Sakara
986 مراجعات
فبراير 5
Очень понравился медицинский центр! Вежливый персонал, отзывчивый и всегда придет на помощь! У всех специалистов очень высокий уровень, сразу видно профессионалы, в клинике современный ремонт и оборудование, безумно удобно, что можно сразу сдать анализы и пройти обследования в одном месте.
Подошла за 15 минут до приема, администратор при записи через телефон предупредили куда надо подойти и какие документы нужно взять, уточнили у меня все нюансы и подобрали отличного врача! Ждать совсем не пришлось, врач принимает в срок.
Точно буду обращаться ещё, и друзьям посоветую!
1
يناير 15
Замечательный медицинский центр!
Большой список предоставления медицинских услуг. Персонал в регистратуре ответственный. Врачи добросовестно выполняют свою работу!
Всегда всё очень чисто и стерильно!
Мы с дочкой проходили ЭЭГ обследование повторно, т.к в первый раз не получилось из-за того что, моя дочка вела себя очень активно и плаксиво. В этот раз, доктор нашёл подход к ребёнку, дал время и возможность успокоиться и подготовиться к процедуре, за что отдельное спасибо 🌹 ЭЭГ удалось расшифровать!Результаты пришли на электронную почту уже на следующий день!
Нареканий нет! Всё отлично!
1
1
مارس 13
Всех приветствую, хотел бы выразить благодарность врачу-урологу Пьявченко Александру Вячеславовичу, профессионал своего дела. Делал у этого врача обрезание, и безумно рад что попал именно к этому специалисту, все сделал качественно, ювелирно, жалею только о том, что раньше не решался на данную процедуру. Мужчины обращение к вам, кто не может решиться на обрезание, мой вам совет, делайте не думая, мало того что это гигиенично, так еще и эстетично смотрится, продолжительность акта увеличивается, женщина в восторге, теперь палкой не сгонишь. Решайтесь и обращайтесь в врачу Пьявченко Александру Вячеславовичу, ему можно доверить этот важный мужской орган. Плюсом ко всему, после приемя этого врача уходишь из его кабинета с поднятой скмооценкой. Всех благ
فبراير 4
Клиника предлагает широкий спектр услуг. Врачи здесь действительно компетентные. Помещения всегда содержатся в чистоте. Место очень чистое и опрятное, а коллектив — приятный. Регистратура заслуживает отдельного упоминания: девушки там очень вежливые и всегда готовы помочь. Всё организовано на высоком уровне.
1
أبريل 28
Вчера посетил медицинский центр Сакара! Отличный медицинский центр, смело могу сказать, один из лучших.
Хочу поблагодарить контакт центр, огромное спасибо операторам , которые помогут в любом вопросе и подберут ближайшую запись к доктору.
Врачи добросовестно выполняют свою работу, настоящие профессионалы своего дела.
Буду обращаться в центр еще и друзьям посоветую!
فبراير 6
Из всех медосмотров, что проходил, лучшая организация. Быстро, но при этом внимательно и вежливо осматривают врачи. Чисто, уютно, комфортно. Администраторы вежливые, внимательные,помогают соориентироваться.
فبراير 12
Неоднократно обращалась в данный медицинский центр, впечатления положительные. Хорошие специалисты, приветливый персонал, администраторы.
По телефону всегда консультируют вежливо и профессионально. На все вопросы отвечают исчерпывающе
1
فبراير 16
Хочу выразить свою искреннюю благодарность администратору Полине за её профессионализм и доброжелательность. Она очень помогла мне с записью к врачу, быстро и четко ответила на все мои вопросы. Полина была невероятно вежлива и внимательна, что сделало процесс записи максимально комфортным. Я осталась довольна обслуживанием ). Спасибо, Полина!
يناير 22
Благодарю сотрудников клиники ,проводившим неоднократно МРТ исследования мне и моим близким. В особенности хочется поблагодарить Оловянникова Артема Викторовича, за проведение исследования,также грамотную помощь в подготовке и поддержку. Врачам огромная благодарность за расшифровку. Успехов в работе!
نوفمبر 14 ، 2024
Широкий спектр услуг. Запись на несколько дней вперёд. Удобные коридоры, зоны отдыха, лифт, кулеры. Внимательный медперсонал. На стенах коридоров прекрасные картины художников Орла.
فبراير 5
В данном медицинском центре , проходила медкомиссию .
Хочу сказать , что в этом центре самые лучшие врачи , быстро и четко всё сделали , в центр новейшая робототехника .
