Хочу выразить благодарность за отлично сделанный дизайнерский ремонт в 1-комнатной квартире! Обратилась к организации по рекомендации друзей. Все сделано качественно и красиво! Особенно понравилось то, что ребята подошли к работе ответственно и консультировали и объясняли буквально на пальцах все детали процесса. Кроме того, всегда были на связи как в будние дни, так и в выходные. Показывали отчет по каждому этапу. Кроме того, в условиях нынешних реалий у компании очень даже адекватная ценовая политика. Проект сделал дизайнер качественно, своевременно вносила правки и корректировки. Макет отдали даже раньше договоренного срока и быстро приступили к самому ремонту. Работают действительно профессионалы. Однозначно рекомендую всем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Группа Марк
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6
Пожалуй одни из немногих по настоящему квалифицированных специалистов по дизайну и ремонту в СПБ. Всё выполняют качественно и в срок, а самое главное адекватные дизайнеры(!), с которыми можно договориться о том, чего хочешь сам, и которые посоветуют каким наилучшим способом этого добиться. Так же соотношение цена и качество выполняемых работ порадовало.
В общем и целом, о сотрудничестве с этой компанией могу отозваться только с положительной стороны. Бригада у меня на объекте работала рукастая, опытная и порядочная. Ребята здесь отлично справляются со своими обязанностями, делают просто потрясающие ремонты. Все заказанные мной работы были выполнены в срок, без задержек и срывов. Никаких нареканий на работу мастеров у меня так же нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Проворный
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23
Требовалось сделать капитальный ремонт в двухкомнатной квартире по очень подробно составленному дизайн проекту. Для этого нашел в интернете несколько компаний для составления сметы и проведения ремонта. У компании РВТ (ООО "Брендмар") была самая лучшая цена и + до этого я два раза работал с ними по другим объектам. Немного смущали негативные отзывы, но всякое бывает, и я сделал фатальную ошибку, выбрав их.
Ремонт начался с демонтажа. Мастер Давлат бодро его начал. Прораб Евгений был постоянно на связи, проявлял компетентность и понимание хода работ.
Возведение новых перегородок, разводка электрики,перенос электрического щита с счетчиком, перенос всех стояков,замена радиаторов, полы и так далее, ремонт шел свим ходом. Только успевал заказывать материалы и оплачивать работы.
Отмечу наличие в фирме отдела комплектации, помогут выбрать оптимальные варианты чистовых материалов. Дополнительные работы тоже появлялись и вроде их обоснованность не вызывала вопросов, но при наличии дизайн проекта сделать точный расчет вполне возможно.
Ремонт двигался к концу, но тут настало время поклейки обоев.
И качество поклейки было ужасным. Одного цвета обои были испорчены, второго по мне тоже, но прораб убеждал, что оклеить белыми обоями по другому невозможно. После чего я за свои средства приобрел материал и оплатил работу по переклейке обоев у другого мастера. И вот что удивительно - обои наклеены идеально - не видно стыков, нет расходящихся и отклеивающихся краев. На этой неприятной ноте наше сотрудничество закончилось. И если бы не трубы, то на 3+ или даже на 4- компания наработала.
НО... НО главное было впереди. Все магистрали воды были под заглушками и к сожалению я их не проверил. При подключении смесителей после установки кухни и раковины в ванной выяснилось, что три трубы перегреты при монтаже (заужен проход трубы) и из них практически не течет вода. Из душевой стойки в ванной идет холодная вода - для моржей. Для проводки новой трубы горячей воды в ванну (водорозетка в стене)требуется снять керамогранит со стен - фактически новый ремонт в санузле.
В сухом остатке:
1. Завышенная смета на 40% от первоначальной.
2. Срыв по срокам.
3. Переклейка обоев за мой счет - непризнание брака в работе.
4. Отсутствие горячей воды в ванной.
Категорически не рекомендую.
Мария Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22
Профессиональный подход во время ремонта моей 2-комнатной квартиры оценили сразу, мастера по графику работали, все чисто, легко все было, от составления сметы до коммуникаций и обратной связи. Мой ремонт прошел без головной боли, если можно так сказать. Особенно отмечу, как делали ремонт санузла, полностью — от труб до плитки и установки самой ванной. А также дизайн проект неожиданно для меня оказался очень нужной и классной штукой. Словили одну волну с дизайнером и с первого раза попали в точку с пожеланиями и расположением. Технический дизайн также очень пригодился, это очень важная вещь и, по правде говоря, вообще не представляю, как можно делать ремонт без него. По срокам и смете не идеально вошли, смета возросла незначительно, сроки также сдвинулись недели на 1,5 в основном из-за переносок доставок. Хорошо, что хотя бы прораб предоставлял фотоотчет, да и мы контролировали.
Андрей, прораб — профессионал высокого уровня, ему низкий поклон за новое жилье. Команде фирмы также огромная благодарность!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Буканова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24
Хотим оставить положительный отзыв о компании РВТ: мастера две недели назад закончили ремонт у нас в двухкомнатной квартире, и мы хотим поделиться впечатлениями. Специалистов мы выбирали довольно долго, и долго сомневались, но решили остановиться на РВТ. Потому что у них все ремонтные работы можно заказать сразу: и дизайн-проект, и закупку всех нужных материалов, это удобно.
Ни на одном этапе сотрудничества не пожалели о выборе!
Очень понравилась нам дизайнер Карина: она очень понимающая, сходу улавливала все нюансы, даже если мы не могли внятно объяснить пожелание. В результате дизайн-проект получился замечательный!
Хочется отметить работу сметчика, он обстоятельный, смету составил подробно и быстро.
С нами работал прораб Евгений: всё с ним обсудили, всё устроило, никаких разногласий. Специалист внимательный и опытный.
Работу мастера начали быстро, буквально на следующий день после подписания договора.
Работали поэтапно, три этапа всего выделили, и выполняли быстро и аккуратно. После каждого этапа подписывался соответствующий документ, и вносилась часть оплаты.
В сроки мастера почти уложились. На первом этапе была заминка по внешним причинам: ни мы, ни они на неё повлиять не могли. Но мы этот вопрос сразу обсудили, и никаких разногласий не было, всего работа заняла два месяца и три недели.
И результат: у нас теперь отличный ремонт, всё как задумали. И ещё контакты отличной добросовестной компании: мы ими будем делиться со знакомыми, которым нужен ремонт.
