Большое вам спасибо, отдельная,огромнейшая благодарность милой сотруднице Агнии) очень хорошее место где обязательно помогут и сделают все возможное, так же почему и хочется выделить данную сотрудницу, за ее профессионализм и ознакомление с данной организацией. Прихожу сюда уже не в первый раз, с разными вопросами. Всегда сделают требуемый объем работ, очень вежливые сотрудники, всегда сориентирую и ясно все разъяснят. Спектр услуг тоже очень хороший, учитывая что данная сфера сейчас как никогда нужна. Спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Щербакова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7
Очень хорошая копирка, приветливые сотрудники, знающие своё дело отличные специалисты, отдельное спасибо Агнии, пришла сюда по рекомендации своей снохи, качество фотографий хорошее, всем советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Кэп Барбершоп
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21
Оплатила печать и брошюровку тетрадей в воскресенье на сумму 13к. В воскресенье не успели напечатать, перенесли на понедельник. В понедельник сказали, что нет каких-то расходников для брошюровки, перенесли на вторник.
1. Тетради нужны в понедельник, почему сразу не сказали, что это невозможно? Если бы я не позвонила, а просто приехала в пн, заказ был бы сорван.
2. Деньги вернуть отказались
3. Контакт руководителя дать отказались
Уважаемый руководитель! Я регулярно печатала у Вас дипломы и тетради, средняя сумма заказа ~30к. И постоянно какие-то проблемы - то нет фотобумаги, то сломан принтер, то принимают оплату и не могут выполнить услуги.
Сегодняшний случай весьма показательный, я хотела бы, чтобы Вы узнали о работе Вашего салона и приняли меры.
2
Екатерина Коняева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11
Обслуживание не быстрое, отправляю документы и фото на почту. Самое быстрое если подождать в очереди двух человек.
Ожидание сегодня, 11.09.2024, более 1 часа, так большая очередь и затем один принтер для печати фотографий, который занят работой от предыдущего заказа.
Надеюсь отзыв поможет в организации работы компании. Улучшит качество. Сделает более счастливыми клиентов и они будут возвращаться снова.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
KexPresident
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20
Отличный сервис! Все сделано быстро, за приемлемую плату и без очередей, как это бывает рядом с гос. Учреждениями.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Т.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18
Зашла вечером после работы, чтобы распечатать на плотной бумаге благодарности родителям от школы. За стойкой два сотрудника, очередь, поздно, все устали, хотят домой. Одна сотрудница сидела и ничего не делала... Вопрос : для чего сидит? Я попросила плотную бумагу, мне дали потрогать и оценить лист. Он был хорошей плотности. Вот один нормальный экземпляр и сделали. А все остальные документы мне распечатали на бумаге меньшей плотности. Когда я сделала замечание по этому поводу, ответ был такой: краска высохнет и всё будет нормально! Но нормально не стало и на следующий день и в последующие... Мне ещё одинаковые экземпляры распечатали и деньги за это взяли, что потом обнаружилось (я сразу сдуру не проверила, домой торопилась)!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Воробьева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 11
Очень много печатаю в этом салоне для работы, в основном - цветная печать. Оплата не зависит от наполняемости цветом, как это бывает в других салонах. Бывает такое, что копир или не работает, или очень медленно печатает. Но бывает и такое, что печатает "криво", например может или полосы по листу, а берут деньги как за качественную печать - это немного напрягает (считаю, если некачественная печать, то можно и дешевле распечатать, если это не критично для работы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Капилиховский
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Может быть для того, чтобы сделать несколько копий, салон печати хороший, но с большим объемом работы абсолютно не справляются. Персонал, а конкретно сотрудник с цветными волосами, работает очень медленно и невнимательно! Обращалась не один раз с довольно большим объемом документов, и каждый раз мои просьбы по конечному итогу работы не были учтены. Видимо, сотрудники выполняют работу на свое усмотрение, а не учитывают пожелания клиента. После последнего раза, когда обращалась, в итоге не напечатали более 20ти файлов!! А после просьб оплаты через юридическое лицо, в ответ можно получить слова о том, что это будет долго и муторно. Прекрасно, что в салоне есть большое и качественное оборудование для печати форматов А1, а также достаточно широкий спектр предоставляемых услуг, только жаль, что некоторые сотрудники настолько не справляются с работой, что возвращаться сюда вовсе не хочется.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мустафина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8
