В общем хорошая организация. Последний раз в операционном зале была, когда оформляла ипотеку , всё прошло вежливо и оперативно. Пользуюсь Сберонлайн. Больше 2 лет бываю иногда только в тамбуре с банкоматами, чтобы снять или положить наличность. Проблем с наличием некоторых купюр, как раньше, не возникало. Единственный минус после ремонта отделения-это отсутствие у банкоматов полок для сумок, а если зайдёшь ещё и с пакетом, так или на пол ставить или хоть в зубах держать. Желательно, чтобы график работы был до 18 ч. и можно было успеть после работы взять какую-то справку.
3
Регина Андреева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15
Отделение сбер.банка на ул. Ленина 18, г. Волжска. Отвратительное отношение к пенсионерам. Зависло табло информации. Объяснить людям ничего не смогли. Приглашение по талонам пришлось ждать очень долго. В итоге было потеряно очень много времени.
1
Александр Гаврилов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14
Уже целый год если не больше не могут разрешить проблему со сберпей,с мир пей никаких проблем,рута нету,заблокировали возможность оплачивать,сколько звоню,так и не смогли разобраться
Лю Руслановна
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23
Чисто, работает кондиционер. Все окна работали как положено, все быстро. Единственный минус, грустно с парковкой. Все вокруг застроили, негде встать
Чуть не забыла про туалет! Табличка большими буквами, а рядом на бумажке напечатано, что ТУАЛЕТ НЕ РАБОТАЕТ! Для чего он тогда у вас там?
Линар
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30
Отвратительное место. Мой родственник пришёл с запросом установить приложение сбербанка, а его отправили «К кому-нибудь другому». Работать там кто-то будет?
Альбина Ибрагимова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Проводили сделку в этом отделении Сбербанка . Приветливые и компетентные специалисты . Оперативно решали наши вопросы. К нашим проблемам отнеслись с пониманием . Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка .
2
Михаил Иванов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Работает 24 часа банкоматы имею ввиду конечно. Очень удобно. Все чисто работает по крайней мере пока без нареканий. Если возникает вопрос не решаемый самостоятельно то иду к сотрудникам и они 100% помогут с проблемой, в этом плане молодцы. Спасибо вам.☺️
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28
Работают вежливые девушки, приходила несколько раз, всё объяснили показали ничего лишнего не предложили
Сергей Наганов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Сбербанк отличный.
На самом деле приходил туда по разным вопросам. Даже когда там ажиотаж, сотрудники банка работают слажено и оперативно.
Мне было очень приятно посетить банк, в большей степени из-за компетентности работников банка.
И пара слов о чистоте и уюте.
Чисто, уютно.
СD
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2
Очень медленное обслуживание, в зале ожидания 6 человек, ждём уже час. Сделали замечание сотрудникам. И о чудо электронная очередь начала двигаться, во только по озвученным номерам талонов нет ни одного клиента! Совпадение или работники банка сами себе набирают талоны что бы им не мешали работать клиенты банка?
Антон Кормушин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличное обслуживание, всегда подскажут, очередь по талончикам, но иногда бывают сбои в работе очереди.
банкоматы работают круглосуточно, чисто
3
1
Марина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Заказала карту для ребёнка. Просидела у менеджера 20 минут, перетряхнули все мои документы. Так же требовали номер телефона 7 летнего ребёнка (у которого нет его в принципе), чтобы привязать к нему карту. В итоге карту не нашли, хотя, мне пришла смс о том, что карта находится в этом офисе. Потеряла время и ушла ни с чем.
1
1
Виктор Сейберхеген
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Приехали специально из Казани в день Республики для того чтобы снять деньги (т.к. это выходной день в РТ)
а сотрудники нам сказали что счёт заблокирован, хотя официальный оператор Сбербанк (900) говорила при них на громкой связи что это чушь и деньги можно снять...
