Sauny Pitera
111 مراجعات
أبريل 13
Место не очень плохое , НО СЕРВИС ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРОСТО ОТВРАТ. Мы заказали сауна на два часа , но думали о том ,чтобы продлить, предупредили администратора о том ,что будем продлевать , нам сказали «хорошо, оплатите тогда за три часа», но ничего хорошего из этого не вышло , по окончании второго часа к нам залетели с просьбой собираться быстрее , потому что за вами бронь. Это просто отвратительно , должны были спросить гостей , которые находятся прямо сейчас в этой бане , продлеваем время или нет. Нам просто сказали , что там большая компания и нам нужно уходить , если вы хотите , чтобы у вас было постоянные клиенты , то не нужно гнаться за выручкой , работайте на качество обслуживания. Номера скорее всего после каждого посещения убираются не до конца . Огромный минус , что в самом помещении можно курить , так как после этого все прокурено и воняет.
Администратор обращалась к нам на «девочки », это не очень красиво , мы вчера не сидели вместе за столом.
Вообщем все было бы хорошо , если бы не сервис.
يناير 7
Были в сауне с 4 на 5 января. С 23 ч до 04ч утра.
Нам забронировали 1люкс.
Ну ,что сказать:Зал убитый,плитка на полу сбита , видимо бильярдных шаров.Шары тоже ,мягко говоря по битые уже жизнью.Кий один перемотан изолентой.
У нас была доставка,которую мы ожидали,но позвонку курьера ,выйти из номера не удалось сразу.Ожидание ,чтобы выпустили из номера,для встречи курьера было не меньше 10мин.все был было хорошо,но стоять и ждать когда тебя выпустят в куртке очень жарко.
Ждакузи ,кнопки сломаны.Чтобы включить ,пришлось найти выключатель ,оказывается😅.Работает она не в полном объёме. Сауна перестала греть за час до конца нашего отдыха.
Мы переоделись ещё в 3.40 и хотели бы выйти уже из зала VIP -1 ,но нам пришлось ожидать почти 15мин.,чтобы администратор открыла нас.Тк её не было на месте, и на тел ни кто не отвечал.
В общем впечатление , не айс от такого отдыха.
Жаль ,что не сфоткала шары, полы ,потолок и кстати не работает ни одна подсветка в данном зале.
2
1
مارس 9
08.03.2025 нами был арендован «4-й люкс». Праздничный вечер для нашей компании был испорчен. Не тратьте свое время и деньги!
Здесь ужасно все!
1) В джакузи плавали волосы, а также фрагменты вещества, похожие на мужские биологические выделения. В ответ на наше возмущение и просьбу заменить воду в джакузи хамоватая администратор начала утверждать, что «воду в джакузи после предыдущего посещения они полностью не меняют, а сливают лишь ее часть и доливают новую». Также она утверждала, что «у нас кристально чистое джакузи» и пыталась на примере других номеров доказать, что мы чересчур докапываемся. После этого пришла с сачком, выловила волосы и сказала, что вода меняться в джакузи по нашей просьбе не будет.
2) Сауна оказалась не сауной, а ее жалким подобием с температурой внутри немногим выше, чем в основном помещении. Администратором было строго запрещено поддавать воды для увеличения жара. Позже мы поняли, к чему был оговорен этот строгий запрет – камни в печи можно было спокойно взять в руку, т.е. они были лишь весьма теплые. И никакие потенциальные попытки увеличить температуру в сауне до удовлетворительной не увенчались бы успехом. На наше недовольство администратор утверждала, что «в сауне температура порядка 70 градусов» и «перезагрузила» нам сауну, убеждая, что все наладится. На вопрос почему этого нельзя было сделать раньше ответ мы не получили.
3) От бильярда в этом месте одно название. Сукно рваное, шары избитые, кии треснутые вдоль с отсутствующими фрагментами и перемотанные изолентой, на одном из них наклейка отсутствует как таковая. Про мел даже речи идти не могло. На этот момент администратор нам ответила: «чем богаты, тем и рады».
4) Уборная комната не закрывалась. Отсутствие щеколды/замка – мелочь. Здесь дверь в принципе не закрывалась, т.к. разбухла.