Оооочень сильно хромает клиентский сервис. Качество обслуживания заметно испортилось. Всё очень тупо, и медленно, и очень тупо. Три звездочки поставлю из жалости. Бедолаги менеджеры только это чувство у меня вызывают. Очень нужна качественная печать, удобное место, хорошее оборудование. Но кадры - это капец. Обучайте кадры, ёпрст!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличное место!!! Персонал справляется со своими задачами. Цены адекватные, разнообразие услуг. Работники центра отличные ребята. Люди которые пишут негативные отзывы, будьте немного добрее и объясняйте четко что вы хотите. Фантазия у всех разная.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
vitragnitsa
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26
Как не приду всегда проблемы! Сегодня нет интернета, то принтеры не работают, то напечатают полосами. Некоторые сотрудники не умеют пользоваться техникой и поэтому говорят ТАКОЕ НЕ ПЕЧАТАЕМ!!! Плохое место однозначно все время! Без шансов
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Корниевский
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 21
Интересное заведение, расположенное в микрорайоне Солнечный под названием Маша Копиркина, где можно распечатать необходимые документы, рефераты и иное, что очень удобно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Jajaikon F.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
Помогли с печатью документов
Быстро, недорого
Персонал довольно отзывчивый и подсказал как правильно это сделать, до этого печатал у них фотографии, все также хорошо
Качество печати хорошее
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Клуб Tube !
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Целенаправленно приехала сделать фото на документы конкретно в это место, по рекомендации знакомой, которая делала там же фотографию, но годом ранее. К сожалению сотрудники (или сотрудница) за год видимо поменялись. Отвратительное отношение к клиентам, сотруднику глубоко .. что вы стоите в очереди. Ни привет , ни пока. На элементарный вопрос в вежливом тоне уже буквально посылает, девушка сотрудница, нехотя отвечает. Фото сделала ужасного (за свою стоимость) качества. Редактировать что либо отказала, тк «нельзя», веская причина. Кем запрещено сделать фото качественным? Однозначно не рекомендую это место из-за конкретной сотрудницы.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
влад владов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27
Относительно не дорого, доброжелательный персонал, правда слегка странноватый с разноцветными волосами. Распечатали фото быстро, слегка подработали. Все хорошо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Элина К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Все качественно и быстро. Пользуюсь услугами постоянно. Никогда не было нареканий. Но сегодня (24.12.2023) при работающем терминале оплаты, попросили сделать перевод на карту (ранее такого не происходило). После моего отказа (не из принцыпа, а т.к. с собой не было телефона со Сбером), меня укоризненно убили взглядом и скорее всего расстреляли в спину, когда уходила. Сложилось впечатление, что молодой человек с зелёными волосами работает мимо кассы. Надеюсь, что это не поручение руководства, сокращать сумму налога.
4
8
إظهار رد العمل التجاري
Павел Елисеев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Всегда все быстро и четко! Вежливые сотрудники всегда посоветуют разные варианты для лучшего выполнения вашего заказа. Отличное расположение и удобное время работы.
13
إظهار رد العمل التجاري
Аршак Г.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7
Очень рекомендую. Профессиональные, отзывчивые сотрудники. Очень низкие цены.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 30
Ужас!!! Просто нет слов, менеджер на связи в вотсапе грубит.
Каждый раз когда к Вам обращаюсь что-то происходит не то. То менеджер не увидит мое сообщение о просьбе скруглить края на визитках и возврат по вашей вине вы не принимаете, то адрес не тот, то фото вы минимум печатаете 10на15, а почему то другим людям маленькие печатаете. И это каждый раз!! Что-то да не так!
Просто нет слов о качестве обслуживания.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Альбова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отличное местоположение. Всегда быстро и недорого можно распечатать документы, сфотографироваться на документы или заказать подарки для коллектива на корпоратив
21
إظهار رد العمل التجاري
Марина Павловская
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Молодцы! Отличный сервис и очень хорошие цены! Печатаю здесь лекала своих проектов и общаюсь с персоналом с большим удовольствием: все четко, понятно и главное - оперативно!