В итоге только потратили деньги и время
1
2
Ольга Д.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2
Ужас, ждём больше часа .Вызывают пустые талоны ,а люди сидят
Анна Мамаева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Плохое обслуживание,динамят,не могу месяц получить карту,вот такое отношение к клиентам,легче в других банках получить карту (быстрее и надежнее без всяких нервов)
1
2
Эдуард Самайкин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Прекрасное учреждение. При входе вас приветственно встречает милая и прекрасная сотрудница банка. Получив талон вы направляетесь в сторону нужной вам кассы и не успев погрузиться в интернет новости, вас настигла ваша очередь. Вас об служат прекрасные, добрые и вежливые кассиры. Это те кассиры, которые работаю с полной отдачей и решат все ваши проблемы по мере их появления. Я благодарен СБЕРБАНКУ за такой подбор сотрудников.
3
Сергей Гужин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Только так. Да в принципе не мжет быть лучше. Например, если хочешь похоронить деньги- обращайся. 1991год. Надо так назвать это учреждение.
1
1
Александр Гонтарев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Сотрудники супер, решали почти всем коллективом и помогли перевести деньги совсем без потерь на комиссию 👍
1
Михаил Ковалёв
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Офис сбербанка расположен в центре города. Стоянок перед ним практически не осталось, что очень не удобно. Люди оставляют машины на обочинах. Операционный зал по обслуживанию клиентов перевели на первый этаж. Прием по таллончикам. Перед входом большое количество банкоматов и терминалов. Обслуживание грамотное, вежливое. В зале немного душновато от большого количества людей.
2
2
Евгении Добрынин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Обслуживание отличное все объясняют доходчиво, с клиентами разговаривают на вы, персонал улыбаеться,чистый опрятный, время ожидания от минуты до 3минут
4
Ильдус Кадыров
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
Очень долгое обслуживание. Некоторые сотрудники некомпетентны.
1
1
Интересно и не скучно
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Быстро обслужили, в очереди стояли не долго. Вежливый персонал, отзывчивый. Спасибо, всем советую.
2
Мария Филатова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Сбербанк находиться на центральной площади города. Всегда вежливые операторы. Круглосуточный отдел с банкоматами.
2
Вадим
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отзывчивые сотрудники 👍🏻 Сразу проконсультировали и все доходчиво объяснили по моему вопросу.
2
виктор
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Нормалэьно относятся к клиентам, мне нрвится. Живу на Шестакова в доме где находится сбербанк, но здесь мне нравится больше..
2
Татьяна Ч.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Жаль что убрали помошниц иногда нужны подсказки
3
1
Meri Jaan
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Это ужасный банк, где сотрудники банка ничего не знают!!!
3 августа мы хотели заключить договор ячейки под сделку купли продажи квартиры в Марий Эл, город Волжск, ул.Ленина, д.18. Сотрудник банка не знает, что такое доступ ячейки, он продавцу говорит: завтра придет покупатель, мы ему отдадим все деньги. Я пыталась объяснить, что мы покупатели ячейку арендуем на 30 дней, доступ только для продавца в течении этого времени, продавец приходит с ДКП с отметкой о переходе права собственности, с ключом и его пускают на выемку, что доступ покупателя будет только по истечению этого срока. На что сотрудник банка спорил со мной, сказал, что это не так, также сказал что никакие документы не проверяют они для доступа. Это что значит, мы платим за доступ, а тут ни продавец , ни покупатель не защищен ни чем, если покупатель придет , то деньги ему отдадут, если продавец придет, то ему отдадут? Что это такое? За что вы тогда берете деньги, если вы не соблюдаете доступ?Нам помог руководитель решить этот вопрос. Дальше мы хотели сделать проверку и пересчет денег, ни сотрудник, даже руководитель банка не знают стоимость комиссии. Как это так? Мы ждали еще 45 минут, пока они не выяснят комиссию. 0.3 процента, все знают об этом. Я потеряла 2,5 часа, я не смогла из за этого поехать к больной маме, я чуть не опоздала на самолет. Как могут в банке работать такие сотрудники и руководитель в том числе? Ведь они должны знать четко всю свою работу. Это что значит, мы оплачиваем ячейку специальным доступом, а они любому отдадут наши деньги не смотря документы? Из за такой халатности банка и не знания, кто то когда нибудь может пострадать..Сегодня 13 августа продавец хотел сделать выемку, сотрудник банка продавца довел до нервного срыва, у продавца чуть не случился инфаркт. Они отказывались пустить продавца в ячейку без покупателя. Покупатель больше не нужен. У продавца был ключ, ДКП с отметкой о переходе права , паспорт. Что это такое? Кто работает в банке? Почему такие сотрудники вообще работают в банке? Как возместит банк ущерб, если по не грамотности сотрудника будет нарушен доступ ячейки и денежные средства отдадут не тому человеку, чей доступ???Пускай сотрудники этого отделения банка изучают, что такое ячейка, доступ, сколько стоит комиссия за проверку и пересчет денег.