Всем специалистам РВТ – огромное спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Galochka Akula
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21
Редко пишу отзывы, но тут не удержалась. Я живу в Минске. Но Питер всегда манил нас с мужем и выйдя на пенсию мы приобрели двушку без отделки в пригороде Санкт-Петербурга. И тут встал вопрос с ремонтом. По совету подруги обратились в компанию РВТ. И как оказалось сделали правильный выбор. Встречались лично с сотрудниками компании два раза – при подписании договора и утверждении сметы, и при подписании акта выполненных работ. Все остальное общение проходило в режиме on-line. Заказывали мы ремонт «под ключ». Нашим дизайнером была Карина. Дизайн-проект полностью соответствовал нашим пожеланиям и даже больше. А прораб Андрей просто волшебник. Он отвечал и за закупку материалов, и за ходом работ. Каждую неделю присылал видео отчеты о проделанной работе. Если возникали какие-либо заминки или изменения в проекте всегда согласовывал до мелочи, к примеру, выбранные нами ручки для кухни были сняты с производства - он нашел нужное нам количество у разных поставщиков. На несколько недель сдвинулся срок окончания ремонта, но причины были не зависящие от компании. За время нашего общения мы настолько сдружились, что при встрече обнимались, как близкие люди. Квартирка просто изюминка. Всем рекомендую эту компанию. Все четко и качественно! Спасибо огромное всем сотрудникам, и конечно отдельное спасибо Карине с Андреем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26
В марте был сделан капитальный ремонт в моей квартире. После долгих поисков в интернете нашла сайт компании «РВТ». Была назначена встреча со сметчиком компании на объекте. По мере общения сложилось мнение о профессионализме и возникло доверие в личном плане.
Трудность состояла в том, что в квартире оставались некоторые предметы мебели и бытовой техники. Мастера по мере необходимости аккуратно перемещали эти вещи по площади моей однушки.
Отделка кафелем ванной комнаты с установкой всей техники, оклейка обоями гостиной, кухни и прихожей, выравнивание и окраска потолков все было сделано аккуратно и профессионально. Могу особо отметить терпеливое и внимательное отношение мастеров к замечаниям и пожеланиям. Прораб Дмитрий всегда был на связи, готов к обсуждению проблем, неизбежно возникающих в ходе ремонта, контролировал практически все этапы процесса, в случае необходимости быстро приезжал на личную встречу.
Я довольна качеством ремонта, профессиональным уровнем мастеров и благодарна за умение совместить мои материальные возможности с моими пожеланиями.
Рекомендую обращаться в данную компанию за качественным ремонтом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25
Мы с мужем решили обновить наш ремонт в квартире, ведь в скором времени у нас появится долгожданый малыш. Это будет наш первый ребеночек, поэтому всё должно быть идеально. Супруг у меня айтишник, у него лучше получается думать головой, нежели чтото делать руками.
Мы долго искали компанию, которая воплотит наши мечты в реальность. Остановились на РВТ (в прошлом году коллега мужа обращался в эту фирму и остался доволен). Ну чтож, сейчас расскажу как всё происходило.
Первое, что порадовало - это проф. отношение работников. Я позвонила в РВТ и мне всё рассказали доступным и понятным языком. Сообщили, что замер подробная консультация, а также замеры будут абсолютно бесплатными. Это не может не радовать.
Через два дня приехал мастер, всё померил, сообщил, что ремонт будет длиться полтора месяца ( у нас просторная однушка).
Для того чтоб подписать договор не нужно даже ехать в офис. Приехали на дом, всё объяснили. Что мне больше всего понравилось, так это поэтапная оплата (ремонт проходит в несколько шагов и для кждого этапа-отдельный договор. И соостветственно оплата частями! Это очень удобно и безопасно.
Мне очень понравилась дизайнер Ирина. У нее такой профессиональный подход к работе! Да и вообще все работники РВТ на самом деле профессиналы и очень милые люди.. Всегда всё объясняют, советуются. Весь ремонт по времени занял ровно полтора месяца, как и обещали. Завершили работы даже на пару дней раньше.
Мы с мужем остались очень довольны ремонтом, всё сделано очень качественно. Так что теперь ждём появления малыша с комфортом!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бодров
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
Скорость. После того, как мы приобрели свою первую квартиру, перед нами встал вопрос о ремонте. Мы долго искали надежную компанию, которая смогла бы выполнить все работы качественно и в срок. Наконец, наша знакомая порекомендовала нам РВТ и мы не пожалели о своем выборе. Наша главная задача была перепланировка расположения комнат, но мы не могли определиться с оптимальным вариантом. Однако, специалисты РВТ предложили нам лучшую планировку, которая полностью устроила нас. Это доказало их профессиональный подход к работе и глубокие знания в этой области. Хотя на создание проекта ушло больше времени, чем мы ожидали, результат стоил того. Мы были приятно удивлены нормальными ценами на услуги компании РВТ. Никаких дополнительных расходов нам не навязывали, все было оговорено заранее. Благодаря этому, мы даже успели выплатить кредит, который брали на ремонт.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Т.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29
Честно говоря, даже не думала, что можно получить такой качественный ремонт, не стоя над душой каждого рабочего. А ведь получилось! И только благодаря компании РВТ.
Специалисты приехали на следующий день после звонка, сделали предварительный расчет (чуть больше, чем мы ожидали, но в разумных пределах, так как пришлось выравнивать стены) и даже привезли бланк договора, так что все формальности были улажены прямо на месте.
Деньги перечисляли поэтапно, что было удобно нам и мобилизовало работников на новые свершения!
Хочется особо поблагодарить дизайнера Ирину, которая умудрилась решить наши с мужем разногласия относительно стиля оформления, и прораба Андрея, который уложился в установленный срок и смету, не потеряв в качестве.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра А.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11
Очень странная организация. Оставили заявку, менеджер перезвонил, вроде все хорошо. Затем замерщик, сразу договорились о встрече. Создали смету, оказалось, что очень маленький проект у нас (ванна небольших размеров), договорились и добавили туалет. По итогу: больше недели ждали звонка от прораба, который в назначенный день про нас забыл. Приехав, сказал, что смета не правильная и насчитал еще + 40000 руб. И также обозначил сроки реализации ремонта в ванной 3 квадратных метра - 1,5 месяца, вместо 2-3 недель, как сказал замерщик. Пытались выяснить и понять в чем дело, но и замерщик и менеджеры перестали к нам выходить на связь. Мы потеряли время, но по крайней мере не потеряли деньги с такой организацией процесса. Рассказали об этой фирме друзьям и знакомым, что лучше не тратить энергию на людей, которым не интересна работа.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Малышкина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11
Добрый вечер всем. Хочу рассказать о том, как у нас всё прошло с ремонтом. Итак, я и моя старенькая мама живём вдвоем в однокомнатной квартире. Ремонт там наверное не делалася 100 лет. Я длительное время работала без выходных, накопила денег и мы решили сделать ремонт в нашей квартире. Самим ремонт сделать не по силам. Начали искать организации, которые нам в этом помогут. Выбирали из 3 компаний, но помониторив сайт РВТ, остановились именно на них.Позвонив по телефону и договорившись о встрече, на следующий день приехал мастер, рассказал что, где и как лучше сделать, а также сообщил новость, после которой у меня как будто бы гора с плеч упала:компания может сама закупить материалы. Это супер, ведь ни я, ни мама в этом не разбираемся. Консультация в целом и общем получилась обширная и бесплатная. Мама у меня старой закалки и не очень доверяет всяким фирмам и организациям. Но она согласилась заключить договор, потому что в РВТ все происходит поэтапно (на каждом этапе отдельный договор и оплата). Мы заключили первый договор прямо дома. И уже через 3 дня процесс начался. Нам сразу озвучили, что ремонт нашей однушки займет ориентировочно полтора месяца. Весьма быстро. Я мечтала уже жить в комфорте. Ремонт закончили через 47 дней(на два дня вышли за пределы договора, но предупредили о небольшой заминке заранее, так что без претензий). Теперь с мамой живём и радуемся. Отдельное огромное спасибо хочется сказать дизайнеру Карине, невероятно приятная девушка и мастер своего дела. Все четко объяснила, посоветовала. И выражаем благодарность прорабу Андрею. Сразу видно, когда люди знают и любят свое дело. А вообще в РВТ весь персонал состоит из квалифицированных профессионалов, которые ведут себя абсолютно корректно. Мы с мамой очень довольны результатом!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Клачкова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12
Начну с того, что это не первый мой ремонт и к моменту выбора подрядчика я уже знала последовательность и некоторые технологии отделочных работ. Но раньше я обращалась к частникам и это отнимало много времени для контроля за ними. К тому же, во время последнего ремонта, сантехник не проверил соединение и после включения стиральной машины я затопила соседей. Ремонт соседям тогда обошёлся мне дороже, чем зарплата сантехнику и в этот раз я решила не рисковать.
