Более низкого качества обслуживания просто не встречал за всю свою жизнь. Настолько не организован процесс работы, что сложно подобрать слова. Любая самая простая операция занимает минимум 30 минут вне зависимости от количества клиентов. Руководство вообще присутствует в данной организации? Давно пора уже что-то сделать! Хожу в данный банк на протяжение нескольких лет, ситуация не меняется совсем. Время ожидания просто зашкаливает!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Яковлев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Записался через онлайн-сервис на обслуживание, пришёл к назначенному времени, и всё прошло очень быстро. Открыл депозит с хорошей ставкой и получил грамотную консультацию. Теперь весь процесс управления депозитом доступен онлайн, что очень удобно
إظهار رد العمل التجاري
Рита Пинчук
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Программа "Спасибо" реально выручает меня. Жалко, что зарплата не на Сбер, но перевожу на карту через ЕРИП без комиссии, так что никаких проблем. Баллы копятся быстро, трачу их на новые покупки. А с тем, что можно выбирать категории для начисления, вообще топ — система предлагает, а я выбираю то, что мне выгоднее