Russian Agricultural Bank

تقييم 4.5
358 تقييمات
قيِّم هذا المكان

192 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يناير 21
Хочу поблагодарить сотрудника банка Бобриневу Елену за чуткость и профессионализм. Помогла разобраться в сложной для меня ситуации, все корректно объяснила, успокоила, провела на высшем уровне консультацию, помогла провести платеж. Хочется пожелать ей крепкого здоровья, успехов на работе, продвижения по карьерной лестнице. Руководству банка нужно ценить таких сотрудников и поощрять. Еще раз хочется сказать "огромное спасибо" Бобриневой Елене, как хорошо,что именно к ней я попала на прием.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
3 звезды ставлю только за сотрудника охраны, единственный человек в отделении, которому вообще интересно зачем вы пришли , и единственный , кто пытается хоть как-то помочь. Уважаемые граждане Казахстана , если вам нужно оплатить обучение в ВУЗе , то не советую сюда обращаться, в кассах работают женщины, которые , видимо , сами не знают , почему они не могут принять оплату (внятно объяснить не смогли ) , требуют документы , которых нет и быть не может. Отправили платить в терминал(если что , никто вам не подскажет , как им пользоваться ). Полный провал . Сразу после неудачи уехали в другой филиал , на Победы 111, там оплату приняли без лишних вопросов за 10 минут . Не рекомендую
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Интересное отношение к клиентам! Вначале впихнули страховку за 130 тыс. и сказали, что её нельзя вернуть! А если «Вы такая умная» цитирую сотрудника банка, то читайте договор! Принесите справку, что вы прописались в приобретенном доме! Принесли, в отделении нет света, не приняли! Принесли ещё раз, справка не действительна! Срок действия оказывается 7 дней и нужна отдельная справка на двух собственников по отдельности! В отделении есть туалет! Но вы не сотрудник банка и вам пользоваться туалетом нельзя! Впервые встречаю такое отношение к своим клиентам! Желания пользоваться услугами такого отделения-нет!
5
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Очень все понравилось, сотрудники все отзывчивые, обслужили быстро несмотря на то, что пришла в обед, сотрудники были на месте. Оформили карту, подключили личный кабинет, проконсультировали по вкладу(консультировалась для мамы).
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
С таким отношением к клиентам далеко этот банк не уедет, просто наплевательски относятся, хамьë неблагодарное, пол дня можно отсидеть по итогу ни чем не помогут, крайне не компетентные сотрудники и руководство, работу свою вообще не знают, приходится при них гуглить и подсказывать что и к чему, никому не советую с ними связываться!!!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Несколько раз была здесь и сидела по 2-3часа в очереди. Сегодня снова была, людей хоть и не было, все сотрудники сидели на своих местах и не принимали, все говорили что заняты. Я думала что обслужить клиента вашего банка было в авторитете
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10
Была в банке на ул. Ленинском 59Б. Менеджер Боровлева Елена дала грамотную и понятную консультацию, очень приветливая и грамотный специалист. Очень рекомендую этого специалиста.
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Откровенное недовольство, хамство, агрессия: сотрудница без бейджика ( попыталась узнать, как зовут, этого чудо-специалиста: какая-то Елена) была явно расстроена нашим появлением в субботу за 40 минут до закрытия филиала((!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
На днях посетила офис на Ленинской 59. Очень доброжелательная, уютная обстановка. Отдельное спасибо сотруднику банка Анаре, оперативно решила вопрос, доходчиво всё объяснила, с начала диалога располагает к себе.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отзыв не конкретно по адресу, а по банку в целом. Приложение тупит, оплачивать проблематично, вечно не проходит оплата или виснет. Дозвонится до сотрудников нереально, переводят с одного на другого и каждого надо ждать по 10 минут. Решить при этом простейшие вопросы не могут. Произошло двойное списание по СБП, в магазине списалось один раз, сверяли. И чтоб вернуть деньги надо идти в отделение. Я на дорогу потрачу столько же денег.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Обращалась в офис на Ленинской 59 для открытия карты, была приятно удивлена, в офисе чисто, персонал вежливый, внимательный. Спасибо специалисту Инне Ю. за качество и оперативность в решении моего вопроса.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
По телефону нельзя ничего сделать, если забыл кодовое слово. Даже проверить почему не дошел перевод со счета на карту. Нужно ехать, несмотря, что живешь за тридевять земель.
