Samson-Pharma
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Serpukhovskaya
460 m
Метро Серпуховская
174 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
83 مراجعات
يونيو 29
Хотел приобрести в аптеке препарат по рецепту врача, фармацевт отказала не аргументируя, попросил показать документ на основании которого было отказано, документ не показали, попросил принять письменное заявление об отказе продажи лекарства, не приняли. В дальнейшем фармацевт сфотографировал рецепт, который посчитала недействительным, и отправила по всем аптекам города Москвы. Обучите, пожалуйста, общению с покупателями фармацевтов. После посещения аптеки испорчено настроение, потеряно время, а самое главное, нет лекарства.
1
3
سبتمبر 30
Пришла в аптеку, передо мной был мужчина с заказом. Его заказ, видимо, потеряли, потому что минут 10 мы наблюдали, как два сотрудника ищут заказ по всем ящикам, потом они вовсе ушли без каки-то комментариев. За это время скопилась очередь. Чем все это закончилось, не знаю, т.к. я просто ушла. Не люблю, когда меня не уважают и тратят мое время. Не понимаю, почему поисками не мог заниматься один сотрудник, а второй отпускать лекарства. Видимо, все дело в том, что заказ мужчины был дорогой, а все остальные могут подождать.
1
يوليو 1
Оформляла в данной аптеке самовывоз через е-аптеку. В рабочее время аптеки пошла забирать, но провизор сказала "мы пока не работаем". Хотя никаких записок о том, что у них перерыв/инвентаризация не было. Почему нельзя уведомить сообщением на двери посетителей о том, что аптека не работает, непонятно