Добрый день. На днях заезжал в данное заведение и был полностью разочарован. Суть претензии в следующем. Возникла проблема с кодом карточки. Взял талончик меня быстро обслужили и в принцепе все хорошо, но перевод денежных средств с одного банка на другой так и остался не возможным. Стал ждать очереди для того, чтобы приняться у оператора который только, что решал мой вопрос, как на рисовалась я так понимаю старшая данного отдела. Стала умничать, но мой вопрос так и не решила. Подошли люди без талончика к ней она мне сообщила что ей не когда и ушла. Увела людей, а я остался со своими проблемами. Получается я обратился к представителям банка, а отношение такое как будто этот банк находится в Тамале (отношение). Не хочу обидеть жителей данного населённого пункта, но это первая мысль которая приходит в голову. Поеду в центральный офис решать проблему. Был там не однократно и отношение совершенно другое.
2
Татьяна Евстигнеева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25
Добрый день, сегодня посещала отделение банка, зашла, взяла талон, очереди не было, подошла к специалисту проконсультироваться по поводу вклада, специалист все четко и понятно обьяснила, была вежлива и внимательна, мне все понравилось, приду в это отделение оформлять вклад
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Годова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7
Пришла открыть вклад, сотрудница (не помню как зовут) быстро все сделала, помогла. Рассказала об условиях вклада. Очередей не было, быстро обслужили. Вообще удобно, что отделение банка находится недалеко от дома.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13
Обслуживалась в офисе банка, Открывала накопительный счёт , Елена Сергеевна рассказала как работает данный счёт очень подробно. Спасибо что есть такие работники
إظهار رد العمل التجاري
Вера К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18
Добрый день, сегодня была в отделении банка ,все быстро очередей нет,взяла талончик и сразу прошла к специалисту банка,который чётко ответил на мои вопросы .Спасибо,я думаю сделаю выбор именно этот банк,выгодные условия,интересные продукты, компетентные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
????????
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7
Отличное отделение банка! Не раз приходил и обращался за помощью, всегда мои вопросы решали быстро и качественно. Брал ипотеку, все разъяснили и посоветовали как лучше все оформить. Большое им спасибо. Однозначно рекомендую это отделение банка.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5
Сегодня обратилась в банк ,за деб.картой, с утра, взяв талончик,мне не пришлось долго ожидать ,сотрудник вежлево встретил и пригласил за стол,обслуживание заняло минут 10, спасибо,я довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Баранова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27
Ужасное отделение.Все очень медленно.Всего работает 3 окна . При этом 3 человека стоит около одного компьютера и пытаются разобраться в ситуации всем офисом,а очередь сидит.
إظهار رد العمل التجاري
Марьян Н
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Удивляет, что при пустом зале и отсутствии других клиентов, приходится сидеть и ждать своей очереди. И при этом все специалисты на своих местах, но такое чувство, что не хотят тебя обслуживать))
إظهار رد العمل التجاري
Раф Я
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26
Профессионалы. Спасибо за консультацию и помощь.
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Сегодня посетила данный офис с целю перевыпустить карту. Сотрудники вежливые, обслужили очень быстро, рассказали о преимуществах кредитной карты. Обязательно задумаюсь об ее оформлении.
إظهار رد العمل التجاري
иван китаев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Специалист в кредитном отделе не может ответить на самые простые вопросы, только вводит в заблуждение. Прежде чем посадить их на это место, их нужно научить
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Являюсь очень давним клиентом этого банка. Обслуживание просто на высшем уровне! Девушки операторы всегда приветливы и отзывчивы . Огромная благодарность управляющей данного филиала! Её помощь в решении наших неординарных проблем просто огромна. Спасибо за работу!
إظهار رد العمل التجاري
татьяна айкашева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Все хорошо. Хороший коллектив. Внимательные. Всегда помогут во всех банковских операциях.
إظهار رد العمل التجاري
Lia Jic
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Я пользуюсь жтим филиалом банка оплачиваю там комунальные квитанции
Облсуживание операторов хорошее отношение к клиентам уважительное
Только в самой кассе работник этого банка грубоватая и не уважительная
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Хочу выразить благодарность девочкам операторам. Всегда помогут с любым вопросом. Недавно консультировался по кредиту, все было понятно и ясно. Спасибо!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Рушан З.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Очень долгое обслуживание. Очередь не большая и специалисты часто уходят на чай...на перерыв. Дозвониться не возможно...
