Обратилась в данный сервис т.к. имею Американца GMC .
Приехала с болячкой "Что-то гремит справа и не работает кондиционер".
После диагностики мне сказали что гремит амортизатор передний и что нужно поменять все 4 амортизатора, озвучили за запчасти и работу 130 т.р. и срок ожидания амортизаторов 1,5 месяца, по поводу кондиционера было сказано что лопнула трубка.
Забрав машину я как истинная леди обратилась за помощью к знающим людям для проверки слов данного сервиса т.к. засомневалась в амортизаторах.
В итоге оказалось что амортизаторы в порядке, гремела защита тормозной колодки что решилось за 15 секунд без разбора колеса. По поводу кондиционера - не работает насос, фрион залит под полную, как было определено что именно лопнула трубка кондиционера - не понятно.
Как работают данные "спецы" мне не понятно, если можно сказать Элементарные вещи не определили.
2
Тимофей Косвен
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Я очень доволен качеством обслуживания в вашем автосервисе. Мой автомобиль был отремонтирован профессионально и в срок. Все работы были выполнены качественно и мое авто снова стало ездить как новое. Особенно порадовала дружелюбная и компетентная команда механиков, которые ответили на все мои вопросы и подробно объяснили , что было сделано. Благодарю за отличное обслуживание и рекомендую ваш автосервис всем владельцам американских автомобилей!
4
Горбунов Сергей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19
Отличный сервис, сотрудники вежливые. Удобно заказать запчасти и сделать обслуживание в одном месте. Рекомендую к посещению.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Г.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7
Пригнал машину, задний суппорт клинит. Говорю, надо ремкомплект и обслужить. Приехал забирать, говорят: мы смазали, все ок, колодки поменяли.
Приезжаю через месяц, суппорт заклинил, колодок нет. Надо ремкомплект, делать то.
На вопрос почему нельзя сразу сделать так и почему я за это должен платить - ответа дать не могут.
В общем сервис "как везде", только запчасти есть на американцев.
Жена к ним поехала второй раз зачем-то. Ничего не изменилось. Сдали машину в среду, посмотрели только в четверг. Ни согласования работ, ни цен - ничего. Приезжайте забирайте. О том, что готово сообщают за час до закрытия сервиса. Как будто я сижу у них под окном жду.
Отвратительно за эту цену.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Макарова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7
Есть сайт., где можно узнать о наличии запчастей. Вежливый и услужливый персонал. Все подробно рассказали, спросили, узнали, подобрали. Рядом парковка. Рекомендую!
1
Кирилл С.
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 13
Покупал запчасти. Уровень сервиса отлично. Очень приветливый персонал. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Efremov
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4
Если у вас американец - однозначно сюда. Грамотные спецы, свой склад и магазин запчастей, всё решается в разумные сроки и, по-моему, по разумным ценам.
В добавлении лишних работ не замечены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Германович Павлов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Занимаются американцами и делают на совесть, а не на сверхприбыль. Всегда скажут что срочно делать и что ещё походит. В наличии много запчастей и масла. Всегда электрики на месте. Обслуживаюсь после гарантии уже 4 года и каждый раз как на новой машине уезжаю от них. Все теже ребята работают и свое дело знают. Вообщем советую, не ошибетесь.
Из минусов короткий график работы.
1
إظهار رد العمل التجاري
олег никонов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12
Порекомендовали данный сервис, позвонил в пятницу привез авто в субботу обсудили что надо. Надо было сделать диагностику мастер сказал понедельник вторник если будет окно может все произойдет раньше. В вторник пытался три раза дозвонится не дозвонится. Дозвонился в 15-16ч. Сказали что до конца дня сделают. Приехал 18ч 45м. Авто где стояла там и стоит на вопрос диагностику сделали? ответ подъемник освободится сделаем. Мнение им клиенты не нужны.
2
Герасим Бебрович
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Сервис отличный, ехал из Пскова не пожалел, доброжелательный персонал помог подобрать нужные запчасти,качество хорошее и цены адекватные.
Всем советую)
3
Галина Загребнева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Ребята - молодцы! Сделали диагностику, выявили причину поломки, обьяснили в чем дело. Самое лучшее то, что есть запчасти на порядок дешевле магазина. Всё сделали за пару часов, езжу уже не одну неделю. Мне все понравилось!!! Порекомендовала уже всем друзьям!!!
4
Арина Писклёнова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
обслуживание очень хорошее, качество работы всё прекрасно, запчасти все очень хорошие, нечего плохого вам не продадут, в целом очень всё круто, ставлю 5 звёзд!
1
Михаил Фёдоров
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23
Очень рад что попал в этот сервис, высококвалифицированный персонал, быстро диагностируют неисправности и так же быстро ремонтируют. Видно что дорожат своим именем и делают все на совесть. Рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Все отлично, оригинальные американские запчасти и по цене ниже евро авто, Позвонил назвал артикула GM, продавец Борис, все моиньалоно подобрал, все в наличии( что не мало важно) в евро авто доставка минимум 2 дня, на эти детали!! Привезли через час 1, минут40. Рекомендую стоит обратиться!!
