بحث

Russian Post office № 143964

4.4

858 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Никитина

مستوى 2 خبير محلي

Все изменилось сделали обед теперь на всех почтах в Реутове .и на час продлили время работы на почте на ул.Калинина....сотрудники уставшие хотят домой ....понять можно.я отстояла час перед носом как подошла моя очередь попросили выйти ....2 оператора конечно мало.на данной почте на ул.Калинина там самая проходимая почта. особенно вечером потому что другие почты вообще стали работать до 7 вечера вместо 8 часов. как раньше и конечно все едут туда......жаль а сколько людей ещё и за мной отстояли и ушли....все конечно ругаться ....ещё придумали теперь по времени записываться и люди пропускают тех кто записался ...и конечно время в очереди увеличивается ....раньше 20 минут край 30 мин .а теперь и часа мало.....да ещё выгоняют ....домой хотят....а ты стой и пропускай всех подряд....

Ирина

مستوى 4 خبير محلي

После сокращения персонала отделение скатилось на самое глубокое дно! При осуществлении доставки повредили посылку (украли половину посылки, точнее новые детские кеды). Был приложен Акт о повреждении, оператор отказалась делать вообще что-либо! Никаких заявлений, розысков, объяснений, помощи, вообще ничего! Просто закрылась на обед, выгнав всю очередь, стоявшую больше часа в субботу! Абсолютная некомпетентность. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного филиала, да и Почты в целом!

Сюзана Дурманова

مستوى 9 خبير محلي

Почтовое отделение просто ужас. Всё работают медленно, неохотно. Оплатила аренду абонентского ящика и уже месяц не могу получить от него ключи, операторы пожимают плечами, не чего не знаем не чего не дадим, а начальница у них на больничном а когда она на работе то только с 13 часов, в субботу её тоже нету, я физически туда не попадаю в это время, только с утра. Так , что уже месяц плачу за воздух и обращение моё на рассмотрение ещё столько же. Единственное радует это почтальоны они тут работают хорошо, открыточки почтовые не гасят на лицевой стороне, спасибо им за это.

Elizaveta Shumilova

مستوى 9 خبير محلي

Три дня ходила на почту, чтобы отправить посылку. Каждый раз стояла минут 10 и оценив темп работы сотрудников пришла к выводу, что чтобы мне дождаться своей очереди, нужно потратить минимум час. Такое ощущение, что сотрудники решили пассивно бастовать из-за доп нагрузки ввиде авито, и работают нарочито медленно. Работает зачастую одно окно, хотя в отделении три окна. Запись на почту естественно не работает, потому что обозленные на очередь люди «умников» по записи спрведливо не пустают . Примите меры уже наконец!

Aksell

مستوى 9 خبير محلي

Ужасный сервис сидит 1 человек на все выдачи , нет ни какой системности . Всем все равно кто за кем стоит все лезут без очереди . Я пришел встал в очередь . Когда настала мое время выдачи подбежал какой-то мужчина и сказал что он перед человек который только что отошёл подтвердила это ещё 3 человека , и так 2 раза . Не понятно где начало очереди . Больше никогда туда не приду

Anka_Partizanka

مستوى 8 خبير محلي

16 человек в очереди к сотруднику, манере общения которой нужно учиться и учиться. На 4 окна работает один человек! Слово "оперативность" для неё неведомо. Это издевательство над всеми! На всех ресурсах воскресенье в данном отделении указано рабочим днем. А на дверях висит напечатанная бумажка а4 с указанием выходного дня. Бардак одним словом 🤦

Данила Мельситов

مستوى 3 خبير محلي

Из всех отделений почты, это самое худшее, что я знаю. Мне нужно отправить письмо раз в полгода. И каждый раз тут очередь из 10 человек, стоять в ней приходится по 30-40 минут, если не больше. Мало того, письма отправленные из этого отделения теряются с шансом 1 к 4. Я просто ненавижу это место :(

Александр Кустов

مستوى 27 خبير محلي

на удивление ни одноготнегативного слова написать не могу🤷🏼‍♂️ Операторы очень профессиональны, подсказали всю требуемую информацию. Оценив сроки и бюджет было выбрано решение и отправлена посылка

Инкогнито 6647

مستوى 5 خبير محلي

Одна из работниц (имя, конечно, не могу знать, ведет себя с посетителями так, как будто ей посетители остались должны денег. Она плохо разбирается в программе компьютера. При этом может грубо ответить. К другим претензий нет. Две другие умелые работники и хорошо общаются с посетителями.

