Russian Post Office № 117546
704 مراجعات
ديسمبر 16 ، 2024
Отделение нормальное, но очень не удобно к нему добираться. Раньше оно было на Касимовской (в центре Бирюлёво Восточнее) а теперь перенесли в центр Бирюлёво Западное... В одно здание с почтовым отделением этого района. :( закрыли бы его совсем и народ не путали.. Нет в районе Бирюлёво Восточнре почты России ну так нет. Очень не удобно. Я думал ситуация временная - в отделении сказали - так навсегда.
3
2
نوفمبر 1 ، 2024
Не может быть нормой и нравиться расположение районного почтового отделения 115404 за тридевять земель от района обслуживания. Это неуважение к клиентам и просто нонсенс. Написано, что это временное размещение (на территории другого (!) района!). Но ни о сроках, ни о месте , где будет нормальное районное почтовое отделение у нас, в Бирюлево Восточное,именно в нашем районе - никто не знает. На сколько это "временное" размещение - на месяц, на год, на пять? А к сотрудникам нет претензий, как и раньше - работаю быстро и четко. 1 звезда - именно и только за недопустимо далёкое размещение.
У меня мама - пожилой человек, и ей ездить забирать заказные письма так далеко - затруднительно, поэтому она и не получает с тех пор, как перенесли почту. Кто-то сказал, что это уже постоянное место почьы 115404 - в таком случае, Почта России, готовься к шквалу жалоб. Дойдем не только до Собянина, но и до Путина. Это ж надо так издеваться над людьми, в СССР такого не было!
14
4
ديسمبر 28 ، 2024
Как обычно, это же почта России!!! Работают как ленивцы из мультика "Зверополис". Утром ещё более менее, т. к. народу мало, но умудрились мне всунуть чужую бандероль, а я не проверила потому что спешила на работу, а вечером обнаружила, что не моя и побежала менять, простояла минут сорок, хотя народу было передо мной четыре человека, так и ещё и наехали на меня:" А Вы что не видите, что забираете? " Скажите спасибо, что вернула вам и при этом без притензий, моя то бандеролька копеечная была, а в чужой всяких пакетиков много было и были бы у вас неприятности. Не ходила на эту почту лет пять и больше не пойду. Жаль на Касимовской закрыта, там хоть и старенькая, но порядка больше.
3
1
فبراير 22
Я не знаю, что там происходит у этого отделения, но на месте была всего 1 девушка и порядка 20ти человек в очереди, я стою до сих пор и жду свою очередь, а прошёл уже час. А я даже не в середине очереди. Все у вас хорошо? Это что за бред? Девушка ещё работает на столько медленно...
Одного клиента обслуживать 35 минут, нормально, да?
Просто вынуждено пришла за посылкой впервые за пол года и это треш.
Даже одной звезды много.
أكتوبر 31 ، 2024
Начнем с того, что было необходимо записаться онлайн на определенное время. Удобного времени не было. Пришлось выбрать наименее неудобное. Каково же было мое удивление - в отделение не работает прием по записи. Живая очередь. Цирк. В отделении ощущение бардака, куча вещей навалена друг на друга. Все очень медленно. Коробок для отправки нет(
4
1
أكتوبر 19 ، 2024
обслуживание как из мультика Зверополис, где сидит ленивец и 300 лет тыкает на клавиши. в соседнем отделении мне выдавали все быстрее раз в 15. там в очереди из 5-7 человек время ожидания составляло не более 10 минут. здесь не дождешься просто. и это все суммируя с не самым приятным поведением сотрудников: о просьбе чуть быстрее обслужить, я получала взгляд исподлобья, будто я им жизнью обязана и вообще я нахалка. стыд и позор!
5
1
ديسمبر 3 ، 2024
Поначиталась негативных отзывов о том что много народу и медленно обслуживают. Но деваться некуда поехала получать посылку. Отделение Бирюлево Восточное (115404) находится отдельно, вход с торца. В будний день в 17.45 было 3 человека передо мной, живая очередь. Прошла быстро, через 15 мин вышла со своей посылкой. Отлично! Успехов и процветания! И зарплату, чтобы не забывали повышать работникам почты!
2
1
يناير 29
В отделение все норм.
Но добираться для жителей Бирюлево Восточное через мост неудобно и очень далеко.
