Современный отель. Хорошее обслуживание, каждый день меняли полотенца, пополняли набор шампуней и мини бар.
В номере есть чайник, пакетики с чаем. Я не пользовался, но по-моему они платные. Немного однообразный завтрак. Но если вы живете 3-4 дня, надоесть не успеет. В отеле и номерах довольно чисто и опрятно. На прилегающей территории есть лавочки и типа беседок, можно вечером посидеть с чашкой чая.
По выходным ресторан на последнем этаже часто арендуют под мероприятия, может быть шумно.
андрей к.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Выбрали гостиницу исключительно по территориальному расположению (единственный плюс) - ближе к новому индустриальному парку, чтобы не терять время в пробках из центра. Уж лучше потерять время в пробках, чем потерять спокойный сон.
1) В 3 часа ночи приходилось успокаивать гостей из дружественного Китая, которые продолжали свою вечеринку прямо на этаже возле своих номеров.
2) окна не открыть - с одной стороны Ташкентская трасса, с другой стороны при прекрасном виде на горы - частный сектор с постоянно лающей собакой.
3) завтраки на 3, кофе только в пакетиках 3в1 или дешевый растворимый. Ассортимент не меняется.
4) матрасы ужасные, на третий день пребывания спина сказала, что все плохо.
5) лейка в душе льет даже наверх)))
6) уборка после 17-18, когда уже возвращаешься в номер, до обеда видимо не судьба, ессно «спасибо не надо»
7) красиво только на первом этаже где ресепшен, все остальное повидало многое))
В общем в след раз - ни ногой. Лучше в пробке постоять.
Чодураа Ондар
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отель понравился, персонал хороший, всегда решат вопрос и помогут. завтраки тоже понравились, можно сытно покушать. 2 номера брали, один был чистый, второй не знаю, торопились что ли с уборкой), пыль, крошки от еды. Уборку сделали так-то потом. И в этом же номере диван просел, конечно, было бы отлично, если заменили бы…
Эльхам Тохтиев
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Гостиница хорошая,обслуживание,ресторан,все в норме,ну можно ещё лучше интерьер,а в целом мне нравиться,я сам клиент постоянный
Артур Майоров
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Вид на горы, просто потрясный. Но в самую адскую жару, не работали кондеи. Уборка была не очень. Иногда меняли полотенца как то выборочно. Одно сменят, второе нет. Вопросы к сервису есть. Ключи от сейфа так и не нашли, и пару дней решался этоь вопрос, в итоге принесли новый сейф. В общем как то так, скучно не было :))
Aleksandr Kr.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Красивый новый отель. На ресепшене приятные сотрудницы. Понравилось, что есть проживание на полсуток. Хорошие, вкусные завтраки, включённые в стоимость . В номере чисто, хорошая кровать, набор гигиенических средств. Чайник, кондиционер, телевизор. В одном из ящиков даже нашел презерватив). В отеле тихо, никто не нарушал тишину. Спасибо за хороший сервис. Рекомендую.
Екатерина Жудова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Самый ужасный отель, в котором мы только были, а по работе приходится очень часто бывать в различных отелях в разных городах. Белье до такой степени "замызганное", что даже полотенца в руки брать противно. Завтрак - это отдельная история. Кофе 3 в 1.
Мария М.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Отель на троечку.
Минусы:
- далеко от центра, на дороге к гостинице вечная пробка на мосту
- отель стоит у дороги, если окна на эту сторону, всю ночь слышно шум, мигалки
- рядом с отелем ни ТЦ, ни магазина продуктов. Промзона, автомастерские.
- завтраки ужас. Кофе только 3 в 1. Кофемашины здесь нет. Молоко для хлопьев только холодное. Из еды плов (без мяса), колбаса, пирожок с этой колбасой и пицца с этой колбасой. Один день была картошка фри. Каша. Очень-очень скудно.
-переселяли из номера в номер, не предупредив. Таскать вещи то еще удовольствие, особенно когда завтра уже выезжаешь
-нет москитных сеток на окнах
-из шкафа пахнет сыростью
Плюсы
-на завтраке были дыня и арбуз. Ими и спасалась
-вид на горы. Но это на фоне автомастерских и гаражей
-просторные номера
Вывод. Если на один день-терпимо. Если приехали на отдых, как туристы-не рекомендую!
Ибрагим Джумамуратов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Очень хорошая гостинница. Строгий дизайн номера, немного старомодный, но в тоже время и современный. Радует присутствие мини бара. В номере чисто опрятно. При след. Помещении города заселюсь повторно.
