Это самое ужасное место в Саратове. В этой организауии что хотят то и творят. Зпставлчют людей ходить доказывать свою правоту. На телеыоне у них аобще сидят одни грубиянки которые не хотят даже признать саою вину и исправить ошибку. Счетчик воды я делал поверку 07.09.2020г.которая действует до 06.09.2026г.Но в расчетном центре почемуто вся информация улалилась и они выставляют по полной программе как без счетчика. И чтобы даказать что у меня счетчик провереный я должен с документами ехать в расчетный центр и выстоить очередь и что бы они исправили свою ошибку предоставить им документы. Полный беспредел.
4
Елена
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Спасибо огромное, все подробно обьяснили по моим вопросам по квитанциям, зарегистрировали поверку, очередь по электронным талонам, ожидать не долго, очень удобно. Осталось хорошее впечатление.
3
ИКС
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Могут вам насчитать и за три человека при прописанных ноль. Но в обратную пересчитать и признать свои ошибки не смогут. Можно сказать, что это шедевр по выдумкам и отпискам. Бывает от сотрудниц пахнет перегаром, но это мелочь по сравнению с футболом. Могут отослать вас в Водоканал за пересчетом или еще за чем нибудь
1
1
Ди Диди
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Данная контора ничего не должна гражданам, дозвониться до них просто невозможно, Водоканал за них ответственность не несёт. Никакие жалобы не помогут что-то поменять, всём глубоко всё равно, как работает данное заведение. Оно не должно ни отвечать, ни принимать звонки, ни нормально общаться👍👍👍
5
Оксана Овчинникова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Корректный персонал. Отлично обслуживают. Есть, где подождать - на стульях. В летний сезон работает кондиционер.
3
Жанна Григорьева
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Была на прошлой неделе
8:30.Очереди не было.
Обслуживание понравилось.
Ответили на все вопросы.
Проконсультировали на интересующие меня вопросы
2
Дмитрий Пожаров
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Отправлял данные замену счетчика.
Операторами вносившими данные допущены две ошибки:
1. из расчетов вместо счетчика 30790321 убран счетчик 40173286;
2. при добавлении счетчика вместо добавления счетчика № 0107169518, добавлен № 0707169518 - ошибка во втором знаке счетчика.
Прошу:
1. устранить ошибки;
2. депремировать пьяного сотрудника вносившего данные.
Операторы ЭНЕРГОСБЫТ заменили данные без ошибок и на 3 недели раньше!!!
7
1
Руслан Князев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Находятся в опе мира водворах трудно найти,телефона нет ,очереди ужасные,работают до 17:00 а людям после работы просто неуспеть
5
Народный эксперт
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21
Работают адекватные девушки, помогли в решении моего вопроса, причем очень даже оперативно. А так много неадекватных человек приходит, и терпят им нервы, в частности приходят с чужими платежками и просят разобраться, хотя к данной организации никакого отношения они не имеют
1
1
Любовь Лаврик
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Сервис на нуле. Начиная снаружи, если идти с Энтузиастов, то на пути мусорные баки со всеми "прелестями", дальше огромная неогороженная яма и кругом липкая, скользкая грязь. внутри чуть лучше, но сотрудники очень не рады видеть клиентов и никак это не скрывают. Особенно кассир: с наушниками и все стекло заклеено всевозможными листами, т.е. лишь бы ни видеть, ни слышать... Для взаимодействия нет окон, только щели, которым надо наклоняться. По телефону не говорят о необходимости иметь ксерокопии, зато делают копии для себя, но оплачивает клиент!
10
1
Ivan
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Расположены пункты удобно. Легко добраться из любой точки города. Очереди есть, но не всегда. Персонал обычно знающий, но иногда бывает попадаются новички. Мне всегда свои вопрос решить удавалось
5
irinaplotnikova848
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 5
Оператор Наталья Гуреева- ХАМКА.
Пенсионерам отвечать по хамски, повышает голос.
В здании постоянно грязно.
1
мария н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Все оперативно и быстро, оператор Новикова Анна ответила на все вопросы и решила мою проблему. Я осталась довольна !
4
марина зайцева
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Ходила не давно первый раз. Хорошее расположение не далеко. В здании чисто.Персонал/работники вежливые Не ГРУБЫЕ Очередь отпускают быстро Молодцы Спасибо им. Люди уходят довольные.
9
Виктория Окунева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Ужас… люди по несколько раз привозят сведения о поверке счетчика либо о его замене, однако в своих платежках видят расчет по нормативу, на вопрос в Саррц почему так происходит, я же привозил документы, отвечают у нас сбой в системе🤦♀️Как всегда чуть что сразу сбой в системе, либо вы нам не привозили, такое ощущение, что привезенные документы идут в мусорное ведро и никто никаках данных не вносит, надо с них расписку брать когда привозишь документы о том, что они получили!!!!
13
Евгения П.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Ну, так себе заведение. Под'езд только со стороны под'ездов, меня такси высадило со стороны офиса, пришлось идти через "козлиную" тропку, есть пандус, но после него высокая ступенька. Спрашивается для кого пандус? Если для мам с колясками, то ещё тот квест затащить коляску через это препятствие, инвалид так вообще не попадет туда. Внутри нужно взять талончик. В очереди сидеть не пришлось.
1
алена
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Добро пожаловать назад в прошлое. Добраться до здания тот ещё квест. Рядом мусорка, ее содержимое валяется вокруг. Трава чуть ли не по пояс. И если не убьетесь на крыльце, то обязательно задохнетесь в очереди. Про специалистов ничего плохого сказать не могу.
