Все прекрасно,,собрала все золото которое было в доме,,сделала два издания!!пушка ,,копчика жанра ,!!!рекомендую всем!!!
إظهار رد العمل التجاري
светлана ненашева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Очень давно пользуюсь услугами этой мастерской и не разу не сталкивалась с проблемами. В этот раз Сдала серебро для изготовления украшений. Ждала два месяца кормили отговорками, что ждут опробирования, по факту работа была выполнена частично. Выяснилось в последний момент. Изделия отдали не все. Дома разглядела, что ни одной пробы нет. Цены от болды , мастера знают своё дело но рыба гниёт с головы!Начальство, что хочет то и делает. Врут на каждом шагу.Заберу заказ, больше туда ни ногой.
6
Елена Оказова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Очень хорошая мастерская!!! Особенно Денис, лучше его нет во всей России. А уж я знала очень многих мастеров. Но Денис - это большой талант!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Михайлович
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Обратился для оценки драгоценных камней. Приятный и вежливый ювелир встретил, все внимательно посмотрел, дал полную информацию по предметам. Советую всем кто уважает свое время, качество обслуживания, профессиональную работу. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
галина с.
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Делала цепочку и браслет себе, серебряный браслет на юбилей мужу, кольца. Претензий нет, только слова благодарности. Мастера посоветовали и замок на мужском браслете, и очень интересное плетение самого браслета. На всех изделиях стоят пробы. Все очень красиво. Пользуюсь услугами мастерской более 15 лет - то цепочку надо починить, то подобрать к серьгам выпавшие камушки.
إظهار رد العمل التجاري
Д
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Спасибо огромное! Починили мое украшение - так аккуратно и работники такие вежливые! Быстро, аккуратно. И место мне удобно расположено территориально. Спасибо огромное ❤️❤️❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шалашова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Заказывали в Русском ювелире обручальные кольца. Очень довольны результатом! (получилось как на фото, которое предоставили для образца). Делали из моего золота. Использовали, сколько необходимо, и вернули остаток. Честные и талантливые мастера! Такое отношение к клиенту в настоящее время очень редко! Спасибо Вам огромное! Очень рекомендую!
3
Svetlana Z
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Был лучший в Москве магазин ювелирных эксклюзивных изделий и ремонта задушили налогами не дали людям работать. Осталась только мастерская.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мартин К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Во время празднования сессии случайно погнул перстень,он стал немного овальной формы.Пришел,мастер исправил за 10 секунд и по вопросу оплаты отдал со словами «ничего не нужно»
Спасибо ребята за вашу доброту)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Антипова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Уже не один год обращаюсь в эту организацию для ремонта, сдачи и чистки золотых изделий. Всегда индивидуальный подход к клиенту, много лет работает один мастер, и один приёмщик, работают на качество! Спасибо большое!
1
Владимир П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Знаю" Русский ювелир" уже наверное лет 10. В этот раз мне потребовалось изготовить несколько вещей. Всё было сделано на высшем уровне. Огромная благодарность Тимуру, мастеру Денису. Успехов и процветания вашему делу. С Наступающим Новым годом.
إظهار رد العمل التجاري
Анфиса
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Рекомендую!Получила заказ , довольна качеством и в сроки уложились. Замечательное изделие получилось. Радует!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Droppel
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Ремонтировал цепочки. Стерлись замковые кольца. Всё супер. Мастера качеством выполненных работ порадовали. В мастерской имеется ювелирный салон. Всем рекомендую.
1
1
Оксана
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Не пожалела, что нашла этот дом (20, стр.7) и дошла до ювелиров! Мастер восстановил две цепочки как-будто и не было разрывов! Очень довольна и рекомендую не полениться дойти именно до этой мастерской! Кстати, если это кому-то будет полезно, здесь можно сдать старые украшения (если они не восстанавливаются) на "металлолом", за это даже дают какую-то компенсацию. В общем, за починкой украшений - сюда!
5
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Делала лет 20 назад из своего металла цепь Бисмарк для мужа,носит ее до сих пор,качество отменное.
Конечно имени мастера не помню,но хорошие воспоминания остались .
Дай Бог ему здоровья!
1
Юля К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Отдел заказов. Проект выполнен. Качество пока что без претензий. Но работа с клиентом - ужастная (отсутствие организации между сотрудниками)
Заказ принимает сотрудник, обсуждаешь с ним все детали и тд, но работу выполняет другой мастер, обойдя стороной все твои ньюансы.
В процессе работы общение через вотсап. А изменения по ходу проекта надо бы лучше документировать на бумаге-чеке-квитанции, а не в чате!!!
"А я откуда знал?!" - ответ на все вопросы.
Общее впечатление плохое. Дороже, чем у иных ювелиров, плюс пришлось переплотить за исправление ошибки.
Прейскурант из головы. Общая сумма заказа из головы. Цены не прозрачны. Вам простотназывают конечную сумму, проконтролировать вы не можете.
Будьте предельно внимательны! Проговаривайте все этапы и детали с первого раза! Спасибо мастеру, но обращаться в эту контору еще раз я не планирую.
