Обратилась в Русскую Компанию для установки программного обеспечения для ЭП. У меня макбук, кто знает очень проблематично на него устанавливать подобное ПО. Именно поэтому обратилась к специалистам, которые компетентны в этом вопросе.
Со мной работал Виктор. Все сделал на отлично! Очень вежливый сотрудник, который смог устранить все возникшие проблемы в процессе установки и, как итог, успешно установил ПО для ЭП на макбук. Работал удаленно, что очень удобно. Так как я нахожусь в другом городе. При этом я видела все действия, которые он делал. Также предложил помочь, если в будущем возникнут трудности, что морально меня успокаивает. Есть к кому обратиться.
Советую всем, кому необходима такая же помощь!
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Артур-технический специалист. ООО "ЗСКИИП" благодарит Вашего сотрудника за высокий профессионализм и отзывчивость. На все наши вопросы Артур отвечает грамотно, доходчиво и быстро. Ставим ему все 10 баллов.
Оксана Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Артур, технический специалист компании, проникся проблемой, сразу понял, в чем необходима помощь, доходчиво все объяснил! Благодарю Вас! Спасибо Русской компании, что в Вашей команде работают профессионалы.
Александр Плясунов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Огромное спасибо Артуру!
За оперативную помощь с электронной подписью, за вежливое пояснения по вопросам! Грамотный, квалифицированный специалист!
Евгений Петренко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Пользуемся услугами бухучета в Русской Компании несколько лет и очень довольны. Отчеты в налоговую, статистику и другие контролирующие органы и фонды сдаются вовремя, проблем не возникало ни разу. Отдельная благодарность бухгалтеру Зольниковой Ирине! Если возникнет какой-либо вопрос по бухгалтерии, всегда проконсультирует и поможет.
Ирина В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Огромная благодарность руководителю отдела технической поддержки Виктору Лучинскому! Одно удовольствие работать с таким грамотным, вежливым, доброжелательным Мастером своего дела! Потрудились очень плодотворно, полное взаимопонимание! Виктор удаленно перевыпустил сертификат электронной подписи, настроил рабочее место, протестировал работу ключей на всех необходимых ресурсах. Большое спасибо! Очень рада, что со мной работал такой замечательный специалист! Желаю процветания и всех благ! :-)
Татьяна К
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Работала сегодня со специалистом из техподдержки Виктором. Все объяснил, настроил. Все очень быстро. Все работает. Спасибо огромное!
Светлана Сидельникова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Артур помог сделать подпись , очень быстро . Решили некоторые трудности с флешкой . В целом работой довольна . Благодарю!
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Артур специалист по тех.поддержке СБИС очень быстро помог настроить подписи, установил нужную программу, все пояснил понятно.
татьяна к
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Артур, проконсультировал по электронной подписи, четко , внятно, конструктивно, по-делу! Приятно работать, техподдержка супер! Всегда быстро отвечают на вопросы и помогают решить проблему мгновенно. Благодарю!
Владимир Ч.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Неоднократно обращался в данную компанию для получения услуг. Все сотрудники доброжелательные и внимательные.
В последний раз обратился для настройки оборудования. Перезвонил Виктор, который удаленно выполнил все работы. После чего совместно с ним все протестировали, и я задал интересующие меня вопросы. Качеством выполненных работ доволен.
Рекомендую данную компанию.
Акбар Крившин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Спасибо Артуру, за Консультацию и проделанную работу. Все оперативно и понятно. Обслуживаемся в Русской Компании на двух объектах, всем довольны.
валентин з.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Уже несколько раз обращалась в тех.поддержку в Русскую компанию и всегда сотрудники удовлетворяют мои просьбы.
Сегодня мне потребовалась помощь по отправке документов по сотруднику в Пенсионный фонд и настройке электронного ключа со Сбербанком.
В процессе разговора я поняла, что мне оооочень повезло, т.к.в обслуживание нашей компании в рамках договора с Русской компанией не входит дополнительное обслуживание со Сбербанком.
Артур мне помог не только отправить документы В Пенсионный Фонд, но параллельно с установкой ключа, обновил программы, которые тоже уже необходимо было менять, дополнительно поработал с экраном моего компьютером, чтобы все работало оперативно.
Благодарю за помощь. Рекомендую данную компанию
Екатерина А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Выражаю благодарность сотруднику техподдержки "Русской компании" Виктору, за грамотное решение моей проблему, чуткое отношение и оперативную помощь!
Тимур Корнеплод
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Спасибо Артуру за оперативную помощь и терпение)) к клиентам. Грамотный специалист, всё чётко и быстро!
Сервисная Компания ГЕОПЛАСТ 2007
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Обратился в тех поддержку для помощи в настройках ЭЦП. Специалист Виктор отработал на отлично, корректно, профессионально решил все вопросы, помог установить и подключиться. Благодарю за помощь.
Надежда И.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Артур Очень вежливый . Обьясняет все очень понятно.Мне понравилось работать с Артуром. Артуру успехов на рабочем месте!
Ольга В.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Уже несколько раз обращалась в тех. поддержку В Русскую компанию к специалисту Артуру всегда отзывчив и реагирует на просьбу быстро и качественно
Ольга Дмитриевна Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Спасибо огромное Артуру! Очень помог с вопросами по ЭЦП! Вежливый и профессиональный специалист!
Ольга Зубарева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Возникли проблемы с подписание реестра зерна на площадке ФГИС Зерно, при обращении в тех. поддержку Русской компании, оказали быструю оперативную помощь, и все получилось подписать. Очень БЛАГОДАРНА Вам за Ваш профессионализм и оперативность.
Юлия Березина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Рутокины у них не покупайте! Несколько раз ломались. Не меняют! Если хотите получить проблему и по несколько раз бегать то здесь то самое место.
