Russian Agricultural Bank

4.5

597 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия Я.

مستوى 3 خبير محلي

Очень удобное расположение, рядом с метро. Была в этом офисе 24.01.25. Сотрудники компетентные и доброжелательные! Оперативно помогли мне по всем моим вопросам. Отдельное спасибо управляющей офиса Олесе Владимировне, настоящий профессионал своего дела!

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Шаталова

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо сотруднику Екатерине, очень помогла в решении вопроса. Всегда приятно обращаться к профессионалам. Качественно, быстро и главное правильно сориентировала по сложному вопросу.

إظهار رد العمل التجاري

Елена В.

مستوى 3 خبير محلي

Была в офисе банка 9 декабря 2024. Замечательный офис, рядом с ст.метро Московская. Очень понравилось обслуживание менеджера Никиты Вячеславовича:очень быстро, корректно и достойно с высоким провессионализмом оказана услуга по открытию счета, доведена до сведения вся информация по вкладам, предложены и другие варианты накопления денежных средств. Спасибо большое Никите Вячеславовичу. Осталось очень хорошее впечатление от посещения офиса банка. Буду советовать своим коллегам.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Я.

مستوى 5 خبير محلي

Хороший офис, очень приятная управляющая, настоящий профессионал! Каждый из сотрудников знает свое дело и оперативно может помочь в решении возникающих вопросов. Присутствует индивидуальный подход, если вопрос или ситуация не совсем стандартные. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Святослав

مستوى 9 خبير محلي

Очень плохо. Как будто вернулся во времена 00-х, когда сидел в банке в очереди пол дня. Рекомендация тем, кто хочет в субботу здесь решить свой вопрос - лучше не ходите. Возможно в будни лучше, но это не точно. Пошёл третий час, как я сижу в очереди. Работает 2 сотрудника. В очереди полтора десятка человек, доходило до 20, но они сдавались и уходили. Одного из сотрудников 3-ий час маринует дама, у которой не работает мобильное приложение. Так что по факту работает только 1 из 2. Видно, что сотрудники стараются из-за всех сил, но их не хватает на поток. Вопрос к руководству: вам же ясно, что у вас каждую субботу такая жопа (а может не только по субботам). Почему не вывести больше сотрудников на работу в субботу? Вы теряете клиентов, получаете единицы в рейтинге, а затем будете ещё больше сокращать персонал, раз теряете клиентов?

إظهار رد العمل التجاري

Tony

مستوى 4 خبير محلي

Сначала позвонив в Россельхозбанк, мне рассчитали стоимость страховки для ипотеки и сказали, что можно обратиться в любое отделение Россельхозбанка для оформления. Но когда я пришел, специально отпросившись с работы и отстояв очередь, то мне сказали, что специалиста, который занимается страховками уже нет..хотя было ещё рабочее время банка. Позвонили на следующий день и сказали, что если ч хочу оформлять страховку у них в банке, то это будет стоить 30 с лишним тысяч, а если оформлю в другом месте и принесу полис, то в 3 раза дешевле. Логика мне осталась непонятна и качеством работы отделения я остался недоволен.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Осипова

مستوى 4 خبير محلي

Была в офисе несколько раз, и каждый мой визит, сопровождался приятными сотрудниками, грамотными людьми, которые действительно помогли, решили вопрос. Очень приятная атмосфера, очереди практически нет. 👍

إظهار رد العمل التجاري

Елена Шишова

مستوى 8 خبير محلي

Были с мужем 03.12.24. Обслуживал менеджер Денис. Все быстро, четко, абсолютно понятно. Несмотря на не работающий терминал электронной очереди, персонал оперативно и комфортно направляет клиента в нужное окно. Все спокойно, без суеты и при этом довольно быстрое обслуживание. Особенно хочется отметить Дениса- пришли и вышли в хорошем настроении

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Рост

مستوى 3 خبير محلي

Был на обслуживании у менеджера Полины. Очень вежливый и грамотный сотрудник. Все доступно и корректно объяснили. Оказанной услугой остался доволен!!!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Н.