Владимир

مستوى 14 خبير محلي

Может я так попал, но такое тихое и спокойное отделение. И сотрудники приветливые . Так что мне очень понравилось! Надеюсь, что так всегда будет 🙂👍

Дмитрий Вечирко

مستوى 8 خبير محلي

К барышням претензий нет, стараются как могут, но руководство которое изначально придумало такие бизнес процессы. До сих пор печатают что-то на принтерах рвут листы руками Почему в остальных странах почтовые - эталон логистики. И потом уже себе дочки создают попроще. А у нас эти дочки эталон. А почта зромает

Паша М.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отделение. Прием и выдачу посылок осуществляет один человек. Очень долго. Чтобы просто забрать оплаченную посылку надо отстоять час в очереди. Не было возможности записаться электронно. Обслуживание хамское

Ольга

مستوى 2 خبير محلي

Просьба принять меры, по данному отделению сотрудница Светлана отправила второго кассира разбирать почту, в наплыв большого количества людей. На просьбу позвать второго кассира, пошла агрессия!!!!

Таня

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошее отделение Почты! В приложении Почты России появилась функция записи приема в отделение. Можно подойти к конкретному времени и не ждать в очереди! Очень удобно! Отдельная благодарность сотрудницам! Всегда подскажут и помогут. Качество обслуживания на высоком уровне! Спасибо за ваш тяжелый труд!

Даниил М.

مستوى 4 خبير محلي

Пришел забрать возврат посылки, а у них оказывается интернет не работает, чтобы оформили как надо. А когда его сделают они сами не знают. Эта контора совсем не дорожит своей репутацией. Позор!

Наиль Наиль

مستوى 9 خبير محلي

Ужас! Простоял в очереди 50 минут и при этом был 4 человеком. Зачем вы открываете кучу отделений в радиусе 300метров когда из 3 окон у вас работает только по одному окну! Отвратительно !

Вета

مستوى 5 خبير محلي

Ужасные сотрудники, мало того что посылку по ЕМС скинули в общий мешок, в следствие чего она попала в сортировочный центр Балашиха, полежала там две недели и вернулась, так ещё и не хотели принимать на оформление документов о возврате средств. В порядке очереди подошёл к сотруднику, на что мне сказали: "Приходите завтра, это долго, мне некогда с вами разбираться". Вместо того чтобы принести какие-либо извинения за то, что так плохо выполняете свою работу, так ещё и выставляете меня виновным. Впервые встречаю такое хамское отношение.

Горожанин

مستوى 10 خبير محلي

Один сотрудник и очередь по 20 человек в любое время с 18 до 21. Вроде и приложение сделали, ну возьмите на подработку в эти 3 часа еще кого-то отправления по qr-коду выдавать.

Василий Т.

مستوى 6 خبير محلي

Вечно огромные очереди! Неужели нельзя что-то придумать для организаций, сотрудники которой отправляют огромные рассылки!? Из-за этих "людей" скапливается огромная очередь! Однажды впустую просидел в очереди 1 час, а очередь не сдвинулась на на одного человека! Сейчас в отделении работало 2 окна, одно из которых заняла женщина с рассылкой, в итоге передо мной прошло 6 человек в одно окно и я в том числе пошёл в это окно!

Инкогнито 5642

مستوى 18 خبير محلي

Вроде почта как почта, отправления приходят и уходят но от слова "СОВОК"так и не избавились! Элементарного скотча нет!!! Работники ссылаются, что им не выдают...!

Татьяна Своя

مستوى 10 خبير محلي

Просторно помещение, работают два окна. Спокойно объясняют получение-отправка-доставка. Очень удобный график работы.

Александр

مستوى 18 خبير محلي

Очень понравилась работа специалистов в отделении. Быстро, чётко по деловому!