Втюхивают флешку самую дешёвую, которая года не служит, а потом заставляют новую покупать через пару месяцев. Не рекомендую.
Ваша Работа
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Добрый день! Хотим поблагодарить сотрудника технической поддержки АРТУРА за его работу. Это отзывчивый сотрудник. И всегда доводит любое дело до конца, разбираясь в самых сложных ситуациях. С благодарностью, ваш постоянный клиент ООО Ваша Работа.
Егор Струналь
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Спасибо Артуру за настройку рабочего места. Все объяснил, как работать, предложил свои услуги по сопровождению и далее.
Инкогнито 8031
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Благодарю сотрудника технической поддержки АРТУРА. Ответственный сотрудник. Разобрался в сложной ситуации. Все решил. Спасибо.
Пугачева И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Обратилась в тех поддержку Русской компании с проблемой, которую не могла решить сама. Хочу отметить качественную работу, отзывчивость и профессионализм сотрудника "РК" Артура. Очень признательна ему за помощь.
evropgrup72
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
С благодарностью хочу отметить хорошую работу Максима А. Быстрое устранение проблем в работе в СБИС, с пояснениями и рекомендациями! Побольше бы грамотных и вежливых специалистов! Спасибо коллективу "Русская компания" за качественное и быстрое обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Seder Imaev
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Обратился в техническую поддержку для устранения проблемы с плагином Рутокен. Ответил специалист Артур. Максимально в короткие сроки подключился ко мне через энидеск и устранил проблему. Спасибо за помощь квалифицированными специалистами!
Павел О.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику службы технической поддержки «Русская компания» Артуру. Очень вежливое, благожелательное общение, профессионализм и настоящее желание помочь отличает этого сотрудника! Он быстро и грамотно помог решить проблему. Артуру, еще раз - ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
1
إظهار رد العمل التجاري
Mария
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Спасибо огромное специалисту техподдержки, Артуру, оперативно решил вопрос по электронной подписи!
Оксана С
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Спасибо большое Артуру из техподдержки. Быстро и качественно проконсультировал по продлению электронной подписи.
Београд Ресторан
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хорошая компания, крутая тех. поддержка огромное спасибо за помощь в лице Артура все настроил, помог, довел дело до конца.
Лариса Чумичева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Работала сегодня со специалистом из техподдержки Артуром. Все объяснил, настроил. Все очень быстро. Тут же проверили, все работает. Спасибо огромное!
Марина Куриннова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Сотрудник "Русской компании" Артур удаленно помог запустить в работу новую ЭЦП, полученную в ИФНС. Действовал быстро, грамотно, успешно. Разговаривал вежливо, дружелюбно, заинтересованно. Молодец!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7147
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Благодарим сотрудника тех.поддержки Виктора за профессиональный подход в технических вопросах оказанных при настройках ЭЦП.
Arkadiy Davidoff
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Огромное спасибо Артуру, специалисту тех. поддержки. Он с первого раза решил поставленный вопрос по ЭЦП. Проявил себя также очень внимательным и желающим помочь собеседником.
Ольга М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Обратились по поводу электронной подписи. Специалист Артур быстро и качественно оказал помощь.
Елена Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Спасибо "РК "за замечательного специалиста Артура из тех.поддержки .Проявил себя специалистом наивысшего качества.Спасибо за помощь.
Антон Потрепалов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Артур с тех.поддержки красавчик, все четко помог)))))
Мария Б.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Приобретала ЭЦП у них. Оперативно. Консультант по телефону объяснила разницу в товарах, чтобы я определилась с выбором. Через пару дней было готово. Молодой человек в техподдержке (я позвонила с вопросом по установке) терпеливо и внимательно все удаленно установил и наладил (сам это предложил). Сам подсказывал о возможностях, спрашивая, надо ли мне эту конкретную опцию. Понравилось. Надеюсь, и дальше все будет также клиентоориентированно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Султан Сагимбаев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Обращался несколько раз в эту компанию по вопросу оказания помощи в заполнении декларации для возврата НДФЛ. Хочется сразу обратить внимание на вежливый и профессиональный коллектив, который быстро и качественно делает свою работу. Спасибо большое Татьяне за её отличную работу. Всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Артур отличный ваш сотрудник,всегда если на него попадаем помогает
Центр юридических и бизнес услуг Холдинговая группа ПроффинансБизнес
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Хорошие специалисты. быстро решают задачи. даже самые сложные
Бухгалтерия "Сила Севера"
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Очень благодарны за работу Артуру. Спасибо! Самый высокий балл-5 !
Налоговый Инспектор
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Сначала работала с Максимом, мы потратили 30 минут, потом он просто положил трубку, и проблема не сдвинулась с мертвой точки. Затем трубку взял Артур, какой он молодец! У меня компьютер не видел камеру на удаленном рабочем столе и Артур все настроил, я очень довольна! Побольше бы таких специалистов! Спасибо ему огромное!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7143
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Прекрасная компания уже не впервые обращаемся в Русскую компанию девочки приветливые обслуживание прекрасное
1
إظهار رد العمل التجاري
Карен З.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Хочу отметить хорошую и быструю работу Артура. Устранил проблему в работе в СБИС!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Краски
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику Артуру. За устранение проблем в установки электронной подписи.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Спасибо большое Артуру за помощь по отчётам в ФСРАР
оксана одинцова
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Не дорого. Быстро. Но для новичков рекомендую купить опцию установки программы. За 450 рублей по удалёнке вам все установят и запустят. Есть обучение работы на торгах. 4 -за то, что об этом не рассказывают в офисе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил G
مستوى 13 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Благодарим Артура!
Выражаем огромную благодарность за содействие и помощь по интеграции СБИСа в 1C!