Отзыв конкретно о сотруднике Коротаевой Ольге Анатольевне. Крайне не квалифицированный специалист, если её вообще можно так назвать. Моя мама обратилась в данный банк для оформления кредита, так как она пенсионер Ольга Анатольевна предложила ей оформить кредит по сниженной ставке с предоставлением доп. документов. Так как мама пенсионер я ей помогала собирать эти документы, но со стороны представителя банка Ольги Анатольевны были постоянные претензии по бумагам, то одно не так, то другое. Для исправления документов мне приходилось ездить и доставлять неудобства подрядчику, отвлекая его от работы, который переделывал эти документы много раз. Документы были предоставлены в срок, и если бы сотрудник банка сразу сказала ВСЕ недочеты, то и исправили бы мы их вовремя, не ездя к подрядчику по 3 раза в неделю. Из этого мы сделали вывод, что это делается специально, с целью оформления кредита по высокой ставке, собственно она это и не скрывала, неоднократно говорила, что вот берите под высокий процент и бегать не придётся, уже все одобрено. В результате маме просто отказали, так как истек срок действия заявки (и программа льготного кредитования закрыта). Обратившись повторно маме отказали, хотя в прошлый раз ей одобрили без проблем. Лично я считаю это дело рук данного сотрудника (ставишь отметку плохого клиента и всё).
Кстати пообщавшись с ней лично, никакого делового этикета, общается достаточно грубо.
Отзыв пишу со своей стороны, так как я потратила очень много времени и денег, бегая за подрядчиком. Только негативные впечатления, очень жаль, что такие сотрудники работают с пенсионерами, будто за людей не считают.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Плаксивий
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5
Хожу в отделение ТЦ Петровский,всегда помогут подберут выгодный продукт. Нравится быстрое обслуживание,нет очередей и есть всегда где препарковаться
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Бекеняева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Спасибо Ольге Анатольевна и Лиле за качественное и быстрое обслуживание, очень приятные девушки, которые всегда помогут!
إظهار رد العمل التجاري
Адехам С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25
спасибо большое за быстрое и качественное обслудивание, Ольга и Лиля всегда помогут, отзывчивые,вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Сергеевич Л.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17
Отличный банк в очень удобном месте! Предоставляют весь перечень банковских услуг! Для удобства в офисе находится касса для финансовых операций!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир калинин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15
Пришёл первый раз, сделал заявку на закрытие счета, объяснил все подробно чей был вклад и и.д. Пришли в назначенное время,у нас запросили справки и документы о которых я считаю должны были предупредить в первый приход
إظهار رد العمل التجاري
mrk mrk
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
Открывал накопительный счёт в этом отделении на прошлой неделе. Впечатления остались только положительные. Сразу со входа в отделение чувствуется что тут хорошо относятся к клиентам, меня встретили уточнили какой вопрос проконсультировали, предложили достаточно много вариантов куда можно разместить денежные средства, персонал очень вежливый и грамотный. Оформление заняло 10 минут, очень быстро и профессионально, очередей нет. Советую.
إظهار رد العمل التجاري
Полина П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1
Отличный банк, отдельно хочу поблагодарить сотрудника Земляную Надежду за быстрое и качественное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Светлана
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14
Давно хотела выразить благодарность сотрудникам Ольге и Лилие. Всегда помогут, подскажут и посоветуют. В ногу со временем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Лысова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21
Спасибо Ольге и Лилие за качественное обслуживание, все быстро, всегда помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 13
Все оформили и рассказали про вклады , сделали карту. Но, при заказе карты привезли на три дня позже обозначенного срока, но это не вина отделения. И график работы не привычный, с 10:30 начинают работать, пришлось подождать, т.к. привык, что в крайнем случае, все магазины, банки , заведения и т.д. работаю с 10:00. В остальном все отлично.
إظهار رد العمل التجاري
487134 Кроликов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23
Быстрое и качественное обслуживание, Ольге и Лилии спасибо, всегда помогут
إظهار رد العمل التجاري
Лев Репников
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21
Пришел открыть вклад, очень душевные и приятные работницы, отдельное спасибо Надежде Земляной)
إظهار رد العمل التجاري
татьяна п.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Хотела оформить вклад,прошлась по многим банкам,но в РСХБ предложили оптимальные условия для открытия вклада и получения процентов.Всем рекомендую отделение в ТЦ Петровском,удобный режим, парковка,дружелюбный персонал.Девочки всё улыбчивы и приветливы
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3981
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10
Открыли вклад, оформили доверенность, всё нравится, вежливые сотрудники, Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Петрова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31
Вежливые сотрудники помогли с картой, открыли вклад все понятно объяснили, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
любвь клещева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
Спасибо девочки, всегда помогут, решат любой вопрос, вежливые, приятно ходить в этот офис
إظهار رد العمل التجاري
Кира Хисматуллина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17
Обратилась в офис 17.08.24. Консультант был не компетентен ни в одном вопросе, не мог дать точного ответа
إظهار رد العمل التجاري
Регина Цайгер
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6
Отличные сотрудники, спасибо им за все, всегда помогают
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Петровна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20
Очень приятные и компетентные сотрудники.
