Отличная клиника.
Прекрасно оформленный, чистый холл.
Приветливый администратор.
Профессионализм и чёткость работы сотрудников вызывают восхищение.
Терапевт доктор Темошкевич великолепна, специалист высочайшего класса и одна из лучших стоматологов с которыми я имел дело (с улыбкой достойной глянцевых журналов) 🤍
P. S. Но зуб, за лечение, которого не взялись и единственный выход предлагали: удаление и имплантация, спасли врачи в стоматологии другого города.
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Л.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Недавно посетила стоматологическую клинику « Рубин » и осталась в полном восторге от уровня обслуживания и профессионализма врачей!
С самого начала меня встретили очень приветливо, администратор подробно объяснил все этапы предстоящего лечения и ответили на все мои вопросы. В клинике царит уютная атмосфера, которая помогает расслабиться даже самым тревожным пациентам.
Особо хочу отметить работу врача-стоматолога Игонова Елизавета Ивановна .Она провела тщательную диагностику, предложила несколько вариантов лечения и помогла выбрать оптимальный для моего случая. Лечение прошло абсолютно безболезненно благодаря современным методам анестезии и оборудованию.
Отдельного внимания заслуживает чистота и порядок в клинике – всё стерильно, а материалы используются одноразовые. После процедуры врач дал подробные рекомендации по уходу за зубами, чтобы результат сохранился надолго.
В общем, я очень довольна качеством услуг и отношением персонала. Теперь буду обращаться сюда регулярно и рекомендовать всем знакомым!
Спасибо большое команде « Рубин » за заботу о здоровье моих зубов!✨
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Д.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
+хорошее расположение, чистота, оформление клиники. Детям дают игрушку после процедуры.
-персонал постоянно меняется, с 2022 года, что я сюда хожу только два раза попала к одному врачу и та, проработала там не больше полугода.
Ранее ходила на чистки Зубов, все было более менее(зависит от врача и один раз не работал айрфло). И два разв лечила зубы, первый раз в цели когда пришла в клинику сделали кариес по ДМС идеально, и врач и отношение и сама работа👍🏻.
А дальше начались «приколы». В след прием по ДМС делали два зуба сразу, страховая согласовала как итог врач сверлила на живую, анестезию не рассчитали на мои попытки обозначить боль продолжала сверлить, и говорила терпите. Не то, я хотела за свою страховку не дешевую к слову.
И последний и думаю заключительный поход был туда вчера. Записалась по ДМС с болью зуба (знала что там мелкий кариес), прием был в 12:30, в 12:50 я только попала в кабинет, заставили оформлять новую карту якобы сдают в архив ежегодно карты, (но, я увидела фамилия гендира замазана на новую, смену управления видимо).на ресепшен сказали информация о ранних посещениях есть в компе(как оказалось нет). Врач Ершов В.В. начал делать осмотр начал с того, сколько всего мне надо лечить, на мои просьбы решить вопрос с болью зубы вяло реагировал, решил сделать снимок, я пыталась отказаться. Как итог- сказал страховая согласовала, и без этого никак. первый снимок получился плохо, в итоге еще два делал его ассистент (приятный человек). Врач мне сказал, что судя по снимку у вас лечение не подходит под страховую программу, начал ее читать, я говорю подходит расширенное ДМС и я его отлично знаю, звоните в страховую и уточните. Посадил в кресло начал стучать по зубам(замечу раза четыре снимал и надевал одни и те же перчатки просто кладя их на стол с компом а потом надевал и опять меня осматривал), и вынес вердикт- надо удалять нерв. Я была в шоке, поверхностный кариес и такое предложение. В страховую так и не стал звонил, заставил написать отказ от лечения. Время было уже 13:53, лечение так и не сделал.
На выходе, когда я собралась уходить ко мне подбежала управляющая клиники, попросила остаться и сказала, что сейчас глав врач меня осмотрит. Я показала снимок ей и глав врачу (просите распечатать сразу на руки это бесплатно), где очевидно что решение доктора Ершова В.В. об удалении мне нерва - чушь! Глав врач принесла извинения и попросила подождать, чтобы меня осмотреть. Как итоге сделала лечение и осмотр за 30 минут. Кариес оказался действительно поверхностным, как и было видно на снимке, нерв никакой удалять не следовало. По поводу согласования со страховой гл.врач Мостиева К.А. Пояснила, что согласовывать не надо - у вас входит в программу такое лечение. При мне в страховую не звонила. Спасибо большое ей, что в итоге избавила от боли и провела лечение. Вышла я из клиники почти в 14:50. Потраченное время и нервы. Выводы сделала.
Но, зачем этот цирк устроил Ершов В.В. и почему надо было доводить до вмешательства глав врача мне так и не ясно.