بحث

Russian Agricultural Bank

4.8

700 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Мария К.

مستوى 3 خبير محلي

Являюсь постоянным клиентом банка который находиться на Садовой. Это лучшее отделение в городе , хорошее обслуживание , отзывчивые консультанты , всегда все объяснят , более подробно расскажут о продуктах ! Спасибо большое руководителям , что воспитываете таких сотрудником! Побольше бы таких !

إظهار رد العمل التجاري

Нина Н.

مستوى 4 خبير محلي

После посещения банка,время ожидания и обслуживания,все на высоком уровне!. До этого обслуживалась в других банках. Есть с чем сравнить! Спасибо огромное за чуткое ,внимательное, сердечное отношение, менеджеру ,Щепотиной Александре ! Все до мелочей рассказала,повторила,на все вопросы ответила,помогла справиться с мобильным приложением,мне ,как пенсионерке ,ушла довольна,счастливая ,без вопросов. Так держать!!

إظهار رد العمل التجاري

Т А

مستوى 4 خبير محلي

21.10.2024г, я и мой отец обратились в отделение АО «Россельхозбанка» Курский региональный филиал №3349/3200 со свидетельством о праве на наследство и всеми другими необходимыми документами, связанными со смертью моей матери. Отсидели несколько часов в очереди. И как оказалось в программе банка моя мама значится как живая (как мне пояснили потому, что до этого мы обращались в филиал по адресу г.Курск, ул. Студенческая д.3 и там нам не правильно закрыли нулевой счет). Нам пришлось ждать около трех часов пока служба безопасности подтвердит, что моя мама умерла. Абсурдность данной ситуации даже странно комментировать, обратились два единственных наследника, со всеми необходимыми документами, а банк говорит, что Ваша мама жива, мы вам денег не дадим. Мы всё таки просидев весь день в банке, смогли закрыть несколько счетов. Остался один счет , который не закрыли в связи с тем, что он заканчивается 15.01.2025. 20.01.2025года я и мой отец вновь обратились в отделение АО «Россельхозбанка» Курский региональный филиал №3349/3200 со всеми необходимыми документам с целью закрыть оставшийся счет и получить находящиеся на нем денежные средства. Просидев опять два часа в очереди (т.к в отделении банка только два сотрудника которые занимаются наследством и естественно к ним очередь), нам сообщили, что поскольку «мы уже обращались по этому наследственному делу, программа не дает возможность обратиться вновь и получить деньги». При этом «программу» совершенно не смущает наличие денег на счете умершего человека, вероятно «программа» решила, что раз деньги сразу не получили, значит их решили подарить АО «Россельхозбанку». В итоге нам предложили составить обращение и ждать ответ от службы безопасности (на этот раз даже не сказав как долго ждать). Хотелось бы отметить, что речь идет не о какой-то огромной сумме, а о сумме не превышающей 5000 рублей. Мой отец пожилой человек, он не может самостоятельно добраться до отделения банка, мне приходится отпрашиваться с работы, забирать его, везти на такси (которое стоит довольно дорого), и при этом он вынужден просиживать часами в банке, потому что «программа» так устроена. Лично у меня возникает недоумение, как человек случайно назвавший код из смс, может потерять огромные суммы денег, а человек обратившийся лично на законных основаниях в банк, со всеми необходимыми документами, не может получить выплату, которая даже вряд ли покроет его расходы на такси. Так же возникают мысли о том, сколько людей которым положены например какие то небольшие выплаты по наследству, просто отказываются его получать столкнувшись с таким отношением банка (мой отец например так и сделал бы, если бы не было меня). А банку очень даже выгодно иметь такую «программу», один человек откажется от тысячи, другой от ста рублей и вот в банке уже пара ничейных миллиардов.

إظهار رد العمل التجاري

ольга

مستوى 6 خبير محلي

Впервые обратилась в это отделение Россельхозбанка и была приятно удивлена уровнем обслуживания. Толи мне повезло с работником (меня обслуживала Екатерина Г.), толи они все там такие доброжелательные и профессиональные, но ушла я из банка с полным пониманием решения моего вопроса, а еще бонусом, с хорошим настроением. Теперь только в это отделение банка!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Владимирова

مستوى 6 خبير محلي

Не хотели выдавать деньги со вклада. Якобы после закрытия вклада деньги уходят на карту, а там лимит снятия в сутки 150 т. руб. А если мне надо 200? А сами виноваты-указали карту,для размещения денег со вклада. Операционист, которая меня обслуживала просто встала и ушла. Только после угроз полиции оказалось,что можно переложить деньги с карты на простой счет, и снять через кассу. То ли некомпетентность, то ли разнарядка у них такая. Жаль нельзя поставить минус 10

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Д.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу сказать большое спасибо ведущему менеджеру Зайцевой К. Ю. очень грамотная девушка, знала ответы на все вопросы, очень помогла при оформлении документов! В целом отличное отделение банка! Спасибо огромное!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Гуляева

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживалась в офисе банка Россельхоз у клиентского менеджера Зайцевой К. Ю. Идеально дала консультацию о банковских продуктах. Побольше таких сотрудников! Осталась довольна на 150 процентов. Милая девушка. И ответственный работник!