В конце 2022 года я купила трёшку с двумя санузлами и двумя лоджиями. Квартира продавалась после первых собственников, без ремонта.
Я нарисовала эскиз перепланировки, подготовила список вопросов и пожеланий и стала искать подрядчика. Поисковик выдал рейтинг питерских компаний и я обзвонила первые пять компаний из этого рейтинга. От "РВТ" приехал сметчик Игорь, с которым я, наверное, часа 3 обсуждала предстоящий ремонт. Что понравилось: наличие профессионального измерительного инструмента; серьёзный опыт работ именно со вторичкой - он знал ответы буквально на все мои вопросы. При анализе всех смет, я сделала вывод, что его смета хотя и не была намного дешевле других, но в ней были учтены все нюансы. Уже потом, когда я подсчитывала общую стоимость дополнительных работ, оказалось, что их стоимость не перевалила за пятьдесят тысяч. Сразу вспомнился опыт работ с частниками, где сумма допработ равнялась сумме сметы.
Договор я подписала в их офисе. Нормальный такой офис, презентабельный. Там же познакомилась с гендиром и прорабом.
Работу контролировал прораб Дмитрий. Он же составлял списки материалов и принимал их в квартире. Все вопросы и согласования делали в общей группе в мессенджере. С рабочими я практически не общалась. Но когда я приезжала в квартиру в отсутствие Дмитрия, претензий к ним не было - межквартирный холл был чистый, всегда у двери лежала мокрая половая тряпка, и в самой квартире был порядок.
По срокам немного не уложились, но для меня это не было критично. Главное, что к 1 сентября моя семья уже въехала в новую квартиру и ребёнок мог спокойно ходить в школу рядом с домом.
Сейчас, по прошествии приличного количества времени, я могу оценить качество выполненных работ как высокое. Всё работает, ничего не отвалилось, не отклеилось. Поэтому и пишу этот отзыв. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Коннова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9
Долго искали подходящую компанию, которая лроает ремонт под ключ... Оказалось, что не так просто найти подходящий вариант, что устраивали и цена и качество. Но благо попалась именно РВТ. Готовы подобрать на любой каприз вариант с учетом всех пожеланий, и цены в полне приемлемые. За 1,5 месяца сделан качесвенный ремонт старенькой квартирки, срок в срок, что особенно порадовало. Елинственный минус, не оказалось понравившегося материала в наличии на момент договора, но позже появился и все скорректировали. Остались довольны сотрудничеством
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Клачков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
Нанимали бригаду доделать ремонт за аферистами, которые взяли деньги, сделали нам кучу проблем и умыли руки. Пришлось переделывать канализацию и электрику, плюс доделывать все остальные работы, т.к. квартира у нас в новостройке сдавалась с голыми каменными стенами. Рвт не подвели, за что очень им благодарен. Впредь буду обращаться только к ним и вообще, всем советую, т.к. никакая устная договоренность не заменит договор с серьезной фирмой. Нам ремонт сделали за два месяца, это была студия, задача стояла максимально рационально использовать каждый квадратный метр и сделать квартиру удобной для молодой пары. Работали с дизайнером Ириной. Очень понравилось ее мнение слушать и слышать клиента. Точно подмечать предпочтения в стиле, цветовой гамме, расположении предметов интерьера. Хорошо вышло, бригада Евгения выполнила все работы в срок, один-в-один с дизайн-проектом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Сидоренко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7
Когда мы начали работу с "Рвт", нас просто поразило, сколько вопросов нам задали в рамках подготовки технического задания для проекта. Это было что-то совершенно новое для нас, так как их дизайнер Карина учла даже мелочи, о которых мы бы никогда не подумали. Например, спросила, есть ли у нас домашние животные, дети, какие у нас увлечения, часто ли мы готовим. Эти детали оказались важны для создания идеального пространства. В итоге у нас впервые появилось пространство для хранения всего спортивного снаряжения, зона для звукозаписи (потому что моя работа с этим связана), а у жены есть своя личная гардеробная и удобная кухня, где всё всегда под рукой. Огромное спасибо ребятам за наш новый дом, который стал истинной гордостью для нашей семьи. Вы сделали нашу жизнь лучше, а квартиру — красивее!
1
إظهار رد العمل التجاري
Миша Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Уже не первый раз получаю услуги в РВТ, Недавно сварочное оборудование, процедура прошла хорошо, результат я получил именно тот, который ожидал, все исправно и качество на высоте. По времени процедура длилась 20—30 минут, Все сотрудники были доброжелательны, помогли советом и объясняли до мелочей как правильно выбрать то что мне нужно. Мне, в принципе, нравится ассортимент и качество товаров, рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мили Р
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18
Весной купила квартиру в Питере. В августе встал вопрос с ремонтом. Случайно увидела рекламу РВТ. Позвонила, уточнила детали. Договорилась о встрече с мастером для осмотра квартиры и составления сметы. После встрече с мастером заключила договор. Все понравилось. Дизайнер Карина в дизан-проекты учла все нюансы и пожелания. Прораб Андрей каждую неделю присылал фото с отчетом о ходе работ, так как я находилась в это время в другом городе. Ремонт сделали раньше на 6 дней. Что понравилось, то что материалы бригада закупала сама согласно дизайн проекту. Все идеально. Я довольна. Теперь смогу спокойно переехать и заселиться в квартиру с современным ремонтом. Спасибо вам большое.