مستوى 6 خبير محلي

Персонал толковый и клиентоориентированный (даже когда терминал эл.очереди вышел из строя, грамотно и быстро организовали приём клиентов); квалификации на высшем уровне - нотариальную доверенность смогли проверить при мне буквально за 5-6 минут (мой личный опыт в Совкомбанке - проверяют удалённо юристы уже 8-й день).

إظهار رد العمل التجاري

Валентин М.

مستوى 5 خبير محلي

Не смотря на явную нехватку персонала работают быстро и качественно. Брал ипотеку в этом офисе, периодически приезжаю сюда на протяжении двух лет, доволен. Обслуживают быстро, вежливо и профессионально.

إظهار رد العمل التجاري

Фёдор Федорович

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасное обсуживание в офисе. Обращался за картой. Получил грамотную консультацию и очаровательную улыбку сотрудницы. Приятно посещать такие отделения. Так держать 👍

إظهار رد العمل التجاري

Александра В.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу написать про менеджера Полину. Помогла разобраться со всеми моими вопросами по теме, все понятно и доступно объяснила. Здорово, что есть такие высококвалификацированные сотрудники, ставлю 5 звезд!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Л.

مستوى 5 خبير محلي

Замечательный уютный офис с высоко профессиональными и вежливыми сотрудниками. Всё обслуживание проходит быстро и качественно. Спектр услуг очень широкий. Успехов всем работникам офиса!)

إظهار رد العمل التجاري

Анна Борисова

مستوى 6 خبير محلي

Не понимаю, откуда вообще могли появиться положительные оценки. Полуживые сотрудники, толпа людей, которые, вероятно, жалеют, что связались с этим банком и 0 движения за 40 минут ожидания. Электронная очередь есть только для вида, по факту не работает, видимо, также как и сотрудники банка. Если хотите потерять время, сидя или стоя в очереди - Вы по адресу.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Л.

مستوى 10 خبير محلي

Быстро, доступно все оформили и объяснили как пользоваться картой. Персонал вежливый. Офис удобен по местоположению.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0998

مستوى 4 خبير محلي

Была в этом офисе 05.02.25, отличное обслуживание, вежливые и компетентные сотрудники, красивое, чистое помещение. 10/10👍🏼

إظهار رد العمل التجاري

Виль Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Оформляя на сайте карту, имейте ввиду, что если приедете за 45 минут до закрытия отделения, вы карту не получите и уедете ни с чем. За пять минут до закрытия вам объявят, что процедура выдачи готовой(!!!) карты занимает 30-40 минут, поэтому сегодня вы не успеете. На сайте об этом ни слова, а напротив - моментальное оформление.

إظهار رد العمل التجاري

Nikita

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотруднику Валентине за проявленное внимание к моему вопросу. Ответила на все мои вопросы по карте. С большим удовольствием вернусь снова.

إظهار رد العمل التجاري

Павел А.

مستوى 4 خبير محلي

Если захотите потерять пол дня в тепле - идеальное место. По факту - не работает табло вызовов, сотрудники просто выкрикивают номер, сотрудников мало, обслуживание - долгое, в офисе душно и мало сидячих мест для ожидания. Для получения элементарной услуги - выдачи карты, провел здесь более часа.

إظهار رد العمل التجاري

Света С.

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание было очень быстрым, девушка помогла по всем вопросам, была вежлива и доброжелательна.

إظهار رد العمل التجاري

Влад Никитин

مستوى 8 خبير محلي

Лучший филиал в городе, все виды операций, очень удобно на входе в метро!!! Рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ильина

مستوى 4 خبير محلي

Очень приятный офис, компетентные сотрудники, очередь проходит быстро. Все понравилось, советую )

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Надежкина

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась в офис на Московском,191. Персонал замечательный, всё рассказали, показали, рассчитали. Дополнительные услуги не навязывали, рассказали , но на отказ адекватно отреагировали. Спасибо отдельно ученику Лилии!