22
إظهار رد العمل التجاري
Юля Главатских
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Добрый день. Посетила этот салон печати. Однозначно советую. Пришла распечатать фото и заказала футболку с печатью, девушка посоветовала, как лучше сделать. Работу выполнила быстро, профессионально и доброжелательно. Цена и качество соответвуют. Теперь буду обращаться только сюда.
11
إظهار رد العمل التجاري
Максим Александрович
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31
Замечательная команда профессионалов! Сотрудничаю давно, очень помогают в сложных моментах, оперативная и недорогая печать!
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сивенкова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24
Быстро сделали качественные фото на документы совсем с не каменными лицами. Сотрудники посоветовали с выбором фото на подарок. Очень быстро и качественно печатают фото с почты и вашего носителя.
5
إظهار رد العمل التجاري
wer7y617
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Очень приятные сотрудники, понимаю все с полуслова. Делают быстро,четко и ответственно. Захожу сюда постоянно. Большой ассортимент товаров, хорошее местоположение)
21
إظهار رد العمل التجاري
Мила_Сила
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Представляете это так неожиданно и на память на всю жизнь нам предложил салон печати "Маша Копиркина" необычный подарок игрушка на ёлку ,а внутри ваше фото либо любое пожелание . Одним словом это самый лучший вариант из того ,что я дарила ! Спасибо за идею ! Кстати если вы напишете отзыв ,вам будет скидка 10%
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Отзывчивый и профессиональный персонал, приятные расценки и большой ассортимент предложений. Удобное расположение в центре города. Обращаюсь регулярно. Рекомендую
19
إظهار رد العمل التجاري
Марина Прокопова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Я не знаю за какие такие заслуги здесь стоит 5 баллов у данного заведения! Заказали 2 футболки, русским языком сказали- одна 48размером, другая 52 (более того, есть переписка в ватцапе). Сделали, обе 48размера, они говорят большемерят...пришли мерить, 48 как раз мужу, который носит 46, не большая! А размер в размер...большемерят. заказывали ко дню рождения ребенка...переделывать 2-3 рабочих дня, дело происходит уже в пятницу, в среду улетать. Что делать? Давайте делать возврат...пишите заявление, директор В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ его рассмотрит. Деньги за футболки списали сразу, а возврат за свой же косяк они неделю будут рассматривать..еще ж не факт, что согласуют. НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ..
еще распечатывали у них 'коллаж' на А3, обычная бумажка, которой можно одно место подтереть...зато 350рубликов взяли..цены космос, качество и обслуживание -г..но
Жду решения и возврата средств
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Репникова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24
Находятся рядом, удобно, распечатала все чио необходимо довольно быстро , вежливый персонал
4
إظهار رد العمل التجاري
Алена К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11
Отличная печать фотографий с хорошей цветопередачей, печатаю только здесь.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Отличный салон,грамотные специалисты,всё быстро и чётко,персонал приветлив,подскажут и расскажут,рекомендую
7
إظهار رد العمل التجاري
Леська ...
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Уже много лет выручает.
Удобно, что можно из дома выслать файлы, пока придешь, уже все готово. Широчайший спектр услуг. Многое делается в моменте. Рекомендую!
А еще каждый сезон или праздник радуют открытками!!!
19
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1
Специально ехала сюда, дверь закрыта, никакой записки, трубки не берут. До меня люди тоже приходили, не дождались и ушли
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4
Напечатала в этом месте фотографии. фото мне отдали напечатанными на разной бумаге. На глянцевой бумаге фото были накручены очень сильно. Если пачку из 15 фото положить в конверт - это выглядит убого. И на какой то другой бумаге более матовой, на ней фото плоские.
Задала вопрос «это что?» мне сказали: «ну вы же все равно будете приклеивать их в фотоальбом» эээм, а если нет? Я планировала положить их конверт и подарить. По итогу мне предложили самостоятельно положить их под пресс. Классно! Отвратительное отношение.
1
8
Лидия Шалуба
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Мне очень нравится этот салон печати. Все быстро, оперативно. Очень выручает. Персонал приветлевый, всегда помогут, подскажут. Рекомендую.