После уведомления администратора и представителя интернет-ресурса «Сауны Питера» о проблемах началась эпопея с возвратом денежных средств за испорченный вечер. Изначально нам поступил отказ в возврате, далее был предложен переход в «1-й люкс». Предложение нами принято не было. После этого команда из хамоватой администратора и представителя «Сауны Питера» сказали, что возврат будет осуществлен лишь за то время, которое мы еще не успели использовать (3 из 4 часов). Первый час, по их мнению, мы уже «отдохнули». В ответ на это мы добились диалога с вышестоящим менеджером «Саун Питера» и нам был «одобрен» возврат за все оплаченное время через написание заявления «в бухгалтЭрию».
Резюмирую: предлагаемые условия отдыха - 0/10, уровень сервиса и решения проблем – 0/10, хамство администратора – 100/10.
Ждем возврата денег и надеемся на закрытие этого места с чудо-сервисом, чтобы больше никому не был испорчен отдых.
2
فبراير 15
Просто ужасное место!
Если хотите испортить ваш поход в сауну, то вам сюда.
Еще не зайдя в так называемую баню, вы сразу услышите запах бензина и ремонта машин. Сама «баня» не прогрета, от силы в ней 50 градусов. Соответственно вам нужно будет ждать минимум час, чтобы она нагрелась. Все доски в ней черные,не удивлюсь что плюс к грани в ней грибок в досках. Термометра нет, хотя казалось бы не такая сильная затрата. Так называемая джакузи не работает, кнопки просто продавлены внутрь. По во всех комнатах жуткие дыры в потолке, стены протерты, плитка в поле разбита. Бильярд убит, кий тоже. Черного шара нет.
Крайне не рекомендую данное заведение!
В общем всего не передать, прикладываю фотографии.
1
مارس 17
Не понравилось, уставший интерьер(, старая сантехника, холодная сауна, бильярд стол и принадлежности уже списать. Полумерший джакузи. Персонал норм, реагировали бы тро на просьбы и отзывчивы.
نوفمبر 3 ، 2024
Забронировал сауну на определённое время, за 15 мин позвонили , и сказали что ваше время выкупили и мы можем предложить на другое время более позднее ,и более худший вариант. Извиняться не стало, сказали не хочешь не бери, операторары хамы нет слов. Хотел ехать ругаться , но думаю мой отзыв убедит многих не посещать данное заведение и кстати в прошлый раз , я там был ,было примерно так же, думал разовое , но видно постоянно
5
فبراير 17
Пожалуйста, не ходите сюда, здесь ужасно все от сервиса, до оборудования. По сервису: не подготовленна сауна до нужной температуры, кнопки в джакузи отсутствуют, когда пришли было сказано, ну сами со всем разберетесь.
Все в ужасном состоянии, стол, кресла, джакузи, бильярд просто атас, лунки сломаны, черно шара нет. Так же нет фена, дырки на потолке.
أبريل 11
Замечательное место, администратор Юлия отзывчивый человек,с любым вопросом поможет,люкс номер 1 самый лучший,джакузи на высшем уровне,все чистенько,аккуратно,бильярд,музыкальный центр,все для комфортного отдыха в конеце неделе,рекомендую всем посетить данное место!
يناير 22
Исправили мотор в джакузи. На самом деле все очень хорошо. Рекомендую. Можно машину припарковать на парковке вдоль шоссе. В общем не пожалеете заходите.
ديسمبر 4 ، 2024
Очень пииветливая и доброжелательная девушка на ресепшене Юлия.
Доброжелательная и асегда готова пойти на встречу.
Нам объяснили все правила, показали что где неходится и в ообщем нам ооооооочень понравилось.
ديسمبر 4 ، 2024
отмечали день рождения в этом заведении, понравилось доброжелательное отношение администратора, во всем помогли, подсказали) приходим не первый раз, рекомендую для посещенич
يناير 16 ، 2024
Посещали сауну 13января в субботу. Был 3й номер, в целом всё как обычно, мы регулярно посещаем сауну по этому адресу, всё нравится. Но в этот раз так сильно пахло соляркой дышать было невозможно, Сделайте что то? Так нельзя, это далеко не здоровье, за которое я плачу. Ваши услуги не соответствуют заявленному. Внизу под вами автосервис я знаю и там они делают такую тему, как обезжиривание соляркой авто, чтобы не прилипала грязь к авто. Меня то это не должно беспокоить. Мы 2часа успешно дышали полными лёгкими этой соляркой, особенно в парной где 100градусов тепла и кислорода минимум а солярки максимум. Даже разок по плохело. Короче в этот раз было очень не комфортно да ещё ведь деньги заплатили за этот уют. В следующий раз надеюсь бонус от вас будет, только не ведро солярки, спасибо. ☹️
1
1
أكتوبر 19 ، 2023
Все прекрасно, сотрудницы отзывчивые, приятная обстановка, много места и удобные диваны. Единственное что не хватает - большого бассейна, но джакузи тоже неплох.