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir Avirov

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание, отношение к клиенту, разъяснение всех вопросов, в т.ч. в мобильном приложении –замечательно! Оформляла карту приятная милая девушка Варвара Золотарёва! Даже дизайн будущей карты показала на телефоне. Время ожидания =0! Только карту ждать и снова приезжать за ней. В офисе нешумно, комфортно (на улице пик жары). Короче, понравилось, как бы отдохнул, пока оформлялась карта. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Елена М.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее отделение. Приятный коллектив с особым обслуживанием. Подход к каждому клиенту, что очень радует. Время обслуживания впечатляет

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Родионова

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживала Пожилаева Татьяна Александровна. Очень внимательный и ответственный работник. Благодарю за отличное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

efremova.nataliya.74

مستوى 4 خبير محلي

Отличное расположение офиса,доброжелательный персонал и очень выгодные условия по накопительному счету.Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Артур Хачатрян

مستوى 4 خبير محلي

Однозначно рекомендую, нужен был срочно кредит,оформили за считанные минуты,и проценты выгодные и обслуживание на высоком уровне, пользуйтесь рекомендую 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Calciatore82

مستوى 4 خبير محلي

Удобное расположение офиса, просторный офис, хорошие продукты в банке, нет подводных камней, сотрудники приветливые!

إظهار رد العمل التجاري

Борис Ал-ич

مستوى 3 خبير محلي

Хочется выразить претензию к работникам охраны. Похоже мужики любят приложиться к определенным напиткам и не могут отличить здоровых посетителей от инвалидов 1группы. причем являемся клиентами банка уже несколько лет. Что ж, придется подумать о переходе в другой банк

إظهار رد العمل التجاري

Илья Власов

مستوى 2 خبير محلي

Хороший банк, быстрое обслуживание, отзывчивые сотрудники! Делают все быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Хуторянин

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее обслуживание. Прекрасный персонал. Доброжелательные сотрудники, готовые прийти на помощь незнакомому человеку. Работают на совесть, с заботой о конечных результах Большое вам спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Маргарита Будкова

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое специалист Докучаева очень грамотная,доступно все донесла В этом банке порядок и уважение к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Федорков

مستوى 3 خبير محلي

Обратились в отделение банка на садовой, попали на обслуживание к менеджеру Елене, все было сделано быстро, все объяснила доступным языком.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Татаренков

مستوى 3 خبير محلي

Оформлял кредитную карту. Все сделали быстро. Четко. Без лишней воды. Больше всего понравилась консультация сотрудника - рассказал все доступным, понятным языком без банковской терминологии. Да и условия по карте в рынке.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 8044

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка :Рязанцевой Алине, Каргаевой Татьяне, Боевой Светлане , за оперативность решения вопроса с оформление счета. Спасибо за добросовестный труд и высокий профессионализм!

إظهار رد العمل التجاري

Саша Кузнецова

مستوى 2 خبير محلي

Золотарёва Варвара отличный сотрудник, все понятно объяснила К таким сотрудникам ходить одно удовольствие!!

إظهار رد العمل التجاري

egorjan1234

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание отличное Девчата профессионалы Всегда подскажут и помогут❤️

إظهار رد العمل التجاري

Курск Курск

مستوى 2 خبير محلي

благодарю работника РОССЕЛЬХОЗБАНКА ГЛАДИЛИНУ ЕКАТЕРИНУ за хорошее, уважительное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Золотарева

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительно! Специально перед отъездом из города обратились в центральный офис на Садовой, чтобы сдать документы для второго транша по сельской ипотеке. И что в итоге? Звонили уточняли какой это транш, почему то утверждали, что первый, хотя первый был при заключении сделки, обещали разобраться ииииии... Правильно, ничего! Застройщик деньги не получил, на горячей линии все морозятся,как только просишь соединить с филиалом с отделом продаж просто скидывают! А мы с мужем за 1500 км от этого безобразия! С кем надо связаться, чтобы эта проблема сдвинулась с мертвой точки?!

إظهار رد العمل التجاري

Julia046nho

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить признательность Локтионовой Дарье за оперативность и компетентность в решении моего вопроса.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Жердев

مستوى 9 خبير محلي

Крепкий, надёжный, государственный банк! Девочки молодцы стараются, обслуживают по совести. Приходите не пожалеете. Есть не большие минусы, а именно, не дай Бог Вам просрочить платежи юр. отдел очень активно выбьет из вас долг. С другой стороны прежде чем брать адекватно оценивайте свои возможности.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Х.

مستوى 3 خبير محلي

Очень довольна обслуживанием, все быстро, качественно, профессионально. Понравилось уважительное и внимательное отношение персонала к клиенту. Спасибо большое за оперативное решение моего вопроса. Успеха и процветания!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Белов

مستوى 10 خبير محلي

Услугами данного банка не пользуюсь, но несколько раз по делам посещал именно это отделение, поэтому выскажу свое первое впечатление.Чисто, уютно, вежливые менеджеры.