Если это временно, то ок. Но если это навсегда, то это никак не соответствует представлением об удобстве для жителей района.
أكتوبر 3 ، 2024
Крамешный ужас 🤷🏼♂️ вроде бы Почта РОССИИ имеет всё для того чтобы быть прекрасной компанией, но всё обгадить и сделать условия невыносимыми как для клиентов так и для сотрудников, у них получается гораздо лучше! БРАВО 🙌
9
1
فبراير 8
Сидишь дома и вдруг приходит письмо на электронную почту, а также уведомление в мобильное приложение, что только что состоялось неудачная попытка вручения тебе письма! 🔥🔥🔥
Как не стыдно так работать!
Последние годы каждое письмо, которое приходит тебе и которое ты отправляешь – стабильно имеет статус «неудачная попытка вручения».
Почтальоны на Почте РФ давно закончились. Вообще теперь не заморачиваются – только деньги берут за доставку!
ديسمبر 16 ، 2024
Отделение хорошее, только вот третий раз заходил отправить письма, быстрее чем за час не получалось справится, большие очереди. Неподалеку есть еще одна почта, там меньше народа и все как то побыстрее
1
سبتمبر 16 ، 2024
Чтобы получить извещение из налоговой пришлось стоять полтора часа. Работает 1 человек, который занимается сразу всем: выдает отправления и посылки, принимает посылки и бандероли, выдает пенсию. Безобразие. В старом почтовом отделении работа была налажена, получение письма занимало не более 5 минут.
9
أكتوبر 26 ، 2024
Просто кошмар. Почта для сотрудников Почты, а не для людей! Объединили несколько отделений почты в одно и посадили одного сотрудника. Очередь по 25 человек!!! Среднее время ожидания 1 час 10 мин. Молодцы!
3
1
أبريل 28 ، 2023
Замечательные люди! Моя огромная благодарность и наилучшие рекомендации! Прихожу в это почтовое отделение не первый год - всегда обслуживание на высоте - вежливый, грамотный персонал, оперативная обработка обращения, чистота, удобство расположения... Можно до бесконечности перечислять преимущества отделения, но это может вызвать изжогу у завистников😁
Ещё раз спасибо людям, работающим там - разумеется, работа с людьми это постоянный стресс, спасибо, что остаётесь людьми и сохраняете самообладание и позитивный настрой)
10
3
أكتوبر 21 ، 2024
Ужасная почта, народу много приходит очередь большая,по 30 мин одного человека, плюс ещё от крыли озон, 4 раза пытался получить посылку так и не выдали, так как не работает, нет прав доступа озон.
3
2
سبتمبر 16 ، 2024
Отвратительное отделение, отстоял 40 минут, а затем сотрудник почты сказала, что мне посылку авито нужно получить с торца почты, хотя раньше получал, всё было хорошо. С другой стороны, тоже много народу, не стал стоять, жаль потерянное время. Теперь посещение отделения будет с заведомо плохим настроением, к сожалению.
8
1
أكتوبر 1 ، 2024
Приходится посещать данное отделение , так как письма на организацию приходят именно сюда. Не работает электронная очередь , всегда живая, сотрудники не могут найти письмо и говорят приходите завтра , таким образом пустая трата времени. Очень долго и медленно .
3
نوفمبر 29 ، 2024
Отделение находится с правой стороны, с торца здания, никаких указателей, что отделение 404 находится отдельно нет. Посетителям приходится отстоять очередь и только потом им скажут, что это не здесь, а за углом! Сотрудницы работают отлично
أكتوبر 21 ، 2024
Два дня подряд приезжал для того чтобы получить налоговое уведомление. В первый день не стал стоять в большоц очереди, а вот во второй день отстоял 35 минут. Бардак в конторе под названием почта России повсеместен. Огромные деньги из бюджета выделяют на поддержку этого недоразумения. Толку ноль.
3
1
سبتمبر 19 ، 2024
Приходишь по адресу, отстоишь очередь, а тебе противны голосом и с наездом говорят: «вообще-то выдача товаров за углом» и смотрят как на идиота.
Так себе почта.
Но за углом молодой человек был приветливый и вежливый, да и помещение со свежим ремонтом.
Может стоит и тут ремонт сделать, тогда и «Печкин» добрым станет ?