Хочу сказать спасибо Администрации, всё быстро объяснили , помогли разобраться ! Девочки ухоженные , вежливые, доброжелательные!
1
فبراير 12
Добрый день! Хочу выразить благодарность Елене, менеджеру с ключевыми клиентами, за содействие в выборе записи. Очень помогла попасть к специалисту день в день и в удобное для меня время. Проконсультировала по всем интересующим вопросам. Еще раз огромное спасибо Елене, буду рекомендовать центр друзьям и знакомым!
1
يناير 31
Была на приёме здесь и в другой популярной платной клинике в пределах данного города и если в "другой популярной платной клинике" отношение к тебе приветливое, уважительное, климат в общении тёплый со всем персоналом, так тут отношение к тебе будто ты им априори что-то должен, лица недовольные у регистраторов вечно, на вопросы неохотно отвечают. Моё мнение - лучше другой центр посещать, негативной энергетики и так в жизни предостаточно.
2
ديسمبر 5 ، 2024
На наугорском шоссе Отличная клиника, большой выбор услуг.👍✅не навязывают лишнего , компетентные врачи , всегда чисто , за что хочу отметить отличную работу уборщицы 👍. В общем все на высшем уровне!
1
فبراير 5
Отличный мед. Центр. Очень широкий выбор специалистов. Огромный выбор комплексных программ со скидкой. Девочки администраторы вежливые. Походом туда довольной остаюсь каждый раз.
فبراير 25
Сегодня,25.02.25 посетили данный центр на наугорке,проходим курс массажа и физио,чтобы пройти в кабинет массажа,нужно спуститься по лестнице у входа и пройти через раздевалкку,я вместе с мамой и новорожденным ребенком зашла и спускаясь вниз взяла бахилы,в другой руке пакет с детскими принадлежностями,пеленального столика нет ни где,мама прошла с ребенком чуть быстрее вниз,так как у ребенка травма,ребенок беспокойный,для него это и так стресс,я шла через несколько человек как увидела что уборщица сделала замечание маме с ребенком на руках,за отсутствие бахил,на что мама скахала что не может одеть бахилы сейчас дойдет до диванчика и оденет,прикладываю фото ниже на ту чистоту,за которую уборщица продолжала уже на повышенных доказывать что она тут убирает и за нами не должна ходить,я все понимаю,но там было грязно,это раз,а два-передо мной шли 2 человека и все без бахил и без детей,уборщица из вскй толпы накинулась на женщину с ребенком,не имея возможности мы не одели бахилы,но только лишь по этой причине,прошу руководство обратить внимание на обслуживающий хамский персонал и все-таки хотя бы один пеленальный столик у входа поставить,если вы просите чистоту,значит пожалуйства отвечайте и сами требованиям,я должна ребенка маленького положить у входа на диван,где люди ставят сумки и открыват двери,откуда идет холод ! Так же,ожидая своего приема,громко обсуждалось зачем мне сообщили имя уборщицы,теперь нажалуются,некомпетентные сотрудники с хамским отношением!очень портит мнение о клинике,конечно последний курс я доделаю в вашей клинике,но больше не обращусь!!!!!!и никому не посоветую!!!!!!!!1
1
فبراير 13
Хочу оставить отзыв о лечении зуба у Улитовской Анна Владимировны. На первый прием пришла 22.01.2025, осмотр прошел хорошо, претензий нет. Нужна была смена пломбы, лечили один канал, поставили временную пломбу. Второй прием был 29.01.2025 выяснилось что не залечен другой канал, также временная пломба. Кучу раз был проведен рентген. Была проведена консультация по соседнему 7 зубу (конкретно озвученной схемы лечения не было). Третий прием был 05.02.2025 к этому моменты у меня уже треснул зуб и я пришла удалять часть сломанного зуба, прошлые временные пломбы никто не собирался менять на постоянные, назначили посещение на 11.02.2025. В этот день я обратилась к другому врачу в другую клинику. Врач была очень удивлена тем что пломбу не поставили сразу, сильно рассверлили зуб.
Вывод: "вы останетесь без зуба".
Сегодня 13.02.2025 я обратилась в мед.центр "Сакара"о возможности возмещения денежных средств за некачественно оказанные услуги. Нервы и время потратила. В итоге перезвонила начмед, пригласили на врачебную комиссию у них. На комиссию нет возможности приехать и иду на лечение в другую клинику, где работают не рукожопые специалисты. Очень не рекомендую данного врача, т.к. сплошное выманивание денег, зуб также не пойми в каком состоянии, ну и клиника не возвращает средства без комиссии. Оставьте себе, но на сайт президента я оставлю обращение, возможно после этого вы начнете понимать что люди не дойные коровы и услуги нужно оказывать качественно согласно вашему статусу.