2
إظهار رد العمل التجاري
Тихон Нестеров
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Хочу поблагодарить компанию РВТ за качественную работу. Затеяли косметический ремонт в небольшой студии. Быстро и слаженно шел процесс работы. Прораб Евгений очень помог в выборе материалов и в замерах. Очень понравилось, что специалист по замеру сразу в тот же день выезжает и прямо на месте можно составить договор без лишних поездок. Звонили из отдела контроля качества и интересовались процессом и всё ли устраивает в процессе. Было очень приятно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Sasha Sasha
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Очень удачно заказала здесь дизайнерский проект. Решили с мужем, что хотим в современном стиле, по большей части минимализм... Получилось очень красиво, дизайнер Дарья сделала всё по нашим запросам да ещё и максимально функционально. Давняя мечта о теневом плинтусе наконец сбылась) По чертежам мастера всё выполнили быстро, всё было очень точно расписано и указано. С материалами вопросов и проблем не было. Всё оплачивали поэтапно, цены более чем устроили, однозначно советуем
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Калядин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией РВТ, которая занимается ремонтом квартир в моем родном городе. Связавшись с этой компанией, я ни разу не пожалел о своём решении, так как был приятно удивлён их профессионализмом и качеством предоставляемых услуг. Обо всём по порядку:
Во-первых, РВТ проявила себя как высоко организованная и пунктуальная команда. Все мои вопросы были решены своевременно, реакция незамедлительная, сроки были чётко соблюдены. Я, признаюсь честно, впервые за всю жизнь с таким столкнулся.
Во-вторых, качество и результат, учитывая первый пункт, не пострадали в процессе работы. Ремонт в квартире был проведен на высшем уровне: тщательно, профессионально и аккуратно. Все материалы были согласованы со мной, поэтому я могу заверить, что их качество было на выше, чем это бывает обычно (я контроллер до мозга костей, предыдущий опыт вынуждает).
Также хочу отметить дружелюбное отношение и любезность сотрудников компании. В процессе ремонта я регулярно ощущал поддержку, заинтересованность и вовлеченность. Для меня это очень важно, так как это напрямую влияет на мой быт на ближайшие …дцать лет.
Я доволен на 100% результатом ремонта. Без зазрения совести буду советовать только РВТ, ведь именно благодаря им ныне я живу в своей лучшей квартире за всю жизнь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16
Делали ремонт санузла в этой замечательной компании.
Чтобы вы понимали уровень профессианализма- полотенцесушитель прикреплен к стене вверхногами и поэтому не работает.
Как прораб и бригада работали одному богу известно, прораб был на обьекте максимум 1 раз.
Крайне не советую!
Деньги на ветер и не малые, гарантий нет, качества работы тоже.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Andrew Burston
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15
Мы с женой приобрели квартиру в неплохом состоянии, однако всё-таки решили освежить ремонт. Не хотелось на долгий срок затягивать ремонт нашего жилья, так как временно проживали в съемной квартире. Друг посоветовал мне рвт, которые делали ему косметический ремонт, отзывы нас в принципе устроили. Вызвали замерщика (услуга бесплатная), нам сделали очень быстро просчет, но смета нас немного не устроила, мы рассчитывали на меньшую сумму расходов. Сначала, даже немного огорчились. Но хотим сказать спасибо сотрудникам данной компании, пошли нам на встречу и оперативно помогли скорректировать смету. Мы заменили лишь некоторые материалы для ремонта, и стоимость ремонта квартиры сразу ощутимо уменьшилась. Косметический ремонт занял около 1,5 месяцев, при этом квартира выглядит здорово. Выражаем благодарность специалистам за оперативность и качество проделанной работы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Вопрос о ремонте встал передо мной с наступлением нового года. Было необходимо поработать над однушкой в старом кирпичном доме 80-х годов. Запрос был следующим: воплотить все представления о комфорте, удобстве и красотой в 55 квадратных метрах.
Чтобы приступить к работам, я изучил рынок и вывел для себя лучший вариант – РВТ. Причины следующие:
- Скорость. Сметчик Игорь приехал буквально на следующий день после обращения, провёл замеры и уже на следующий день прислал расчёт. Цена меня устроила, поэтому, не раздумывая, поехал подписывать договор.
- Дизайн-проект. Я накидал идей дизайнеру Ирине, она смогла всё скомпоновать и оформить в прекрасный проект с техническими особенностями моего жилища.
- Комплексный подход. Компания не только делала ремонт, но и закупала все материалы с моим согласованием. Очень удобно, так как комлектатор Дарья находила по моим картинкам и эпитетам лучшие варианты и избавляла меня от лишних головных болей. Все доставки также принимались и проверялись без моего участия.
- Бригада. Прораб Евгений регулярно отправлял фото и видео отчёты о проделанных работах, еженедельно общались с ним о процессе ремонта, благодаря чему я был полностью спокоен. Всё было под контролем. Мастера работали очень быстро и, сейчас могу с уверенностью сказать, качественно.
На удивление, одно из самых страшных событий в жизни каждого, ремонт, прошло очень спокойно и удачно. За это благодарю РВТ!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
игорь и.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Рвт очень выручили на этапе ремонта. Сначала обратился в одну компанию, где мне не то что бы попытались сделать ремонт, а просто испортили всю квартиру и исчезли. На свой страх и риск обратился по рекомендации к рвт. Очень ответственно подошли к процессу. Ни прораба, ни мастеров не испугало исходное состояние жилища, они взялись за работу. Ещё я решил взять услугу авторский надзор, так как мои силы иссякли после предыдущих работничков. Это супер вещь! Дизайнер не только сделала проект, чертежи и визуализацию, но и контролировала ход работ. Я очень доволен, что меня избавили от этих забот. В итоге через 2,5 месяца заехал в новую квартиру, сделали из г… настоящую конфету!!! По ценам всё нормально, бюджет был небольшой, уложился без проблем. Буду знать, к кому обращаться в будущем, спасибо ребятам
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Сейчас существует множество ремонтных компаний, но мы остановились на РВТ из-за личного общения с руководителем и менеджерами. Понравилось, что при общении не было размытых фраз: нам чётко давали понять, что и сколько может стоить, исходя из разных вариантов событий. Для нас это было ключевым фактором, чтобы точно понимать, какой бюджет закладывать. Сюда же огромная благодарность замерщику Игорю, который по приезде детально изучил наш объект и предложил миллион вариантов решения. Смету прислал на следующий день и мы поехали заключать договор.
Во время работ было несколько мастеров. Все адекватные и слушающие, спокойно относились к правкам по ходу. Было приятно общаться с вовлечёнными людьми. Процесс был под контролем прораба Евгения. Постоянно был на связи.
