Хочу написать отзыв про такую функцию - трейд ин. На сайте самсунг рассчитала скидку, если сдам свой смартфон s21fe 256gb и куплю новый, скидка составила 29000, это еще я выбрала вариант, что телефон в хорошем состоянии, а не в отличном. Смартфон в идеальном состоянии, нет ни царапин, ни сколов, но есть мини трещина на корпусе, она просто на столько мала, что ее я заметила, только когда тщательно осматривала смартфон.
Пришла в магазин samsung. Продавец долго крутил, вертел, мой телефон, какие то еще команды там вбивал. В итоге, нашёл единственный косяк эту трещинку.
Сразу за счёт этой трещины скидка превратилась из 29000 в 13000. Это вообще как? Ведь есть куча мест, где можно купить и так, такой же телефон дешевле, а так же останется предыдущий смартфон, который полностью функционирует.
Как по мне эта программа просто обман, они найдут к чему придраться лишь бы дать самую минимальную скидку.
إظهار رد العمل التجاري
678151 Горбова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Поставила бы "минус 10", но не получается. Купили телевизор, за 85 тыс., через месяц на экране появилась полоса. Магазин отправляет в сервис. Сервис это вообще нечто... Оставили заявку, сказали мастер приедет с 9 до 21 в понелельник., за час перезвонит. Муж не пошел на работу, ждёт, ждёт... Не дождался.. Оказывается заявку отменили, т.к. в субботу муж не взял трубку( на лыжах катался в это время). Да и о том, что будут ещё предварительно звонить никто не предупредил. В общем хрень полная была связаться с этим магазином. Будем оставлять новую заявку на ремонт и писать претензию на магазин и на сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 16 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Хороший магазин, но цены... Эти же модели можно найти гораздо дешевле. Самсунг ушел из РФ, гарантии производителя нет, есть гарантия магазина . Но как это выглядит пока не знаю. Очень большая переплата только за бренд
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Я.
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Самсунг везде самсунг, вся фишка в персонале, грамотные, вежливые, культурные, дотошные, знают всё про самсунг, приятно иногда, просто зайти проконсультироваться, никогда не отказывают.
Все объясняют всегда.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Иванцов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Не рекомендую!!! Брал телефон более 2х недель назад, в росрочку. Продавец в магазине объяснил что банке, в котором мне одобрили кредит есть возможность отключить платное смс оповещение, оказалось ложью! Далее продавец допускает ошибку в оформлении, неправильно что-то посчитал, подзывает второго продавца, закрывают дверь, через 15ть секунд возвращаются посоветовавшись и говорит: " прошу извинить меня, но мы не сможем отменить оплату, но мы предлагаем вам скидку )) ребят... это очень профессионально!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
EKATERINA SHALNEVA
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Ужасный магазин, и ужасное качество. Не советую Если и хотите купить Самсунг то покупайте в других магазинах. Эти работают так, что бы только выжать побольше денег за доп услуги. при этом не навязчиво так говорят что они их в подарок устанавливают. Еще и видимо по франшизе работают, всего один магазин у этой компании!!!!!!!!!!111
2
إظهار رد العمل التجاري
MaxIm
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Samsung очень классная фирма. Давно пользуюсь их смартфонами, телевизорами, стиралками и тд. Ребята работают нормальные, отзывчивые. Всегда ответят на вопросы. Ассортимент хороший!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Вороновский
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Отзывчивые ребята, хороший персонал, товар чистый , все аккуратно, работают быстро, помогут перенести данные с вашего старого телефона на новый и обучить.
1
Иван Михайленко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Отличные и пунктуальные продавцы! Широкий выбор техники и оперативная доставка (на следующий день уже доставили приоьретённый товар). Удобство подъезда и хорошая парковка.
Александр Антонов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Доброжелательные люди, хороший товар, покупал там телефон, крутящий аппарат... Пользоваться буду долго, если не сломаю. Придут я в этот магазин, да!
