Russian Agricultural Bank

4.6

494 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алина

مستوى 4 خبير محلي

Надёжный банк. Удобное расположение отделения. Пользуемся услугами давно. Компетентные, приветливые сотрудники. Всегда проконсульируют на 5+ Внимательное отношение к клиентам. Спасибо вам огромное!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день, пользуюсь услугами банка уже несколько лет. Нравятся карты, мобильный банк удобный, по вкладам проценты привлекательные. В отделении банка сотрудники отзывчивые, внимательные, стараются оперативно решить вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 4 خبير محلي

Прождала полчаса, пока высветится мой талон на табло, подошла к нужному окну менеджера, но там обслуживались другие люди, хотя светился мой номер талона. В итоге сотрудница банка сказала мне, что они принимают по живой очереди и предложила уточнить, кто крайний и снова занять очередь. То есть , как минимум прождать ещё полчаса. Это выглядит никак иначе, как издевательство над клиентами и полное неуважение к личному времени людей. Никто в банке о живой очереди не предупреждал. Аппарат для талонов работает, бумажный вариант не печатает, но на на экране высвечивается текст "запомните или сфотографируйте свой номер". Неужели сотрудникам банка жалко листа бумаги, чтобы напечатать там "живая очередь" и наклеить на аппарат с выдачей талонов, раз уж решили работать по старинке.

إظهار رد العمل التجاري

Погода

مستوى 4 خبير محلي

Благодарю сотрудников банка за профессиональное отношение к работе, все четко, ясно, надежно, вежливо! Желаю оставаться вам на этом же уровне, еще раз спасибо за вашу работу! Как постоянный клиент я довольна всегда.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Спасибо сотруднику Денисову. А. А. за быстрое, отличное обслуживание, вежливость, корректное отношение к клиентам. Грамотная консультации по предложению банковских вкладов

إظهار رد العمل التجاري

Александр Барабанов

مستوى 4 خبير محلي

Пришел за картой Юнион Пэй. Взял электронный талон. Сижу ожидаю своей очереди. Параллельно слышу разговоры о живой очереди. Моего номера на табло нет от слова совсем. Вижу, что уже мой талон ничего не решает и уже 3 человека пришедшие после меня сформировали живую очередь. Чудесным образом оказался последним в очереди))) Ну вы хоть отключайте терминал электронной очереди. Я пришел за услугой и сделал все по вашим же правилам. В итоге прошел мимо очереди. Вот такая автоматизация от этого банка

Кутуз

مستوى 2 خبير محلي

Была в офисе 04 февраля 2025 г. Необходимо было проконсультироваться по вопросу перевода денежных средств. Администратор выдала мне талон и проводила в отдельное окно, где я работала с сотрудником Морозова Анастасия. Девушка рассказала о вариантах перевода, комиссия, сроках зачисления. Было приятно внимание и понимание. Планирую открыть вклад здесь.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Кулаева

مستوى 3 خبير محلي

При посещении отделения банка АО "Россельхозбанк" в г. Тамбове, осталась довольна приветливым и внимательным обращением персонала, высококвалифицированным обслуживанием.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Пользуемся услугами Россельхозбанка много лет. Это замечательный банк с умными, добросовестными и понимающими сотрудниками. Особенно хочется выделить главного финансового консультанта Морозову Анастасию. Всегда выслушает и поможет принять самое лучшее и правильное решение. Спасибо банку, и желаем только таких замечательных сотрудников , как Анастасия!!!!!! Отличная команда!!!! Ещё раз большое спасибо за профессионализм!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

алексей шапкин

مستوى 3 خبير محلي

Обратился в офис Россельхозбанка для оплаты налога. Был приятно удивлён вниманием сотрудников. Вопрос решили быстро. Очень благодарен!

إظهار رد العمل التجاري

Геннадий Рыбаков

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте! Благодарю за работу менеджера Денисова Алексея Алексеевич за отличную работу, по возникающим вопросам и операциях

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Зуев

مستوى 3 خبير محلي

Электронная очередь по адресу М.Горького отключена. Наверное,чтобы показатели не портить. На экране терминала белый лист А4. В живой очереди 11 человек. На обслуживании 3 менеджера. За 40 минут обслуживают 1 человека. Отвратительный сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня получил карту в офисе Россельхозбанка. Оформили документы быстро. Спасибо за вежливое обслуживание. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Самарина

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо большое, Наталии Владимировне Евдокимовой, начальнику отдела продаж и обслуживания, которая быстро оказала помощь и дала исчерпавающую информацию

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1614

مستوى 3 خبير محلي

Такого бардака я ещё не видел!!! Второй раз захожу,электронная очередь не работает, Работает одна кассса,кассир считает деньги в ручную,пять человек в очереди, принимает один менеджер, когда я смогу уйти из этого ада не известно.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Евгеньевич

مستوى 4 خبير محلي

Все в принципе хорошо, но крайнее посещение не работала электронная очередь... Это было что то с чем то. В целом сотрудники адекватные, быстро всех разобрали.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Нечипорук

مستوى 2 خبير محلي

Грамотное и профессиональное обслуживание, вежливый персонал. Всем рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Якушова

مستوى 2 خبير محلي

Обращалась несколько раз в банк и каждый раз специалисты ошибались или отказывали в помощи исправить свою же ошибку. Очень разочарована в работниках банка.