В результате ремонт занял 2 месяца, за рамки бюджета не вышли, качество на высоте. Спасибо за работу!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вова Х.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Компания мастхев. Индивидуальный подход, сохранение договорённостей и чёткое следование договору. Слова на ветер не бросают, сказали – сделали. Кропотливо изучал рынок в Питере, выбрал рвт по рекомендации друга. Я делал ремонт в однушке на пионерской, уложились за 2 месяца с дизайном. Подкупил нестандартный подход дизайнера Елены: не было типичных предложений «холостяцкого логова», лишь стильные и современные решения. Прораб Евгений чёткий мужик, всё по факту делал, контролировал несколько раз в неделю, советовал по материалам и исполнению. Мастерам нередко доставалось от соседей (в доме много пожилых), не знаю как они с ними договаривались, но всё вышло гладко, ко мне напрямую претензий от жильцов ни разу не было. Руководство компании тоже молодцы ребята, всегда на связи. Стоимость работ нормальная в нынешних условиях, без завышенных цен. По материалам вышло недёшево, конечно, но так и планировал, хотелось для себя выжать максимум из ремонта. Расходники докупал, конечно, где-то были просчёты, но не критично. В общем очень доволен
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24
Доставшаяся квартира от бабушки, давно нуждалась в ремонте, а времени на него совершенно нет. Поэтому решил обратится в компанию Рвт. Сначала приехал сметчик, составили смету в которой учёл все мои пожелания. Хотелось превратить квартиру в настоящее холостятское логово, поэтому заказал вдобавок дизайн-проект. По цене всё устроило, заключил договор в офисе. Через несколько дней связался с прорабом и приехали мастера, начался ремонт. Процесс шел стремительно, без всяких «но» сделали так, как было обговорено. Буквально через пару месяцев ремонт был готов. Получилась та самая картинка, которую я хотел. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Летом наконец-то получили квартиру, настало время ремонта. Обратились в РВТ. ОГРОМНОЕ спасибо дизайнеру Ирине за то, что отговорила нас с мужем от некоторых моментов. По ходу работ углублялись в эту тему и поняли, что если бы не подсказки Ирины мы бы долго и муторно разгребать последствия полёта нашей фантазии)))Плюс ко всему она предлагала компромиссы, когда мы с мужем спорили. По работам вопросов нет, всё сделано качественно, на совесть. Времени конечно немного прошло, но пока устраивает всё. На двушку 52 м ушло в совокупности 3 месяца (от обращения, создания дизайн-проекта до полноценного новоселья). Бывали моменты, когда нервничали из-за длительной доставки материалов, но ребята из компании всё чудом улаживали и договаривались с поставщиками, чтобы всё приходило в срок. Все цены и доп работы с нами согласовывали, чуть вышли за рамки бюджета, но это ожидаемо. Спасибо данной компании за хорошую работу
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Матузова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17
Обратилась в компанию, чтобы сделать ремонт в новой квартире. Дом не старый, но проблем в ходе ремонта вылезло очень много в ходе работ. Из-за не предвидимых работ цена вышла больше, чем было в изначальной смете, но кто ж знал, что всё настолько шатко-валко. Спасибо прорабу Дмитрию за внимательность и полную отдачу. Мы со всей бригадой мастеров каждый этап с волнением ждали, что же вылезет на этот раз. По ходу я уже думала забить, сил не было, но ребята рабочие поддерживали меня и уверяли, что всё поправимо. Справились со всеми трудностями, в том числе и с моими истериками, за что им отдельный низкий поклон. Доделали сдвинув сроки, но мы справились. Я считаю, это победа. Спасибо РВТ за то что сделали качественно и исполнили мою мечту о красивой и современной квартире!
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4822
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31
Квартиру получил в наследство от своей бабушки. К концу жизни она была недееспособна, что очень сказалось на состоянии всего жилища. Помимо жуткой грязи, тараканов и клопов, меня ожидал большой капитальный ремонт. Демонтаж провели быстро, буквально за несколько дней работники сделали из квартиры чистый лист. На него мы вместе с дизайнером Еленой в дальнейшем и наносили краски: сделали небольшую перепланировку, объединили санузел и также придумали множество элементов, которые превратили мои 40 квадратных метров в самый функциональный и просторный вид, который только возможен.
Этапами работ я категорически доволен. Демонтаж, электрика, сантехника ныне сделаны как надо и полностью удовлетворяют мои потребности. Самым неожиданным для меня был разный уровень полов во всех помещениях и кривые стены. В ходе работ Андрей (прораб) указал на то, что везде высота отличается на несколько сантиметров, а стены вовсе кривые. С такими исходными данными ремонт чуть затянулся и вышло на 3 недели позже, чем было заявлено изначально. Однако я предпочёл сделать всё правильно и красиво, нежели быстрее. Мастера делали всё оперативно и качественно. Стоимость выросла в ходе ремонта из-за дополнительных работ, но не критично. На каждом этапе мы вместе с прорабом и мастерами проходились по выполненным работам, всё утверждали и после уже оплачивал. К сервису вопросов нет. Однозначно рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия 6
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10
Рвт нам сделали уже 2 квартиры, нареканий нет. Сначала родители их как-то нашли, а мы с мужем последовали их примеру, так как первый опыт был положительным. В отличие от родителей мы решили сделать дизайн, помогала Елена, остались очень довольны. Черновой этап был со сложностями, долго копошились, всё переделывали из-за старого дома и небольшой площади (40 квадратов), но справились. По совету прораба сделали везде шумоизоляцию – жить стало в разы приятнее) Хочется также отметить электрика. Он, конечно, расторопный, но в нашем случае это даже плюсом вышло. Подходил с душой, всё продумывал, делал по уму, а не абы как. Вся разводка вышла качественной и понятной. Хотелось побыстрее заехать, поэтому на последних этапах ребята ускорились, плитку положили буквально за неделю, установили всё ещё быстрее. Обратимся и в третий раз 100%
2
إظهار رد العمل التجاري
елена ткачева
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Купили квартиру, наняли горе-бригаду, которая сделала ремонт мягко говоря ужасно. Квартира начала сыпаться буквально через год, чудом не сгорели из-за неправильной проводки...
Искали надежную компанию, посоветовали РВТ. По сравнению с прошлым опытом это земля и небо.
Понравилось: гарантия, сроки, скорость, качество. После обращения к нам сразу приехал замерщик, на следующий день уже выслал подробную смету. Дизайн тоже тут заказывали, очень довольны. Дизайнер Ирина предложила совместить санузел и вывести дверь в коридор, вместо кухни. Это пожалуй было лучшим решением. Прораб Андрей стабильно приезжал, был на связи. Отдельное спасибо ребятам мастерам, к электрике и сантехнике вопросов нет.
Были сложности с доставкой материалов, Леруа их теряли, долго везли. Но тут всегда вписывался прораб и быстро устранял проблему.
