+Отличное месторасположение. Но для любителей тишины лучше выбирать корпус каштан . В цветнике всегда музыка или уличные артисты.
+Наличие детской комнаты, с очень хорошим воспитателем. В детской комнате нет телевизора, но много игр и самое главное человек, который может увлечь ребенка. Время работы комнаты с 8:00-13:00Но если едете в не сезон( ноябрь -март) то надо уточнять работает она или нет, потому что из-за того что детей мало санаторий любит экономить на данной услуге.
+Питание неплохое, завтрак и ужин -зачет . Обеды - очень слабые.
Обрадовало наличие 2 кофемашин. Были раньше в этом санатории и на тот момент их не было. Значит санаторий развивается в сторону улучшения сервиса, что не может не радовать.
+ приветливый мед персонал на процедурах. Очень позитивные и доброжелательные.
-Номерной фонд хороший, но из минусов, что пахнет канализацией сильно, номер 503 в главном корпусе, где цветник. Но про такую проблему слышала и про второй корпус.
Наталья Чередниченко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Расположение отличное, в центре парка, огромная благодарность сотрудникам лечебного корпуса , внимательные, доброжелательные, номера чистые, аккуратные, хотя не очень новые. Хорошее питание, хоть и диетическое, мне все понравилось, кроме горничной 1 корпуса на 2 этаже, наплевательское отношение к работе и к людям, пришлось жаловаться администратору, но реакции никакой, жаль.
2
1
Екатерина Титова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5
Были там с 17-го по 30 июля по путёвке. Жили в 1-ом корпусе! Номер был во внутренний двор ! С балконом! Очень хороший номер!
Всё понравилось! Еда вкусная, разнообразная! Санаторий находится в центре города! Всё рядом! И парк Цветник! Да и вообще, всё удобно! Все достопримечательности рядом!
Город в целом очень красивый! Постоянно находишь что-нибудь новое! Столько красивых и уютных мест! Всем отдыхающим и местным жителям места хватит! Прошли все терренкуры! Отличные впечатления! Врачи и медсёстры внимательные!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Шмакова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Мы отдыхали в сентябре 2024года в санатори
Руно.Очень понравилось здесь отдыхать. Огромное спасибо заведующей БарбакуцЛ.Г. очень грамотный и внимательный врач, индивидуально подходит к прблемам отдыхающих и решает их, прекрасно справляются со своими обязанностями Болгарева И.Г. подводный душ массаж, Бычкова К.Г. ванна пароуглекислая, девочки в грязелечебнице очень внимательные и дружелюбные,и в ванном отделении всегда в хорошем настроении прекрасно обслуживают отдыхающих. Вообще весь колектив прекрасно подобран и сюда хочется приезжать .Большое спасибо всему колективу за замечательный отдых.
4
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Севрюкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20
Отдыхаем в санатории Руно. Большое спасибо коллективу столовой, официантке Ирине. Отдельное спасибо шеф-повару, качество блюд превосходное. Врач Беседина Е.В. грамотный и внимательный специалист, приезжая в санарий каждый год прошусь только к ней. Медсестра Марина в 220 каб. светлый, добрый человечек. Так же спасибо массажисту Елене Георгиевне. Очень приятно общаться со Светланой и Викой на магнитах. Хочется отметить еще приятное общение с Ириной и Надеждой на "грязях". Делала процедуру "перчатки", всегда спросят -комфортно ли, тепло или нет. Очень внимательные. Здоровья всему коллективу Руно. Октябрь 2024г. Ольга и Лилия.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8188
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27
Отличное место для отдыха и лечения. После возвращения ощущение, что жизнь прекрасна. Сбалансированное и сытное питание. Потрясающий вид на гору Машук, особенно в вечернее время. Санаторий распложен в парке Цветник, рядом театр , ресторан, кофейня (атмосфера пронизана царственностью)
