Пользовалась услугами данной авиакомпании в 2018 году и купила билеты на лето 2024, и хочу отметить следующее: билеты приобретались за границу, в приложении, и хочется отметить удобство приобретения билетов, а именно- возможность добавить при покупке животное в салон самолета (и это главное), выбрать места (с животным предлагаются определенные места у иллюминатора), приемлемые цены за перелет животного, за выбор места, возможность сразу выбрать специальное питание, дополнительный багаж и прочее, т.е. настроить свой полет по своему желанию. Также дополнительные услуги можно оплатить накопленными милями. Довелось покупать билеты с перелетом животного в салоне у других авиакомпаний - Аэрофлот, Турецкие авиалинии, Белавиа, узнавала про Азербайджанские авиалинии, и могу с уверенностью сказать - что у S7 приобретение билетов для перелетов с животными организовано лучше всех и проще всех. В аэрофлоте и у туркишей надо целый квест пройти (сейчас у туркишей цены на перевозку животного и не только животного - как в космос) Вылетали из Домодедово, в аэропорту самостоятельно распечатывали посадочные, никаких проблем не возникало. Дочке тогда было 8 лет, при входе в самолет детям выдавали тряпочные рюкзачки с довольно интересными карточными играми, раскрасками, карандашами, журнал для детского чтения. Питание мы выбирали специальное, вполне достойное.
Дополнение: летали в июле-августе 2024 из Москвы в Стамбул и обратно. Удобная регистрация в приложении, самостоятельно распечатали посадочные на семью в аэропорту. Мой посадочный не распечатывался из-за собаки, на стойке регистрации проверили документы на животное и выдали посадочный. В Стамбуле провели замеры трех измерений переноски и сфотографировали. В целом все прошло гладко, посадка на рейсы проходила вовремя, при вылете из Стамбула самолет задержался на час в очереди на взлетную полосу из-за повышенного трафика, но прилетел вовремя по расписанию. Питание в самолете прекрасное - на выбор 2-3 горячих блюда (макароны с курицей, греча с говядиной, рыба с рисом) плюс дают бокс с салатиком, печенькой, булочка с паштетом, масло). Напитки раздают дважды - до еды соки, после -чай, кофе, вода. На обратном рейсе работал через вайфай медиапортал развлечений, через приложение еа телефоне можно было смотреть фильмы, журналы и в кратце время до конца полета. Долетели хорошо, не трясло. Стюардессы и стюарды вежливые и доброжелательные.
Валентин Левшик
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13
Обслуживание быстрое, без очередей. Персонал вежливый и внимательный, но мне посоветовали сдать кортик в багаж, а не отдельно через оружейную комнату, поясняя, что это не стрелковое орудие. В аэропорту при первом же досмотре вызвали группу ГБР и тут же заставили вскрыть хорошо упакованный и замотанный мною багаж и извлечь кортик. Зачем было вводить в заблуждение и советовать перевозить кортик в багаже, если это запрещено правилами перевозки? Все холодное орудие только через оружейную комнату.
1
Оксана Соколинская
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 7
Летела с семьей 04.12.24 в Новый Уренгой из Санкт-Петербурга с пересадкой в Москве в Домодедово. Про питание опущу-на вкус и цвет... Но самолет-скотовозка. Грязный, переломанный, неудобный. Очень жарко и душно было в полете. До невозможности. Не работал обдув. Ужас, к пассажиру, что вскрикивал весь полет, никто из стюардов не подошёл! У человека, может, контузия? Он вставал на взлетел и посадке, а команде-плевать. После ночного перелёта еле приступила к работе. Скотовозка, одним словом