Надежда
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отель не первой свежести, убираются каждый день, но то воду не донесут, то полотенца уберут, а новые не положат. У входа иногда тусуется кот, к коту претензий нет, очень ласковый.
1
Сергей Серёгин
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хорошая гостиница в Алматы, которая идёт на встречу своим клиентам. Был заказ через Озон, так этот сервис номер забронировал, деньги снял. ( потом ещё раз другой номер забронировал для коллеги), а потом и второй заказ и первый отменил, типа вы сами запутались, ввиду наплыва туристов номеров в этом отеле нет. На дворе поздний вечер, до вылета остается несколько часов, прилет в Алматы ночью. Позвонил в гостиницу напрямую.Огромная благодарность девушке на ресепшене, которая сказала, что Озон номер забронировал, потом отменил бронь, но на улице вас не оставим, заселим ночью в один вариант. По прилёту дали курящий номер на цокольном этаже, все в полне прилично для проживания включая бар) завтрак на 5 эт в ресторане скромный, но голодными не останетесь. Спасибо за помощь, очень выручили. Отель рекомендую
Lu
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Отель хороший. Персонал очень приветливый . Не раздумывая останавливаемся там. Все устраивает 👍
Тамара Савенг
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Отмечали юбилей в ресторане Салют.Уютно,вкусная кухня.На протяжении подготовки администраторы Акмарал и Зоя, постоянно была на связи,советовала,рекомендовала ,напоминала.Это очень тронуло.Спасибо команде этого заведения за прекрасный вечер.Процветания ресторану Салют.
Ондар Чодураа
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отель понравился, завтраки хорошие персонал отзывчивый. Номер лучше брать, чтоб окна были во двор), так как на дорогу было шумно. Симпатичные беседки. Самое удобное можно расплатиться российской картой 👍, отдельное спасибо!!!
Olzhas Tworarov
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Соотношение цена-качество очень высокое.
Плюсы: просторные номера, хорошая мебель, кондиционер работает отлично, телевидение кабельное, отличный завтрак по принципу "шведского" стола.
Минусы: это местоположение, так как очень удалено от торговых домов, кафе и ресторанов.
Для тех, для кого местоположение не важно, отличный отель.
Болат Тойбаев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Сыртынан ресепшн керемет отель, бірақ номеріне кіріп көрмедім, кіріп көремін келесіде. 12 сағатқа номер 27мын деді
Магазин Зоомир
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Переночевать 1 раз пойдёт. Оставаться на более длительное время - не стала бы. Двухкомнатный люкс на 1 этаже - вид на проспект с постоянным потоком машин, заправку и магазин. Номер неопрятный, шторы прожженые, грязные, нормально не закрывают номер от улицы. Кран в душе это нечто, жутко выглядит, а когда включаешь душ то из шланга вода летит в разные стороны. Не хватает освещения в номере. Ну и конечно же бонус в ящике стола в виде контрацептивов, это конечно замечательно, что руководство отеля заботится о здоровье клиентов, но наводит на определённые мысли - что номера используются в соответствующих целях. Белье и полотенца были чистыми, так же выдали халаты и гигиенические наборы, тапочки, есть фен. Хороший интернет, столы для работы. Мягкие матрасы. Завтрак довольно хороший (чай, компот, кефир, молоко, 3 вида каш, яичница, выпечка, овощи, йогурт). Было шумно, видимо было какое-то мероприятие наверху, но после 11 вечера выключили музыку. Хотели воспользоваться спа-зоной (сходить в сауну или хамам), но с нами был ребёнок, сказали что с детьми нельзя, впервые сталкиваемся с таким (опять же заставляет задуматься почему). Есть парковка.
Сергей Болотов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Хороший средненький совдеповский отель! На твердую 3+ (4-)
Все норм но для 20 лет назад, ковры на полах, и такое же обслуживание.
Кофе свежесвареный отсутствует, по причине отсутствия зерна!
Дмитрий Вирясов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Отель ужасный, грязно, все номера прокурены. Не ведитесь на фото, не теряйте свое воемя и нервы.
Любовь Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Чисто, отзывчивый персонал рекомендую
Виктор Шуткин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Был первый раз,приём на ресепшене приятная,не скажу что прям дал бы 5 звёзд, есть некоторые нюансы,но в остальном все хорошо, чистый номер,все мыльные принадлежности на месте,особенно понравился завтрак, мини шведский стол,хороший ассортимент для завтрака,кстати завтрак включён в стоимость номера!
Евгений Бокарев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Не самая плохая гостиница, но есть над чем работать.
1. Улучшить завтраки, внести разнообразие
2. Качество уборки требует работы
Месторасположение не самое удобное, но это конечно субъективно и кому как.