476040 Бессонова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Отдыхала в октябре 2024 года в санатории Руно . Прекрасный санаторий. Специалисты замечательные грамотные начиная с отдела продаж Морозова М.Г и Сиротин А.А всегда с уважением подходят к каждому отдыхающему. Грамотные внимательные врачи зав. отдел. Барбакуц Л.Г и нач. мед Кудряева Наталья Львовна. Массажист Антоненко Елена Георгиевна профессионал своего дела ,добрейшей души человек. Подводный душ массаж Дубинина Иннеса Александровна ответственный ,внимательный специалист,прекрасно выполняет свои обязанности. Кабинет физиотерапии Лаврова Виктория и Попова Светлана исполняют свои обязанности с огромным вниманием и теплом к людям. Хочу отметить работу столовой.Меню всегда разнообразное,пища приготовленна очень вкусно. Прекрасная работа поваров . В зале нас встречают диетсестра Демурчева Виоллета и официанки Коваль Вера и Надежда Черанева всегда приветливы,работают чётко,внимательно, учитывают просьбы каждого отдыхающего. В заключении хочу сказать, что в санаторий Руно мы всегда приезжаем как в родной дом,где нас ждут с радостью , вниманием и уважением.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сочнева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9
Отличный санаторий, медицинская база на высоком уровне! Прекрасное местоположение, шикарный вид из окна на Цветник и Эльбрус, жили на 5 этаже в основном корпусе. Еда вкусная, номера чистые! Спасибо Руно за санаторный отдых, приедем ещё ❤️
427307 шемякина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Отдыхали сетябрь-октябрь 2024г. Приезжаем в Руно три года подряд. Персонал приветлвый, улыбчивы. Хочется особенно выделить и поблагодарить девочек из ванного отделения Лиану и Ксению. Девочки позитивные, улыбчивые, приветливые,добродушные. Спасибо большое им, они лучшие.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Жирова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Добрый день! Отдыхали в санатории в октябре месяце.Оромную благодарность хочу выразить главному врачу Барбакуц Л.Г и её помощнице Анне за внимание и отношение.
Проживали в главном корпусе,столовая на втором этаже,питание хорошее,порции объёмные.Очень приветливые девушки ,которые нас обслуживали НАДЕЖДА и ЗАРЕМА.несмотря на их тяжёлый труд,приходится не просто бегать,а все успевать,улыбка не сходила с их лиц,очень внимательные,спасибо им за это!
Есть и но....Зашли в номер, обратили внимание- четыре столовые салфетки,в столовой тоже самое.Неужели дифицит?проживание не дешёвое,тем более целый день в номере почти не бывали,воду не расходовать,электроэнергию тоже,благо " Магнит" рядом.
И ещё,хочется посоветовать администрации санатория,чтобы как то договорились с администрацией города,о соблюдении ночной тишины,ведь есть закон.Я понимаю,Кавказский темперамент,но не до 3- 5 утра,гонки на машинах,на которых глушителем нет , но установлены концертные динамики.Шум ночью перед отъездом, просто добавил -Жирный минус.( молодые люди,очевидно после посещения кафе продолжили развлечения в парке,оформили это все отборным матом,плясками,машинами с сиренами и так до 5 утра
ЧТО УДИВИТЕЛЬНО - НИКТО НЕ ОСТАНОВИЛ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ.
ЛЮДИ К ВАМ ПРИЕЗЖАЮТ НЕ ТОЛЬКО ОТДЫХАТЬ- РАЗВЛЕКАТЬСЯ,НО И ЛЕЧИТЬСЯ.ВСЕМУ СВОЕ ВРЕМЯ,КСТАТИ ,Я УВИДЕЛА МНОГО ДЕТЕЙ ,СРЕДИ КОТОРЫХ БЫЛИ СЕРЬЕЗНО БОЛЬНЫЕ.
ПРОШУ УЧЕСТЬ,ТАК КАК ОТСУТСТВИЕ ТИШИНЫ НОЧЬЮ ,МЕШАЛО НЕ ТОЛЬКО НАМ.
АДМИНИСТРАЦИИ ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ- РАЗВИТИЯ,ПОБОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ,У ВАС ХОРОШИЙ КОЛЛЕКТИВ ,ЕСТЬ С КЕМ РАБОТАТЬ,А ЭТО ГЛАВНОЕ!
