Saint Petersburg, Grazhdanskiy Avenue, 36помещение 18Н
Russian Agricultural Bank
الاتجاهات
Akademicheskaya
390 m
Улица Верности
120 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
23:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
329 مراجعات
أبريل 22
Оформила вклад, карту Юнион пей, всё прекрасно, подсказали в какой валюте лучше оформить, консультация огонь, отзывчивый персонал. Прекрасный банк и отзывчивый персонал.
أبريل 28
Оформила здесь карту UnionPay 21.04.
Сотрудник банка заверил, что до 1 мая будет готова, иначе я бы не стала её заказывать.
На пятый рабочий день выясняется, что карту доставят только после праздников, из-за проблем с наличием пластика. Выяснила я это сама, приехав в отделение 28.04.
До этого были стандартные ответы/отписки горячей линии и чата общения с банком.
Итог, потерянное время. Банк не соизволил даже сообщить, что затягивается изготовление карты. За это время я могла бы что-нибудь предпринять.
А сотрудники отделения, помимо предоставления неполной информации, никаким образом не поспособствовали решению проблемы.
Да, они корректны и вежливы, но кроме грустного лица и фразы «Я Вас понимаю» делать ничего не стали. А могли бы, как оказалось после общения с оператором горячей линии.
أبريل 22
Отличное обслуживание, знание всех банковских продуктов. Доступно все объяснили и оформили дополнительную дебетовую карту. Отдельное спасибо Евгении!