Были тут два раза и остались довольны! Ещё вернёмся, будем рекомендовать
2
1
أبريل 23 ، 2023
Вчера были в бане. Все отлично. Персонал вежливый. В холлах все отремонтировано, красиво! Номер просторный, все чистенько. В номере телевизоры, диванчики очень удобные. Парилка большая. Попарились классно!!! Бассейн -Джакузи наполнен тёплой водой с пенкой, приятно расслабляет. Понравилось всё. Обязательно ещё посетим это место.
1
1
نوفمبر 4 ، 2022
Были здесь недавно с друзьями и получили нереальное удовольствие. Выглядит всё красиво, персонал приятный, и просто поражает эта классная атмосфера. Бывал во многих саунах, но там не хватало развлечений, а тут их много, и вы точно найдете чем себя развлечь. В бассейне приятно плавать, парилка жаркая, и цена не кусается. Обязательно вернёмся с друзьями или всей семьёй.
1
مارس 23 ، 2023
Само расположение данной сауны не очень привлекает. Расположено между отелем и центром продажи авто сзади. Хол внутри неплохо сделан, зеркальный потолок и лампы. Персонал приветливый, НО ремонт данного люкса убил. Потолок с дырами, пол тоже немного убитый. В джакузи нашла оставшийся окурок. В джакузи, конечно, пол зеленоватый был. Баня хорошая. Была не в одной сауне в СПБ, история везде практически одинаковая. 2-ка за приветливый персонал, отдохнули в целом неплохо, но данные моменты отталкивают
1
مارس 4 ، 2024
Блудное место, все сауны снимаются только ради удовлетворения природно жизненно необходимых требований, старый ремонт, сразу видно что перепиханное и запипипириханое место . Не для парилки и отдыха семьей
1
ديسمبر 24 ، 2023
Сама парная понравилась, хорошая температура, душ работает чётко, есть обливное устройство холодной воды, столик с диванчиками на 6 чел, Bluetooth колонка, ТВ, на мой взгляд душно в помещении нет вентиляции, ещё зайти и выйти можно только с помощью администратора, а так посидеть можно душевно!
أبريل 8 ، 2024
Ходили с мужем 07.04.24. В эту сауну на два часа, в первый люкс. Очень приятная женщина нас встретила, все объяснила и показала. Нам все понравилось, хорошая парилка, джакузи чистый, бильярд, также нам бесплатно дали просо масла, веники дубовые классные всего 400₽. Вообщем нам все понравилось! Плюс попали в счастливые часы 1+1. Спасибо Вам большое! Придем еще обязательно!
2
أغسطس 8 ، 2024
Место на 1 раз
1 сауна
Бассейна нет
Гидромассаж не работает как надо
Чай вкусный
Милая девушка на ресепшен
Фен нужно просить
أغسطس 15 ، 2023
Посещали сауну с 12-13 августа ночью . Забронировали , приехали , попросили подождать минут 15. Пакеты с продуктами и алкоголем оставили у стойки рядом с администратором сауны и вышли на улицу покурить .Как потом оказалось не хватило бутылки вина и шампанского . Сауну оплатили на три часа , но администратор пришла через 1 час и 45 минут и сказала ,что типо время наше заканчивается через 15 минут , наверно думая ,что мы совсем пьяные и не контролируем время пребывания . Пришлось объяснятся , что у нас ещё час , так как оплачено три часа . К сауне самой никаких претензии , но администратор оставил кучу отрицательных эмоций . Ходим в сауну мы часто , но в эту сауну мы с друзьями больше никогда не придем и никому не порекомендуем . Пожелание вам , чтобы у вас работал честный , вежливый и приятный персонал .