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Обращалась в Россельхозбанк для оформления сельской ипотеки. Попала к грамотному и душевному специалисту Юдиной Инне Сергеевне, достаточно быстро подготовили все документы и только, благодаря Инне я живу в доме. Все бы были такими профессионалами. Спасибо.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Посетили данный офис в декабре 2023. Очень понравился тем, что всё автоматизировано( электр. очередь) всё как положено + работают замечательные сотрудники. Мы попали в окошко, где нас обслуживала менеджер Марина Викторовна! 😊Марина Викторовна, если вы читаете данный отзыв, знайте, что Вы являетесь примерным образцом сотрудника любого Банка! Подробно объяснили условия, быстро оформили. На лице улыбка и доброжелательное отношение! 👍Спасибо! 🤗Было очень приятно осознавать, что с выбором не ошиблись! Придём снова и другим советуем! Лëгкой и успешной работы 🙏
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Обслуживание хорошее. Ходил проконсультироваться по открытию расчетного счета. Сотрудник Никифорова Юлия квалифицировано проконсультировала, грамотно помогла подобрать тариф удобный для меня. Рекомендую офис и данного сотрудника.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Обращалась в Россельхозбанке по адресу:г.оренбург, улЛенинская, д. 59б, по вопросу вклада.Обслуживала Цымдянкина Марина, очень довольна сервисом, всё доступно и понятно. Приятная, вежливая, хочется ещё раз вернуться. Таких специалистов не так много, кто всей душой относится к своей. Работе.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Ленинской 59 б, а особенно Цымдянкина Марина . Она подробно рассказала о вкладах и их условиях. Оперативно подобрали вклад, который мне лучше подходит.Спасибо огромное что есть такие специалисты, доброжелательные и очень вежливые!!!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Если есть возможность не связываться, то воспользуйтесь ей. Все через отделение, а тут каждый раз часовые очереди!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отвратительный персонал,никто не может ответить по наследству, просидела два часа в итоге отправили в другое отделение
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Единственный плюс , это сельская ипотека которую можно получить только в РСХБ Минусы: -полное отсутствие компетенции у сотрудников - бесполезная горячая линия, которая может только отправить в отделение
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Благодарю Викторию Владимировну Пичурина за внимательное и чуткое отношение к клиентам, качественную работу! Очень хороший специалист! Цените КАДРЫ! ❤ Большой ей СПАСИБО. Кобякина Т.А.
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Приобретал через этот банк жилье, хороший процент. Вежливый персонал. Единственный минус это огромная стоимость страховки. Если бы не настольное навязывание страховки по самой максимальной цене. То это отличный банк.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Специалист вежливый.Рассказала,показала.все доступным языком
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Хотелось бы оставить отзыв данному банку, обслуживаюсь совершенно недавно. Впечатлило, что нет очередей, красивый офис , центр города, приветливый персонал банка, всегда подскажут и помогут. Обращался по поводу Сельской ипотеки под 3%. Все подробно обьяснили, все доступно и главное понятно! Впечатление положительное. Также рассказали про новые кредиты. Корректные вежливые сотрудники, доброжелательны и всегда приветливв. Желаю удачи и процветания!!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Являюсь клиентом банка много лет, раньше проблем не было. Приехала в подразделение на Дзержинского, касса не работает, теперь работает только в 1 день недели. Приехала на победе, касса работает только до 5. Перед этим уточняла режимы работ касс, сказали, что до 6. На сайтах нигде никакой информации о работе нет.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Не вздумайте пользоваться этим банком обслуживают те люди которые открыли счет в других отделениях этого банка отказываются посылают у кого открыл тот и пусть возится с тобой, открыл щет хотел снять собственные средства заблокировали при первой же операции деньги вернули с потерями
3
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Была в банке несколько раз, понравилась менеджер Мария Михайлова, щепетильная, шустрая, умная. Очередей практически нет, все вовремя. В городе как минимум 3 офиса банка, езжу из-за менеджера только на Терешковую
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Самый худший банк в городе Оренбург, обслуживание не кокого от слова вообще
2
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Лучший банк. Лучший сотрудник банка Виктория!! Вежливая ,грамотная,профессионал своего дела !!! Клиентоориентированность 1000%
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Лучшее отделение из всех,персонал профессиональнее...с электронной очередью поможет охрана,если завис у терминала,быстро обслуживают .Иногда бывает много народа,но со всеми стараются быстро заняться.Реуомендую
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Приехали в банк в 15.30. До закрытия ещё полчаса рабочего времени. Но дверь оказалась закрыта. Зачем указывать время работы до 16.00 если не работаете как положено. Теперь подумываю менять банк для размещения вкладов.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хочу оставить отзыв о сельской ипотеке!Для людей, у кого большая зарплата в размере 25.000.Берегите своё время,нервы,деньги!Реклама в 3% - это нереально!Пишу за себя, я человек с официальным доходом и имеющая дополнительный доход. Я не имею ни ипотеки, ни кредитов!Данный банк, не уважает клиентов!Заставляя бегать и брать огромное количество документов, а в итоге просто отказывают.Без причин!Сотрудники банка баламутили голову,на протяжении 6 месяцев!Складывается впечатление, что данный банк работая с государственным бюджетом, выдаёт данные кредиты только родственникам или знакомым.Хочу посоветовать сотрудникам, оставаться людьми и делать свою работу грамотно и ответственно!И не ломать людям жизни!Отдельное спасибо, соотруднице Марине,которая сейчас работает а Севере!Спасибо, что остаётесь человеком и помогаете людям!