15
إظهار رد العمل التجاري
Виктория И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Сервис отличный! Сделали диагностику , дали нужный совет! Вообще супер , езжу уже пару месяцев , цены дешевле чем в других магазинах ! Посоветовала всем знакомым! Не жалею что обратилась именно туда!
4
Антон Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27
Больше похоже на клубный сервис, чем на СТО. Сделали все хорошо, запчасти в наличии, цены на них очень приемлемые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Калмыков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отличный автосервис завез машину на починку двигателя и все сделали быстро и качественно. Все работает хорошо. Рекомендую
3
Еша Гольдман
مستوى 13 خبير محلي
مايو 26
Нужна была срочно деталька. Ребята поступили максимально клиентоориентированно.
И платеж приняли и таксисту детальку отдали. Выходные были спасены!
1
إظهار رد العمل التجاري
Солнцевская
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хорошие ребята! Честно, оперативно, классно! Только у них очередь, поэтому записывайтесь заранее🙏 Камару мою хорошо сделали
7
إظهار رد العمل التجاري
Илья Герасимов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Спасибо большое сделали все качественно и цена радует к клиентам обращаются хорошо обезательно заеду еще
3
Иван Сапожников
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Отличная компания . Качественные и оригинальные запчасти . помогли подобрать по цвету . Спасибо ! Всем советую .
8
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Ливил
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Очень хороший сервис, не зря приехал из другого города. Запчасти оригинальные и по низким ценам. Но лучше записываться заранее тк много людей туда хотят попасть.
4
Рената
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Супер, всё прекрасно сделали! Я остался доволен, рекомендую. Цены приемлимы, всё аккуратно.
3
Jim Оол
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Хорошо подобрали и установили детали, а главное недорого и КАЧЕСТВЕННО! Всем советую)
3
потапов андрей
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Возможно в чем-то разбираются, но рекомендовать обсолютно не могу , то какая диагностика была проведена повергла меня в шок после того когда я узнал истиную причину в стороннем сервисе, предложили заменить запчасти которые были абсолютно исправны толком не найдя причину, специалист который искал проблему, его сложно назвать специалистом , цены на запчасти значительно выше реальной стоимости....возможно в чем то они разбираются , но рекомендовать не могу
.
8
Sergey Poyarkov
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Визит в эту компанию впечатлил, порадовал и доставил удовольствие. Была проблема с Джип Гранд Чероки - детская, но опасная проблема - модуль иммобилайзера. Искал решение в Москве, но предложение РР-сервис было лучше по всем показателям - по цене, как оказалось качеству, да и просто, по человеческому отношению - без ожиданий. обещаний и понтов. Сделали быстрее чем говорили по телефону, подход к клиенту порадовал, да и в целом - уровень и доброжелательность сервиса понравились. Успехов и всего наилучшего, парни!!!
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Коваленко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Отличный сервис. Парни всегда помогут с ремонтом и посоветуют как правильно сделать. Никакого навязывания услуг. Доволен.
3
Дарья И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Хорошие!!!,все понравилось,все устраивает,обслуживание очень хорошее,ремон класный!,ну а время ожиданий вообще сказка!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Черниченко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21
Отличный сервис. Мастера класс
إظهار رد العمل التجاري
Денис Филонов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23
Отличные ребята рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Daud
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Что-то из запчастей можно найти дёшево, что-то дорого. В чём то из поломок разбираются хорошо, в чём то нет. Вобщем как повезет, но больше плюс. Советовать буду
7
إظهار رد العمل التجاري
Никита Герасимов
مستوى 25 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Отличный сервис. Всё объясняют, подсказывают. После диагностики предлагают пути решения проблем. Замечаний к качеству нет. О времени ожидания предупреждают, запчасти все находят. Идеально!!
7
Слава Захаров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Давно с ними сотрудничаю, ремонтирую и прохожу ТО (а сейчас и с гарантийными американцами, на которых приостановили гарантию). Нареканий нет, все работы и оригинальные запчасти на порядок дешевле, чем у дилера, а качество неотличимо. Парни знают своё дело и американские тачки
7
1
Арчи Бальд
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Худший сервис по американцам, в котором я ремонтировался: мастера, которые сломают работающее и не выявят нерабочее, и приёмщик Максим, который считает клиентов глупцами.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Качество на высоте, доброжелательность, всегда помогут, все объяснят, лишнего не посоветуют. Однажды приехал даже после часов работы- дождались!
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 21 ، 2023
Крутая компания запчасти на раз нашли , спасибо, еще раз спасибо, приехал, за 20 минут всё сделали!
3
إظهار رد العمل التجاري
василий мальцев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Классный сервис по американцам. Послегарантийного обслуживания, а сейчас, после ухода gm , и на новой машине , только к ним, уже много лет.