إظهار رد العمل التجاري

С П

مستوى 2 خبير محلي

Обратился в Россельхозбанк за картой юнионпэй. Карта пришла быстро, сотрудник всё понятно объяснили, быстро обслужили. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Т.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживала Удалова Светлана. Профессионал с большой буквы. Доброжелательная, терпеливая, вежливая. Разъяснила подробно все условия. Огромное спасибо за такое обслуживание. Я даже передумала переводить свои сбережения в Сбербанк. Профи. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Ира Бирюкова

مستوى 3 خبير محلي

Отличный банк. Вежливые сотрудники. Удобное расположение банка в центре города.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Попова

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание в банка неплохое когда вы берете кредит или делаете вклад. Все банки предоставляют бонусы физ.лицам за пользование услугами банка и до 20 числа следующего месяца переводят сумму балов на дебитовые карты. Этот же банк в наглую разводит клиентов - бонусы не переводит, купить товары невозможно, а так же купить сертификаты невозможно. Население потыкается, потыкается и бросает все. Пользуйтесь услугами других банков, в других банках все по честному.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 7 خبير محلي

Пользуюсь давно. Удобное расположение. Пользуюсь несколькими услугами банка. Все устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

Марина К.

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! Вежливое обслуживание, сотрудники банка ответили на всё интересующие вопросы, помогли подобрать наиболее выгодные условия! Спасибо! Буду обращаться ещё!

إظهار رد العمل التجاري

Раиса Филатова

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный банка! Ужасное обслуживание! 1,5 часа в очереди простояла, в итоге сотрудник не смог мне снять деньги со вклада, сославшись на то, что поменяли программу. Каким образом это должно волновать клиента??? В итоге более 2-х часов бесполезно потраченного времени и максимум негатива от посещения этого офиса и банка в целом !

Сергей Козлов

مستوى 2 خبير محلي

Был в офисе на М. Горького. Качество обслуживания на высоком уровне, приятно удивлён ставками, скорость обслуживания тоже не разрчаровала. Отдельное спасибо сотруднику Морозовой Анастасии

إظهار رد العمل التجاري

Принцесса Мандаринка

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный банк! Невозможно дозвониться до оператора, деньги по сбп не пришли, выходной день, все отделения закрыты. Спустя час, ценой неимоверных усилий, дозвонившись до оператора, ответ на свой вопрос так и не получила. "Обратитесь в отделение банка" сказали мне. Никому не советую связываться с этой шарагой, если не хотите потерять свои деньги.

Татьяна Туровцева

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая локация. Грамотный персонал. Быстрое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Демина

مستوى 3 خبير محلي

Высокие ставки по вкладам, приятное обслуживание. Один из немногих банков, чьё приложение можно скачать на телефон без проблем. Осталась довольна помещением данного банка.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Б.

مستوى 2 خبير محلي

Удобное расположение офиса в центре города. Давно являюсь клиентом, пользуюсь картой, очень доволен

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Получала карту в Россельхозбанке. Спасибо сотрудником за вежливое и приятное обслуживание , все грамотно и доступно объяснили . По времени тоже это заняло всего 15-20 минут .

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Дегтерев

مستوى 15 خبير محلي

Не очень хорошее впечатление оставил данный офис. Долгое ожидание. Причем неоднократно посещал и всегда было ожидания минимум час. Персонала много, а толку мало!

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Свиридова

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо за отличное обслуживание! Огромное спасибо сотруднику банка Удаловой Светлане Александровне, все грамотно и доступно рассказано!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3887

مستوى 2 خبير محلي

спасибо за оперативное и грамотное оформление вклада

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Галанин

مستوى 3 خبير محلي

Посещал это отделение банка. Все на высшем уровне. Вежливые и грамотные сотрудники, хорошая атмосфера. Все очень понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Козина Екатерина

مستوى 7 خبير محلي

Часто обращаюсь в этот банк. Качество обслуживания отличное, персонал вежливый, всегда тщательно всё объясняют. По времени обслуживание быстрое, даже когда очередь в кассу. Единственный минус когда не работает терминал с талонами, появляется небольшая очередь и суета, но это больше создают сами клиенты. В целом довольна банком.

إظهار رد العمل التجاري

Елена А.

