Хотелось бы оставить здесь отзыв, так как администраторам как-то безразлично, что пишут клиенты. Писала в инстаграм где мне написали «щас уточню» это вообще нормально?Ни здравствуйте и тд.
Была в шоке обслуживанием , просто сколько покупаю у вас кофе никогда с таким не сталкивалась.
Стояла в очереди, уточнила есть ли в наличии сироп , бариста ответил что да, так как в других отсутствует.
Вот подошла моя очередь делать заказ , но тут перед мной закрывают окно и говорят что обслуживать не будут , я пыталась уточнить причину но просто закрыли окно и ушли.
Так же в инстаграме меня просто игнорируют и через несколько часов написали «Здравствуйте, были технические неполадки и предложили перейти на соседнюю точку», про соседнюю точку ни одного слова не было, на это все нормально написала, объяснила и тд и так же получаю игнор, но зато сообщения читают.
1
Владислав Доценко
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Хочу сказать отдельное спасибо, девушке по имени Александра. Всегда приветлива и улыбчива, всегда в хорошем настроении, делает прекрасный кофе, от такого серв иса хочется брать там снова и снова. ❤️🥰
إظهار رد العمل التجاري
Сон ги Хун
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22
Научите свою сотрудницу с точки на Юноне общаться с клиентами! Я подошёл, сказал вежливо "привет, капучино...и тд" на что в ответ она похлопала глазами 10 секунд и говорит: "давайте начнем сначала со ЗДРАВСТВУЙТЕ" сразу пропало все желание пить кофе! Руководство, спустите на землю эту высокомерную школьницу. То что она делает такие замечания клиентам - позорище. Она не судьей работает чтобы ей выкали люди на 10 лет старше