Удобный график.
إظهار رد العمل التجاري
Вилена Николаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ложкин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18
Спасибо девушки, вежливые, всегда помогут, решат любой вопрос, любимый офис
Открыла накопительный счет, очень хорошие условия, все понравилось, спасибо девочкам
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Не получалось перевести деньги по системе быстрых платежей, спасибо девушкам, помогли разобраться и устранить ошибку, очень вежливые и отзывчивые, довели дело до конца!
إظهار رد العمل التجاري
Деева Светлана
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Отличный офис. Доброжелательный персонал. Ответили на все интересующие вопросы, помогли разобраться в нюансах по вкладам и кредитам. Обслужили быстро. Буду рекомендовать для посещения.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Шевченко
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 29
Удобное расположение, помогли с госуслугами, спасибо, выпустили дебетовую карту, помогли со всем
إظهار رد العمل التجاري
Alina A.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Пришла в офис банка для открытия дебетовой карты, уютный офис, вежливые сотрудники, менеджер Лилия мне рассказала про тарифные планы, я выбрала, подходящий для себя. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ефремов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Близко находится отделение, персонал всегда корректный, вежливый, рекомендую
Открыл карту, буду пользоватьсяи получать повышенный кэшбэк на отдельные категории, обслуживание бесплатное
إظهار رد العمل التجاري
Витёк Ч.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14
Все супер, вежливо общение а самое главное удобные ручки.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ш.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Интересовалась сельской ипотекой, менеджер Лилия все объяснила доступным языком, распечатала анкеты и согласия, сказала, какие документы нужны для подачи заявки, предложила несколько вариантов. Уделила достаточное количество времени. Очень удобно, что отделение банка работает по выходным тоже, всегда есть парковочные места. Я теперь их постоянный клиент))
إظهار رد العمل التجاري
Анна Замеева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Пришла в офис, вежливые и внимательные сотрудники, обслуживание быстрое и качественное. Помогли разобраться с мобильным приложением, открыли дебетовую карту.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Попова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Переводила средства через систему contact, все быстро и качественно, вежливое обслуживание, спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр И.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Всегда хожу в это отделение, устраивает режим работы, всегда свободная парковка. Девочки веселые и дружелюбные, готовы всегда все объяснить
1
إظهار رد العمل التجاري
Мадина Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Здравствуйте
Обращась в банк для открытия карты младшему брату, операционист предложил открыть карту Молодежная, которая нам подошла по возрасту . Спасибо за услугу)))
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина климова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Часто обращаюсь,, в данное отделение. Сотрудники всегда приветливые, вежливые,помогут. Очень нравится режим работы и всегда есть где припорковаться
Светлана Чашкина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Прекрасный офис, быстрое и качественное обслуживание , помогли закрыть карту другого филиала, вежливые сотрудники!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеевич П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Был в отделении в Петровском. Был приятно удивлен. Очень понравилось обслуживание. Обязательно вернусь ещё.
إظهار رد العمل التجاري
илья хабаров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Был в офисе банка 27.09.2022 , консультировался насчет потребительского кредита, сидят милые девушки, все объясняли доступным языком, вежливые. Ольга и Лилия, спасибо!
В будущем приду для подачи заявки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена шемякина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
выплатили перевод контакт, быстро, удобно, нигде не могла найти, спасибо девочки
إظهار رد العمل التجاري
Тата Зорина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Самый крутой и понимающий персонал в городе Ижевске !!! Это только в Петровском!!! Все всегда объяснят , помогут,подскажут!!! Обслуживание супер!!🎉🎉🎉
1
إظهار رد العمل التجاري
julia z.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Консультировалась по кредитной карте и вкладам, все понравилось, все ясно понятно и доступно объясняют. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Сотрудники приятные, приветливые и грамотные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гарифьянова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Взяли ипотеку в этом офисе , очень приятный персонал , все сделали быстро и качественно , нас все устроило .
Любовь Александровна
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Отличный офис, вежливый персонал, всегда в масках, заботятся о здоровье посетителей. Удобное расположение, всегда есть парковочные места, раньше обслуживалась на ул. Советской, там на машине не подъехать, везде знаки.
إظهار رد العمل التجاري
Нина Климова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Приятное обслуживание, быстро оформили карту, помогли установить приложение.
إظهار رد العمل التجاري
Ралина Гараева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Хожу в это отделение банка.Нравится режим работы, не далеко от дома. Девочки всегда вежливые, проконсультируют
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7074
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Постоянно хожу в этот офис, удобно что находится рядом с домом, всегда помогают пользоваться банкоматом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Очень удобный график работы отделения, всегда есть где припарковаться.Сотрудники отделения всегда готовы придти на помощь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Камран Абиев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Приходил за информацией по вкладам,грамотно проконсультировали.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Скоробогатова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Вежливый персонал, оформили пиф, Лилия все объяснила, хожу постоянно в этот офис, спасибо!