Santehnika-Online

تقييم 4.4
56 تقييمات
قيِّم هذا المكان

31 مراجعة

مستوى 16 خبير محلي
مايو 11
Воспользовались услугами магазина Сантехника-онлайн и остались довольны. Заказали акриловую ванну и экран для нее. Работники салона доброжелательны, товары хорошего качества по средним в городе ценам.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Заказывали раздвижные душевые двери из стекла. Из плюсов: качество стекла; выбор и наличие нестандартных размеров. На этом плюсы заканчиваются, а дальше то, почему данную организацию рекомендовать не хочется, и тем более снова прибегать к услугам. Соответственно, из минусов: Заказ приняли, но потом как оказалось некорректно, из-за чего привезли не то что нужно, и как следствие отказ, возврат и повторное ожидание необходимого товара; постоянные задержки, которые в итоге выросли до 10-дневной просрочки поставки по договору; операторы и вышестоящие менеджеры некомпетентны в вопросах решения проблем, ведь вместо того, чтобы по-человечески объяснить существующие проблемы и успокоить клиента, из раза в раз мы были накормлены завтраками и перекиданы с одного работника на другого; доставка и выгрузка производилась водителем-грузчиком, который почитал допустимым нахамить и перейти на повышенные тона из-за того, что никто не подошёл помочь выгружать, хотя в первый привоз с водителем-грузчиком была команда других грузчиков (не понятно насколько это вина организации, но если же работу грузчиков выполняет сторонняя организация, то можно только дать совет пересмотреть этот вопрос); невероятные цены на услуги по установке, которые составляют едва-ли не половину стоимости товара.
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 18
Я оформила заказ на сайте Сантехника Онлайн, выбрала самовывоз, купила унитаз и раковину. Немного подождала, пока подготовили заказ, сотрудники помогли мне осмотреть товары. В целом, я довольна сервисом.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9
Врут про сроки доставки через озон. Пишут доставка сегодня, привозят через 2 дня. Цена при заказе через озон ниже. Большой выбор, нормальные цены. Буду заказывать здесь ещё, но уже зная что с доставкой могут подвести.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
заказ № 4560113 Заказывал плитку. В одной из упаковок плитка оказалась сколотой, о чем сразу же сообщил в компанию, приложил фото. При том, что доставщик уверял, что перед погрузкой всю плитку проверили, 100% целая. На мое обращение обращения в возврате товара и компенсации отказали. Честно, первый раз вижу сталкиваюсь с таким. До этого все компании, которые доставляли плитку, при обнаружении дефектов, без проблем меняли/возвращали средства. Резюме: магазин - дно, не рекомендую связываться с ними.
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Купили комплект мебели для гостиной, все прошло идеально. Магазин предложил широкий ассортимент, товар пришёл вовремя, качество отличное.
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 16
Покупала здесь раковину для ванной, вместе с тумбой. Магазин хороший, ассортимент огромный. Долго искала, потому что хотелось трапецевидную, нашла только здесь. Заказала легко, смс о готовности выдачи заказа пришел быстро. Магазин выбрала в качестве пункта самовывоза. Приехала, мне ее полностью показали, забрала. Очень удобно. Спасибо.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Выбрал себе новый смеситель с душем для ванной, заказ оформлял на сайте. После получения СМС о готовности, сразу приехал сюда забрать. Была небольшая очередь, но сотрудники оперативно со всем справились. Смеситель осмотрел на месте, новый, без дефектов. Магазин в целом понравился, лёгкое оформление заказов и быстрое получение
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Отличный магазин сантехники - хороший выбор, нормальные цены и прозрачная система получения заказа. Все можно проверить перед оплатой, менеджеры помогают. Заказывал дважды - оба раза без нареканий.
مستوى 29 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Классный магазин. Большой выбор онлайн. Практически все смесители взяли там. Особенно понравился выбор любимой марки Kludi. Из минусов, хотелось бы больше выбора в выставочном зале.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Я купила стул в этом магазине, качество отличное! Доставка была произведена быстро, а цена вполне приемлемая. Я очень доволен этой сделкой!
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4