إظهار رد العمل التجاري

иванов иван

مستوى 3 خبير محلي

Добрый вечер. Обращался в данное отделение для оформления карты Union Pаy. Офис хороший, сотрудники добрые и пунктуальные, мой вопрос решили быстро. Обращусь повторно в это отделение. Благодарю Валентину☺️ за качественное и оперативное обслуживание🍀

إظهار رد العمل التجاري

Максим Баулин

مستوى 3 خبير محلي

Все прошло отлично, на высшем уровне проконсультировали по поводу Юнион пэй. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Katie M

مستوى 9 خبير محلي

Оформляла в данном отделении сельскую ипотеку. В целом впечатления очень положительные. Менеджеры Екатерина и Инна во всем помогали, все объясняли, всегда были на связи, в случае возникновения вопросов сразу мне звонили. Все этапы (а их было много) были проведены четко и безукоризненно. Теперь по отделению. В самом зале комфортно, кондиционеры работают хорошо. Но вот в промежуточной зоне с банкоматом находиться просто невыносимо: всегда жарко и душно, даже зимой нечем дышать, про лето вообще молчу. Там голова просто кипит, как вообще в таких условиях можно делать операции с банковской картой? В других отделениях такой жары в банкоматной зоне нет

إظهار رد العمل التجاري

Chingis Dashimolonov

مستوى 8 خبير محلي

Очень впечатлен банком и работой персонала данного отделения, т.к. мы все привыкли с продвинутыми банками работать типа Сбер или Точка, и казалось, что Россельхоз не так продвинут, но вынужденно пришлось обратиться, т.к. будем работать по поставкам в Казахстан. В общем, за 1 день открыли расчетный счет на ООО, все подключили и одобрили. К тому же очень приятная и красивая менеджер Башукова А.А. все сделала и оформила оперативно и потом отзвонилась и все объяснила. Большое спасибо. Надеюсь все также идеально будет и в дальнейшем. С ув. Дашимолонов Ч.В.

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Б.

مستوى 3 خبير محلي

Получала в данном отделений карту, менеджеры данного отделения банка все объяснили, ответили на все интересующие меня вопросы. Управляющий отделением рассказал все плюсы и минусы карты. Осталось очень хорошее впечатления, спасибо за отличную работу.

إظهار رد العمل التجاري

Kseniya Al-Gharrawi

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась по поводу выпуска карты, все доступно объяснили, процесс подписания документов не занял много времени.

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 9 خبير محلي

Хорошие специалисты по юрлицам. Всегда находят вариант как решить проблему, спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 14 خبير محلي

Очередь в субботу, тк мало специалистов работает. Не все ведь решают свои вопросы по рабочим дням… Тем не менее электронная очередь работает, конфликтных людей в очереди не было, но посидеть около 20 минут пришлось(((

إظهار رد العمل التجاري

bridesparadise

مستوى 4 خبير محلي

Отличный офис. Нужно было узнать информацию по карте. Оператор Лиля ответила на все вопросы и я ушла с прекрасной картой.

إظهار رد العمل التجاري

Дядь Саня

مستوى 14 خبير محلي

Достойный банк, всегда тут тебе пойдут на встречу, управляющий банка Алексей Валерьевич сам лично помог мне с оформлением страхования, в общем хорошая команда и банк!!! Мне трудно угодить, но тут я доволен!

إظهار رد العمل التجاري

Гаяна Матевосян

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо огромное сотрудникам банка , за то, что вошли в положение и приняли на последних минутах рабочего дня! Денис, благодарю за человеческое отношение к клиентам ! Всего самого лучшего нашему банку и его сотрудникам !

