Samsung
70 مراجعات
أبريل 6
Приобретала сегодня в подарок телефон в отделе Samsung в ТЦ Титан Арена. Поразили очень приятное обслуживание, высокий уровень клиентоориентированности и индивидуальный подход. Сотрудник отдела помог определиться с выбором телефона, ответил на все интересующие вопросы, предложил помощь по настройкам и обновлению приложений.
Данной моделью пользуюсь сама чуть больше года, нареканий нет, качественные фото и видео, удобство в использовании, современный дизайн. Дальнейшего процветания Вашему магазину и благодарных покупателей.
35615185
فبراير 15
Я частый клиент фирменных магазинов в спб и архангельске, но хочу отметить, что по уровню и качеству сервиса этот магазин один из лучших. Покупала телефон у Дениса, который помог мне оформить покупку максимально выгодно. Также подарок за покупку, которого не было в наличии на момент покупки, был выдан мне в другом городе спустя два месяца. Очень приятно, что Денис держал этот вопрос под контролем и не забил на это) Спасибо за качество и внимание!
1
أبريل 28
Доброго времени суток 🙂
Являемся постоянными покупателями в данном отдельчике.
Дизайн, товар/акции, продавцы/обслуживание - на высоте! 🤩
На сей раз приобрели Планшет Tab S10 FE 5G
В подарок получили: Чехол Smart Book Cover и Сетевое зарядное устройство "Gan".
Поэтому.... Радости - полные штанцы 😁 Наконец-то будем залипать в игруле " The Grand Mafia" и лупить киношки, не на телефоне, с мелкого экрана 🤭
ديسمبر 4 ، 2024
Вроде и консультанты хорошие и посоветовать, и разобраться помогут, но при сравнении чека дома с ценами на те же аксессуары в других магазинах поняла, что жутко переплатила, в целом ок, но конечно есть минусы небольшие. Мб я что-то не так поняла, но думала, что наклейка защитной пленки (которая стоит 1490 на малюсенький экран) бесплатная, а в чеке она стоит 1290, хотя как по мне к гаджету за 100к+ можно и так наклеить, консультанты не виноваты, но сама политика убивает
1
يناير 24
Покупал зарядное устройство для телефона, продавец консультант помог подобрать нужный товар!
Удобное расположение магазина, есть парковка, так же в магазине работает сервисный центр Самсунг!
ديسمبر 22 ، 2024
Делал покупки 2 раза. Парни молодцы! Всё профессионально, отношение доброжелательное. Планирую ещё кое-что здесь прикупить! Есть возможность получить здесь интернет-заказ...
أبريل 12
Приходила в магазин за телефоном! Порадовало обслуживание, продавец всё отлично объяснил,доброжелательный настрой к покупателям.Покупкой и обслуживанием довольна!
أبريل 29
Отличный магазин, ребята вежливые, внимательные. Всё объяснили, рассказали. Сдал старый телефон, получил хорошую скидку. Покупкой доволен. Заказ 39597823. Спасибо!
ديسمبر 22 ، 2024
Подобрали телефон. Все разъяснили, показали, посоветовали. Все отлично. Вежливый персонал, отдельное спасибо Кириллу.
ديسمبر 26 ، 2024
Достаточно хороший выбор, удобное расположение товаров, отзывчивый персонал. Рекомендую!!
أبريل 25
38904543 номер заказа.
Хочу поблагодарить сотрудника, который продемонстрировал высшее качество обслуживания. К сожалению, я забыла имя, но в чеке фамилия Гайдай. Огромное спасибо атмосферу и за искреннюю улыбку.
أكتوبر 24 ، 2024
Минус в самсунге сейчас один, что это две разные фирмы. Московская и Питерская, на сколько я запомнил,этот относится ко второй. Но могу ошибаться. Ассортимент отличный, классные консультанты. Я часто что-то покупаю себе нового из электроники, и тут, на сколько меня удивило, говорилось открыто и честно. Не пытались навязать дорогие вещи, хотя за ними я и пришёл. Посоветовали, обговорили. Пару раз приходил за помощью, разобраться в некоторых возможностях гаджетов, без вопросов помогли.
ديسمبر 2 ، 2024
Отвратительный магазин. Консультанты предоставляют не верную информацию об акциях! Выставляют покупателя малограмотным, плохо понимающим человеком. Которому: "мы конечно говорили что акция есть, но вы сами не так все поняли и оформить акцию Вам не можем"
1
يناير 20
Грамотные специалисты проконсультируют в выборе гаджета, помогут оформить платёж и гарантию. Рекомендую к посещению.
أكتوبر 1 ، 2024
Все отлично с сервисом . Заказали запчасть, приехала, заменили. По магазину - на витрине только новые модели, что наверное правильно, нам нужна была не новая - хоть бы предложили доставить, хотя, может быть, нет такой возможности.
أكتوبر 2 ، 2024
Отличный магазин. Отличный сервис. Официальная гарантия рекомендую. Если сломался. Самсунг сделают очень быстро. Вежливы и опрятны.
1
يوليو 6 ، 2024
Приняли заказ, взяли деньги, а потом сообщили, что данный товар, выслать не могут, т.к. упаковка не соответствует требованиям транспортной компании. На вопрос почему сразу не указали на сайте, что товар не упакован должным образом и отправка не возможна, при этом взяли деньги, ни чего вразумительного не последовало в ответ). Сейчас посмотрел, а товар к заказу с доставкой доступен, как и раньше))). Для Самсунг, это позор, а не магазин!!! Берут предоплату, требуют указать персональные данные, но ничего не продают!!! Заказ прошёл под номером s6757695!!! Будьте осторожны!!!
1
يونيو 2 ، 2024
Помогли с выбором, ответили на все вопросы, посоветовали все самое лучшее.
Все консультанты добрые, вежливые.
Отдельное спасибо Егору Щукину)
Покупкой очень довольна!
1
مايو 3 ، 2024
Не советую данный отдел. При покупке заманивают, что на День рождения придет код на скидку в 2000 руб. В результате День рождения прошел, а вот код на обещанную скидку нет! Заехала узнать, в чем причина - оказывается продавец не все данные указал при регистрации на их компьютере (т.к. я совершала покупки в этом отделе впервые -10.04.2024). Оказалось, что они это делают специально, чтобы экономить, как мне рассказали знакомые, которые тоже обломались у них. Причем не проверить, все ли данные они ввели, т.к. они информацию вводят у себя. Может при тебе и введут все правильно, а потом просто что-то удалят. А когда придешь , как я узнать почему так- разведут ручками и скажут, а у вас при регистрации не указано что-либо и бонус не положен!! Т.е. это просто замануха или мошенничество! Когда совершала покупки, шнур просила один, чтобы можно было заряжать от компьютера, а по факту подсунули обычный с одинаковыми концами, пришлось еще докупать адаптер за 2990 руб. Продавец еще и пофигист. В общем очень пожалела, что обратилась именно в этот отдел Самсунга((
1
1
يونيو 14 ، 2024
Хороший отдел. Хочу отдельно поблагодарить консультанта Андрея, на все вопросы ответил, рассказал подробно про Samsung, так как я далека от этого и выбирала подарок, он мне подсказал выгодный и хороший вариант. Спасибо!
1
يناير 5
Купили классный телевизор,очень довольны,обслуживание на 5 балов!
نوفمبر 5 ، 2024
В выходные приобрел s24. Менеджер все рассказал, предложил трейд ин и сделал скидку. От такого предложения я не смог отказаться. Телефоном доволен. Спасибо менеджеру.
1
ديسمبر 14 ، 2024
Отличный выбор, качественное обслуживание. Рекомендую
1
نوفمبر 17 ، 2023
Интерьер отличный, все сдержанно и локонично. Обслуживание на уровне, ребята отвечают на любой поставленный вопрос или могут помочь с любой проблемой,а управляющий вообще песня,все спокойно и грамотно объяснил (и это радует так как бывают управляющие которые за место себя просят сотрудников помочь)
1
فبراير 27 ، 2024
Отдала телефон в ремонт. Обслужили хорошо, очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Отзыв нужен, чтобы получить скидку на ремонт телефона))) Пока не знаю насколько качественным он будет, но пока в обслуживании всё устроило.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Покупала наушники, начислили баллы и сделали скидку. Все круто.
ديسمبر 18 ، 2024
Классные акции, быстрое обслуживание. Советую всем!
1
يوليو 9 ، 2024
Вежливое, качественное обслуживание. Помощь в выборе, принятии правильного решения. Всё качественно.
1
ديسمبر 25 ، 2024
Классный сервис и акции, спасибо за помощь сотрудникам!
مارس 2
Смеются над безграмотностью людей, плохая установка пленки, несвоевременная подготовка документов...
ديسمبر 29 ، 2024
Вежливые сотрудники, быстро помогли с покупкой.
ديسمبر 13 ، 2024
Данный фирменный магазин и сервисный центр Samsung ни разу не подводил!
1
أغسطس 19 ، 2023
Продавцы просто супер! Объяснили и всё разложили по полочкам в сравнении с китайской техникой.просто подетально.причём с таким огромным преимуществом самсунг только чуть дороже китайца.молодцы ребята.даже я пенсионерка всё поняла.купила телевизор. Так доставили и установили.спасибо
3
فبراير 28 ، 2024
Делай ремонт Samsung Galaxy fold, замена экрана. Внутренний экран взяли больше 45 000 и разбили случайно маленький экран его поменяли по гарантии спустя четыре месяца шарнир перестал открываться до конца. Пришли спросили у сотрудников, руками помахали ребята сказали ничего не знаем. Вот такой Самсунг а Архе не советую.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Хороший магазин.Покупаю в этом отделе не первый телефон.
يوليو 7 ، 2024
Нормальный отдел. Говорят, что они оригинальный оригинал! Разговаривал с продавцом - в товаре разбирается.
مارس 11 ، 2024
Цены не актуальны, предлагают цену со скидкой и гарантию ее сохранения на ближ время, фактически при оформлении через 3 дня цена цена возврастает на 20%
1
ديسمبر 20 ، 2024
Классный отдел, постоянно что-то беру
أغسطس 24 ، 2024
Очень хороший консультант, милый и все рассказал
1
مايو 21 ، 2024
Прилично, красиво, дорого. Кому по карману сей брэнд - сюда
1
فبراير 21 ، 2024
Электроника супер , но цены космос , огромные
1
يوليو 11 ، 2023
Очень хорошие ребята работают,всегда подскажут какой товар лучше приобрести
2
أغسطس 8 ، 2023
хочу выразить огромную благодарность отделу тех сервиса, а именно сотруднику Денису! Спас экран моего телефона)
فبراير 2 ، 2022
Спасибо большое! Сделали все быстро, качественно. Обслуживание на высоте. Телефон перестал включаться через месяц после покупки. Обратилась в центр. В течении 2-х суток заказали необходимую деталь. Заменили. Все по гарантии.
3
أغسطس 5 ، 2023
Много новинок, грамотно объясняют. Но ремонт и сервис очень дорогой
مارس 13 ، 2024
Спасибо за качественную работу, быстро и не дорого
ديسمبر 1 ، 2022
Отличный отдел бредовый техники,аокупала не раз и тлф и ноутбук и планшет себе и сыну.Прекрасный отдел-все качественное.Еще в нынешнее время не закрылся бы и цены не выросли бы.
1
يناير 24 ، 2024
Магазин нормальный, ценовая политика на любой вкус.
أبريل 22 ، 2022
Отличное обслуживание, отзывчивый и доброжелательный персонал. Сервисная зона вообще бомба, дисплей поменяли за 20 минут. Супер.
1
مايو 2 ، 2023
Покупала телефон samsung Galaxy s 22 ultra.
Разочарована в том что подобный магазин не имеет в наличии для таких телефонов смарт чехлов.
1