SatService

4.2

221 تقييم

قيِّم هذا المكان

Ольга Старовойтова

مستوى 2 خبير محلي

Хочу поблагодарить сотрудников Конаковского отделения по адресу улица Набережная Волги, 38 за оперативное устранение повреждения интернета, за внимательно и чуткое отношение. Я и раньше получала необходимые консультации от работников в офисе, а за помощь вчера очень благодарна, так как была срочная работа, а я работаю удалённо. Желаю СатСервис успехов в дальнейшей работе!

Татьяна Б.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный провайдер. Протягивали инет в квартиру в Конаково работает отлично много лет, в июле протянули кабель в деревне Заречье (Селихово) . Сотрудники вежливые, компетентные. Работы были выполнены раньше срока и качественно.

Константин О.

مستوى 2 خبير محلي

Всё плохо с тех поддержкой, всё делается либо приходя лично в офис, либо через заявление на почту в рабочие дни, в личном кабинете самому ничего не сделать, только посмотреть баланс и пополнить. Подключиться так же было проблемно везде нужны заявления, разрешения ( даже если будут бурить отверстие для ввода кабеля в квартиру) , так ещё и мастера которые это всё проводили хамят, делают всё что бы впихнуть платные услуги ( куплен был роутер нужно было его подключить и проверить интернет по вайфаю, сказали что настройкой не занимаются, кабель платный учитывая что мне нужно было пару метров, в итоге просто завели и ушли, пришлось самому настраивать всё) если попали с какой то проблемой, то тех поддержка вам ни чем не поможет и заставит ждать открытия местного отделения в понедельник! Сам интернет работает стабильно, по скорости проблем не замечал

Павел П.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный Интернет провайдер, мне кажется даже самый лучший в нашем городе, если есть какие то вопросы, проблемы с Интернетом, можно позвонить девушкам в офис который находится в Конаково, и девушки Наталья, и Юлия всегда помогут, и подскажут как и что, девчонки молодцы, всегда приятно с ними общаться, Руководитель данного офиса, всегда поможет и подскажет что лучше и как установить, монтажник Илья при вызове на дом, всегда грамотно объясняет, быстро устраняет проблемы, и самое главное компетентен, с ним на вызове на дом был второй монтажник Дмитрий, вот его лучше даже не вызывать , и если знаете что придет он, то сразу лучше отказываетесь. Хороший качественный Интернет, хорошие девочки вежливые. Всем советую.

Алексей Курносов

مستوى 6 خبير محلي

Отличный интернет провайдер. И самое главное, отличная техническая поддержка. В моем понимание, такой она и должна быть. Очень терпеливо решали мою проблему сбоя с интернетом после грозы. Постоянно были в контакте. Отдельное спасибо Наталье из службы поддержки. Очень внимательный и корректный сотрудник!

Инкогнито 7130

مستوى 3 خبير محلي

Хочу сказать отдельное спасибо сотрудникам. За оперативность и быстрость.Устранили не поладу очень быстро. Сотрудники очень милые и приятные.

Мария Е.

مستوى 6 خبير محلي

Данным интернет-провайдером пользуюсь больше 10 лет. Всё работает, претензий нет. Если возникают вопросы, всегда можно позвонить, всё доступно разъяснят. Рекомендую.

Лариса Макарова

مستوى 4 خبير محلي

Отличная компания, професиональный коллектив, благодарность всему штату от директора до секретаря.Отдельно спасибо Дмитрию.

павел кожемякин

مستوى 12 خبير محلي

Такая низкая оценка это факт. А теперь о бо всём подробно. Есть договор с фирмой о поставки интернета. Оплачиваем через рассветный счёт с рабочих компьютеров. Я уехал в отпуск на море. На несколько дней. Договор находится дома то есть не посмотреть ни логин ни пароль меня нет дома. С рабочего компьютера деньги перевести нельзя нет интернета.. Вроде бы обычная ситуация но из неё выхода нет. Созванивался с сатсервисом с московским отделом с клинским с Конаковском и всё говорят одно мы интернет без оплаты не подключим. Что очень печально в данной ситуации что компании становятся не одушевленными роботами и каждый человек в данных компаниях это как робот отвечающий за своё направление. И не у кого в голове не может быть и мысли что вокруг нас обычная жизнь. Я понимаю что законы и правила данных компаний приведут уже приводят к тому что почти весь персонал можно заменить роботами и ни чего не изменится. С таким отношением к клиентам я столкнулся впервые и полностью обескуражен. Да после словие. Девочки с работы хотели придти в офис и заплатить но и деньги заплатить нельзя. Вот и думайте. И всё это информация к размышлению. Всём нам.

CALIGULA

مستوى 5 خبير محلي

Постоянно тупит интернет,то летает,то его вообще нет,роутер новый,невозможно работать или играть ,ноутбук тоже игровой ,именно проседает интернет,слов нету ,не понимаю за что я плачу деньги,звонишь - не отвечают!!!!!!

