Хорошая организация и много очень нужного и необходимого для дома. Только вот цены конечно чуточку можно было бы и поменьше установить. А так и пропускной режим и отношение к сос стороны персонала вообще на хорошем уровне
Олег К
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24
О визите в КДМ Комплект.
Абсолютно непрофессиональный и ленивый персонал.
Ложь и наплевательское отношение к клиенту. Началось всё с беззастенчивого вранья по телефону о том, что добраться к ним от метро можно пешком (рукой подать), но выяснилось, что пешая "прогулка" занимает около получаса!!! А когда спрашиваешь их, как же можно к вам доехать на автобусе, они все поочередно отвечают, что "якобы" они на автобусе не ездят((. Выяснилось, что уехать к ним на автобусе огромная проблема (на перекладных). В итоге, клиент, который приехал без машины на метро, скорее всего, будет вынужден добираться от метро на такси (почти 500р. в одну сторону).
Далее в офисе. Клиент попадает в атмосферу, где он никому не интересен.
Стоят 3 стола и за ними 3 манагера.
Какой порядок, за кем занимать очередь, за каким столом вам смогут помочь ничего неясно. Обращаешься к одному свободному сотруднику, а она отвечает я занята. Потом выясняется, что человек, стоящий рядом с вами на протяжении 15 минут и набоюдавший все это время за вашими безуспешными метаниями от стола к столу, это и есть свободный скучающий манагер.
Когда начинаешь его усаживать за стол и задавать ему вопросы, то он многозначительно держит паузы и приходится из него клещами вытаскивать информацию. А на просьбу порекомендовать типы материалов столешниц, соответствующие изложенным нами запросам и пожеланиям, он лениво показывает пальцем на стенды с образцами, расположенные в противоположном углу зала, не соизволив встать и пройти с нами к стендам для того, хотя бы даже что бы клиент не ушел без покупки. Короче говоря ужасное впечатление от персонала, особенно от его непрофессионального отношения к клиентам, а также неумения и нежелания работать.
Так они далеко не уедут...
1
Olesya Mamontova
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17
Отличная транспортная компания, невысокая стоимость, быстро везут до Сочи из Москвы. За несколько лет-все отлично 👍🏻