Работал с магазином много лет. Сделал уже несколько десятков заказов. Долгое время все нравилось. Но за последние пол года столкнулся с рядом стабильно повторяющихся проблем:
1. Работа менеджеров стала отвратительной. Не совершают звонки с доведением всей информации по заказам.
2. Дозвониться до магазина номеру телефона стало невозможно. Никто не берет трубку. Менеджер перезванивает только тогда, когда его просишь перезвонить в сообщении по почте. И так последние пол года.
3. Доставку оформляю почтой России. 3 последних посылки отправляют не в то отделение, которое выбираю я. Отправляют в отделение на расстоянии 25 км от меня! При чем в самое худшее в городе
3
Константин Зубов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Хороший магазин. Есть разнообразные рыболовные товары. Удобно покупать через интернет-магазин. Можно набрать товары разных направлений. Хотя больше, наверное, уклон в сторону спиннинга.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Козлов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Как и прочие магазины рыбалкашоп, этот тоже хорош, много чего есть, на любой вкус. Но привычное место на рынке сейчас поменяется, там все вокруг ломают и их перенесут ближе к первому ряду.
1
1
Эмиль
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Хороший магазин был. Всегда можно было купить много всего для рыбалки, и особенно фирменного. Сейчас ещё что-то можно найти у них, но на садовод интернет заказы с их сайта они не доставляют. А так было бы очень удобно.
1
ЕВГЕНИЙ МАЙБА
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Мне магазин очень нравится очень удобно его открыли на Дмитровке отличные продавцы всег да пообщаются подскажут Спасибо продавцам на Дмитровке
3
1
Виталий Марусяк
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
По мне RybalkaShop.ru один из лучших , не не, самый лучший сайт рыболовных принадлежностей. Большой выбор и сам сайт сделан очень удобно. После заказа всегда перезванивают, обьясняют, уточняют ну и т.д. Отличная доставка где всегда работают хорошие курьеры. Уже лет пять у них преобретаю товары, ну магазины у них тоже классные. Кстати продавцы всегда помогут в выборе👍👍👍. В большинстве случаев делал заказ на дом, а сейчас самовывоз, так как место работы у меня меняется каждые 3-6 месяцев, а магазин по пути домой👌. Ребята процветания вам и благопалучия
2
إظهار رد العمل التجاري
павел груздев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Бо льшое выбор и все в одном месте, что для фидера, что на форель. Ценник демократичный, хорошая скидочная программа
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Отличный магазин, многое в наличии ценник на любой кошелек.
посоветуют , подскажут, лишнего не впаривают.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Владимирович
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отличный магазин. Но лучше заказывать на сайте, в магазине не всегда есть в наличии
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Заказал блёсна и какую то фурнитуру на 2 400 рублей. В итоге ничего не пришло. 1 раз получилось связаться с менеджером, сказала, что на почте России посылка деформировалась и повредилась. Соберем новую и отправим. В итоге ни денег не посылки. На тел не отвечают, на электронные письма пишут, что меннджер с Вами свяжется. В итоге обратной связи нет вообще никакой, даже не могу в течении дня дозвониться на телефон. Жалко на небольшую сумму заказ оформил надо было тыс на 5, тогда бы написал заявление в полицию о мошенничестве. Если вдруг таких как я наберется много готов написать на этот прекрасный магазин коллективное заявление в полицию, прокуратуру или союз потребителей. Такого отношения к покупателем я не помню со времен рынка на Черкизоне. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому связываться с этим магазином.
3
Oleg Klin
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Сдал на экспертизу сломавшееся спиннинговое удилище Norval River DANCE (сломалось при первом забросе в комле!!!!) Прошло уже 30 дней от менеджеров ни ответа ни привета дозвонится по указанному телефону на сайте крайне проблематично. Дозвонился до магазина мне сказали мы ещё занимаемся вопросом!!! Отсутствует интерес к постоянным клиентам и складывается впечатление что только бы продать и трава не расти. Не рекомендую данную сеть магазинов хотя раньше был постоянным клиентом и потратил не мало денег. Не ожидал честно сказать такого наплевательского отношения к проблемам созданные потребителю проданными товарами.
1
1
patsifik
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Отличный магазин для рыбаков, есть всё необходимое для рыбалки. Продавцы специалисты своего дела. Всем советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей и.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Продавец, грубиян не советую даже заходить в этот магазин,понтов немерино
3
1
дмитрий иванов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Хороший магазин. Ерунды нет. За три копейки ничего не купить. Продавцы профи. Что надо подберут посоветуют. Есть всё что надо. Всё оригинал и качественно. Был ещё во втором который на братиславская метро там шлак похоже на сдэк приёмку продавцы ни о чем зал ни о чем.
2
2
Владимир Кузнецов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Место топ !! Берем только там !! Есть всё что нужно для охоты и рыбалки ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Баранов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хороший выбор товаров, хорошие цены...
Опытные продавцы, на птичке редко беру, обычно на Братиславской
1
Николай Дмитриев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Что не понравилось так это отношение персонала((( мы собирались на рыбалку на форель и искали белый магот. В итоге продавец начал высокомерно с нами общаться, мол сезон окончен зачем я буду для вас заказывать эти маготы. Вместо того чтобы умничать просто бы ответил что их нет в наличии! Ах да это камень в ваш огород, буквально напротив Вашего павильона, купили эти маготы как итог Три форели именно на то что мы искали. У вас сезон закончен как вы посчитали, а у любителей рыбалки он идет. В связи с этим вам ставлю такую оценку, и желаю вам удачи.