С договором всё гладко, платили поэтапно, вышло без переплат. Точно обратимся ещё в РВТ, спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
В данной фирме заказывала ремонт ванной и туалета, обращалась по рекомендации подруги, у которой ремонт был сделан хорошо, но тоже с нарушением сроков
Минусы : всё очень долго.
с замера до начала ремонта - ожидание один месяц, каждую неделю обещали "приступить со следующей недели, заранее договор подписывать не будем". Назначенный прораб куда-то пропал, назначили другого. Судя по отзывам это обычная история.
При подписании договора обозначили срок 1 месяц. Я несколько раз уточняла, успеют ли в такой срок, так как на время ремонта пришлось арендовать другую квартиру. После демонтажа 2 недели в квартире не делали ничего, только кормили обещаниями. Я написала прорабу просьбу вернуть ключи, так как меня не устраивают темпы работы, и сразу начали работать активнее.
Ремонт продлился почти 2 месяца вместо заявленного 1 месяца.
Закрывали ламинат в прихожей плёнкой, но тем не менее поцарапали ламинат в ходе ремонта.
Изначально договорились, что если нужно что-то докупить, это сделает мастер. В процессе ремонта так и было. Но под конец ремонта, возможно из-за моего давления про сроки, говорили самой докупать мелочи типа розеток и герметика
При заказе материалов приходилось оплачивать диски для болгарки. Никогда ранее о подобной практике не слышала.
Плюсы : оплата поэтапно, можно переводом на карту.
Профессиональное поведение прораба (прораб Евгений) всегда был на связи, отвечал на все вопросы, помог урегулировать отношения с нервным соседом.
Цена за работу вышла около 130 тысяч рублей. С учётом того, что ремонт делали дольше, чем указано в договоре, считаю цену завышенной
2
Егор Махонин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Задумались о ремонте в маминой квартире ещё в середине прошлого года. Приглашали замерщиков из разных фирм, сметы выходили какими-то запредельными. Добавляли всякие современные сложные конструкции, теневые плинтусы и тд. Сметчик из РВТ единственный, уделил нам больше всего времени, не предлагал бабушке ноу-хау решений, рассказывал как лучше, интересовался нашими пожеланиями. Вообщем это нас и зацепило, выбрали их. Для меня была важна постоянная связь с фирмой, потому что мама уже пожилая, самому контролировать сложно, а я на работе постоянно, следить лично толком не получалось. Нас очень выручил прораб Евгений, постоянно на связи. В процессе возникла проблема – не укладывались в сроки. Хотелось конечно побыстрее, но нас заранее предупредили и всё сдвинулось на две недели, терпимо. Из отдела качества постоянно звонили, спрашивали как нам. Очень понравилась работа с менеджерами. Я просто скидывал примеры материалов, по фото находили точь-в-точь. Век технологий, что сказать. По цене вышло так же, как и в смете, уложились полностью. Мама довольна, я тем более.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16
Это очень-очень плохая компания!
За более, чем ГОД не смогли сделать и половину ремонта в квартире-студии (квартира на Красносельском шоссе 22). Менялись рабочие и прорабы, но в в основном никого не было. Нет плана работ, делается только то, на что есть настроение, обманывают в сметах, не могут сделать конкретные работы, которые на моменте оценки включают в смету. Оплату требуют только "чёрным" налом в пакете. Неа момент работы с ними в компании стали заблокированы, что счета, что корпоративная связь. Один из разов, когда я приехал на квартиру, то обнаружил там невменяемо пьяного рабочего, который просто сидел и пил водку.
Руководство как минимум не профессионалы. Нет ни плана работ, ни соблюдения сроков, ни отчёта о проделанной работе, ни планов по закупке материалов. Общался многократно с тех. директором, который всегда был не в курсе, что происходит на объекте- кто там работает и какие проблемы. Не знает куда уехали рабочие, почему в сотый раз все работы встали. На телефон в половине случаев вовсе не отвечает или обещает перезвонить, но не перезванивает.
UPD от 13.11.2023: 12,5 месяцев я терпел это кормление завтраками и непрофессионализм, каждую неделю слушал "да-да, вот-вот всё начнём и сделаем". Итого, за больше, чем год, не готова электрика (напомню, квартире-студия), нет потолков, плитки и практически ничего не сделано до конца. Я искренне не понимаю чем занимается эта контора и видели ли они хотя бы в интернете как осуществляется ремонт квартир. Пишу жалобы в инстанции, очень жалею об упущенном времени. Совершенно не верится в положительные отзывы - будь у них толковые рабочие, то за больше, чем ГОД смогли бы пригнать кого-нибудь закончить ремонт.
Upd от 28.12:
Позвал другую компанию, в итоге половину сделанного пришлось разбирать и переделывать. Забыта демпферная лента, в стене не положили наполнитель, сантехника сделана ужасно (забыт вывод для стиральной машины, на унитаз выведена 110 труба, залит трап не по высоте).
11
3
Вадим Маслов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Каждый ремонт до обращения в РВТ был сущим адом: долго, непонятно, сроки не совпадали, и всегда огромная переплата. Эта компания изменила мои впечатления от и до: все сделали быстро, не потеряв в качестве, идеально вписались в бюджет. Персонал отзывчивый и разъясняет все доходчиво, отвечает практически 24/7. Больше всего держал контакт с прорабом, настоящий профессионал. Дизайн тоже у них заказывал, ни разу не пожалел, избавился от кучи проблем. По итогу у меня не было ни одного замечания, когда принимал работу: стены, полы, плитка – всё ровненько. Материалы надёжные, хватит на долгий срок. Ремонт успели сделать до конца года, а раньше делал по несколько лет. Рвт просто находка.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Енина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
Компания порадовала. Обратилась в октябре и к февралю были выполнены финальные работы. Были загвоздки со сроками из-за праздников, материалы долго шли, поэтому в моменте работы встали на неделю-полторы. Квартиру вёл прораб Дмитрий, низкий ему поклон. Грамотный специалист и настоящий профессионал. Мастера хорошо работали, всегда с отчётом. Сантехнику и электрику сделали за 1,5 недели, даже не думала, что так быстро можно. Все покрытия, полы стены, ровные, качественные. Всё прилично, по ценам влезла, это наверное главный плюс.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6
Делал ремонт с РВТ в однушке. Планировал делать с частником, который перешел мне вместе с квартирой. Этот товарищ полгода кормил завтраками, потом скинул смету, от которой глаза на лоб лезли и я начал искать ремонтную компанию. Выбирал из трёх, остановился на РВТ, потому что понравился их подход: ответственно, быстро, всё по факту. Замерщик выехал в день обращения, смету выслал на следующий день, где !внимание! работы вышли дешевле, чем у прошлого частного мастера. Договор заключили и начали работать. Ни разу не пожалел, так как сделали ремонт за 1,5 месяца, работала бригада, очень ответственные и честные ребята. Это касается и самих работ, и принятия материалов: когда привезли плитку, мастер проверял каждую из них на брак, нашёл сколы, заставил поставщиков поменять целую пачку и выбил мне скидку 10%! Мелочь, а приятно) Мастера профессионалы от бога, золотые руки, всё выполнено отлично. Сантехник даже сам ходил узнавать у соседей насчёт состояния труб, чтобы в будущем не пришлось всё менять по-новой. Сделал и у меня, и у соседей заодно, теперь на годы вперёд спокоен. Сначала был уверен, что выгоднее будет делать либо самому, либо с частником, но слава богу всё-таки обратился в компанию и избавил себя от этого геморроя.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Дьякова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Недавно купили квартиру, озадачились вопросом ремонта. Знакомые делали с РВТ, поэтому мы обратились к ним. Понравилось, что к нам пришел и замерщик, и дизайнер. Пообщались с дизайнером Кариной, она подробно нас проконсультировала, в итоге, вчера заключили договор на дизайн-проект. Порадовало, что ремонт можно начать сразу после согласования планировок и расположения розеток, не затягивать и не ждать окончания дизайн-проекта. Также до начала работ можно прикинуть бюджет и распланировать траты. Нам уже выслали подробное ТЗ и сказали, что через 2-4 недели начнут работу по проекту. На первых этапах мы довольны, дополним отзыв по окончании ремонта)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Thanya M.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Я хочу поделиться своим отзывом о компании.