2
марина шептицкая
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4
Отдыхала в конце августа 2024 года. Лечение и персонал ( кроме ресепшн) отлично. Еда санаторская. В этом санатории есть два больших НО: 1 персонал на ресепшн наплевательски относится к своим обязанностям; у меня был выкуплен одноместный номер меня поселили в двух местный и спустя время подселили соседку, вопрос решили после того как я надавила на ответственных за размещение 2 в номерах душевые кабины протекают. Персонал на ресепшн не отвечает званию "лицо санатория". Вобщем 3 звезды Вам за лечение и за обслуживание в столовой.
3
марина никитина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14
В санатории отдыхали впервые.в принципе сравнить несчем .Нам понравилось. Обслуживание хорошее. персонал доброжелательный. в номерах чисто . Место замечательное. Единственное....еда подкачала.С едой конечно не очень .на слабую 3 ку. Но голодные не ходили.Еды много. но невкусно Всегда всё холодное
2
2
Саглара Элиста
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26
Была в Руно не один раз. Хорошее расположение, отличное меню, приветливый персонал в столовой и грязелечебнице, комфортные номера. Все впечатление в этот раз испортил отдел продаж. Разговаривают так, будто к ним домой и бесплатно просилась. Как не лопнули еще от важности... Раньше такого не было. Цены меняются на ходу. В остальном, все замечательно.
5
1
Лариса Жилина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22
Отличный санаторий отдыхали не один раз с мужем по путёвкам!! Жили в первом корпусе расположение отличное на процедуры ходили во вторую корпус но мы были летом и весной очень понравилось рядом храм цветник персонал очень доброжелательный кормили Хорошо. Процедуры тоже хорошие назначали
Радоновые ванны Специальный автобус который туда возит и обратно в общем очень понравился нам санаторий хотим приехать ещё!!
Ольгв Орлова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14
Санаторий вообще-то понравился. Медперсонал приветливый, процедуры отпускают вовремя, профессионально.
Питание отличное, разнообразно и вкусно.
Но уборка номеров (второй корпус) ужасно! Были в начале мая, 8 дней, уборка была один раз! Полотенца поменяли в предпоследний день! Даже если попадало на праздники, что-ж , не надо убирать, выносить мусор? А ещё огромный вопрос по безопасности, во втором корпусе, заходи- кто хочешь. Вертушки нет, охрана в основном смотрит не на мониторы, а телевизор. Сейчас безопасность на особом счету, но в этом санатории просто -БЕДА!
7
3
Ольга Сопова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18
Находилась в санатории Руно в октябре 2024 г. Впечатления от пребывания и лечения исключительно положительные. Программа антистресс реализована для меня полностью. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам и медработникам санатория. Отдельная благодарность доктору Жихаревой Ирине Васильевне и Зубковой Надежде. А так же массажисту Антоненко Елене Георгиевне. Спасибо за достойный отдых и лечение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Рыгалова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16
Были с подругой в августе,так все здорово,центр города,с утра до обеда процедуры,после рядом туристические автобусы,каждый день мы ездили до вечера,потом ужин,после рядом два ансамбля играют и поют,мы пели танцевали,лечение хорошее,отдых отличный питание на заказ,а нам уже за 60 ,единственное что был ремонт на территории
Большое спасибо всем сотрудникам
Дмитрий Я.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
Не советую туда ехать.
Всё не очень.
. Кормят не вкусно, однообразно. Поедешь на экскурсию, даже сухие пайки не дают, и раньше или позже не кто не накормит.
. Номера, без балконов, и без изыска. Во втором корпусе нет лифта. Постоянно приходится ходить из корпуса в корпус, а корпуса находится на разных улицах, на приличном расстоянии. В бассейн вообще нужно идти в гору километр в другой санаторий, и в неудобное время.
Лечение тоже особо хвалить бы не стал, есть хамоватые сотрудники . Развлечений 0. Дискотеки , которые и так не каждый день, не всегда проводят.
. Из плюсов пожалуй только близость к парку (Цветник) и к Бювету.