4
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Была в офисе на Ленинской 59б. Проконсультировали по поводу вклада 16% новым вкладчикам . Давольна результатом . Была у Марины 8 февраля . Скоро приду.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Сотрудник в 10 окне , после вызова талона подошла через 5-7 мин не торопясь, попросили сменить данные , а именно смена номера , в итоге ничего не произошло, пока самостоятельно не приехали в банкомат и самостоятельно не поменяли номер .
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Являюсь клиентом банка давно, я вкладчик. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за их отношение к пенсионерам, звонят любезно приглашают на обслуживание и напоминают когда приходить, чтобы я не забывала. Спасибо, это очень удобно.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Обслуживание и сотрудники - отличные. Служба безопасности заблокировало вход в приложение. Третий день не могу воспользоваться своими деньгами после моего обращения в банк. Заставь дурака Богу молиться - он себе лоб расшибет!... и заставит нас каждый день бегать в этот банк...
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
При посещении офиса банка на Ленинской осталась довольна, сотрудники выпустили карту и рассказали, что я могу по ней накапливать баллы и использовать их. Спасибо, очень рекомендую этот банк.
فبراير 16 ، 2023
Имею опыт обращение с разными банками,отзывы пишу крайне редко,я бы сказал фактически никогда. Но это тот случай,когда хочется поблагодарить,пришел в Россельхозбанк, увидил предложение по вкладам,они на порядок выше,чем предлагают другие банки. Пришел, обслужили быстро и грамотно. Специалист, посоветовала застраховаться, разговаривали с ней долго и мысль о страховании имеет место быть. Обсудили многое,хочется сказать спасибо за такое душевное,человечное отношение.
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Достаточно быстро решили проблему
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Удобное расположение, быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Понятно что филиал! При входе узкий коридор, лестница крутая, в плане ступеньки не удобные, даже для молодых!!!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Здраствуйте, сегодня формил дебитовую карту, в обслуживание все понравилось, персонал доброжелательный
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Выгодные условия по ипотеки. Оформляла ипотеку на Ленинской у менеджера Анастасия очень быстро и качественно. Всё подробно рассказала и ответила на возникшие вопросы. Спасибо руководству за таких грамотных сотрудников.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Обслуживаемся как юридическое лицо в Россельхозбанке не первый год. Очень нравится качество обслуживания. В офисе на Ленинской 59Б начальник отдела Ревкова Юлия, специалист Маркова Яна очень ответственные, клиентоориентированные. Снимали денежные средства по чеку, возникла проблема со списанием картотеки. Благодаря им, проблема решилась очень быстро. Очень довольны обслуживанием в данном офисе. Благодаря таким сотрудникам хочется обслуживаться и дальше в этом банке.
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Сам по себе банк застрял в прошлом, наверное сказывается принадлежность к государству, но это и дает преимущество в виде многих ориентируемых кредитных госпрограмм для людей, остались только хорошие воспоминания(брал кредит на авто с господдержкой) Спасибо всем сотрудникам кто там работает.....
3
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Была в офисе на дзержинского 23 хотела снять пенсию со счета. 4 и 6 декабря нет кассира и неизвестно когда он будет, что за безобразие???
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Анастасии Ефременко. Кроме своей доброжелательности Анастасия очень квалифицированный специалист своего дела. Спасибо большое за Ваш профессионализм, трудолюбие и чувство ответственности. С Вами очень комфортно работать)))
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Пришла в банк на Ленинской переоформить вклад, т.к. повысились процентные ставки по вкладам. В офисе была очередь, но всё равно обслужили быстро, оперативно. Благодарю операциониста Анну за приветливое общение. Очень приятно! Добавлю отзыв) Приобрела платёжное кольцо. Очень удобно! Кольцо всегда находится на руке, очень локоничное, выбрала себе гранёное) Больше не надо носить с собой пластиковые карты и наличные деньги, особенно удобно на прогулке с ребенком💥👍
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Обращалась за консультацией, получила её в полном объёме. Отличный персонал, грамотно все обьяснили
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Очень понравилось обслуживание, проконсультировали грамотно.
1