Из плюсов- фирма проявила огромную оперативность в выполнении работ. Ремонт был проведен быстро. Во-вторых, мне понравилось то, что весь процесс ремонта прошел без лишних нервотрепок, что снизило уровень стресса для меня, как клиента.
Относительно качества работ, оно было приемлемым. Результат соответствовал моим ожиданиям.
Однако, есть одно небольшое замечание, связанное с заменой прораба в середине процесса ремонта. Это некоторое неудобство, поскольку новый прораб потребовал небольших изменений в работе и перестройки процесса.
В целом, я рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Пётр А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22
Вышли за рамки всех сроков и бюджетов. То что сделали - сделали плохо из рук вон. А обещаний-то было..
Одно сплошное разочарование, злиться уже сил нет
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Julia Stashkevich
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
После обращения в компанию, со мной связались практически сразу. Уже через пару дней заключили договор и приступили к ремонту. Я выбирала компанию по отзывам в инете, фотографиям проделанных работ и по цене, конечно. По всем параметрам для меня оценка компании 5/5.
Работами в моей студии занимались прораб Евгений и мастер Фаррух. Мне, девушке, никогда не доводилось не то что делать проект квартиры и следить за ремонтом, даже просто держать в руках дрель. На все мои (зачастую глуповатые) вопросы Евгений старлся дать точный и понятный ответ. Чисто за человеческое отношение и профессионализм 5/5.
Все работы поэтапно принимала с проверяюшим, нанятым в другой компании. Практически все было выполнено отлично, по гостам, а что не принималось сразу, корректировалось и принималось на следующем этапе. Качество работ 5/5.
Иногда доставки из Петровича или Леруа не довозили материалы, и Фаррух сам ходил докупать в местных строймагазинах нужные материалы. Хотя был не обязан. За скорость выполнения работ и человечность мастера 10/10.
В целом, если мне когда-нибудь придется делать ремонт, я 100% снова обращусь в РВТ.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ваша Светлость
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14
Не отвечают на сообщения ни в одном мессенджере уже 2 дня. Хотя иконки с соцсетями назойливо преследуют по странице. Зачем тогда они нужны.🤔
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Делали ремонт под ключ в студии. Проект был не из легких, но бригада со своими задачами справилась на отлично. Квартира выдержала шумный Новый год из компании 15 человек, а это уже хороший показатель. Спасибо РВТ!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Обратились в РВТ летом 2022 года. Требовался ремонт совмещенного санузла. Замерщик приехал быстро, оперативно составил смету. Все утроило, решили остановиться на этой, так называемой, фирме. Назначили прораба (как зовут не помню), приехал, обсудили детали. В мелочи вдаваться не буду, но прораб не смог дать однозначный ответ, можно ли будет осуществить наши пожелания. Расстались на том, что он напишет, когда поймет это, или подберет альтернативы. Время шло, прораб не выходил на связь.
Обратились повторно в РВТ. Нам сказали, что прораба нам заменили (его имени тоже не помню) и что он приедет на объект, договорились о времени. Новый прораб приехал, как и договаривались (вторая половина декабря). Вновь обсудили детали, договор заключили. Расстались на том, что прораб звонит нам в первую рабочую неделю января. Этот прораб тоже пропал.
Вместо него с нами связался уже третий прораб – Антон. Приехал, детали обсудили. Договорились начать работы 23 января в 10:00. Расстались на том, что Антон мне в этот же день пришлет смету по черновым материалам. Ни в этот, ни на следующий, ни в ближайшие дни смету не прислал. Пришлось звонить за пару дней до старта работ и напоминать. Обещал в этот же день прислать. Снова ничего. 23 января в 10:00 мне приходит сообщение от Антона «во сколько можно приступить к работам 24?». Не без удивления и раздражения ответил, что в 10:00. 24 января в 10:00 никого. Решил дать час на опоздание. В 11:00 Антон звонит и говорит, что сегодня в течении дня пришлет работника. Работник приехал примерно в 15:00. Учитывая, что мастер ничего не знал о том, какие работы нужно делать, ясно, что с прорабом контакт у него очень сомнительный. Получив от меня подробное описание работ, предложил начать 25-го, аргументировав тем, что за остаток дня объем будет сделан очень скромный, а все удобства будут демонтированы. Логично, договорились уже на 25-е 10:00. Мастер приехал в 11:00, демонтаж пошел. Смету по материалам Антон прислал 25-го в течении дня, в этот же день все привезли. 26 января мастер обнаружил необходимость выполнения доп. работ и доп. материалов, отсутствие которых останавливало процесс. При мне позвонил прорабу, сообщил о ситуации, что купить – сказал. Еще половина дня впереди, а мастер уехал. То, что можно было выполнять параллельно никто не делал, так как работники прорабом для этой работы найдены не были. Материалы, требовавшиеся срочно, прораб заказал только 27-го января с доставкой на 28-е в течении дня. Работы встали еще на 2 дня. 29-го тоже никто не работал, так как прораб сказал, что в воскресенье работать нельзя. На протяжении всей работы с Антоном, ни одна договоренность не была выполнена вовремя, или не была выполнена вовсе. Через пару дней Антон объект оставил, меня ни о чем не предупредил, дали нового прораба.