5
1
Anna Alexsandrovna
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8
Отдыхали в санатории Руно, 18 сентября 2024 г. Могу сразу сказать уточняйте все в какой корпус вас поселят. Нас поселили во 2 корпус на 4 этаж , это 5-7 мин от главного корпуса Руно.
В столовую ходили в другой корпус главный, не удобно очень. В тот момент с погодой не повезло были дожди, холодно, туманы по утрам. Погода улучшалась только после обеда. Неудобно было ходить на лечение с одного корпуса в другой ((
Заболели, простыли из за водных процедур и выходили часто мокрыми чтобы не опоздать на другие процедуры назначение врачом терапевтом. Сидели часто очень долго на приём к Озорновой Милане.
Номер куда поселили, было всегда холодно отопления не было в то время.
Лечились таблетками из аптеки и травами( чай)
Питание было хорошее на 5+ , каждый день было меню любого блюда на выбор, хорошо кормили.
Просили поменять этаж, чтоб подниматься было легче, потому что у друга были больные суставы, был отказ хотя были свободные номера. И бассейна на территории Руно нет, сказали ходить в соседний саноторий Тархун который находится на много выше и до него 12 мин ходьбы. И то печально, что он работал только до 15:00.
Экскурсии хорошие!
В Пятигорске есть много красивых мест.
1
Игорь Рябитченко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12
Очень хороший санаторий, классное расположение, рядом парк цветник, хорошо кормят. Единственное что неудобно, два корпуса, немного неудобно. А так всё отлично.
3
Екатерина Закаева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4
Корпус расположен очень удачно. Здание находится в самом центре. От жд .вокзала можно доехать на автобусе. Номера одноместные и двухместные достаточно большие по площади есть кондиционер, телевизор, холодильник.
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ерискина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7
Отдыхала в августе 2024.
Все очень понравилось.
Спасибо за лечение. Город красивый. Место санатория Руно просто мечта.
Цветник остался в моей душе.
Жду встреч с городом и санаторий Руно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галинка
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5
0тдыхали с20 сентября по 6 октября 2024г. Хороший персонал, но отдельно хочется выделить девочек из ванного отделения Лиану и Ксению . Добрые, приветливые, улыбчивые. Девчонки удачи вам...
1
إظهار رد العمل التجاري
7687 а.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3
Расположение хорошее, но только 1 корпуса. 2- корпус не впечатляет. Проходной двор с учётом нынешней обстановки. Еда заказная, но как в пионерском лагере, желает быть лучше. Персонал в лечебном корпусе отзывчивые и вежливые. В целом не хватает сервиса на 3 звезды не тянет.
1
382795 Купченкова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
Отличный санаторий вкусная еда и приветливый персонал,большое спасибо массажисту Евгению и Шевцовой Ирине.Санаторий находится рядом с большим парком.Приедем обязательно ещё раз
2
إظهار رد العمل التجاري
алексей Бубнов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4
Комфортабельные номера вежливый персонал отличная здоровая пища, большое количество процедур на любой вкус, множество экскурсий в любом направлении на любой вкус
إظهار رد العمل التجاري
Смирнова Людмила
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23
В этом санатории отдыхала несколько лет подряд, до ремонта центрального корпуса. В этом санатории мне нравилось все и отдых и питание и лечение. Ресепшн хочу отметить в первую очередь именно с них начинается отдых! Мира Вам и процветания в Вашем санатории.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дорошенко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16
Замечательное расположение, все рядом,есть где погулять, персонал очень отзывчивый,особое впечатление оставила столовая. Еда ооооочень вкусная, большой выбор блюд. Утром вы можете насладится разными видами кофе из кофе машины, обязательно вернусь сюда вновь, есть с чем сравнивать отдыхал в других санаториях этот лучший!!!
4
5
zajmasha
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 22
Покупали путевку сами за свои деньги. Ребенок 4 года, 2 взрослых. Отличный санаторий.
Приветливые девушки на ресепшн очень быстро заселили. По всем вопросам, возникающим можно обращаться в отдел продаж. Все решают с улыбкой на лице моментально.