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое обслуживание, все сотрудники заинтересованны помочь и подобрать выгодный продукт для клиента.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 14 خبير محلي

Решил сделать себе кредитную карту этого банка. Подал заявку через приложение (есть дебетовая РСХБ), получил одобрение. Позвонили из колл-центра, сказали - можете подходить в офис, получать. Прошло две недели, всё никак времени не ьыло дойти. Собрался, наконец-то, в субботу с утра, пришёл. Посетителей мало, сразу попал к специалисту и... жёстко обломился. Оказывается, в выходные у них нет руководителей, имеющих право "подписать" выпускаемую кредитку, поэтому идите в пень, товарищ - приходите в будни и, желательно, пораньше, так как у этих подписантов рабочий день заканчивается раньше, чем время работы офиса... Вот такой банк приколов сельскохозяйственных. UPD: В понедельник решил повторить квест. Итоги: ожидание в очереди 1,5 часа; заполнение порции бумажных анкет; где-то в 13:10 мне сказали, что не могли бы вы зайти попозже, так как ваша заявка на рассмотрении службы безопасности (хотя в приложении ранее писали и по телефону звонили, что всё одобрено и осталось только получить карту), но все слуги безопасности сейчас ушли на обед... после этого я сдался, аннулировал заявку в приложении и ушёл. Всё, не добыть мне кредитку РСХБ. И слава Богу.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Г

مستوى 9 خبير محلي

Благодарю сртрудников за профессионализм и грамотность

إظهار رد العمل التجاري

Морозова Настя

مستوى 4 خبير محلي

Обратилась в банк по вопросу выпуска карты Union pay. Сотрудники дали грамотную консультацию, объяснили как происходит конвертация, лимиты по карте. Порадовало бесплатное обслуживание и выпуск карты.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Якушова

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня обратилась в офис по вопросу мобильного банка. Сотрудник подключил переводы сбп, объяснил, как пользоваться. Очень благодарна.

إظهار رد العمل التجاري

Князь_Тишины

مستوى 5 خبير محلي

Этотоценка именно за сегодняшнее посещение. Пришли переоформить вклад, сотрудница кредитного отдела вышла на работу с сильными симптомами ОРВИ. Маску с лица спустила, кашляла сильно в сторону клиентского зала , на замечание правильно одеть маску, сказала, что тогда ей трудно дышать. Но после согласилась продолжая сильно кашлять. Привёз пожилого 85 лет и переживал за него. При этом ещё и не очень быстро всё оформляли, вторая сотрудница пыталась защитить коллегу. В таком состоянии сотруднице необходимо находиться на больничном, чем заражать своих клиентов. Негатив от посещения такого остался.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Мишин

مستوى 4 خبير محلي

По долгу работы приходится часто посещать Россельхозбанк. Очень хорошее впечатление оставляют сотрудники - вежливые, компетентные, приятные в общении. Расположение удобное, стоянка авто есть. Рекомендую обращаться.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Булыгина

مستوى 11 خبير محلي

Мне не нравится, в кассе двери прозрачные, видно всем кто сколь денег считает, это вообще недопустимо. Потомикассир только с деньгами работает, а операции никакие не делает, то есть надо сначала к одному сходить сказать я хочу деньги снять или положить столько столько, а после с бумагами идти в кассу... Если люди копейки носят это одно, а когда очень крупные суммы, это очень настораживает, это опасно так деньгами при всех озвучивать и трясти ими.... В общем не безопасно и неудобно...

إظهار رد العمل التجاري

Е В

مستوى 11 خبير محلي

Медленно. Времени много трачу. Не автоматизируют процессы, хотя другие банки давно это сделали. Сотрудники-как сотрудники, претензий нет. Только поэтому высокая оценка. А в плане обслуживания-бардак.

إظهار رد العمل التجاري

Олег

مستوى 2 خبير محلي

Был приятно удивлён грамотностью и обходительностью сотрудников.Брокерское обслуживание на высоте.Менеджер по работе с вип- клиентами Наталья Евдокимова доходчиво объснила все нюансы брокерского обслуживания в россельхозбанке и помогла открыть брокерский счёт за считанные минуты.Само помещение банка небольшое,но всё очень толково устроено,и ждать подолгу не приходится.Ставки по процентам у вкладов выше,чем в других системообразующих банка.Буду постоянным клиентом.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Андреевна

مستوى 3 خبير محلي

Открываю в Россельхозбанке вклады. Здесь всегда хорошие процентные ставки по вкладам. Сотрудник и вежливые, всё подсказали. Очень довольна. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Наталья М.

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась в офис для переоформления вклада. Сотрудники помогли, обслужили очень быстро и качественно. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

RiG

مستوى 2 خبير محلي

Был у сотрудника Морозовой А. А. по вопросу брокерского обслуживания. Все очень понравилось, компетентный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Я.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо сотруднику Екатерине Колпаковой за хорошую работу. Нормальные ставки . Плохо только, что не работает электронная очередь. Посещением вцелом доволен. Рекомендую. 1 декабря 2023г.

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

300 مراجعات