Приехал новый прораб Никита. Сразу обозначил, что попал в бардак, что работы вообще не организованы и что он так не работает, что потребуется искать работников для тех работ, которые должны выполняться уже сейчас. Я обозначил свое дальнейшее принципиальное условие о том, что необоснованных простоев далее быть не должно. При этом я отнесся с пониманием к новому прорабу и решил не воспринимать время, требующееся для поиска мастеров, как необоснованный простой. Сантехник работать закончил. Наката пришел с одним мастером, который отказался работать на этом объекте. Пришел с другим – тот тоже отказался. Наконец, спустя дня 4, пришли ребята, которые согласились РАБОТАТЬ. Обозначили, что выйдут на следующий день. Утром следующего дня пришли, инструмент принесли, но с порога заявили, что работать сегодня не будут, так как у них там свои тёрки с офисом. А также сказали, что будут ли работать вообще, зависит от того, как решат проблемы с офисом. На следующий день, все же, один из мастеров начал демонтаж пола. Второй все еще воевал с офисом, и дальнейшая перспектива была не ясна. Проработав половину дня, мастер сказал, что дальнейший демонтаж без отбойника невозможен и ушел. Прораб несколько раз настойчиво предлагал мне оплатить аренду инструмента мастерам на что, разумеется, получил отказ. На следующий день работники пришли, начали работать тем инструментом, который у них был в наличии, но оказалось, что им нужна стремянка. Так как стремянки в хозяйстве не было, а пригодилась бы, я дал добро на ее приобретение, но во сколько она приедет никто не знал. Рабочие уехали на обед. Около 15:00 я сообщил, что стремянка есть, и что можно работать дальше. Вернулись на объект они только к 19:00, сказали, что для шумных работ поздно, завтра-послезавтра (сб, вс) тоже непрерывные шумные работы делать нельзя и попрощались до понедельника - 13.02.2023. 12.02.2023 истек срок выполнения работ по договору, работы выполнены, по субъективной оценке, процентов на 15. Прораб не в курсе, что происходит на объекте, трижды заказаны материалы без согласования со мной, часть из которых оказалась неактуальна. 13.02.2023 рабочие на объект не вышли, прораб выйти на связь с ними не смог.
Принято решение о расторжении договора, сформировано уведомление с требованием выплатить неустойку за 2 дня, возникшую на момент отправки претензии - 14.02.2023. Из РВТ позвонил некий Артем. Сказал: «вы там накатали бумагу, требуете неустойку. Неустойку платить мы не будем, либо расстаемся без претензий друг к другу, либо решаем вопрос в юридической плоскости». Далее мне настойчиво предлагали подписать некое доп. соглашение, в котором я соглашаюсь с тем, что работы выполнены в ПОЛНОМ объеме и никаких претензий к РВТ я не имею. Получив отказ, со мной связался некий Антон, пытался убедить меня в том, что такое доп. соглашение я подписать ДОЛЖЕН. Понятно, что таких обнаглевших, лишенных представления о добросовестности, нежелающих нести ответственность за свою работу Артемов, Антонов в частности и РВТ в целом, наказывать надо в судебном порядке, но решил оставить свои нервы в покое. Впрочем, такое право за мной все равно остается.
За все время со мной дважды связывались из отдела качества, интересовались течением ремонта, всем ли доволен. Выслушав мои претензии, один сотрудник долго и красочно описывала отношение к своим же прорабам. Называла их не более чем инструментом, который очень просто заменить. Говорила, что мужики в наше время абсолютно ненадежны и в целом крайне нелицеприятно высказывалась насчет людей, работающих у них «в полях». Второй просто выслушал, сказал что разберется и все. Никто ни разу не принес извинений, не предложил скидку. Некто Артем, представлявшийся руководителем, я так и не понял руководителем чего именно, общался с без желания решить проблему, нагло, как будто это не он представитель позорной подрядной организации, не способной сделать работу, за которую очень хочет получать деньги.
Фирма, очевидно, под стать руководству - абсолютно бесполезна. Работников на взятый объект найти не могут. Тех, которых нашли контролировать не могут. Заказать вовремя материал не могут. Найти инструмент не могут. Рабочих на каждом этапе нужно контролировать самостоятельно. Прорабов нужно все время трясти, чтобы они выполняли свои же обязательства. При этом и прорабы и работники меняются, как перчатки. Сроки не соблюдают, договоренности не соблюдают, ответственность нести не хотят. Создалось впечатление, что их функция только в том, чтобы не дать работнику заработать больше, а клиенту заплатить меньше.
Обращаться в РВТ категорически НЕ рекомендую. А самому РВТ желаю однажды обрести достоинство и ликвидироваться, как организация.
27
Диана П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Ремонт сами пытались сделать полгода, не хватало знаний и времени. В итоге решили обратиться к РВТ. Сначала не планировали, но в итоге решили делать дизайн-проект, он нас очень выручил. Дизайнер Ирина была постоянно на связи и отвечала на все наши бесконечные вопросы. Цены нормальные, в бюджет уложились. Сделали работу в срок, хоть и пришлось кое-что переделывать после нас, ребята отнеслись к этому адекватно, в общем ремонт нам понравился, если и нужна будет нам помощь, то только к вам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бояринцева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Очень рекомендую эту компанию! Нам делали ремонт кухни и ванной. Результатом довольна! Сделали все быстро и качественно. И по нормальной цене, без всяких завышенных цен. Сразу без переделок сдали работу, недочетов тоже не было. Рабочие отличные, прораб хороший. На все вопросы отвечали быстро и вежливо. Советую всем своим знакомым теперь их!)
6
إظهار رد العمل التجاري
Юра Никонов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
1,5 года назад делали ремонт студии под сдачу, в принципе никаких особых нареканий не было, все на хорошем уровне
Недавно после подачи давления потекли трубы. Позвонил в РВТ через 2 часа приехал сантехник, объяснил что бывает такое когда новое жилье, за час все починил и уехал. По гарантии абсолютно бесплатно. Хочется сказать еще раз спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Viika.ya
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
Около года назад закончили ремонт в квартире на Коменданском, пришло время оставить отзыв)
Результат устраивает более чем! Я долго думала насчёт заказа дизайна, доверилась Дарье и не прогадала. Она чутко поняла мой запрос, мы были на одной волне. Предлагала множество вариантов, порой было очень сложно остановиться на одном)
Работы двигались быстро и оперативно, задержки случались только по вине поставщиков. Бригада – профессионалы, за год после завершения работ ничего не отклеилось, не сломалось, не поехало. Сами ремонтные работы заняли чуть больше месяца, а остальные вещи типа мебели, дверей и кухни уже наживались после окончания, поэтому заехать смогла только через 3 месяца после начала. Благодарю команду РВТ за качественную работу и профессиональный подход. Даже спустя полгода со мной связывался менеджер насчёт впечатлений, узнавал, всё ли в порядке. Это было удивительно, видимо им действительно не наплевать на своё дело) Обязательно буду рекомендовать компанию всем друзьям и знакомым!