Алексей Пундзис

مستوى 9 خبير محلي

Приятные сотрудники, подключили в этот же день, все объяснили и показали, хороший интернет даже на низкой скорости, рекомендую к подключению

Elena Zaharova

مستوى 8 خبير محلي

Сотрудница офиса в Конаково не клиентоориентированна, пыталась оформить заявку на подключение интернета к частному дому (оптоволокно проложено было ранее и оборудование в наличии) так она мне сообщает про повторную прокладку оптоволокна....и необходимости рассмотрения заявки руководителем! Сложилось ощущение, что мы интернетом планируем пользоваться в Минобороне! Договорные отношения не сложились с данной компанией.

Ольга Риф

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность монтажникам организации, подключавшим интернет в Ривьере. Компетентные мастера, профессионалы своего дела. Дали совет по кондиционеру. Большое спасибо.

Рифад Аббясов

مستوى 5 خبير محلي

Большое спасибо менеджеру девушке за помощь. Отличное обслуживание !

Никита Логинов

مستوى 8 خبير محلي

Ужасный интернет, постоянно отваливается, не говоря уже про скорость, банально фильм в 1080р посмотреть нереально

Виталий Л.

مستوى 3 خبير محلي

Решили проблему оперативно, в течении дня. Причиной отсутствия интернета послужил обрыв кабеля в подъезде. Все проверили и восстановили! Большое спасибо!

Руслан Лосев

مستوى 5 خبير محلي

Молодцы, мне нравится 👍. Разъяснили, объяснили, показали. Помогли вернуть затерявшую абонентскую оплату. Всему коллективу больше спасибо и отдельное спасибо Наталье. Рекомендую 👍👍👍

Name Yo

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность всему коллективу СатСервис за оперативную, а главное качественную работу. Интернет провели быстро,все работает отлично. Вежливые и отзывчивые сотрудницы офиса Натальи всегда помогут с любым вопросом. Всем жителям города Конаково рекомендую СатСервис 👍

koba22010

مستوى 6 خبير محلي

Самый лучший провайдер в городе! Молниеносная реакция на заявки и выполнение работ! Я доволен

975953 Акишин

مستوى 15 خبير محلي

Хорошая организация, работники умнички, всегда помогут. Пользуюсь их услугами давно и с удовольствием

ЕВГЕНИЙ

مستوى 4 خبير محلي

с этим провайдером много лет, всё устраивает, очень удобно оплачивать с сайта , проблемы решают оперативно. Всему коллективу большое спасибо!

Даниил Барыбин

مستوى 2 خبير محلي

Некачественно выполняют свою работу. За что деньги плачу. Чтобы прикрывались другими компаниями, что они виноваты и точка

Andrey Smirnov

مستوى 6 خبير محلي

Быстро заключил договор и провел интернет. Как менеджер, так и монтажники оставили очень положительные впечатления. Из недостатков, только цена, но надеюсь что конкуренция с другими провайдерами, со временем эту ситуацию улучшит.

Руслан

مستوى 4 خبير محلي

Сервис не клиентоориентированный. Просил подключить. Две точки в разных частях города, чтобы пользоваться пол года в одном месте пол года в другом, на что мне сказали: "где не пользуешься плати аренду". При чем если в новой части города аренда 150р., то в старой 600р.

Жанна

مستوى 8 خبير محلي

С этим интернетом дружно давно, очень довольна. За долгую совместную работу увеличили трафик, любую проблему решают быстро, в этом году обновили трассу. меня устраивает на 100% .

Татьяна Додонова

مستوى 9 خبير محلي

Была всего один раз, но осталась очень довольна. Обслужили прекрасно, быстро. Посоветовади как проще оплачивать с карты. Всё разъяснили, дали все необходимые реквизиты. Спасибо)

super.vavko

مستوى 2 خبير محلي

Замечательный провайдер. За 11 лет пользования интернетом проблем не было. Перебои в работе были по вине других организаций. Всем рекомендую данного провайдера.

Людмила Е.

مستوى 2 خبير محلي

С СатСервисом много лет. Интернет хороший, стабильный. Удобная удаленная оплата в личном кабинете. Если возникают вопросы, сотрудники решают их оперативно.

D C

مستوى 4 خبير محلي

Поставил бы ноль, но Яндекс не дает. На клиентов данной конторе наплевать, за что берут деньги, совсем неясно. Сами накосячили, и с меня же сняли деньги за исправление своих же косяков при монтаже.

Виталий М.

مستوى 4 خبير محلي

В личном кабинете уже год не работает оплата по карте мир Сбербанка. На вопрос почему - отвечают, что виноват Сбербанк. Предложил убрать ссылку на этот способ оплаты через Сбербанк, и поставить когда заработает. Это делается за несколько минут администратором сайта. Хамски ответили, что сами разберутся. До сих пор разбираются, Похоже тот, кто отвечал и был администратором сайта. Профессионал......