НОМЕР шикарный просторный, с дополнительной кроватью для ребенка.
УБОРКА номера каждый день. Меняли полотенца каждые 5 дней и постельное белье тоже. Все чистое белоснежное.
ПИТАНИЕ великолепное. Разнообразие блюд поражает. Порции громадные. Чай, выпечка, различные напитки. Всегда можно выбрать то, что тебе хочется. Можно просить добавку. Всегда вежливые и обходительные, а главное внимательные официанты с улыбкой на лице. Скатерти чистые.
ПРОЦЕДУРЫ. Процедур 6-7 ежедневно. Первая половина дня занята только и успевай ходить. Оборудование качественное, новое. Без очередей. Все процедуры на высоком уровне. Бассейн шикарный. Плавали с удовольствием. Особая благодарность медсестре в ванном отделении Дзуговой Афине Юсуповне и помощнице Петросян Лиане за доброжелательность, обходительность и профессионализм, а также мед.сестре пароуглекислых ванн Бычковой Кристине Григорьевне. Также огромное спасибо мед.сестре соляной пещеры (галотерапии).
РАСПОЛОЖЕНИЕ. Выходишь из главного корпуса и парк "Цветник". А это всегда в вечернее время живая музыка на любой вкус, а также же танцы. Не говоря уже о всех достопримечательностях города Пятигорск, которые находятся в пешей доступности. Рядом остановка общественного транспорта, буквально под носом.
ДЕТСКАЯ КОМНАТА. Очень удобно. Можно всегда оставить ребенка в детской комнате. Под присмотром воспитателя. Много игрушек, делают поделки интересные и много рисуют и красками и карандашами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Павлова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9
Отдыхаю в Руно. Геопозиция прекрасная , променад и сад Цветник рядом.
Номер как в 3 звезды, посредственная уборка в туалете, сантехника и душ.
Белье постельное почти новое, свежее.
В столовой вместо сливочного масла дают спред, а написано в меню масло сливочное, чай такого низкого качества нигде не пила, бурда какая-то. Блюда по меню вкусно-диетические🙂
Персонал приветливый!
4
1
Иван Иванов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Отличное расположение, прямо на входе в парк цветник, вежливый персонал, меню в столовой очень разнообразное и очень вкусно , к каждому индивидуальный подход, учитываются все предпочтения, имеется кофемашина с разными видами кофе , вообщем есть всё, чтобы отдых был комфортным, однозначно рекомендую!
4
2
Наталья Фомина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4
Приезжаем в санаторий Руно уже много лет подряд (более 15 лет). Это уже говорит о многом!! Замечательный санаторий... Отличное расположение! Приветливый персонал! Начиная от размещения (спасибо Сиротину Александру и Морозовой Марине). Спасибо за лечение Кудряевой Наталье Львовне.. Отличное питание!! Приезжайте и посмотрите сами!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6576
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25
Отдыхала в октябре. Уборка во 2 корпусе на 2, везде паутина, подоконники не протирают , полотенца меняли за 9 дней 1 раз. В грязелечебнице две медсестры
одна (фамилии не записала к сожалению) с короткими волосами темными очень внимательная, с длинными осветленными волосами чуть ли не швыряет полотенце, очень груба как будто ее Силом заставили работать. В водолечебнице девочки приветливые , внимательные очень им 5, Светлане из криотерапии отдельное спасибо, умничка и молодец, профессионал своего дела. В столовой посуда с трещинами и сколами, поменять посуду это проблема, ее оказывается нет. Девочки официанты стараются, но немного повежливее тоже надо, все таки люди приехали отдыхать , приветливо встречает только диетсестра. К поездке рекомендовать не могу. Ожидания не оправдались.
1
Евгений Бриткин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Расположение санатория хорошее. А вот столовая очень не понравилась, один день хорошие порции и вкусно приготовленно, другой день не вкусно и мяса в тарелке не найти.И очень тесно за столом. Лечение как и в других санаториях этого уровня ,не лучше и не хуже.