Анастасия М.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Отель далеко от центра - утром и вечером приходится стоять в пробках. Внутри тоже все странно: мы жили в самом заряженном люксе, при этом ковер был прожженый, постельное белье нужно было заправить самостоятельно, в ванной непонятное гудение. Подушки низкие, неудобные.
Завтрак жуткий: нескафе в банке, какая-то курица с рисом и майонезный салат
Не рекомендую и не понимаю, откуда у отеля 4 звезды
1
1
Александр Андронков
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Изумительный отель.. Вежливый персонал. Классная сауна. Администрация решает вообще все вопросы. Рекомендую этот отель всём! Завтрак шведский стол классический, на любой вкус
Gulmira Kashkenova
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Гостиница хорошая чистая не воняет. Есть в низу сауна. С верху ресторан. Еда вкусная по тихонько играет музыка. Очень приятно провела время.
1
1
Bals Ai
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Очень хорошое место для отдыха
1
Азизбек Махкамов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Обслуживание, персонал, чистого номера и завтрак просто супер
1
1
Ирина Гончаренко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
Большая, чистая гостиница
Ольга М
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Была проездом. Жила в номере люкс. Аккуратно, комфортно, вкусно.
Данияр Беделбай
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5
Өте жақсы.керемет. жоғары деңгейдегі қызмет. Жайлы орындар. Кең бөлмелер.дәмді тағамдар.
Вячеслав
مستوى 30 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Номер люкс, кровать для двоих маловата. Местоположение для меня идеально. Сервис неплохой. Завтрак на 4. С ресторана, если банкет слышно всё. В номерах нет звукоизоляции слива канализации. Нет проблем с парковкой.
daevis daevis
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Хороший завтрак, но снимаю одну звезду за службу горничных, убираются плохо
Bandi
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
При осмотре Римской сауны очень грязно, в душе много волос, прокурено, И очень не понятно разговаривают, сказали надо обязательно заказать что-то из еды, это помимо минимальной аренды на два часа, со своими напитками нельзя, а пить их возможно паленый алкоголь нужно? И предоплата какая-то в 60000 тг.
Спасибо, не надо.
Алексей Диваков
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Цена завышена относительно качеству номеров)
. ..
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Просторный хорошей гостиница
Айганым Кажигумар
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Гостиница не плохая, порадовала чистотой, плохо что на ресепшене не знают английский. В целом не плохо.
1
Динара Боранбек
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Остановились по приезду,душ вообще не работал!в другой номер не захотели переселить!Шнур от телевизора не доходит до точки что бы включить!
Максим Драгунов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Люкс разваливающийся и грязноватый. Стоил 50тыс тг за ночь. Хоть завтраки включены в стоимость. В ресторане на 5м этаже был корпоратив или свадьба, в номере на 3м этаже слышно музыку.
андрей кукушкин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Чисто, вежливые сотрудники, ежедневная уборка, бесплатная охраняемая парковка! Рекомендую! Был один раз очень понравилось👍
Алексей Румянцев
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Отзывчивые сотрудники,в целом нормальная гостиница
Masha Mitkevich
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Очень старый отель с уставшей мебелью. Ковролин прожжен, пятна на диване, протекает лейка в душе. На завтрак дают растворимый кофе.
Олег Иващенко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Отлично ! На кухню цены бы ещё опустить
özay aydoğdu
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Güzel
1
Карлыгаш Чанчикова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Хороший персонал, добротные номера, вкусная еда.
1
1
Назгум Дараева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
кухня ужасная, номера ужасные. Не рекомендую
Игорь Прокаев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Отвратительно, лучше поищете другой отель , мне дали номер без окна, без тепла, так еще и Интернет не ратовал
1
Татьяна ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
В этом комплексе проводила свадьбу, ооочень хороший зал, что не маловажно, официанты для каждого стола свой, это тоже большой плюс, по меню не могу сказать, т. к. Администратор сказала в этом зале не могу вас посадить, т. К. Придётся вас тоже включить в список гостей, что не очень удобно, в итоге мы остались голодными, в другой зал уйти не возможно не мне ведущей, ни ди джею и операторам тоже. Можно как то решить это, ставить табличку например тамада и все. А так все хорошо. И свадьба прошла на высшем уровне.
4
1
АБДУКАҲҲОР КУЛМАТОВ
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Классно
Иван М
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Ужасная шумоизоляция.
Завтраки не очень.
Расположение - далековато от города.
Ранис И.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Мне очень понравилось. Чистые и комфортные номера. Удобное расположение для приезжающих уезжающих. Приветливый и заботливый персонал.