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 16 ، 2023
Продавцы молодцы , помогут подобрать технику и объяснить разницу и рассказать подробно про неё.
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Рощенко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Хамоватые консультанты, не могут объяснить банальные вещи. Чем отличается Exynos от Qualcomm Snapdragon, в одинаковых телефонах. Магазинчик стоит на закутке перекрестка, выбор товаров не велик.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Антонова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Ужасное обслуживание! Два парня консультанта ничего толком не рассказывают! Пришла покупать телефон, ничего не рассказали и не проконсультировали(((( сидят в телефоне и не работают
2
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 25 ، 2020
Осталась очень довольна обслуживанием в данном магазине.Я в технике совсем не разбираюсь ,для меня важно была камера ,большой емкостью аккумулятор и недорогой аппарат)))Продавец посоветовал А30s ,зарядку держит долго,очень классные фотографии получаются и недорогой .Персонал в этом магазине бесплатно настроили мне телефон ,создали аккаунт ,перенесли контакты со старого телефона.Рассказали как правильно пользоватся функциями данного смартфона, научили меня совдеповского человека )) .В общем осталась очень довольна профессионализмом и обслуживанием.Впервые покупала в фирменном магазине и не пожелела.Друзья советовали заказать через интернет ,дешевле и все такое ,но неизвестно какого качество и, что продают через интернет и там не научат тебя как правильно пользоватся !Вернусь обязательно в этот магазин за покупкой еще не раз*)
6
إظهار رد العمل التجاري
Святослав
مستوى 13 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Покупал s20fe, взял стекло защитное, решил, что ну пусть уж наклеят его за 1к....в итоге в трёх местах стекло отходит и в добавок ещё и само откололось, телефон в силиконовом защитном чехле с противоударными краями...
3
1
Иван Иванов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Купил телефон S21 с услугой trade in, очень хорошие условия, так же оформил страховку и купил аксессуары. Большое спасибо Вячеславу за грамотную консультацию и помощь в переносе данных!
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Сусанин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Обслуживание нормальное, даже помогли принести телевизор до машины.
Но:
МСС код на кассе (8999) настроен как "Сервис".
Часто, в частности Тинькоф, банки не начисляют кэшбек на операции с таким кодом.
И почему-то выдают карты лояльности с указанием сайта masterpc, хотя на картах в описании указан совсем другой сайт.
3
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Напыщенный продавец, который обиделся, что его отвлекли дурацким вопросом от увлекательной беседы с другим продавцом, ответил на вопрос "через губу".
Пришлось смартфон покупать в "М-Видео" - цена та же, а продавцы отзывчивее и расторопнее.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Корнеев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2021
Часто покупаю телефоны в этом магазине. Приветливые и отзывчатые продавцы. Всегда помогут и подскажут. Уже всей семье там закупил.
3
Марина Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Самый лучший магазин. Большой ассортимент. Грамотные вежливые и очень профессиональные продавцы. Несколько лет покупаем только там!
3
Ирина К
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Очень понравилось как сотрудники работают ,все грамотно обьяснили,подсказали.Всегда вежливы готовы помочь в выборе продукции)
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Афанасьева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Замечательный магазин, быстро зарезервировали, приехали забрали, все настроили . Спасибо!
3
Али Али
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Оригинал просто шедевр
1
إظهار رد العمل التجاري
308186 Чумакова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Отличная работа консультантов!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гуменюк
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Как и везде но цены дороже на 2-3сотни чем в панфиловском
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Калуцкая
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Хороший магазин, отзывчивый персонал.
Лучший сервис в Зеленограде.
4
Serg Sajap
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Адекватный персонал. Хорошо
2
Интерьер На Высоте
مستوى 19 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Ребята ленивые. Всю информацию нужно вытягивать клещами. Зазнайки в общем.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Клюев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
Меня там обманули. Поставили антививус на телефон , а в чеки что я купил чехол на телефон .