10
Гость
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Прекрасное обслуживание
3
Алексей Климов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Всё на высоте!!
3
Мария Филатова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Сбербанк находиться совсем недалеко от центра города. Это то место где можно решить все свои финансовые вопросы !!! Правда не все операторы финансово грамотные, т.е очень много советуются друг с другом.....
8
1
Olga S.
مستوى 17 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Стараются для посетителей. Постоянно что- то усовершенствуется. Расширили тамбур с банкоматами-красота. Научили, наконец, народ платить через банкоматы и автоплатежом. Учили долго и упорно с помощью консультантов, но выучили. Молодцы. Очереди заметно убавились. Скорость обслуживания отличная. Девчонки умнички. Еще бы им платили достойно!
6
1
ВИКТОР ТУМАКОВ
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Персонал очень.энергичный грвмотные
Отзывчатые очень.здорово так держать
3
таня
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
С современной системой обслуживания по талонам стало всё намного удобнее. В зале всегда можно найти консультанта для помощи в работе с терминалом. Есть детская игровая зона, поэтому сейчас с ребёнком лично для меня посещение банка всегда в удовольствие. Работники всегда обращаются вежливо
3
Natali
مستوى 10 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Грамотные специалисты и никогда не стояла в длинных очередях очень быстрое обслуживание
3
1
Иван Никитин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Четко
2
Евгений К.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 8
Апрятна
константин авдеев
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 7 ، 2020
Хорошо что сделали електронку много места, можно посидеть, банкоматы всегда работают
5
1
Artur Volgin
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Хороший сервис и приятно
3
Александр.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Вежливое,тактичное отношение со стороны сотрудницы банка.Понятно и доходчиво мне разъяснила по-моему вопросу.Спасибо.
3
1
kristinaS
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Быстрое обслуживание,вежливые персонал.
3
Ольга Насиленко (Матвеева)
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Быстрое проведение сделок
2
ВИКТОР РУСАКОВ
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Всегда есть свободные банкоматы и деньги в них
3
Людмила И.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Там работает дочь, мне все нравится , рабочие очень приветливые, особенно после ремонта
6
1
Иван Беляков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Все хорошо,очень плохая видимость при выезде с парковки,нужно,что то делать иначе могут быть аварии
2
1
Вениямин Ляманкин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Быстрое обслуживание ждать выпадания ,,окошка,, не долго приходиться самый раз передохнуть
8
Александр Я.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2019
Самый быстрый банк,нет очередей,обслуживание по талонам,грамотные красивые консультанты.Мягкие диваны.
3
2
Александр Потапов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
По талонам очень быстро обслуживают.
2
1
Арсений Валеев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Всегда всё на высшем уровне, добрый, и отзычивый персонал👍
7
Антон Сюльгин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
По кредитам я ни чего сказать не могу а вот то что там чистота и порядок и сотрудники всегда вежливы это точно.