Недавно я посетил Россельхозбанк, и у меня остались очень положительные впечатления от этого опыта. С самого начала мне было приятно общаться с сотрудниками банка — они проявили профессионализм и вежливость. Работник банка подробно ответил на все мои вопросы и помог разобраться с необходимыми документами. Я пришел с конкретной целью, и был приятно удивлён тем, как быстро и эффективно все вопросы были решены. Процесс открытия счёта оказался простым и понятным, а специалисты банка предложили несколько вариантов услуг, которые могут быть полезны для меня в будущем. В целом, мой опыт общения с Россельхозбанком стал положительным, и я рекомендую его тем, кто ищет надежного партнера для банковских услуг. Обязательно вернусь сюда в будущем!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Аданькин

مستوى 6 خبير محلي

самый негативный опыт от отделения банка и компетентности сотрудников. 8мь окон. работает только 1-2 всегда. был дважды. провёл первый раз 55 минут, второй раз - 50 минут. цель визита - получение готовой уже выпущенной карты union. первый раз - мне ничего не выдали. у девушек не получилось. второй раз - карту выдали. но не подключили её. ни пароля, ни мобильного приложения, ни пинкода. отдали кусок пластика, всё остальное у них сделать не получилось. контакт-центр по телефону отправляет всё равно в офис банка. но ни ведущий сотрудник, ни кто либо в этом отделении вообще ничего не знают и не умеют. печально. выдать карту и подключить смс + дать доступ в кабинет - это прошлый век, к которому конкретно это отделение, а может быть и весь РСХБ.

إظهار رد العمل التجاري

Кристаллик

مستوى 7 خبير محلي

Одна звезда за милых девушек. А так в целом самое долгое ожидание, два часа на получение готовой карты это ненормально. Еще к минусам: не приходит код в смс для привязки номера телефона. Код не приходит и ответ один - проблема в операторе (всё проверила, ограничений по получению кодов нет, с другими банками проблем нет). Ладно. хорошо, привязали номер моей мамы на "первое время". Так как в офисе изменить номер не получилось, спросила, а есть ли возможность это сделать через мобильный банк? ответ- Конечно ДА! По прибытии домой и зайдя в этот самый мобильный банк, оказывается, что на замену номера варианта всего два - офис и банкомат. Спасибо! Отдельно спасибо службе поддержки, после длительного общения с роботом и ожидания живого человека, вас просто скинут.

إظهار رد العمل التجاري

Russian Agricultural Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

220 مراجعات