3
فبراير 5
В целом клиника хорошая, была там у других специалистов, нареканий нет. Но вот стоматология, а конкретнее один врач, Улитовская А. В..Сплошное вымогательство и некачественная работа. Попала на прием к этому врачу на профессиональную гигиену полости рта. После приема мне сообщили, что у меня 5 зубов с кариесом, сразу же предложили записаться на лечение, врач даже со мной в регистратура вышла, что меня собственно и смутило. После таких заявлений я записалась на прием к другому врачу в другую клинику, и о чудо, кариеса у меня оказывается вообще нет. И как оказалось, чистку зубов Улитовская провела настолько некачественно, что другой врач ее даже не заметил, и это через неделю после процедуры.
يناير 20
Обратилась при необходимости операции на венах. Консультировал и оперировал доктор Борлаков М. И. Я очень довольна, быстро, аккуратно со всеми последующим советами и наблюдениями. А главное, лёгкий послеоперационный период. Огромное спасибо всему персоналу за отзывчивость и золотые руки!
3
ديسمبر 13 ، 2024
Ходила лечить зубы вк Гончаровой Татьяне Владимировне,лечила всегда хорошо,но потом она меня уговорила сделать проф чистку и тут я офигела,испортила мне все зубы,никогда они у меня не реагировали на горячее и холодное ,теперь же ужас дотронуться до них больно реакция пронизывающая на холодное это просто ужас,ну не профи ты в проф чистке зачем ее делать????? проклинаю тот день когда пошла к Гончаровой на проф чистку.Я к ним потом обращалась что такая реакция она говорила что это временно и пройдет но уже год этих мучений и ничего не проходит,Какие только средства не перепробовала для чувствительных зубов ,ничего не помогает,Никому не советую!
1
فبراير 4
Была очень довольна обслуживанием, особенно девушки на регистратуре очень приветливые и дружелюбные, больных встречают с улыбкой. Это сильно порадовало. Ещë понравилось, что врач принял меня ровно по времени, не пришлось сидеть в очереди часа 2-3 как в поликлиниках и терять целый день.
1
فبراير 16
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Сакары за оперативное решение проблемы и отдельно - администратору Полине за индивидуальный подход и отзывчивость!
2
فبراير 3
Была записана на прием к гинекологу. Очень квалифицированный врач: осмотрела, сделала УЗИ, дала рекомендации. Девушки с ресепшен были очень доброжелательны, быстро оформили. В целом в центре чисто и уютно, обязательно обращусь туда снова.
1
فبراير 24
Ранее не была в этом медцентре, записались с подростком к неврологу и офтальмологу. Народу много, как в поликлинике, некоторые врачи принимают по времени, кто раньше, кто позже. Видимо от загруженности специалистов зависит. Понравилось что кассы почти на каждом этаже, не толпиться для оплаты. Единственное спросила нет скидок для детей инвалидов, очень жаль. Приходиться часто по медцентрам ходить.
مارس 22
Недобрый день. Сегодня утром позвонила в Сакару на Наугорке, спросила можно ли сдать анализ крови по cito.Заверили, что сегодня все будет готово, приезжайте, сдавайте. Я везу на такси инвалида 1гр, ждем в очереди, сдаем кровь, потом опять ждем в очереди, чтобы оплатить. Снова вызываем такси, едем домой. И в это время звонят из клиники и сообщают, что оказывается сегодня не получится сделать именно этот анализ, рядовой ОАК с лейкоцитарной формулой, а возможно только отправить забор в другую клинику, и получить результат только в понедельник вечером. Это анализ cito?! Мы потратили кучу времени и сил, я не говорю уже про финансы, инвалид теперь лежит без сил и никакого толка от всех наших телодвижений. Вопрос, неужели в регистратуре не знали, что результата не получится, неужели в самой лаборатории тоже не знали, что сегодня сдавать кровь бессмысленно и бесполезно? Почему такое бесчеловечное отношение у вашего персонала? Теперь, чтобы вернуть деньги мне нужно снова ехать в отделение клиники и делать возврат средств! Отвратительно! Никому не посоветую обращаться в такую клинику.
3
فبراير 16
Давно хожу в данный центр, не могу сказать что всегда всем доволен, но здесь работают профессионалы. Как среди врачей , так и среди администраторов. Отдельно хочу поблагодарить администратора Полину. Четко и понятно ответила на все интересующие вопросы и подобрала удобную запись к врачу.