Марина Хочевская

مستوى 7 خبير محلي

С такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Хамство просто "высочацшего уровня" Пришла отправить посылку. Отправляла допогостоющий телефон и наушники Положила его в круглое небольшое ведёрко предварительно замотав его так чтобы не разбился. Когда попросила коробку купить меня спросили что я буду отправлять. Увидев ведёрко задали вопрос вы что ведро будете отправлять? Даже если это было бы только пустое ведро это не должно было волновать сотрудников. Когда же я попросила в посылку положить бутылку вина, начался каламбур с криками вы нарушаете правила отправки и тому подобное зачем-то пригласили страну даму. Наверное старшего сотрудника смены. И сотрудница её руководитель и дама работающая в соседнем окне начали орать сто сейчас палицию вызовут при этом забрав коробку с моим телефоном и наушниками и не возвращали даже тогда когда я сказала чтобы мне её вернули, посути просто по среди белого дня при попытке отправить меня обокрали сотрудники почты и мотивировали все это тем что я хочу положить в коробку бутылку вина. А когда я задала вопрос где вы видите что я соберабсь её положить ответили она же у вас в пакете. Но то что она в пакете это ещё не говорит о том что я её положу. Я не глупый человек и поняла что нельзя. Но то что из-за этого мне не возвращали мои веще это вообще законно?

Andviku

مستوى 8 خبير محلي

При работающих 2 окнах и 4 людях передо мной, ждала 40 минут чтобы получить посылку меньше чем за минуту. Оптимизируйте, пожалуйста, работу сотрудников. Сидят в телефонах, когда подходишь, медленно все делают. Возможно стоит нанимать более молодых людей, если постарше не справляются.

Сойибжон Тургунов

مستوى 3 خبير محلي

Ужасно я отправил письмо на мвд она отправила без доставки хотя я оплатил полностью. Как она :) могла на мвд без доставки отправила?

Енот

مستوى 3 خبير محلي

Самые лучшие почтальоны сергей киричек людмила филатова наталья мещерякова и ольга агафурова. Четкий слаженный коллектив операторов. Вся корреспонденция и квитанции дееь в день по ящикам никто в городе кроме участка 143964 этим похвастаться не может. Приятно зайти в отдел доставки культурные знающие свое дело люди А о высочайшем уровне операторов зала в городе слагают легенды.

Павел Козычев

مستوى 3 خبير محلي

Очень долго работают с клиентами больше просто болтовня не по делу а кому на две минуты должны по два часа ждать пока кто-то болтает хотя всё есть в открытом доступе просто скучно людям негде больше болтать

nearb1

مستوى 6 خبير محلي

Можно тут потерять полдня. Всегда очереди человек 5 минимум, обычно работает только одно окно и весьма медлительно. По возможности лучше вообще избегать это место и для доставки чего-либо не пользоваться почтой россии в целом. Почитал отзывы положительные, сколько этим людям заплатили? 😂

Валентин Городецкий

مستوى 8 خبير محلي

Очень медленно работают. За 20 минут прошёл 1 человек. Электронной очереди нет. Если нет другой возможности чем почта, то рекомендую заранее записываться в приложении. Иначе простоите несколько часов в ожидании.

Анжела

مستوى 5 خبير محلي

Ужас, обслуживание долгое, очереди, три окна из которых работает только одно! Простояла час, чтобы отправить доставку.

Михаил

مستوى 11 خبير محلي

Очередь небольшая, но ничего не происходит. Как будто специально растягивают время. Просто сидит и смотрит в монитор.

Алексей Я.

مستوى 5 خبير محلي

Установите аппараты для электронной очереди, не издеваетесь над людьми, стоящими в огромных очередях.

Ксения З.

مستوى 4 خبير محلي

Мне кажется, что это лучшее отделение Почты России в городе - очереди если и есть, то небольшие, сотрудники очень вежливые и работают оперативно. Все объяснили, нашли подходящуу упаковку, быстро оформили - давно не получала такого удовольствия при посещении почты. Если есть возможность выбрать, в какое отделение идти - выбирайте это!

Марианна

مستوى 6 خبير محلي

Близко к дому, несмотря на постоянно огромные очереди работники обслуживают клиентов быстро. Но в основном попадаю на смену не очень вежливых женщин работников, это, конечно, расстраивает 🥲

Mzhigalenkov

مستوى 12 خبير محلي

Сотрудники как мухи сонные еле шевелятся. Оптовиков целая очередь Стою уже больше часа прошло 3 человека.

Виктория Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Отправили посылку в другой регион, переплатили за надпись «осторожно хрупкое» так как посылка не из дешевых была, в итоге за вес и за надпись заплатили, посылка доехала сломанная!!!!!

Игорь Е.