Александр Лихачёв
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15
На шестом этаже студия, вид с балкона супер.В номере есть всё что нужно-халаты, тапочки, посуда, ноутбук...А , нет, ноут с собой привезли))))В хорошую погоду виден Эльбрус.
Персонал вежливый, стараются решить все вопросы .
3
Евгения И.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30
Санаторий мне понравился. Еда в столовой на выбор, персонал очень приятный, приветливый. Медработники, очень внимательные, вежливые. Особенно хотела отменить медработницу в галокамере, всегда с улыбкой встречает. Место расположение, замечательное. Единственный минус, приходится ходить на процедуры, между двух корпусов, но минус это только в плохую погоду. Спасибо за хороший отдых
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина а.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6
Отдыхали в мае. Очень понравилось!!!В столовой персонал внимательный, вкусная домашняя еда!!!Выпечка свежая и хрустящая, меню разнообразное. Рекомендую санаторий «Руно» для лечения и отдыха!!
3
Владимир Клёнов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25
На фото второй корпус. Удачно расположен в отличии от первого на ,,Цветнике,,. Нет шума под окнами до поздней ночи со стороны ,,Цветника,, и шума от вытяжке столовой с другой стороны. Процедурные кабинеты все рядом (почти все) , а в столовую можно и так пройтись. Наискосок через ,,Лермонтовский сквер,, можно быстро дойти до ,,верхнего рынка,,.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Середнева
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отличный санаторий,с хорошей базой лечения,мед.персонал внимательный и доброжелаьельный...питание сбалансированное,диетическое..но выбор есть-мясо,курица,рыба...на территории обалденные розы..отдельное спасибо,тому человеку кто за ними ухаживает,низкий ему поклон за такую красоту...ну а вид с балкона выше всех похвал...всем сотрудникам-медикам,поваром,официантка,уборщица и администрации пожелание сохранять ту атмосферу,что есть в вашем санатории.. всем огромное спасибо и низкий поклон за ваш труд...
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кадуцкая
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2
Все понравилось.Номера хорошие,персонал доброжелательный,кухня понравилась,Расположение замечательное в центре курортной зоны
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1
Были в санатории в июле 10 дней. Ну так себе. Работа медперсонала в кабинетах отличная, все вежливые, приветливые, процедуры все хорошие. Не понравилось питание, часто одно блюдо заменяли другим, так как то, что заказали кончилось, фруктов и овощей свежих практически не давали, и это летом то, порции достаточные для пенсионеров, женщин или детей, мужчины будут недоедать. Ну и конечно все уже почти остывшее. Номера чистые просторные, горничные стараются, но окна немытые очень давно. Кто то считает месторасположение плюсом, для меня нет, главный корпус у входа в парк и там постоянно шум, гам, толпы людей, а если окна выходят во двор, то там шумят вытяжки кухни, как вариант 2 корпус, но там нет балконов, что очень плохо, и тоже шум от дороги и тарахтят экскурсионные автобусы, у которых остановка прямо напротив корпуса. Начальник отдела продаж Сиротин А.А. главный там, решил все наши вопросы, но как то неприятный осадочек остался. И по стоимости лечения советую все самим пересчитывать, врач Барбакуц Л.Г. уверяла - я вам все назначила и даже больше, чем надо, но по факту недодала процедур на 1400, а на эти деньги можно еще много чего пройти. Очень приятная и ответственная женщина продает экскурсии возле столовой в завтрак и обед, брали 2 экскурсии, все понравилось. Фрукты брали на рынке, он рядом. Подарками закупались в магазинчике возле Тарханов. Недорого. Гулять ходили на бульвар Гагарина, там прекрасный спокойный прогулочный променад с замечательными видами на город, как раз от Провала.
1
Елена Перкова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10
Из преимуществ отличное расположение, и более менее чистые номера! На этом всё... Еда очень скудная, овщей мало, каждый день практически одно и тоже, вроде меню на выбор, а выбрать не из чего. Через 2 дня, убрали все утюги, на просьбу выдать на 10 минут, просто откровенное хамство со стороны персонала. Так и не дождались утюг, хорошо была весна верхняя одежда была. Ценник не дешевый, а сервис нулевой! Не рекомендую этот санаторий! Больше не вернемся!!!