Отвратительный магазин, надают рекомендаций к покупке комплектом, по итогу комплекты не совместимые, ошибки не признают, на возврат после 21 дня не принимают. Заказ 4583587. Дополню. После отзыва, последовал дополнительный звонок, попросили дополнительную информацию и о чудо, согласились оформить возврат и промокод на следующую покупку. От возврата отказался, что мешало сразу найти компромисс? Или не давайте рекомендаций...
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отвратительно работает онлайн -магазин. Заказала, договорились за полторы недели (!!) о доставке, несколько раз переносили. В итоге я вынуждена отказаться от заказа, просто потому что не знаю, когда они его привезут. Не рекомендую . Заказ 6204982.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Все на заказ, в наличие только образцы, не очень приветливый персонал
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
На сайте и в приложении хороший ассортимент , но сроки доставки иногда не соответствуют действительности как указано на сайте . Заказывал раковину и смеситель привезли с опозданием . На точке человек сказал, что машина не приехала , когда приедет не знает , ждите . Купили комод с зеркалом в ванную , во время осмотра разбили внутренние полочки , пришлось дозоказывать и опять ждать … в целом не критично , но сервис огорчает . Отдельная тема это услуги - Установка комода в ванную стоит 13 тысяч , это 50% от стоимости . Причем установщик позвонил и сказал что это ориентировочная цена , на месте может быть дороже . Прайса нет услуг нет …
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Хорошее обслуживание, вежливые ребята, быстрая доставка, выбор большой.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Отвратительная работа интерне-магазина. Сделал заказ 10 июля с доставкой 14-го. 13 июля с утра оформил на работе выходной 14-го для приема товара. И в 4 вечера, 13-го июля узнаю, что доставка на 14-е невозможна. Хорошо, всякое бывает. Я согласился перенести доставку на 15-е, но не до 16:00, а до 14:00. В этом мне было отказано по причине того, что программа не дает выбрать другой диапазон времени. И постоянно идет враньё, что со мной пытались связаться, но не смогли. Никогда и ни за что больше не сделаю заказ в этом магазине. Ни один заказ не был привезен во-время. Более того, один из старых заказов даже был перепутан, в результате чего ремонт был задержан на 2 месяца.
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Ужасная работа интернет магазина! Пытались докупить экран для ванны, экран не продают. Утверждают, что купить его отдельно от ванны невозможно! При покупке самой ванны об этом никто ничего не говорил. Менеджеры сначала отмахиваются, потом просят все данные, чтобы "узнать о возможности продать нам товар" (что уже странно для работы магазина, вы вроде как заинтересованы продать свои товары...), и дальше тишина!
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отвратительная работа организации. Даль нельзя ставить «минус»! Задержка с поставкой товара более чем на три недели, товар некачественный, замена товара также производится с задержками, комплектация заказа оставляет желать лучшего. Не советую вообще обращаться в данную организацию. От слова СОВСЕМ!
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Приятный пункт выдачи, как и сами сотрудники. Вежливые, по возможности помогут проверить комплектацию и работоспособность товара. В случае необходимости могут многое подсказать и помочь.
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Магазин классный, хоть и интернет. Есть в городе и обычный, где консультируют и оформляют заказы. Выбор больше, чем в аналогичных. На Героев пункт самовывоза, ребята отзывчивые, разрешили оставить заказ до того времени, пока не подъедет муж за ним. Принимают все формы оплаты.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Здорово, удобно. Хорошие внимательные продавцы
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Хороший интернет магазин, удобный сайт и грамотный поиск интересующих товаров. Рекомендую.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Заказ обрабатывается и выполняется в срок Менеджеры помогают в выборе товара
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Приятно иметь с ними дело, помогают с выбором, привозят в срок.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Легко найти, ничего лишнего, простой пункт выдачи, парковка напротив входа. Приехал, забрал, уехал! 😅
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Отличный магазин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Все отлично
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Быстро и четко работают
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Просторная светлая зона выдачи
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Пришёл, назвал номер, получил заказ. Всё просто.