مستوى 7 خبير محلي

10.02 при попытке отправить заказное письмо оператор и зам. нач. отделения заявили, что вскроют мой конверт по подозрению, что там товарное вложение. На мой вопрос, как моё письмо пойдёт вскрытым, акт тогда пусть составляют, мне заявили, что никакого акта не составляют, всегда просто вскрывают и всё. Это есть в правилах, если они пропустят товарное вложение, то служба безопасности накажет их. Какое товарное вложение можно положить в конверт, я не представляю и как можно без соответствующих юридических правил вскрывать конверты тоже. Пусть поставят у себя просвечивающий аппарат тогда уж

Ксения

مستوى 8 خبير محلي

Огромное, человеческое спасибо, Светлане Воробьевой! Обратилась в данное отделение, отправить посылку детских вещей через авито. Сама упаковала в тонкий пакет. Милая Светлана, среагировала, быстро, чётко, аккуратно, упаковав мои вещи в коробку. Да так деликатно уложив каждую вещь, что поместился весь пакет вещей! Спасибо большое, Светлане! Спасибо большое, за Вашу человечность 🌸

Анна С.

مستوى 7 خبير محلي

Очень хорошее отделние. Даже если очередь, то она идёт быстро. Все сотрудники вежливые, ответят на любой вопрос, аккуратно и точно решат поставленную задачу. Помещение красивое после ремонта..

Олег Ермаков

مستوى 15 خبير محلي

На почте стало на много лучше. Помещение отремонтировали. Добавили количество сотрудниц. И самое главное теперь все сотрудницы и принимают отправления и выдают, а не так как было раньше, надо было встать в ту очередь которая необходима, за короткое время разобравшись как только вошел в почту. Сотрудницы почты работают быстро, спокойно и без суеты. Спасибо большое Вам!

Ирина Данильченко

مستوى 6 خبير محلي

В принципе в последнее время приходим очереди почти нет. Быстро обслуживают, но один сотрудник прям с высокомерием😅за это сняла одну звёздочку)

Сергей Попов

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее почтовое отделение. В помещении чисто и светло. Персонал достаточно профессиональный. Как недостаток можно отметить наличие о череди.

Вероника Жидкова

مستوى 5 خبير محلي

Добрый день. В этом отделении работает один очень неприятный человек, который абсолютно не умеет работать с людьми. Складывается ощущение, что я прихожу к ней домой и заставляю работать. Как будто клиенты виноваты, в том, что она работает на почте. Каждый раз при отправлении или получении выслушиваешь "поздно пришли; нет коробки, а почему вы без марок, вам ещё конверт продать? А вообще-то и т. д." Я понимаю, что работа с людьми - это сложно, но это был ваш выбор. Я как клиент хочу просто отправить посылку, а не выслушивать, то как все неправы и все должны.

Инкогнито 4548

مستوى 5 خبير محلي

Очереди в любое время минимум на 40 минут,ни где такого нет,только тут

Маякоша

مستوى 9 خبير محلي

Пункт постоянно переполнен, конечно, но хочется отметить милых сотрудниц, которые всегда в хорошем настроении, во всём подскажут и помогут 👌🏼

Савельева Н.

مستوى 2 خبير محلي

Отделение почтовой связи №143964 было модернизировано: прошло ремонт и увеличился штат работников. Теперь все сотрудницы могут обрабатывать посылки и письма, что исключило необходимость выбирать определенную очередь и ускорило обслуживание. Работа персонала организована эффективно, что снижает время ожидания для посетителей.

Федор Петров

مستوى 11 خبير محلي

Самое медленное отделение. Всегда, всегда тратишь час в очереди.

Ирина Сергеева

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительное обслуживание! Не могут выдать посылку по смс-коду на телефоне, а зачем тогда вообще такую функцию подключать? При отправке посылки через Авито, вообще возмущению сотрудников нет предела.

Нина Щербакова

مستوى 12 خبير محلي

Очередь на почтах есть всегда, но тут работает достаточно окон, и она идёт быстро. Удобное расположение по дороге на станцию МЦД.

Инкогнито 2243

مستوى 3 خبير محلي

Работает один сотрудник на все окна, другой разбирает посылки. Люди, бабушки сидят ждут по 20 минут. Чем занимается руководство, интересно.

Russian Post office № 143964

350 مراجعات