مارس 9 ، 2023
Неплохие номера, но есть недочеты. Например, 5 люкс - номер после ремонта, но помимо основных недочетов (шторы в душевую нет, нет вешалки перед душевой, пошарпаная мебель, телефон не подключен для связи с администратором, во втором душе воды холодной струйка, периодический запах каныги, ванна закопченая от воды, периодические гости в виде тараканов), то посетители умудряются испортить интерьер, сломать мебель карнизы. Вообщем, все хорошо, но чтобы уровень держать нужно владельцам средства вкладывать в техсостояние, а не создавать видимость комфорта. Да и ценник разнится с тем что в прейскуранте в номерах.
أبريل 12
хотели продлить, сначала согласились, потом как узналось уже была бронь у других, отдых на смарку
نوفمبر 2 ، 2022
Бани супер! Большой бассейн, просторное место — идеально, и для больших компаний очень удобно. При возникшем желании пожарить шашлык можно взять мангал и шампура прям там. Персонал очень приветливый. Обязательно придем еще!
سبتمبر 22 ، 2022
Очень классная сауна, все чисто, опрятно и красиво. Имеется джакузи и достаточно развлечений из которых: бильярд, телевизор, музыка, можно заказать кальян. Подходит как для семейного отдыха, так и отдыха с друзьями.
أبريل 4 ، 2023
Постоянно ходим. Соответствует цене и качеству. Все чисто, приветливые девушки ,всегда есть местечко,рядом с домом. Сауна отличная ,радует бильярд.
نوفمبر 4 ، 2022
Хорошая сaуна, побывали недавно. Были большой компанией, отлично провели врeмя. Парилка - просто огонь, басейн с подогревом, никакого запаха химии или хлoра. Сотрудники вежливые, реагировали на каждую просьбу. Время пролетело незаметно, обязательно вернемся
1
ديسمبر 28 ، 2024
Добрый вечер, хорошо совуна мы сегодня одихали 28 декабря.
نوفمبر 28 ، 2022
отличное место для отдыха, приезжали с семьей, очень понравилось! чисто, уютно, персонал вежливый. баня жаркая, джакузи самое то, цены доступные, отдохнули прекрасно)
يونيو 7 ، 2024
На мой взгляд-самое приятное место по цене и качеству среди саун в этом районе,не смотря на "косяки" в виде потолка с дырками и т.д.
نوفمبر 15 ، 2022
В субботу отмечали здесь день рождения🥳
Отличная сауна, очень понравилась финская парная и банкетный зал. Приятная атмосфера, можно отдохнуть от души! Спасибо!
1
ديسمبر 10 ، 2023
Сауна низшего качества! Люкс, фото приличные, но с реальностью мало что граничит. Диваны обшарпаны, джакузи не чистый, мыла нет, положили 2 салфетки в салфетницу! В общем не рекомендую никому. Шоссе революции 86.
مارس 6 ، 2023
Посещали 5 люкс 04.03.23. Шторы с окон, как нам пояснили, были сорваны предыдущими посетителями. Мыло в туалетной комнате в принципе не предусмотрено. В помывочной работает нормально только один душ и тот брызжет в разные стороны, во втором только горячая вода. Шторки или какой то двери в помывочной нет и вода из нее вытекает, что не очень удобно, можно поскользнуться. Прейскурант в сауне висит непонятно какого года, там совсем другие цены, чем если заказывать через единую службу бронирования
1
أكتوبر 3 ، 2022
Отличное место, чтобы отдохнуть и расслабиться. Не скучно даже одному, так как есть бильярд и теплый бассейн, а с друзьями еще лучше и веселее. Места хватит всем! Везде соблюдается чистота и порядок.
يناير 22 ، 2023
21.01.2023. За неделю забронировали люкс1 и внесли предоплату. Сегодня по факту нам сообщает администратор что люкс1 поменяли на люкс4. На вопрос на каком основании мне ответили что замену согласовал оператор единого кол центра. Смешно?)) Люкс 4 полная помойка, с сауной 2*3, где двое взрослых не помещаются )). Не говоря уже о полном убожестве самого номера в виде обшарпанной мебели, не работающего гидромассажа в джакузи, отсутствие полочекек в душе, полуразобранного потолка и ТАРАКАНОВ!!! Перед нами даже не извинились!!! Остальные люксы тоже не первой свежести, но этот полное дно!! Не рекомендую!!!!