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Карасев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
На днях обращался в офис по вопросу кредитования. Проценты,конечно,не низкие,но... обслуживанием доволен! Очень доступно рассказали,объяснили. Сотрудник вежлив и компетентен. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
михаил гузев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3
Лучшее отделение банка!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Макарова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка за тот неоценимый труд, старания и выдержку, которую вы проявляете ежедневно, независимо от настроения и обстоятельств. Пусть ваша энергия будет неиссякаемой, трудолюбие — нескончаемым, а старания — высокооплачиваемыми!
1
Галина Б.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
Сегодня пришла в 2 часа, оформить вклад. Народу человек 30, у аппарата, который выдаёт талоны стоит охранник и не даёт взять талон, говорит сегодня не успеете даже до закрытия оформить вклад, приходите завтра к 9 и если повезёт, то возможно получите талон. Работает всего несколько сотрудников. Суббота, воскресенье у них выходные. Я все конечно понимаю, но в сегодняшней обстановке надо идти на встречу клиенту и увеличивать часы работы, а персоналу, прежде всего охраннику поучится общению с клиентами.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Комратова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
В этом офисе мне предложили приобрести платежное кольцо. Это супер!!! Спасибо! Ни в одном банке подобного «чуда»не встречала. Очень удобно! Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Мазненков
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне!!! Оформлял в Россельхозбанке на ул. Терновского кредитную карту. Подал заявку,через 2 часа уже одобрили и получил. Условия по кредитке отличные! Очпнь рекомендую...
إظهار رد العمل التجاري
влад савелькин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Компетентные сотрудники. Всё быстро и чётко.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0626
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Обращалась в офис для подачи заявки,вежливые сотрудники,отличное обслуживание .
إظهار رد العمل التجاري
Елена Е.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
В пустом зале с талоном в руках можно 15-20 минут ожидать приглашения.
А дозвониться вообще невозможно. Что-то меняют, обновляют, а лучше не становится
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Николаева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Хороший, чистый и просторный офис, грамотная консультация
1
إظهار رد العمل التجاري
lyubovpotapova1963
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Добрый день. Приходила на консультацию по кредиту в первых числах июля все понравилось, консультация и общение специалистов на высшем уровне.Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Филатов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Девочки работают оперативно, грамотно и уважительно. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Надькина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Сегодня посещала офис, интересовалась процентами по вкладам. Осталась довольна обслуживанием. Девочки очень вежливые и внимательные.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Дрозденко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Вечно нет свободных сотрудников. То обоед то не знаю что. Треш конечно а не банк
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Я очень довольна быстрым, грамотным обслуживанием оператора Елены. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Карпухина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Отличный офис, вежливый персонал, процент по накопительным счетам вообще огонь. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Каленова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Отличный офис.Обслуживание на высшем уровне.Получила консультацию в кредитном отделе ,все понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
андрей ч.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Хороший небольшой офис, приятный персонал, был несколько раз.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Макарова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику офиса, Татьяне, за помощь в оформлении вклада.
Светлана Мышонкова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Очень отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гусев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Очень профессиональные сотрудники, быстро и качественно помогли в решении моего вопроса!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Е.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Знакомая попросила кредит оплатить. Быстро нашла офис. Красиво всё! Приветливые сотрудники! Давно такого не встречала...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Казаков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
В субботу отделение не работает
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Грушин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Являюсь клиентом банка, обслуживание клиентов в банке отличное. Персонал всегда вежлив и приветлив.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Годова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Отличное отделение банка, вежливые сотрудники помогли решить вопрос с картой!
إظهار رد العمل التجاري
Грушина Светлана
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Приветливый персонал, все чётко. Быстро решили мой вопрос.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Боровиков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отзывчивый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Яна М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Добрый день. Хороший банк,приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Тумеркин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Отвратительное обслуживание . Получил талон на оплату ипотеки в9:33 и прождал больше часа . Потом вовсе мой талон убрали с табло ожидания сказали долго весит. Так нельзя вроде их за это поругают. А меня на работе не поругают что ли за опоздание .
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Е.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Спасибо за грамотную консультацию Елене
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Бахтияров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Обслуживание хорошее,трепетно относиться к клиентам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Пришла поменять просроченную банковскую карту. В тот день не поменяли, что-то у них там не пошло, сказали , позвнят, когда будет можно приехать. Вот сегодня второй день. Ти-ши-на.........