إظهار رد العمل التجاري

Фридрих Ницше

مستوى 17 خبير محلي

Ну тридцать минут ждать чтоб просто ответ распечатали как то долго, честно говоря. Одну бумажку распечатать... И я не говорю о том, что можно было бы ее просто отправить почтой по указанному адресу, но уже 32 дня прошло, а ответа всё нет UPD: но так и не получил ответ так как нет руководителя Царева... Где он был 30 дней я не знаю...

إظهار رد العمل التجاري

Альбина Ишмухамедова

مستوى 4 خبير محلي

Офис был закрыт 9.11 числа. Единственное объявление об этом было только на входе в само отделение. Никаких пометок, что он будет закрыт на карте/на сайте не было. Пришлось тащиться 40 минут до него, чтобы забрать карту, чтобы просто увидеть перед собой закрытую дверь. Оставьте карту себе)

إظهار رد العمل التجاري

A.b.2502

مستوى 5 خبير محلي

Один из самых мерзких банков, начиная от мест ожидания, заканчивая сотрудниками банка, вечно гигантские очереди, сотрудники в один день говорят одно в другой приходишь уже все поменялось у них говорят другое, законов не знают, внятных ответов дать не могут

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 3 خبير محلي

Отлично проконсультировали и помогли открыть вклад! Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Александра Цырулева

مستوى 8 خبير محلي

Сложилось впечатление, что сотрудники некомпетентны. Долго не могли открыть Эскроу счет, испугали, что на это уйдет 3 часа

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Холодова

مستوى 3 خبير محلي

Электронная очередь не работает. Сотрудники хамят: «у меня и без вас дела есть». Чтобы получить карту, провела в очереди 40 минут

Мария С.

مستوى 2 خبير محلي

Комфортное отделение, удобное расположение. Вежливые и внимательные сотрудники. Приходила за консультацией по карте Union Pay. Менеджер Александра все подробно рассказала и быстро оформила. Очень хорошее впечатление осталось от посещения офиса. Спасибо за работу!

إظهار رد العمل التجاري

Нина Т.

مستوى 2 خبير محلي

Терминал очереди не работает, специалист из 2 кабинета отсутствует, даже своих коллег , начальство не предупреждает

НН

مستوى 5 خبير محلي

Электронная очередь не работает ( берешь талон и стоишь в общей очереди). Медленно, с усталыми лицами работают два человека на всё отделение. Остальные сотрудники, видят, что лютая очередь, ходят мимо, помочь не пытаются. Вызывают народ из очереди сами, не по номерам талонов. В офисе душно. Совок и оргомная трата времени впустую.

إظهار رد العمل التجاري

vladimir С.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное, компетентное и благожелательное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Веселов

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка Хомякова Д.Е. оказавшего грамотную консультацию при выборе и открытии вклада

إظهار رد العمل التجاري

Константин

مستوى 7 خبير محلي

Супер быстро, оперативно, решили мой вопрос. Я был приятно удивлен визиту. Компетентность на высоком уровне.

إظهار رد العمل التجاري

knopka

مستوى 8 خبير محلي

Сначала отказались выпускать карту суприм, кое-как согласились выпустить обычную дебетовую. Потом я позвонила на горячую линию, мне сказали, что карту суприм можно выпустить без каких-либо доказательств о доходе (а в этом филиале меня уверяли, что нет, никак нельзя). Пошла в другой филиал, спокойно оформили. НО на этом история не заканчивается)) пришла в этот филиал получить первую карту, дебетовую, обычную. Мне отказались ее выдавать, потому что «ну чтобы получить карту суприм нужны документы о доходе и так далее» А я суприм вообще не здесь заказывала, и пришла за обычной картой))) Супер-сервис 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Арина Б.

مستوى 3 خبير محلي

Очень вежливый и внимательный менеджер Анна Геннадьевна

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Трифонова

مستوى 6 خبير محلي

16.01.2024. обращались в отделение банка для восстановления документов. Работа сотрудников оставила только положительные эмоции. Быстро,компетентно,доброжелательно. Спасибо за ваш труд.

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

384 مراجعات