2
1
يناير 14
Очереди жуткие. Простояла 40 минут и так и не смогла отправить посылку. Ужасно неуважительный персонал, который разговаривает даже не глядя на человека. Отказались принимать посылку без заранее оформленной заявки на сайте. Никому не рекомендую пересечься с тем мужчиной, с которым я взаимодействовала.
أكتوبر 10 ، 2024
Не знаю, что произошло в последние пару месяцев, но цензурных слов не хватает... Какие-то невменяемые очереди, а скорость работы сотрудников как у ленивца из известного мультика "зверополис"..... Ожидание в среднем от 60 минут
1
أكتوبر 24 ، 2024
Был отзыв с 19г. - 5 звёзд. 24 г. - 0 звёзд.
Это же ..... был летом ... где раньше была выдача посылок и отправка поселили какую-то другую почту! И теперь всё в одном окне... Всё там теперь все услуги ... получал долго.. но очень надо было поэтому ждал...
Потом опять так же... одна женщина и вторая которая не обслуживает а посылки только сортирует... короче опять Одно окно! Треш!
Сегодня зашёл после работы, думал получить... ага ... вам... народу тьма... ушёл...
И вопросы не к этим бедным женщинам! А к их руководству! Вы вообще что ли там ....
Все деньги на рекламу угрохали... на людей не осталось!
Монополист ... ... ....
Одна звезда это очень Много для вас почта России!
أكتوبر 12 ، 2024
Хорошее место. Сидит парнишка. Работы конечно у него очень много. Но он молодец всё делает быстро.
2
ديسمبر 27 ، 2024
Просто безобразие, что нас лишили отделения связи на Кассимовской.
Добираться до Харьковской оч, неудобно.
Совсем не думают о пожилых людях руководители Почты России. Надо исправлять этот вопрос. Бирюлево восточное осталось без почты.
1
نوفمبر 8 ، 2024
Ужасное обслуживание сотрудницы, которая по Бирюлёво Восточное. Просто отвратное. Она меня заставила идти за доверенностью, когда она не понадобилась. Прошу принять меры с этой сотруднице. Женщина средних лет, светлая в очках.
1
1
نوفمبر 28 ، 2024
На удивление просторное и аккуратное помещение, есть почта банк, жаль что автобусная остановка не рядом
نوفمبر 12 ، 2024
Почта как всегда ( на высоте) !!! Полное отсутствие сервиса как такого. Персонал кажется вообще не понимает свой функционал. Начиная от рядового сотрудника до начальника отделения.
1
أغسطس 2 ، 2024
К сожалению в этой стране умудряются испортить даже такое место как почта . было образцово показательное , пару месяцев назад ..... Люди придя туда с хорошим настроением с таким-же уходили и вот совсем недавно всё превратилось в помойку , сотрудники уволились из-за подхода к работе нового начальства. Жаль. Больше на этот адрес не заказываю и ни кому не советую . Последний раз простоял пол часа ,когда подошла моя очередь посылку искали минут десять . Даааа ! чуть не забыл написать , хамят там теперь круче чем при СССР.
25
1
أكتوبر 5 ، 2024
Был один раз. Была очередь. 115404 отделение закрылось и пришлось ехать сюда. Зарплату не повысили сотрудникам почты, вот они и уходят. Спасибо что не все ушли, то письма никто бы не выдал.
3
2
يناير 16
Отвратительная почта! Постоянно теряются посылки, во время не присылают уведомления. Моя посылка пролежала три недели на этой почте. Никто даже не прислал уведомление на почтовый ящик. Не признали даже свой вины! Посылку до сих пор ищем . Не рекомендую!!!
أكتوبر 15 ، 2024
Я 3 месяца жду возврат денежных средств по поводу отмененной отправки, 2 раза я уже писала заявление ,на что мне обещали 3 дня и все вернется! следующий этап будет жалоба на данное почтовое отправление .
سبتمبر 27 ، 2024
очень вежливый персонал, мне с общаги идти недолго, поэтому расположение устраивает. :)
1
ديسمبر 22 ، 2023
В этом здании который находится почта России, выбрана территория зданий очень удобно, подход от всех тротуарах удобно.
Внутри обслуживания и, а также персонал очень внимательные, хотелось что руководство оценила старение работников.