إظهار رد العمل التجاري

phantom-wolf2017

مستوى 4 خبير محلي

Банк обалденный, чистый, красивый, а сотрудники вообще прекрасные люди, помогли мне со всеми проблемами!!

إظهار رد العمل التجاري

heLy

مستوى 3 خبير محلي

В банке вежливые сотрудники, всё доходчиво объясняют и помогают, очень приятное и комфортное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Наталия В.

مستوى 3 خبير محلي

Банкомат не зачислил деньги на карту !!! Деньги пропали !!! Кто их будет возвращать ??? Адрес банкомата Бойцов 9 дивизии 195 а Заявление написано было в субботу 9.11.24 С данным вопросом будем обращаться в прокуратуру

إظهار رد العمل التجاري

Александр Паньков

مستوى 3 خبير محلي

Отличный банк! Сотрудники оперативно решили все проблемы. Всё прошло гладко и быстро. Никаких очередей. Всегда буду обращаться за помощью именно в это заведение! Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Коржавина

مستوى 3 خبير محلي

В банке полная чистота, все сотрудники очень вежливые. Без всяких проблем помогают. Очень приветливые. Все обсуждения на высшем уровне

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Хороший банк, услугами пользуюсь давно и хочу отметить работу персонала и высокий уровень клиентского сервиса. Всегда доброжелательны, помогают в решении любого вопроса.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Анащенко

مستوى 3 خبير محلي

Являюсь клиентом данного банка ,хожу в отделении на садовой ,всегда хорошее обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Jssjj S.

مستوى 2 خبير محلي

При посещении банка, я остался доволен уровнем обслуживания и вежливостью персонала. Сотрудники хорошо подготовлены и обладают широкими знаниями о продуктах и услугах банка. Ответили на все мои вопросы и помогли в решении проблемы)

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Пожидаева

مستوى 3 خبير محلي

Банк хороший, обслуживание быстрое и комфортное Сотрудники приветливые и доброжелательные

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Шевцова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший банк! Делают всё на совесть, учитывая все пожелания клиента. На все вопросы отвечают и предлагают подходящие предложения. Очень у них тут уютно, впридачу, так ещё и чистенько. Буду пользоваться услугами и дальше!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Игоревна

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам банка, все очень грамотные, обслуживалась у нескольких сотрудников, все очень доброжелательные, приятно общаться. Вопрос мой решили быстро, осталась очень довольна.

إظهار رد العمل التجاري

Alhan

مستوى 15 خبير محلي

Мне нравится ваш(наш) банк! Являюсь клиентом РСХБ уже очень много лет! Доброжелательные, очень компетентные, культурные, красивые(!) сотрудники! Очень приятно с ними иметь дело! Уходить от вас не собираюсь! Рекомендую всегда РСХБ своим друзьям и знакомым! Так держать!!! Всем здоровья, счастья, благополучия, процветания, МИРА!!!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Великий

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо за обслуживание, хороший банк,вежливые сотрудники!

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Дьябло

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее здание, красиво внутри и на улице, правда зимой со льдом бороться не любят. Обслуживание конечно вежливое, но нужен глаз да глаз. Пришёл открыть вклад, вместо него впарили страховку жизни, был разочарован

إظهار رد العمل التجاري

Олег Покровский

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание прошло быстро и без нареканий. Сотрудницы были вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Полностью доволен данным заведением, буду рекомендовать!

إظهار رد العمل التجاري

Daria L.

مستوى 3 خبير محلي

Первое,что хочу отметить про банк - это высокий уровень обслуживания клиентов. Сотрудники банка всегда доброжелательны, готовы помочь и ответить на все вопросы. Клиентам предоставляются исчерпывающие консультации, что позволяет легко разобраться во всех нюансах выбора услуг. Я довольна банком и обслуживанием!

إظهار رد العمل التجاري

Егор Комлик

مستوى 2 خبير محلي

Доступно, специалисты грамотные, приветливые

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Гридасова

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась в банк по открытию сельской ипотеки. Сотрудники все доступно объяснили и оформили заявку . Очень понравилось качество обслуживания.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Локтионова

مستوى 2 خبير محلي

Хотела отметить приветливость и профессионализм сотрудников банка, всегда помогут и расскажут клиентам. У банка много интересных продуктов и услуг, в целом я довольна данным банком)

إظهار رد العمل التجاري

валерий навоев

مستوى 3 خبير محلي

специалисты некомпетентны, не могут дать профессиональный ответ на вопрос. в теч. 26 суток не сумели оформить на внука вклад. якобы программа не пропускает Гл. менеджер сообщил, что это возможно при достижении возраста 18 лет, при наличие паспорта по закону оформление вклада возможно с 14 лет.. По состоянию на 16.01.24 г опрос не решен. Техподдержка проблему не решила налицо упущенная выгода. Гл.спец. Кошлакова Анна Максимовна на тлф не отвечает

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Тарасов

مستوى 2 خبير محلي

Благодарю Рышкову Веронику за качественное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

даня горпинич

مستوى 3 خبير محلي

отличный банк,такие сотрудники как Золотарева Варвара очень помогают клиентам, я рад,что улыбчивые и позитивные люди еще есть

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

364 مراجعات