1
يناير 24
Были на приеме у педиатра Локтевой Елены Владимировны, хороший, внимательный врач, лечение всегда по делу, помогает, довольна, еще удобно было сразу сдать общий анализ крови в 16 часов, будем обращаться еще.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Когда ехали на повторный прием к ЛОРу опаздывали на 15 мин., я как поняла что опаздываю позвонила в Сакару и предупредила, мне сказали - «вас примут, но придется подождать очередь». Приехали, подождали очередь, а ЛОР Баранчикова отказала в приеме который сама же и назначила 2х летнему малышу!!!
Такого отношения в платной клинике к людям и особенно к мамам с детьми я не ожидала, ведь угадать какое настроение будет у ребёнка, что бы приехать вовремя практически невозможно, зачем тогда мне по телефону сказали ехать на прием? Я ехала с одного конца города на другой… могли бы по телефону сказать что не примет….
В гос.поликлиниках и больницах никогда такого небыло, а тут за деньги да ещё и такое хамское отношение… не рекомендую ни врача ни Сакару.
ديسمبر 6 ، 2024
На наугорском шоссе очень не удобный заход в клиннику. Сегодня на входе было много людей, не возможно развернуться на этом пятачке. Взяла, бахилы и спустилась в гардердероб. Мне сразу поступили угрозы. Гардеробщица показала где швабра, сказала что в следующий раз я буду мыть полы потому что уборщица уже ушла. Уважаемое руководство, примите меры!
1
فبراير 15
Хотела бы отметить специалиста флеболога Матвееву. Я в смятении, если коротко. Неожиданно для меня подобное поведение врача в данном мед. центре. Я опоздала на прием на 15 мин. Так случилось. Меня оформили. Т е, мою запись администратор не отменил. Следующего пациента за мной ещё не было. Теоретически меня можно было бы принять. Бывает сдвигается очередь к специалистам, не проблема. Это человеческий фактор. В итоге я зашла в кабинет и первые 3 минуты выслушивала от гражданки Матвеевой как «не надо опаздывать»! Воспитательный момент. После чего мне совершенно не захотелось ей рассказывать о своей жалобе. Я вышла из кабинета. Клиентоориентированность👍🏻
فبراير 14
Отличный медицинский центр: большое количество врачей разных специализаций, что позволяет попасть на приём в короткие сроки. Особая благодарность менеджеру Слизниковой Елене за её вовлечённость в решение вопросов пациентов, внимательность, вежливость и отзывчивость.
1
أغسطس 28 ، 2024
Посещаем часто центр, всегда чисто, всегда работа персонала в регистратуре оперативная и быстрая. Очереди если есть - то быстро проходят. Отдельное спасибо за комфортно проведенную процедуру ЭЭГ для ребёнка.
فبراير 13
Отличный медицинский центр, смело могу сказать, один из лучших👍🏻еще хочу поблагодарить контакт центр, огромное спасибо операторам , помогут в любом вопросе.
3
مارس 26
Самая плохая клиника в Орле. Уже 5 дней не могу дозвониться оператору по дмс, другие операторы хамят по телефону, на полуслове бросают трубку. Уровень квалификации врачей вообще поражает (гастроэнтеролог от изжоги посоветовала пить яблочный уксус, и тоже бойко начала хамить). Запись к врачам в лучшем случае за неделю, естественно, ждать никто не будет, обратятся в другую клинику. Ни разу не сообщили о результатах согласования назначений со страховой компанией. Короче - не рекомендую!
ديسمبر 5 ، 2024
Хорошая поликлиника, и цены приемлемые, жаль что в наших обычных больницах маленьких городов нет такого оборудования, например в городе Меленки Владимирской области уже давно не могут наладить рентген, уже который месяц он не работает и видимо некому его зделать, надеюсь кто нибудь займётся этой больницей когда нибудь!
1
ديسمبر 24 ، 2024
Персонал вежливый, специалисты доброжелательные, качественно обслуживают, все чисто и приятная обстановка и музыка
مارس 18
При проведении ФГДС сильно опоздала медсестра, и к моменту введения зонда лидокаин перестал действовать, ободрали горло и пищевод. Трубка зонда широкая, даже в госполиклиниках есть более щадящие варианты. Но самое неприятное, что врач не сделал снимки из-за неисправности аппарата, соответственно, нет уверенности в достоверности результатов обследования. обращались в связи с болями, характерными для язвы (она ранее была диагностирована), но врач там ничего не увидел.