22
إظهار رد العمل التجاري
Елена Махортова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Делала у мужчины с длинными волосами в очках уличную вывеску А2 в итоге пришла А5 конечно потом этот косяк переделали, этого же дизайна 200 визиток и не правильно написал улицу, что выдает другой город и при этом ни какого диалога кроме вы же подтвердили макет , хотя он смотрел в интернете как правильно пишется улица, переделывать напрочь отказался и даже не извинился ! Я делала первый раз и думала работают профессионалы и просила помочь , на что ляпнул один кюаркод который не работает, перетрудился недовольный дядька воспользоваться профессиональной деятельностью чтобы помогать людям в своей профессии! К тому пока я пропускала людей и ждала с маленьким ребенком смотрела как он работает уже можно было просто уйти , но понадеялась что сделает все хорошо , но теперь вижу результат других профессионалов и понимаешь что не стоит торопиться и делать в первом попавшем месте !!!
Удивило , стоит таблица за отзыв 10%скидка , вот от куда берутся положительные отзывы!
До этого приходилось заходить и всегда не довольные смены словно к ним обутый в квартиру вошел и консультации продавщицы напротив я считаю не уместно, мы приходим за помощью к профессионалам!
5
13
إظهار رد العمل التجاري
stpc600
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Маша Копиркина всегда быстро обслужат, качественно и вежливые работники.
Спасибо! Успехов и процветания.
5
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Zheldakov
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3
Час потратил что бы сделать фото 3х4, проверяйте принтеры перед открытием что бы печатали нормально !
1
إظهار رد العمل التجاري
Eugene
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Нужно было срочно сделать визитки. Сделали быстро и четко . Профессионализм на высшем уровне. Остался очень доволен! Часто пользуюсь Копиркиной, распечатываю Дипломы и грамоты для детей. Всегда выручают, все быстро и четко!
20
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29
Довольно интересная барышня работает (28.01.24), отвечает на вопросы с недовольным видом, видимо отвлекли от телефона. При звонке неправильно посчитала стоимость печати, пришлось уточнять в другом салоне сети где цену назвали меньше. Когда приехали на печать высказала - "это вы звонили жаловаться на меня?" (не жаловались). Нужный принтер печатает с полосой, пришлось ехать в другую печать.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сипивая
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8
Молчаливыйе. Под нос что то себе отвечают. Не здравствуйте, не досвидание. Такое чувство что сотрудникам не нравится их работа, а их заставляют на неё ходить. Была пару раз так как близко к дому. Теперь не хожу. Не нравится
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Часто пользуюсь услугами вашей компании. Раз печатываю лекала для производства. Отличный персонал. Быстро, качественно с позитивом. Рекомендую. И
21
إظهار رد العمل التجاري
ksalexko@mail.ru
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал. Быстрая и качественная работа. Обязательно обращусь в следующий раз.
6
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Никодимчук
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Отличное обслуживание. Всё быстро и качественно. Вежливые специалисты. Часто сюда обращаюсь!👍
6
إظهار رد العمل التجاري
Злата Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Все быстро и качественно сделали, а главное не дорого!
Сутрудник Марк ко всему трепетно подходит! Спасибо ему!
6
إظهار رد العمل التجاري
w.boy
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Срочно нужно было фото на документы, пришел рано в 9:30, ребята все очень быстро сделали пару фото, подправили мою физиономию😉 и фото готовы! Цена, сервис, качество на высоте! В Видном только к вам!
4
إظهار رد العمل التجاري
ирина шутова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Хорошая фотопечать , прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники🤝 Хорошо и качественное обслуживание.
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Сразу девочки кажутся такими серьёзными, но в процессе работы очень даже милые и приятные! Заказывала грамоты в школу 80шт, везде цена за 2шт 100р минимум формата А5, а в Копиркиной 25р за штуку, отличная цена!!!! Сделали все быстро, качественно! Приятно работать с такими специалистами! Спасибо!!!!
18
إظهار رد العمل التجاري
Irina Sladkova
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Все очень оперативно работают. Очень клиентоориентированны ) рекомендую. Обычно посещаю в тц курс. Г. Видное.
10
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Сергиенко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22
Ужасный сервис. Отсутствие этикета у работников данного заведения, пофигистический настрой на помощь в решении проблемы. Много потерянного времени, испорченное настроение и не выполнение поставленной клиентом задачи