Олег Н.

مستوى 4 خبير محلي

Конские цены: 50Мб -650р. В Твери 100Мб - 200р (Билайн сын подключил). Выводы делайте сами.

Евгений Ануфриев

مستوى 9 خبير محلي

Цены на услуги аховые,а оплату за них,до сих пор наличкой требуют,а если через банк ,то и интернета не захочешь.Обслуживают быстро и любезно.

Александр Смелов

مستوى 8 خبير محلي

Интернет среднего качества, цены как у всех. Пользуюсь давно, тк нет альтернативы типа Билайн, где все под ключ. Заявленную в тарифе скорость на практике не выдает.

Рябова Маргарита

مستوى 3 خبير محلي

Пользуюсь 3 года , ничего хорошего сказать не могу . Пол года не пользовалась интернетом , он как бы есть ,но его как бы нет сигнал есть ,а интернета нет. Вызвала мастера пришёл, я показала где проблемы с проводом , замотал изолентой взял 500р и все ушёл , А интернета по прежнему нет! Чтоб узнать точную проблему нужно вызвать другого мастера, он как бы тоже платно и он точно определит в чем проблема. Звонок на горячую линию это просто нервотрепка , каждый раз одно и тоже! Каким то чудом появился интернет прошёл месяц и опять тоже самое.......

Елена

مستوى 10 خبير محلي

15 лет мы с этой компанией. Отличное обслуживание. Хорошая скорость интернета за небольшие деньги. Если случается поломки- сервис работает быстро.

Кончиц Илья

مستوى 7 خبير محلي

Монополисты 😅

Любовь Казакова

مستوى 5 خبير محلي

Очень нравится эта компания. Я уже много лет с СатСервисом. Сотрудники всегда вежливые, всегда помогут в любой создавшейся ситуации. Услуги на высшем уровне.

Borogen

مستوى 25 خبير محلي

Правильный провайдер с продуманными тарифами, нижняя скорость соответствует тарифу и при сёрфинге и отсутствии загрузки достойный пик. Пинг минимальный в городе.

Ian

مستوى 11 خبير محلي

Дорого и качество низкое, скорость - еле-еле: иногда невозможно слушать даже радио, периодически сигнал и вовсе пропадает

Александр Соловьев

مستوى 5 خبير محلي

Отличный провайдер, одни плюсы минусов нет

Alexey M.

مستوى 5 خبير محلي

Цены высокие. Связь нестабильная. Когда был перебой, ни сообщений на телефон ни объявлений на сайте. Дозвонился в техподдержку с трудом. Вобщем мелкий местечковый провайдер, который существует только потому, что сюда не пришли ещё мгтс и ростелеаом.

евгений кузьмин

مستوى 4 خبير محلي

Пользуюсь уже больше 7 лет, проблем не разу не было. Качество, скорость -все устраивает.

Александра Федченко

مستوى 7 خبير محلي

Работает практически без перебоев, скорость соответсвует, обслуживан е устраивает

ирина т.

مستوى 3 خبير محلي

С Сат-Сервис я уже 7 лет!!! Это показатель того, что провайдер устраивает во всех отношениях. Начиная от заключения договора и текущим обслуживанием лично у нашей семьи нет никаких нареканий. Решение технических проблем всегда было оперативным. Особенно подкупает внимательное обслуживание менеджеров офиса Натальи и Виктории - квалифицированные специалисты в своей сфере услуг.

Анастасия

مستوى 9 خبير محلي

Постоянно виснет, переходить на другой надо

Александра Б.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший провайдер! Уже несколько лет пользуюсь услугами , ни разу не пожалела что ушла от Сити- лайн.Наталья на ресепшен всегда вежливая и приветливая, если нужна помощь - подскажет, поможет решить проблему.

Алексей С.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное отношение к клиенту. Со входа ощущение, что им кто-то что-то должен. Они «работают по Федеральному закону», при этом его совершенно не знают. Скорее бы в Конаково вошли франшизы и научили местных, как нужно работать.

Макар Рябов

مستوى 9 خبير محلي

Вежливый персонал, оперативное решение.

Наталья Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Лучшие в своем деле!

Александр Саяпин

مستوى 18 خبير محلي

Когда я перешёл в Сатсервис из Ситилайна, то был в восторге. Тарифы были дешевле, техподдержка шустрее, девушки на ресепшене милые и доброжелательные... Но прошло некоторое количество времени и... Тарифы начали расти в цене без предварительного оповещения клиента, техподдержка стала мертвее Мёртвой царевны из сказки А.С. Пушкина ... Если год назад проблему с интернетом мне устранили в течение дня, то в этот раз понадобилось 5 суток. При этом всё побавалось под таким соусом, что мол "Хатико ждал и ты подождёшь". Даже девушки уже не те, милая и доброжелательная в декрете... Печально...

SatService

80 مراجعات