Russian baths of Lunevo
ساعات العمل
مغلق حتى الخميس
الاتجاهات
Лунёво
289 m
حركة العملاء وساعات العمل
02:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
159 مراجعات
يناير 2
Еззжу в эту баню лет 15. Несмотря на дешёвую , старую отделку раздевалки и мыльной, была хорошая парная. Печь перекладывалась несколько раз и пар был что надо. Приехали один раз этой осенью как обычно в 10.00 -а в парной дым. Посетители и я выгоняли дым полчаса…. Потом выяснилось , что печь не прогрета как положено . Камни еле шипят от врды. Нормальной температуры пара не добиться даже обильным заливом камней . Нагнать пар так и не удалось за 2 часа.. Конкретная вина истопника-уборщика. Народ возмущался и некоторые говорили , что платить за такую баню не будут. И это справедливо . Я не стал конфликтовать по выходу…. Думал всё таки персонал признал уже свою оштбку и пойдёт на какие- то компенсации и извинения. Но я был поражён наглостью и хамством женщины на ресепшн. Она никогда не отдичалась приветливостью и радушием …. Но в этот раз превзошла себя. После моей довольно мягкой и корректной претензии , обвинила меня в неправде. Мол всё хорошо и всем всё понравилось. Не только не извинилась, но с наглым видом отказалась компенсировать испорченный банный день. Нужно было вообще не платить, но я ожидал извинений и хотябы скидку за испорченное банное мероприятие. В ответ- никаких извинений , признания вины и даже никакой скидки. Такого хамского отношения к клиентам я не встречал даже в советское время, откуда эта женщина помоему так и не вышла. Она наверное вообще мнит себя в своих иллюзиях столбовой даорянкой в купеческом тереме, а посетители для неё глупые крепостные…. Такое поведение обьясняется психическими отклонениями на основе комплекса не полноценности..Но такой недуг корректируем. Если владелец заведения не займётся персоналом, то баня превратится как в сказке в разбитое и никому не нужное корыто со сварливой старухой подле него.
8
يونيو 5 ، 2024
Уже очень много лет хожу в общественную баню. Очень атмосферное место. Да, баня оборудована очень просто, без наворотов. Зато парилка на дровах, прекрасный пар. Больше всего мне нравятся люди, которые туда приходят, в большинстве случаев это постоянные посетители. Очень благодарна женщинам, которые прекрасно умеют поддать парку и подготовить парилку как нужно. Чем меня и привлекало это место, своим уникальным микроклиматом. И персоналом, который относился к посетителям как к родным. НО полгода как сменили администратора, отношение к посетителям изменилось, администратор общается пренебрежительно и грубо, очень раздражительная на посетителей. Рекомендую поменять человека, который не хочет работать с людьми. Иначе так всех постоянных клиентов растеряете.
8
ديسمبر 12 ، 2024
Нет слов , намоленное место , хорошая парная , вот бы персоналу бы более приветливее быть к посетителям , ласковее и внимательнее , до этого работала девушка , очень располагала к себе и к баньке посетителей .
1