6
2
Денис Мухамедгалеев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2019
К интерьеру необходимо добавить диван для комфорта и телевизор для ожидания более 10 минут, а в плане работы все отлично, мастера опытные, продавцы в магазине лояльные, готовы обсудить цену в пользу клиента
5
1
Александр Величко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Отлично изготовили цепочку. Все в сроки.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Андреевич
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Всегда все качественно. Отличные цепи. Ремонт и цены на него очень хорошие
1
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отличная мастерская. Существует давно. Пользовалась не один раз, очень довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гречишкина
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 8 ، 2021
Данную мастерскую нам посоветовали родственники. Делала здесь себе браслет, мужу цепочку. Качество отличное.
2
.
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Будьте крайне внимательны и осторожны при обращении в эту фирму. Редко пишу поганые отзывы. Ювелир Дмитрий весьма нечестный сотрудник. Пытался обмануть на стоимости металла, делая это абсолютно внаглую.
2
1
Денис К
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Уменьшал кольцо, все сделали быстро и качественно по адекватной стоимости. Советую.
1
Татьяна П
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Мастер по ремонту очень хороший. Аккуртный, вежливый, берет не дорого, а за мелочи вообще денег не берет. делает все на высшем уровни! Отдельное спасибо мастеру по ремонту Денису.
Единственное, что не хватает, это дивана и телевизора в зале ожидания.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga r
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Когда то заказывала кольцо, все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Fwooper
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Убрали трещину со старого колечка, стало как новенькое. Быстро. Есть разные футляры.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Блохина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Очень хороший ювелирный салон. Отношение к покупателям супер. Можно купить все,все,все.....,а если нет то обязательно сделают на заказ. Всем советую посетить этот магазин.
5
Мария
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Нужно было увеличить размер кольца. Мастер настоящий профессионал своего дела! Работу сделал быстро, а на кольце никаких следов вмешательства!)
2
Geo
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Цены завышают прямо в приёмке клиентов, пока не пожалуешься директору.
1
Елена
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Отличные мастера делала цепь на заказ
1
Svetlana Nikitina
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 14 ، 2019
Понравилось качество работы, ремонтировать приходила два раза, один раз была бижутерия, её вообще редко где берут... Второй раз - позолоченные серебро годов 60-х. Оба раза сделано очень прилично. Плюс- продажа готовых изделий, очень неплохих.. Можно сдать в обмен дом золота
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Смирнов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Остатки былой роскоши
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Л
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
За 10 минут починили замок на цепочке практически бесплатно
إظهار رد العمل التجاري
reg5372
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Отличная мастерская
Изготавливают очень красивые изделия
Рекомендую
4
1
Мартьянов Александр
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Всё супер! Рекомендую
Ольга Серкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Знаю Русский ювелир более 30 лет.
Замечательнык мсстера и сотрудники.
Спасибо что вы есть!!!!!
3
Аркадий
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Отличная мастерская! Старые правильные мастера!!!
3
Angel
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Делают все что пожалеете , ребята молодцы!
3
Ольга Бахтилина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Пользовась услугами этой мастерской. Мне всё понравилось, при случае обращусь ещё
1
Дмитрий Черкасов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Профессионализм и качество!
2
مراجعة مجهولة
أكتوبر 28 ، 2019
Знаю это место еще с детства ! Доверяю им и пользуюсь их услугами , Работают на совесть!
4
1
DM
مستوى 23 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Хороший магазин, внимательные продавцы
2
Андрей Букреев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Мастерская на месте и много дайверских штучек!
3
2
مراجعة مجهولة
ديسمبر 16 ، 2015
Осторожно! Ребята работают по черному. Заказывали кольца с женой. Ювелира зовут Афонин Володя, вот его номер телефона: 89267331428. Сделали быстро. Отдали 45000 за два кольца. Единственное, они были совсем не такие как на картинке которые мы дали ему. Но кольца были красивые и очень не обычные.
У жены цеплялись волосы за кольцо( было плохо сделано) и мы попросили его переделать их. Отдали, он сказал что кольца будут через неделю. Спустя 3 МЕСЯЦА!!!! мы получили кольца легче старых на 9 гр. и самое интересное что наши кольца были 7 пробы, а нам отдали 5 пробы. Еще он сказал, чтобы мы доплатили 5 т.р. за них. так как формы нужно было делать и тому подобное. По итогу кольца получились отвратительными, мы поругались с женой и она больше не носит кольцо. Вот так, заказал у друга кольца. Закрадываются сомнения, что для них это привычный стиль работы.
Будьте осторожны, требуйте от них все бумаги и чеки. Чтобы в случае их "качественной" работы можно было обратиться за помощью в органы власти. Сейчас готовим жалобы в пробивную палату, и прокуратуру.
Будьте осторожны!
3
3
Сергей К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2019
Очень хорошая ювелирная мастерская. Работают славяне.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений И.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
Ремонт ювелирных изделий, качественно и не дорого.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
svt-ppv
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Хороший магазин
3
Ольга В.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2014
Если вы приехали в "Русский ювелир", парковочных мест нет, а перед выходом стоят металлические ограждения, можете смело ставить машину на их место. Данная парковка общественная, компания за нее не платит, а ограждения выставляет, чтобы Большие Начальники могли парковать машины прямо у дверей (а остальные пусть едут десять кругов в поисках места делать).