5
3
Ирина Бурдасова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6
Прекрасный санаторий. Всем рекомендую. Медицина на высоком уровне. Питание такие порции,что нужно поменьше. Место вообще великолепное. Цент города. Но это отдых для активных людей, кто любит тусоваться. Всем рекомендую,хорошего отдыха и позитивного настроя.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена У. Пусть остается елена у.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Меня зовут Елена Удянская, я с семьей отдыхала в санатории Руно с 20 ноября по 7 декабря 2023 года отдыхаю в Руно на протяжении нескольких лет, санаторий очень хороший, чистота и уют везде и во всем, кормят отлично, персонал очень доброжелательный, врачи и медсестры профессионалы своего дела, очень хочется отметить зав отделением Латкину И.В., начальника службы продаж Сиротина А.А., медперсонал Большанову Наталью ингаляции и фитобар , Гребенщикову Галину кишечный кабинет, лаборатория и вообще всему коллективу большое спасибо, поздравляю весь коллектив с наступающим годом , здоровья и всех благ в вашем нелёгком труде , а для отдыхающих, кто не решил куда ехать , поезжайте в Пятигорск, санаторий Руно .
5
5
Ольга Пашенцева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30
Добрый день, впринципе отдых в данном санатории, мог бы меня порадовать, если бы не ужасный персонал. Само здание распологается в удобном месте, а питание очень вкусное. Также рядом проходили съёмки сериала "нинель". Но одна ситуация, испортила моё впечатление о этом отдыхе, сотрудница "рено" в 10 часов вечера, ворвалась ко мне в номер, с целью поселить новую гостью санатория,при условии, что заезд был в 12 часов дня, она не только меня разбулила, но и нагрубила.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27
Очень добродушный, отзывчивый персонал. Старой закалки - радует что ещё есть такие люди. Были с дочкой по бронхо-легочным проблемам, всё понравилось. Фитобар, соляная пещера, другие оздоровительные процедуры.
3
1
Елена Елена
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Доброго времени суток! Отдыхала в Руно в марте 2024 года.
Единственный плюс - месторасположение, все достопримечательности рядом.
Номера- жила во 2 корпусе. Проходной двор для всех, охрана не спрашивает кто зашел, зачем зашел. Отсутствует проходная система. Здесь же находится лечебный корпус. Очереди на лечение. Записываешься в каждый кабинет самостоятельно. По факту ходишь на лечение в 3 корпуса, голова кругом. Номера во 2 корпусе на двоечку, уборка тоже, просто моют пол.
Питание - разнообразное, неплохое. Из фруктов почти одни яблоки, были бананы 2 раза. Кефир раз в 2-3 дня. Чай в ограниченном количестве, чайник на стол. Хлеб тоже. Один раз попались сырые тефтели. На замечание диесестра ответила, кушайте не бойтесь.
Персонал грубый, неприветливый.
Лечение минимальное, процедуры приходится выпрашивать.
Не поеду больше и не рекомендую к поездке данный санаторий.
11
5
Майя Ткаченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8
Прекрасный санаторий, самое роскошное расположение в городе Пятигорск. Питание - выше всех похвал. Душевный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Тамара
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 26
Лечение хорошее, медперсонал внимательный и хочеться отметить массажистку Ирину, ей отдельное спасибо, мёд. сестра в кабинете углекислые ванны и физиотерапии им тоже большое спасибо.
Светлана Лана
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отличный санаторий, доброжелательный персонал. Разнообразное питание, уютные номера, чистота. Очень хорошее лечение, много разных процедур. Отдельное спасибо терапевту Бесединой Евгении Викторовны выслушав мои проблемы со здоровьем и посмотрев мед.карту подобрала мне нужные процедуры. Санаторий находится в центре города, напротив парк Цветник, восхитительный, глаз не отвести. Всем рекомендую отдыхать в санатории* Руно*! 👍👍👍