Sberbank
الاتجاهات
MCD Zelenograd-Kryukovo
123 m
286 مراجعات
مارس 23
Обратилась в данное отделение Сбербанк ,чтобы оплатить госпошлину ГАИ(там собственно и отправили оплатить в сбер через кассу)
Получила талон,подошла в окно которое пригласили и началось…
Вопрос сотрудника «Оплачивать будете картой или наличными ?»
Говорю «картой»
Сотрудник уточняет «карта Сбербанка?»
Я отвечаю «нет,я не клиент вашего банка»
По итогу ответ меня просто привел в шок «Вы не можете оплатить картой другого банка ,вы можете снять деньги в нашем банкомате ,но там будет комиссия или сходите до своего банкомата к иридиуму»
Так как торопилась ,не было времени ругаться ,хотя очень хотелось.
Пришлось снять 2000р. с комиссией 400р.,но это беспредел ,я имею право оплачивать той картой какой посчитаю нужным !
يناير 28
Уже который раз и все равно такое же плохое обслуживание, как и всегда. Пришел просто сделать реквизиты карты, мне ответили, что они теперь платные и стоят 200р. Ну ничего страшного, подумал я. Дождавшись своей очереди попросил сделать реквизиты карты, но тут и приложение обновите, которое вообще никак не относится к процессу получения реквизитов, и оформите кредитку. На ответ, что мне ее не одобрят начинают упрашивать, давайте попробуем и т.д. Лишь бы они отстали от меня, я решил согласиться. Но когда уже все закончилось, я понял что РЕКВИЗИТЫ НЕ ТОЙ КАРТЫ, ЧТО Я ПРОСИЛ. Впечатления незабываемые, желаю отделению закрыться. А сотрудникам по 159ст. УК РФ
3
1
أكتوبر 16 ، 2024
Это ужас,а не отделение. В особенности сотрудница Ганчук А.О!!! Я пришла в банк что бы поменять паспортные данные,так как я сменила фамилию. Во время моего обслуживания сотрудница отвлекалась на разговоры с другими сотрудниками в духе "ого,какая у тебя фотка на пропуске!" В следствии чего Ганчук А.О накосячила с моими данными. Оно ввела новые паспортные данные,а фамилию не изменила! Из-за этого банк заблокировал все мои счета и карты и мне пришлось пройти 7 кругов ада,что бы все разблокировать! Уважаемая Ганчук А.О.,научитесь,пожалуйста,работать,а не отвлекаться на чужие пропуска и фотографии!!!
11