3
ديسمبر 25 ، 2022
ходим с детками не первый год, девочки администраторы очень вежливы и приветливы) всегда посмотрят и предложат оптимальный вариант, спасибо за тёплые приёмы )
أكتوبر 1 ، 2022
Хорошо провели с друзьями время. Отличная парная и тёплый большой бассейн. Персонал вежливый и отзывчивый. Напарились от души и в бильярд поиграли.
يونيو 22 ، 2024
Хорошая парилка, уютная обстановка, мне понравилось.
1
يناير 6 ، 2024
Люкс 4 - уставший: диваны ободраны, стол тоже, дверные ручки в ужасном состоянии, джакузи вся жёлтая.
Из плюсов: не плохая парная, приятный администратор.
1
يناير 5 ، 2023
Полный провал.
Ходили в новогодние праздники, тариф 1600 рублей за час. Предоставили «люкс», который не тянет даже на «эконом». На столе стоит пепельница, в помещении запах как в курилке. В сауне валялись чьи-то ногти. Из душевой кабины вода вытекала в коридор. Пол был липкий. Джакузи до нас явно не мыли, плавали ошметки, чужие волосы, дно отдаёт зеленью.
Не рекомендую.
5
مارس 8 ، 2023
Были 08.03.23, бронь N575222. Хотели с женой и сыном погреться и расслабиться....
Были в 5м люксе. Ну как люксе... Одно только и название... А теперь поподробнее:
1. Сразу как зашли нас встретил хозяин - таракан. Прям у стола. Как приглашал, даже не испугался нас.
2. В туалете еще два.
3. Четвертый пока парились охранял нашу еду ПРЯМ НА СТОЛЕ!!
4. Вода в джакузи ледяная, полчаса ждали, пока прогреется.
5. В итоге вода в джакузи мутная и воняет!
6. Лейки в душе сломаны и не держутся сами.
7. На полоке в сауне "непонятные белые пятна", даже не знаю, что же это может быть...
8. Первый раз в жизни по приезду домой после бани было огромное желание помыться..! Что и сделали всей семьей.
Итог: 2 часа и 3200 руб. выкинуты на ветер. Ни удовольствия, ни расслабления, еше и вещи все дома перетряхали в ванной, мало ли усачи забрались...
НЕ рекомендую и сам больше НЕ пойду!!
فبراير 20 ، 2023
Вроде бы и помещение огромное, и много комнат... Но в парилке как-то неуютно париться тяжело дышать. Может потому что у здания стены не кирпичные и само здание каркасное. Ванна с джакузи давно сломана в части гидромассажа и не украшает , а наоборот
يوليو 4 ، 2023
Я не видел нигде такой отвратительный отношения к клиентам здесь так разговаривают свами что после этого больше не хочется отдыхать вообще у меня был такой случай был даже 1 ⭐для это Баня слишком много 👎👎👎👎
1
يونيو 23 ، 2023
Парилку хотелось бы погорячее, видно что сауны старые, местами необходим ремонт. В принципе на троечку. Из плюсов-отзывчивый администратор и адекватные операторы
يناير 11 ، 2023
Мне очень понравилась сауна, она очень красивая. Имеется множество развлечений как: бильярд, телевизор, музыка. Рекомендую сходить туда!
ديسمبر 26 ، 2024
Всё неплохо скажем так
أغسطس 21 ، 2022
Отличнoе место для отдыха! Парилкa, бассейн все на 5 баллов! Приветливый и особенно хочу отметить терпеливый персонал, на любую просьбу отзываются моментaльно. Мне очень всё понравилось, обязательно вернемся
مايو 1 ، 2024
Объясните пожалуйста женщину которая в каса стоить чтобы она общался с клиентом не грубо.
سبتمبر 10 ، 2022
Достaточно часто приезжаю сюда со своим братом на выходные, чтобы расслабиться в максимально комфортной атмосфере. Сауна со всеми удобствaми. Качественная финская парная и джакузи. Вежливый персонaл и невысокая стоимость.
مارس 11 ، 2023
Сауна кишит тараканами, люкс 5 включили джакузи и изнутри полезла грязь в воду ( волосы, какая-то коричневая субстанция и т.д.), после такой бани захотелось промыться , что и сделали когда вернулись домой.