4
1
يناير 14
Собирались отправить голую коробку через авито без пакета весом меньше кг и размером меньше коробки из под обуви, бери кто хочешь) пришлось докупать отдельно пакет за 120р, по причине «у нас кончились пакеты, нам за это не платят»
2
نوفمبر 2 ، 2024
Получал покупку через почту, в примечании было указан один адрес, где постоянно пользовались. Отстоял очередь а оказалось, что посылка в соседнем здании, пришлось стоять очередь второй раз.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Как-то раз зашла, мат перемат. Сотрудник (молодой парень, не славянской внешности) чуть не подрался с посетителем, посылку которого потеряли сотрудники почты
2
نوفمبر 7 ، 2023
Прекрасные сотрудники. Все вежливые, чёткая отлаженная работа, быстро и грамотно. Не первый год хожу в это отделение, и всегда с хорошим настроением! Спасибо сотрудникам и Руководству данного отделения.
3
1
أكتوبر 11 ، 2024
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО НИ СЮДА, НИ ОТСЮДА! Время ожидания от 30 до 60 минут. Очереди стабильно 8-10 человек в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ. ВСЕГДА РАБОТАЕТ 1 ОКНО
1
1
سبتمبر 2 ، 2023
Очень нравится работа почты!!! Сотрудники вежливые , всегда подскажут что и как. Все бы почтовые отделения так работали!!! Есть печальный опыт общения
с другими сотрудниками других отделений почты где всё теряется и пропадает в неизвестном направлении. Здесь же всё прекрасно . Приятно туда ходить и делаю это с удовольствием!!! И честно рад ,что у меня рядом такое отделение и такие сотрудники!!!
5
1
نوفمبر 30 ، 2024
Отвратительное отделение, огромные очереди на 30 минут, персонал видимо вчера с зоны вышел, готовы послать матом и ором, лучше переплатить в 10 раз, но не связываться с этим.
3
أكتوبر 23 ، 2024
Всё Очень грустно.
Работников не хватает. Окна пустуют.
Народ еле дышит.
Сотрудников на переаттестацию в ПВЗ надо отправлять.
Вечно Живая очередь.
Терминал с талонами скучает..
3
1
سبتمبر 28 ، 2023
Нравится четкая и оперативная работа сотрудников этого отделения, практически не бывает очередей, просторное помещение, чисто, удобно. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
5
أغسطس 30 ، 2024
Ужасное отделение! Персонал постоянно меняется, есть эцп, ребенка гоняют за паспортом!
Совок, ничего не меняется! В этом здании с торца « сидит» почта с Касимовской» там вообще грубиянки и хамы
Очень жаль старый персонал до лета 2024 г, который работал в этом помещении(117546) оперативно обслуживал клиентов, милые и воспитанные женщины(коллектив!)
9
أكتوبر 8 ، 2024
Грязное отделение, текучка персонала. Грубое и безответное отношение к клиентам. Когда уже что то изменят на почте России.
1
2
أغسطس 22 ، 2024
Перенесли сюда почтовое отделение 115404, чем создали огромное неудобство жителям Бирюлево Восточное. Отделение очень далеко находится. Верните отделение в Бирюлево Восточное! Персонал отзывчивый, преданный делу. Поднимите людям зарплату! Начните ценить человеческий труд!
14
أكتوبر 6 ، 2024
Не очень хорошо проработана работа отделения. Из за ремонта в Бирюлево Восточное много людей перевели сюда, а сотрудник один. Очереди...
3
1
يوليو 22 ، 2024
В целом всё хорошо. Персонал вежливый, чисто. По вечерам иногда работает одно окошко на всё, что создает очереди
1
يونيو 26 ، 2024
Почту России на Касимовская, д 37 по непонятной причине закрыли , мы жители района Бирюлево Восточное вынуждены ехать в другое отделение Почты России, расположенное на ул Харьковская 8, к2, с2 Бирюлево Западное.(Такой адрес указан на двери закрытого отделения). Мало того, что добираться до этого отделения крайне сложно, так еще в этом отделении работает только 1 (!) сотрудник .Собрала очередь на 10 человек!Другие сотрудники говорит, чай пьют!Время 15.20.На жалобы толпы ноль эмоций! Пришла другая сотрудница, наорала на толпу, сказала мы что должны без обеда работать? ждите!!!Безобразие форменное!
25
2
نوفمبر 22 ، 2024
С осени 2024 года просто отвратительно работают. Верните нормальных сотрудников..... Это же не вообразимо столько стоять.....