6
2
Sветлана
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Работает одно окно и кассир, были в субботу. Вопросы разные и время на их решение тоже разное, в результате, народу скопилось много. Отдать должное терпению оператору. Одним словом, организация работы не направлена на быстрое обслуживание, помещение ущербное, как в прошлом веке.
3
Карина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Пользуюсь относительно недавно, мне нравится. У меня два личных кабинета - моя квартира и мамина. Раньше приходилось вручную носить все показания, сейчас передала в одном приложении и забыла. Здорово.
3
Наталья Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хорошее мобильное приложение для передачи документов и оформления заявлений. Показания здесь же передаю. Удобно и быстро. В личном кабинете хранится вся информация, если что-то пригодится.
1
1
saifulina s.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Сначала смутил перерыв на кварцевание ( люди ждали на улице), и очередь. Но специалисты по талонам электронной очереди приняли всех быстро, профессионально и доброжелательно. Кондиционер есть, но не справляется, пользовалась пачкой документов, как вечером)) В целом впечатление положительное из-за искреннего желания специалистов оперативно и максимально помочь.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8
Сотрудники неадекватные во всех офисах
1
Ольга В.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Очень удобно. В одном месте собраны все необходимые электронные сервисы как для передачи документов и оформления заявлений, так и для передачи показаний. Больше не нужно ничего искать.
1
Алсу А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Пользуюсь услугами данной компании не первый месяц. Меня всё устраивает. Да бывает долго, а бывает и быстро обслужат. Ничего лишнего не навязывают и не подключают.
1
1
Анна Поршнева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Все супер, удобные дистанционные сервисы обслуживания. Даже если смотреть по передаче показаний - хочешь в личном кабинете, хочешь в мессенджере. Всё для человека сделано.
1
Юля К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Очень много раз обращалась, как по мне лучше 300 раз переспросить, чес накосячить. Персонал все поеяиным языком обьясняет, работают стабильно.
2
_wwwwiki
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Пользуюсь приложением третий месяц. Удобно, есть вся история передачи показаний, сервис адекватный, быстрый и не глючит.
1
Александр Богатов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Я недавно обратился сюда чтобы передать показания счётчиков. В целом понравилось, как все организовано. Помогли вовсе разобраться.
1
Виктор Качелькин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Подавал документы в центр, чтобы оформить льготы. Сначала переживал, что займет много времени, но оказалось все проще, чем думал.
2
Ольга С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Обед с 11.40 до 12.00 и с
14.30 до 15.00
А в 17.00 закрываются!!!!
Когда же работают?
2
1
Екатерина Колесникова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличный сервис, все в дистанционном доступе. Передать показания, оплатить счёт, очень удобно.
1
vikroria
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Были сложности в 2021 году, но сейчас обслуживание стало в разы быстрее и лучше.
1
Валерия Р.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Решили мой вопрос сразу. Сделали перерасчет за воду. Сотрудники толковые, на вопросы отвечают. Сейчас еще через онлайн приемную на сайте многое можно решить.
1
Любовь
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Добрый день всем!
Я, наверное, единственная кто оставит положительный отзыв), но сама была удивлена. Посещала данное место 01.06.2022. Количество человек в очереди 0. Меня обслуживала оператор Новикова Анна. Моё время посещения 8.45-9.00. Ушла довольная, с отличным настроением!
3
2
Кирилл Нефёдов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Интуитивно понятный интерфейс у приложения, платить легко, все показания добавить тоде легко. Рекомендую
1
Татьяна Кавригина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Оплачиваю все в личном кабинете на сайте , очень удобно. Можно никуда не идти, деньги зачисляются обычно в течении часа. Все гуд.
1
Березина Елена
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Я бы даже 1 звезду не поставила!
Женщина, которая сидит в 5 окне, вызывает талоны которых нет и стоит по 15-20 минут , совсем оборзели, люди стоят по 2-3 часа , а то и дольше . Они сидят разговаривают, ещё и перерыва аж по 40 минут.
Ужасно очень, мерзко
3
Полина Зайцева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Нормальная компания. Не надо наговаривать. Стоит самостоятельно следить за своими счётчиками и показаниями!
1
1
Ольга Приданкина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Ужасная организация, 3р возила на переделку доки.
1
Гульсина И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Всем рекомендую их приложение для передачи показаний. Можно все сделать не выходя из дома.
1
Елена Пустовалова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам. Ничего не могут нормально объяснить. Берут по 10 р за ксерокс, хоть бы объявление написали, сколько стоит.
1
Сергей М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Качественный сервис. Очередь есть, но передо мной было 5 человек. Все прошли за час с небольшим
1
Станислав Марулёв
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
людей не хватает… печальный факт… ладно хоть приняли и помогли со всем разобраться в итоге…
1
1
Инкогнито 1494
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Очень маленькое помещение и из 4 окон всегда работают 2. Обсуживание нормальное.
1
1
Мария Тандур
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
В квартире не жила, скопился долг и нужно было ещё перерасчет сделать. Всё оперативно помогли решить. Спасибо
1
ЕвгенияМилая
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Очереди до неба!!! Очень медленное обслуживание.
1
1
Наталия Попова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Пользовалась онлайн приемной, меняла номер счетчиков. Все прошло без головной боли и довольно быстро
1
1
Элеонора З.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Если не знаешь где находится, сразу не найдешь.
Наталия Ефремкина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Удобный сервис для передачи показаний. Быстро и понятно, давно им пользуюсь.
1
Сибри
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Обслуживание быстрое, удобная оплата. В случае каких-то изменений можно оставить заявку онлайн.