5
إظهار رد العمل التجاري
Денис Балтин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Пригнал ребятам машину проверить. Проверили быстро, проверили все ошибки движка, по ходовой . Всем советую
Тимур Рустамов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16
Молодцы ребята спасибо
1
Рома Ники
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Нашёл в наличии интересующую мне деталь, по самой низкой цене, через один известный сайт. Чтобы сэкономить время решил поменять на месте. По времени адекватно, в рем зону не пускают, но есть стекло. Цена работ средняя по городу. Мне всё понравилось! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Борисенко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Очень достойный и адекватный по цене сервис по американцам. Запчасти всегда в наличии. Капремонт коробок делают на совесть. Ходят потом долго. Лишнего не придумывают, в ремзону свободного прохода нет, но всегда все покажут и объяснят, либо фото пришлют, если не находишься непосредственно в сервисе. Когда полупокеры с Газпрома залили мне полбака дизеля в Тахо и угандошили топливную систему парни оперативно все починили. Вообщем могу однозначно рекомендовать. Сам буду даже стараться из Москвы на ремонт приезжать сюда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Launchpad McQuack
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Отличное место. Даже врать не буду, у меня корейская машина, но при этом всегда всё делали, помогали с запчастями, не затягивали сроки. Особенно понравилось, что пару раз обращался без записи, срочно. И тоже не пнули, типа все по записи, а выручили. Рекомендую
P.S. Узнал о сервисе от друга с Эскалейдом
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Кусакин
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Сервис для американских машин(основное). Хорошее отношение к клиентам, чистота, забота. Единственный минус заезд и выезд зимой, сложновато, не чистят дорогу от слова вообще. А ремонтироваться рекомендую.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor Volkov
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Профессионально, качественно, дешевле чем у других! Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Сегрей Ш.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1
Отлично, ребята молодцы!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Болдырев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Обслуживаю в этом сервисе две машины, Cadillac Escalade 2007 и Chevrolet Express 2012.
Полностью доволен обслуживанием и подходом к клиенту. Если есть желание, пустят ремзону и покажут и расскажут!
Escalade покупал новый я один хозяин и за 14 лет повидал и посещал не мало сервисов (на просторах СНГ), были разные отношения...
Я рад, что нашёл подходящий мне- RR-Service, где я могу быстро, квалифицированно, качественно, гарантированно починить свои авто.
Всегда предложат варианты по цене запчастей и срочности (очерёдности) ремонта.
Я доволен отношении к работе и клиентам, а сравнить уж есть с чем.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Юсуп М.
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Ремонтировал Эскалейд. Сделали быстро. Ценник вменяемый. Сервис хороший.
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Дынин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Рекомендую этот сервис!
Мастер ремзоны Максим профессионал своего дела, всегда приятно обратиться!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений И.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Тем, кто читает обзор и думает стоит ли ремонтировать в РР Сервис, скажу сразу, что стоит-сломанное ремонтируют хорошо (за это 5 звезд смело), но есть ложечка дегтя, из-за которой я "не получил бочку меда сегодня"... Если кратко: За два дня до назначенного мне времени договорился заменить ступицу (стоимость ЗЧ с работой более 20тр), приехав в назначенное время и узнав, что присутствовать при замене нельзя, огорчился и уехал и не поменяв и вот почему... Далее подробно: В сент.2020 в РР Сервис меняли цепи ГРМ на моём Кадиллак SRX1 (ЗЧ +работы =более 60тр)- я не присутствовал при проведении работ. Заменили быстрее, чем говорили, но дороже, так как после разборки посоветовали заменить еще и VVT, который я не привез сам, но оказался в наличии у них, но я был готов к доп.затратам, так как машина не новая.Забрав машину вечером уже через несколько часов после ремонта, т.е. утром следующего (первого) дня обнаружил полностью севший аккум-ор...зарядил (забегу вперёд:аккум тестировали и он и сейчас живой, после нескольких месяцев), утром второго дня поехал на работу, но из под капота повалил дым (как позже сказали в РР Сервисе это была охл.жидкость испаряющаяся из-под термостата) ...машину на эвакуаторе вернул в РР Серв. в этот же день. Несколько часов работ, при которых я не присутствовал, и более 10 тр за эвакуатор+ремонт "утечки тока" с "места, который мне не назвали" я езжу дальше без проблем с ГРМ и этим же акк-м вот уже более 6 месяцев... Поэтому я посчитал, что должен присутствовать при замене ступицы, ведь еще в 2007 году, когда при ТО на моей новой машине(не текущий Кадик) оф.дилер GM заменил пару ЗЧ на старые, а в следующее ТО заменил их на новые по гарантии, я решил всегда присутствовать при проведении работ автосервисами и до сегодня все всегда разрешали, даже оф.дилеры GM, правда они каску и жилет выдавали и я расписывался в журнале о проведении инструктажа по технике безопасности... РР Сервис был первый за 14 лет, который не разрешил мне присутствовать.... :(
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ключников
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хороший сервис. Как договаривались и по цене и по срокам работ все сделали. Рекомендую