Качество оказываемых услуг упало ниже некуда. Стоит обычный почтовый сервер. Потеряли около 500 писем. 3 раза пытались конвертировать сервер на ISP в связи с уходом Plesk в итоге сотрудник поддержки Бантова Фелиция решила за нас отказать в услуге. Прошу менеджера Елену Рябцеву со мной связаться тикет 148428 с 4 декабря все разбираем
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Курочкин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Компания просто скатилась ниже плинтуса, не могут 2 дня зачислить платеж, и продлить услуги. Объяснения о том что встала работа и войдите в положение, не помогают. Когда это было в конце 90-х - это было нормально. Но сейчас 2024 год, а они все на том же уровне и остались. Бегите!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Бахтин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Давно пользуемся услугами хостинга на Русоникс. Наш сайт специализируется на образовательной и научной тематике. Публикуются электронные версии научного журнала и информация по регулярно проводимым всероссийским конкурсам для учащихся, учителей, образовательных организаций. Сайт по структуре и интерфейсу практически не меняется, поэтому у нас в команде вообще нет IT специалиста. Но время от времени возникает необходимость то в обновлении, то в какой-то "защищенности", то в перенаправлении почты на домене, тонкостях оплаты той или иной услуги и т.п. Тогда мы обращаемся за помощью к специалистам Русоникс и неизменно получаем качественную консультацию, инструкции типа сделай раз, сделай два... А если, несмотря на инструкции, что-то не получается у нас, спецы все равно решают нашу проблему "в ручном режиме". Благодарим команду администраторов Русоникс'а - только плюсы "в карму"!
Как пример, скрин одного из ответов специалиста...