فبراير 1
Выражаю глубокую благодарность доктору Пьявченко Светлане Геннадьевне за внимание , высокий уровень профессионализма и за желание всегда решить твою проблему .
فبراير 19
Замечательный центр! Очень понравился. Проходила медицинский осмотр. Администраторы приветливые, отзывчивые. Спасибо большое.
1
ديسمبر 4 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу пульмонологу Морковиной Анне Михайловне.Я обратилась к ней после 2х летнего похода по врачам с не проходящим кашлем.Только она с серьёзностью отнеслась ко мне,назначила лечение,которое мне помогло.Теперь, наконец, я дышу свободно.Спасибо!
1
1
فبراير 4
Очень благодарен работникам медицинского центра. Нужно было сдать множество анализов, я думал это будет целая эпопея. Но девушки в регистратуре подошли к моему делу очень серьёзно и ответственно! Всё объяснили, поддержали и направили куда надо. Я очень рад что в нашем городе работают такие люди! Спасибо!
1
ديسمبر 27 ، 2024
Сдали анализ срок выполнения которого 1 день (так указано на сайте и такой же срок озвучили на ресепшен). Прошло 3 дня результата нет. В бесплатной поликлинике подобный анализ готов на следующий день после сдачи. В этой же клинике за немалую сумму результат не дождаться, пришлось переносить приём врача, а человек болеет и мучается. Отношение к пациентам скотское, да ещё и за деньги. Больше сюда обращаться не будем.
فبراير 22
Была моя бабушка на МРТ. МР-томограф очень старый, будто с советских времен.
Про тревожную кнопку вызова врача бабушке ничего не сказали. И когда ей стало плохо, то пришлось терпеть до конца процедуры.
Это просто ужас!!
Как вообще можно так относится к пенсионерам за их же деньги?
Крайне не рекомендую посещение этой процедуры в данном медицинском центре.
مارس 24
Отличный медицинский центр. Нет очередей, на ресепшене приветливые девушки. Очень много квалифицированных специалистов.
1
فبراير 5
Проходила медкомиссию для устройства на работу. Отличные врачи, внимательные.Вежливое обслуживание администраторов, девочкам огромное спасибо. Огромное спасибо.
1
مارس 31
Отвратительная работа сотрудников на телефонные звонки хотят!!! Заказали справку для вычитов в январе уже конец марта все делаю, видемо краска закончилась в принтере!!! Кормят обещаниями перезвоним по готовности и не кто не перезвонил. Якобы большая загрузка!!!! Из Москвы за один день прислали в Орле 3 месяца делают. Подход клиентам очень отвратительный.Только в Сакара большой поток клиентов в другие клиники не кто не ходит. 👎👎👎👎👎👎
سبتمبر 28 ، 2024
Не то что 1 звезду ставить , снять все имеющиеся охота.
Для маломобильных пациентов не предусмотрено перемещение по этажам. Менеджеры поедупредили, что лифт есть,…. Есть , только останавливается на 1ом и 4 ом этаже. А на 2-й , 3-й , 5-й как угодно , так и добирайтесь на коляске. Чтобы к лифту на 1-ом этаже доехать на коляске, нужно лестницу преодолеть крутую …. Пандуса нет…. Как можно открывать клинику и не предусмотреть то , что есть пациенты с ограниченными возможностями?
Менеджеры должны предупреждать о невозможности перемещения между этажами. Если бы знала о таких ограничения , ни за что маму сюда не повезла бы. Пожилой человек колясочник стресс сильный испытал …
Единственная благодарность медбратьям , которые маму поднимали с коляской , врачам, которые поднимались на один этаж , чтобы не носить маму по лестницам
6
2
مارس 31
Абсолютно не клиентоориентированный медицинский центр! Пользуешься услугами, платишь немалые деньги, а когда просишь подготовить справку для налоговой возникают трудности, справку готовили 3 месяца!!!( хотя другие центры города предоставили через 2-3 недели максимум), так и еще по почте они выслать не могут, цитирую -"Это будет очень долго, сканер барахлит!". жууууть
1
نوفمبر 25 ، 2024
Отзыв по МРТ
Описание делают полнейшие дилетанты, приходится отправлять на описание ещё доплачивая.
Прошлый раз пропустили в описании сантиметровую кисту в голове!
Запросил оригинал обследования для нейрохирурга, предоставили набор ничем не открывающихся файлов.
Типа да, копия у нас есть, но пользоваться Вы ей не сможете :-(
فبراير 20
Отличные администраторы, отзывчивые, возможность быстро и качественно пройти медкомиссию, уютный центр)
1