо.