Сервис на высоте. Руслан вообще молодец, Грамотный спец !
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Дмитриев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Самый лучший магазин в Санкт-Петербурге.
По сервису ,вобще молодцы делают быстро и запчасти есть.
إظهار رد العمل التجاري
Софья М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Постоянный покупатель магазина. Все отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора Кутузова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16
Отличный сервисный центр. Поменяли аккумулятор в телефоне раньше заявленного срока.
إظهار رد العمل التجاري
A M
مستوى 17 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Быстро провели консультацию. Отремонтировали телефон. Всё рассказали. Деньги взяли. Все довольны. Сервис самсунна работает на отлично. Это радует.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Макеев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5
Сдавал в ремонт телефон, по дополнительной гарантии поменяли экран без каких либо вопросов
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Андрианов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Заменил АКБ на samsung s10 plus и скажу вам так,что работа была сделана ювелирно. Заряд действительно держит больше,старый аккумулятор мне тоже отдали,после покупки поменял через 5 лет. Лучше не думаю и не экономить на данной процедуре и смело идти к этим ребятам!
إظهار رد العمل التجاري
Омар Чеишвили
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Шикарный магазин и лучший!
Нина лучшая!
إظهار رد العمل التجاري
Никита А.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Пришел за новым смартфоном, смотрю цена жирным указана 102к, думаю огонь, зашел в соседний мвидео, там такая же цена, подумал, ну и окей, пойду лучше у официала возьму. Как оказалось это типо "акция", скидка в 7к, но вы должны на 7к купить услуг (например страховку, или активацию серого телефона, так как они серые продают). Мне это не донесли и в итоге получил вместо 102к 115. Я считаю, что это навязывание услуг, когда говорят 102к и нихрена не объясняют. Вина конечно моя, что не проверил, но я пришел туда за сервисом, получил развод на бабки. Лучше идите в мвидео, там хотя бы не пытаются спрятать доп платежи в "акцию". Испоганили всё настроение, больше ни нагой в этот "магазин"
P.S. сегодня пытался отказаться от страховки, если отказываешь от нее, телефон стоит не 102 (как на ценнике написано), а 109999. Чтобы отказаться от страховки нужно идти в АльфаСтрахование и подавать отказ, так как у сотрудников в магазине лапки, они могут только навязать и впарить скрытую страховку.
1
1
Кира Березик
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Я ещё раз хочу выразить благодарность продавцу Даниилу. Так случалось, что за последние полгода пришлось купить 3 телефона. Два раза попали "в руки" Даниилу. Более грамотного продавца я ещё не встречала. Он всегда подскажет, поможет с выбором, лишнего не "втюхает". Последний раз 25/03 , к сожалению, Даниил не работал и пришлось купить телефон с помощью другого консультанта (имя не запомнила). Человек продал нам работающую через раз зарядку(безпроводную), хотя в наличии была хорошая фирменная , да еще и стекло наклеил ужасно криво. Пришлось выяснять график работы Даниила, приехать к нему, чтобы сдать неработающее зарядное устройство, купить хорошее фирменное и попросить переклеить стекло. Работой конкретно Даниила очень довольна. Качеству смартфонлв в фирменном магазине доверяю.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Васильев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Продавец Кирилл не на своём месте. Пытается обмануть покупателей . После общения с ним совсем не хочется приходить в этот магазин.
1
Елена Зитта
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Очень понравилось обслуживание и телефон который я там купила. Мне посоветовали, что купить, а также полностью загрузили все те программы , фотографии , контакты со старого телефона. Очень вежливо . Благодарю продавцов из магазина самсунг ТЦ Радуга.
إظهار رد العمل التجاري
Варвара К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Музыка в зале супер!!! Консультанты знают ответы на все вопросы, подберут что угодно, кому угодно. Рай для любителей техники Samsung.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анисия Муравьева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Хороший магазин люди добрые и приятные
إظهار رد العمل التجاري
ᅠ
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Хочу поблагодарить сервис-центр именно в Питер Радуге, ребята Станислав и Руслан делают четко и профессионально свою работу. Советую обращаться сюда, если вам важен ваш флагман. Тут я отремонтировал свои S21 Ultra и Note20 Ultra. Спсаибо рукастым инженерам за заботлибове и трепетное отношение. Дальнейшие ремонты будут производить именно на этой точке. Сотрудников к премии)
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry D.
مستوى 18 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Обращался по вопросу калибровки сканера отпечатков пальцев на А50, всё сделали быстро и качественно. Мой телефункен ещё поживёт! По забывчивости оставил на стойке свою сумку - сберегли и вернули. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
ЗАО Агрофирма "Респект"
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Хороший магазин с приветливыми сотрудниками. Респект консультантам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 21 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Большой выбор электроники от производителя, тут же сервисный центр. Обслуживание без задержек, персонал внимательный и доброжелательный, удобное расположение
1
إظهار رد العمل التجاري
Larisa A
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Отлично все, пришел - сделал, забрал - работает без нареканий. Обращался несколько раз, всегда только хорошие впечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Архипова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Быстро отремонтировали телефон, очень вежливый и улыбчивый персонал, отдельное спасибо Руслану!
إظهار رد العمل التجاري
narvek fenix
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Хороший персонал. Качественные товары. Большой плюс в том, что на территории этого центра действует единая скидочная программа в магазинах "самсуг" , "сони" и "эйпл".
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Давыдова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Персонал приветливый, приятный в общении. Нет навязывания, как сейчас принято в магазинах. Сервисом пользовалась не раз - всё устраивает более чем! Однозначно рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
николай т
مستوى 18 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Аккумулятор заменили,все отлично,запчасти оригинальные,сделали в течение часа,всем рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Воронова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Очень многие отделы закрылись, огромное полупустое пространство . Добираться удобно только на личном транспорте, бесплатный трансфер оставили только от Парка Победы.Хотели полюбоваться на танцующий фонтан, но он почему то танцевал невпопад под рэп из соседнего магазина, вместо классической музыки. Неплохой ресторан "Двор помидор", на втором этаже .
3
Андрей Г.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Специалист Руслан четко, грамотно, очень быстро помог мне с вопросом о моем гаджете. Очень приятное общение и высокая клиентоорентированность! Вернусь в этот магазин за покупками и вопросами!
Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
turkana tagieva
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хороший магазин, приходите сюда )))
إظهار رد العمل التجاري
ДМИТРИЙ Мульков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Персонал магазина товар не знает , вечно пытаются обмануть или просто впарить старый товар ...цены зашкаливают и рисуют их прямо в магазине ...акции проводимые просто вызывают смех т.к цены перед акциями поднимают а на акции возвращают .....магазин не советую .
1
2
Khrl
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Сервисный центр – топ! Супер-пупер молодечики, починили телефон за пол дня, взяли денег за реально проделанную работу
إظهار رد العمل التجاري
Katerina Semeyna
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Выражаю огромную благодарность сотруднику сервис-центра в Питер Радуге, Руслану, решил проблему быстрои грамотно, проконсультировал на будущее. Очень приятно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Бывал в магазине много и часто все мои покупки Самсунгов были здесь. Понравился коллектив всегда приветливые дружелюбная дадут грамотную консультацию или сделают настойку сами, правда при наличии спецталончика.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vadim Teplukhin
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20
Пытаются сохранить традиции прежних лет
إظهار رد العمل التجاري
Неклюдова В.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Раблила экран на своём Самунге. Пришла в сервисный центр поменять. Очень приветливый персонал. Приемщик внимательно осмотрел телефон, протестировал его, ответил на все вопросы. На мою жалобу, что не могу без телефона сутки предложил срочный ремонт, за доплату, конечно. За один визит решили сразу две проблемы: разбитый экран заменили и поменяли вибромоторчик. Все чётко и грамотно. Правда, новый экран оказался бракованный, пришлось ехать ещё раз. Но в этот раз предложили подменный телефон, что тоже очень классно.
Вообще, ребята в Самсунге все молодцы! Терпиливы и вежливы с посетителями.
1
إظهار رد العمل التجاري
bna@engcenter.ru
مستوى 14 خبير محلي
يناير 31
S25 раньше всех - молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Струк Алексей
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
всегда чуткие продавцы, пользуюсь этим брендом часто (смартфоны, телевизоры, часы).
дорого, но зато для души
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Култашев
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Самый лучший магазин в котором я был. Приобрёл там телефон. Потом приехал всё донастроили. Вообщем кто хочет приобрести телефон samsung всем туда!)
إظهار رد العمل التجاري
Алла Николаевп
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24
Очень хорошее обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Roman
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Магазин отличный не первый раз тут покупаю. Персонал компетентен.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Семенов
مستوى 19 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отличные ребята работают, всегда помогут в выборе и быстро оформят покупку.
Ремонт тоже делают быстро и качественно!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Романов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Ремонтируют но как оказалось не всё
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ч.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Быстро, качественно
إظهار رد العمل التجاري
greed.07
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Внимательный персонал к каждому клиенту, ничего не навязывают, предлагаю разные варианты покупки, при покупке карты постоянного клиента получаете доступ к распродажам с повышенными скидками. Рекомендую!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мухин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Обращаюсь уже не первый раз по замене дисплея на Samsung S10e.
Всё как всегда на высшем уровне! Большое спасибо за квалифицированный и профессиональную работу!
Отдельное спасибо Руслану за грамотный и лояльный подход!
Развития,процветания и удачных продаж!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Шапиро
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Мне нравится Самсунг. Пользуюсь телефонами, планшетами, бытовой техникой . В ТРК Радуга прекрасный персонал. Грамотные и вежливые консультанты.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид
مستوى 18 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Уже трижды обращался в данный сервис. Работают грамотно и быстро. Никаких проблем.
Просто телефон невезучий.
إظهار رد العمل التجاري
MishGlock
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Разбил заднюю стеклянную крышку своего Samsung Galaxi s10 пришёл узнать цену ремонта сказали 6k+.
Разочаровали
А так чистый аккуратный зал множество качественной техники для любителей Samsung
1
Аркадий Горбунов
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Аккумулятор стал быстро разряжаться. Замена обошлась в 5 000 рублей. Дороговато. Гарантия 30 дней. Пока работает нормально, дальше будет видно.
Анатолий Петрик
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Заменили аккумулятор на телефоне. Быстро, качественно и в срок
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Агеев
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отличный магазин. Большой выбор, профессиональные консультанты.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Зашел купить и наклеить пленку на S22. В коробке с пленками их 2 штуки. Пленки стоят 1600 р., плюс поклеить пленку - еще 700 р. То есть вообще недешевое удовольствие.
Пленку наклеили, наклеили ровно, точно, без пузырей. Однако, на мою просьбу отдать мне вторую пленку из комплекта продавец попытался объяснить, что якобы когда покупаешь пленку с услугой наклейки, две пленки как бы считаются за одну...
После моего вежливого вопроса "Вы, блин, не ***?" вторая пленка была отдана.
Уважаемая компания Samsung, её российское представительство: вопрос этот как бы обращен и к вам в некоторой степени. Не знай я про комплектную пару пленок - так бы и ушел домой.
2
3
дмитрий перов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Приятно, что несмотря на санкции можно отремонтировать свою технику в фирменным магазине. Это не так дешево как хотелось бы, но все так же качественно.