4
Emmi Lost
مستوى 26 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Хороший оптовик отличный выбор товаров для рыбалки и приемлимые цены. Товар очень порадовал качеством и разнообразием уже не п ервый раз закупку делаю
1
Андрей Ч
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Маленький магазин с небогатым ассортиментом. Если что-то здесь покупать, не советую ехать наобум, лучше предварительно уточнить наличие нужного товара.
3
1
Alex
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отличный магазин! Работают профессионалы, всегда помогут с выбором. Широкий ассортимент, по приемлемым ценам.
1
2
Johnny Montana
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Уже как лет 7 закупаюсь в Рыбалке шоп. Отличные цены и хороший персонал. Особое спасибо Адрес Молчанову.
1
1
ВЛАДИМИР СКАТЕРНОЙ
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Все как всегда на высоте, заказал, позвонили сказали заказ готов, приехал забрал. Всегда все в наличие и по хорошим ценам. Советую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шевцов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Отличный магазин. Купил ратлины которые не мог долго найти. И очень хорошая цена на товары. Обязательно ещё приду. Есть что ещё у них прикупить. Рекомендую
1
1
Юрий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Отличный магазин.
Вежливый и квалифицированный персонал, приятный ценник, система скидок, своевременная доставка.
1
Дмитрий С.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Являюсь постоянным клиентом rybalkashop. 25 ноября, посетив садовод проездом, решил зайти в павильнон рыбалкашоп на птичке. Время на часах 11.20. Провел в пустом павильене минут 5, хотел выбрать коробки для ящика, блесенки, резину. Но продавец отбил все желание. Просто хамским тоном объявил что у него намечается перекур и либо мне с женой поторопиться, либо покинуть магазин. Я честно в шоке. Клиентоориентированность чумовая. Надеюсь отзывы руководство читает. Премирует сотрудника ( определить его не сложно он был один). И объяснит что курение вредно.
6
Михаил Семенов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Лучший магазин в сети, если не по оснащению, то по работе с клиентом так точно!
Всегда захожу к ним и без приятных покупок не ухожу, жму руку!
1
Кирилл Власов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Зашел в магазин, продавец классный поприветствовал, все сказал, показал, рассказал. Вообще давно закупаюсь у них, цен ы самый сок на их сайте если есть карта магазина
2
Сергей Журавлев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Если не заказывать онлайн, вряд ли найдете то, что вам нужно. Например, одинарных крючков при моём посещении почти не было. Поводковых материалов было минимум. В защиту магазина, могу сказать, что для спининга было много искусственных приманок: резины, воблеров и т д Уклон магазина ловля хищника
Виктор К
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17
Ужасно всё, от подъезда до ассортимента. На рынке просто не возможно проехать и проприпоааться
1
Alexei Vostrikov
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отличный рыболовный магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Х.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Хороший ассортимент для ловли хищника , отличные ребята , всё подскажут и покажут , рекомендую
Ожидал большего ассортимента.
Продавцы как продавцы.... Все стандартно.
Обслуживание среднее.
Троечку поставил твердую.
3
Михаил Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Рекомендую, пользуюсь регулярно!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
anatoliy miheevskiy
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Как обычно.... Большие скидки по клубной карте!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Stas Grishakov
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Отличный магазин. Вежливые и грамотные продавцы
1
Инкогнито 8631
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отсутствие приманок для микроджига и мормышинга,если только под заказ,заказ от 1000,а значит набирайте,лишнее или не нужное...
3
Stevan Blagojevic
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Отличное место! Большой выбор.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Как и все ры боловные магазины,отличный и выбор достойный!
1
Политехника СТМ Политехника СТМ
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Добрый день коллеги по "несчастью", ну в смысле больных на рыбалку. Я достаточно недавно откр ыл для себя этот магазин. Я полностью доволен. Все негативные отзывы противоречат моим. Я сам с Волгограда и поверьте мне , у нас многого нет что есть в этом магазине и продавцы очень отзывчивы!!!!!! Советую ВСЕМ!!!!! моя оценка 5+
Большой выбор товара, можно на заказ, цены со скидкой очень привлекательные, можно сказать что самые низкие по Москве, опытные консультанты (спасибо Роману Рожкову).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Дмитров ская 98 удобней добираться
1
إظهار رد العمل التجاري
LLLykapb
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Отличный магазин. Всегда широкий ассортимент и невысокие цены
1
Татьяна a.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Супер магазин. Продавцы очень общительные. Всегда помогут подобрать по приманкам, одежде снаряжению. Лишним не "грузят", все по делу))) Есть накопительная скидка. Самый большой магазин по ассортименту и наличию товара. "Черные Пятницы" - вообще бомба!
5
1
Анатоль Седунов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Широчайший ассортимент для всех видов рыбалки! Ребята знают своё дело!
1
2
Татьяна Демержи
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Очен хороший магазин,грамотные продавцы. Чаще делаю заказ через интернет магазин, менеджеры просто супер,всегда дадут совет при необходимости
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Поминчук
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Самый лучший рыболовный магазин в России и её окрестностях!