Samsung Service Center

تقييم 4.0
42 تقييمات
قيِّم هذا المكان

16 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
О самой работе сервиса ничего сказать не могу, потому что попасть туда видимо для простых людей невозможно, пришел в 17.00 часов дверь закрыта свет горит, а никого нет, стучать в двери и окна не помогло. Пришел через час опять же дверь закрыта, но уже сидит сотрудник и что-то ремонтирует, постучал ему в окно, он посмотрел и продолжил свой ремонт.
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Обратился в эту организацию с проблемой нет изображения. В других предлагали только замену экрана по космическим ценам! Здесь же провели диагностику ( которая оказалась бесплатной) и восстановили подсветку, с доработкой блока питания. Цена приятно удивила, которая равна четверти стоимости экрана. Гарантию дали на выполненные работы. Всем доволен. Рекомендую.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Ужасно!!!! Отдали телевизор на диагностику за 30р. При этом мы сами говорили о том, что,скорее всего, нужна замена прошивки. Обещали позвонить - никто не перезвонил. Набрали сами. Сказали, что их "инженер" посмотрел и сказал, что нужна замена прошивки (за 3 дня они выяснили только это). При этом телевизор даже не разбирали и, банально, не чистили. Ок, делаем. Забираем телевизор. При этом нам отдают поломанный блок питания (заметили только дома). По итогу телевизор проработал нормально меньше 1 дня и опять вернулась таже проблема. Везём обратно в сервис. Принимают по гарантии. Опять ждём 3 дня. По итогу, как обычно в этом "сервисе". "Мы не знаем, что с ним. И вообще забирайте его". Ок. Приезжаем, хотим поговорить с "инженером"(который целый день обещал позвонить сам). С горем пополам этого добиваемся. По итогу он вообще не в курсе, кто нам позвонил, а главное зачем, и сказал, что нужно забрать телевизор. Т.к он всё ещё с ним разбирается. Короче не сервис, а полное ДНО!!!! Никому и никогда КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Сервисный центр Samsung «БРСЦ-АСПИРС» в г.Гомеле неадекватный. Я сдавал телефон на ремонт в сети А1 по гарантии № 211700 и получил ответ: были сброшены все настройки. Когда я получив его, то на следующий день по той же причине, сдал обратно. В сети А1 №212815 при возвращении, был получил ответ: истек срок гарантии. С телефоном производился уже гарантийный ремонт. Производил ремонт сервис-центр Кенфордбел №4174209615 и он был проведен на очень высоком уровне. Обращаясь в сторонние ремонтные организации и называя дефект телефона, они знают причину и берутся за ремонт. Поэтому господа подумайте перед тем как обращаться в сервисный центр БРСЦ-АСПИРС» в г.Гомеле.
3
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Умер у микроволновки магнетрон, начал искать, где бы отремонтировать. На сайте форма для заполнения, и обещание, что специалист перезвонит через 2 минуты. Заполнил, пошел второй час, а звонка так и нет. Мне не сложно набрать самому, но театр начинается с вешалки. Решил проверить отзывы, и сразу же понял, что как выполняют свое обещание по поводу перезвонить, так и ремонтируют. В итоге нашел альтернативный сервис. Приехали, забрали, озвучили цену. Самсунгу должно быть стыдно, что у частников процессы поставлены лучше, чем у гигантской компании!
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
На сайте онлайн консультант не отвечает 2 дня уже, по номеру телефона слушал 3 минуты робота и потом скидывают вызов. На сайте написано приезжайте сделаем бесплатную диагностику, по факту она бесплатная при условии последующего ремонта у них, а то что цену назовут не подходящую для вас, это уже мало кого волнует. Зря потраченное время. Вот такой вот авторизованый сервис самсунг в Гомеле.
5
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Персонал вежливый. Мастер по ремонту Сергей приятный и отзывчивый. Проблему решил
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Обращался в сервисный центр Samsung, поменяли экран на А71 за неделю. Ценой и качеством остался доволен. Уже не в первый раз обращаюсь и как всегда на высоте!
1
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Недобросовестные работники в этом центре! Отдали смартфон на диагностику и дальнейший ремонт. Через два дня позвонили и сказали, что менять нужно практически все, включая плату. Сделаем за 505 р. Это стоимость нового телефона. Забрали, занесли в другой сервис, там сделали ремонт за 60 р и сказали, что если бы действительно в Самсунге проводили диагностику, то увидели бы что и плата и батарея целые, рабочие. Получается телефон или не вскрывали или заведомо обманули о необходимости новых деталей! А деньги за диагностику берут!
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
23 июня менял дисплей на Samsung A51 Замену дисплея делали около 3 часов. Дали гарантию на 4 месяца. Проблем не вижу. Работают хорошие люди. Всё сделали на совесть. Мастер молодец👏👏👏👏👏👏 Тебе отдельное спасибо😎
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Запчасти идут месяцами, дозвониться невозможно, отремонтировать ничего не получилось с ними. В следующий раз буду искать другие варианты
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Девушка менеджер очень приятная и вежливая, спасибо.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2020
Приехали быстро! Отремонтировали качественно и быстро!Спасибо за работу!
1
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Отличный СЦ Общительный сотрудник индивидуальный подход к каждому клиенту.
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Решили проблему быстро. Всё понравилось! Рекомендую)
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Пытались развести на негарантийный ремонт