Побывал во многих отделениях Сбербанка,но такого сервиса и качества обслуживания- просто нигде не встречал! Я зашёл в банк утром в часов 10 примерно и он был просто переполнен людьми!!! Я уже думал, что придётся не просто посидеть-дожидаясь своей очереди, а ночевать в банке- каково было моё удивление когда вышла девушка и начала смотреть на приём и на режим ожидания!!!!! Благодаря ЕЙ-скорость обслуживания была с невероятной скоростью!!! Побольше бы таких сотрудников всем банкам нашей огромной державе! В этом отделении Сбербанка ВЫСОЧАЙШИЙ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
3
Фатима Камбиева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2
Всегда вежливые и приветливые ребята. Может из за большого количества людей бывают какие-то неприятные ситуации, а так всё хорошо. Внутри при входе два банкомата, дальше ещё два банкомата, на улице справа один банкомат, слева три. Ещё внутри есть аппарат с кофем, вкусным кофем
Залина Карданова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22
Ну это рядом с моей работой и всегда удобно хорошая помощь 👍 в любом вопросе по Банковской карте 💳 и т.д. Очень умные и знатоки своего дела там работают 👨💻.
1
1
Kochesokova Maryana
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26
Всё очень хорошо, но ни одного банкомата в микрорайоне Искож. Пенсионерам (которым легче иметь дело с наличными) сложно, например, с Ингушской идти на угол Ашурова и Кабардинской (там ближайший банкомат). И в этой точке уже долгий ремонт, ничего не работает. Было бы неплохо хотя бы на Неделина ещё один банкомат установить 🙏
1
1
Радима к
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7
Быстрое и качественное обслуживание. Всё объясняют,без долгих очередей. Советую всем. Хорошие специалисты. Есть очень большой минус- нет парковки.
3
Диана Осканова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Доброго времени суток!Персонал очень хороший общаются с уважением но очень хочу выразить особую благодарность Канлоевой Анисе,очень хороший специалист может рассказать и объяснить все от А до Я.Как то попала к этому специалисту очень хорошо и разборчиво объяснила мне все что я хотела узнать,получила все ответы на свои вопросы.Попращалась,пожелала хорошего дня!Приходите мы всегда Вам рады!Сколько не прийду стараюсь подойти к Анисе.Отдельное спасибо и низкий поклон ее родителям за достойное воспитание 😘А Сбербанку побольше таких работников.Надеюсь Анисочка Вы прочитаете мой отзыв с Наступающим Новым годом Вас🎄🎄🎄Крепкого здоровья Вам,Вашей семье и Вашим близким 😘
3
1
Альберт Атабиев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8
Очень хороший персонал,за считанные минуты решили мой вопрос.При входе стояла сотрудница и сразу после моего обращения, мгновенно решила мою проблему.Спасибо большое.
4
Иван Максимов
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 19
Вопросов к работникам нет, больше вопроса к великим управленцам, которые получают деньги только за что не понятно. Далее, мозгов что ль не хватает великим уборную сделать на первом этаже? В плане эвакуации указать где уборная. Таких маркетологов надо выгнать.
3
Ислам
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18
Очень быстро и качественно выполняют свою работу) клиентов очень много, но и тем не менее стараються как можно быстрее) при мне очень не красивая ситуация была, женщина 50 лет так кричала на работницу банка, хоть и той было очень не приятно она вышла из ситуаций очень проффесионально, одним словом молодцы)))
3
1
кантемир шогенов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13
Хотел поблагодарить каждого сотрудника который обеспечивает нам быстрое и качественное обслуживание . Вы лучшие . Дай бог вам здоровья
1
1
Жамбулат Аргашоков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1
Ужасно поставленная работа, неграмотный подход к клиентам. Что бы получить уже готовую, за ранее заказанную детскую карту, прихожу четвертый раз. Ни с первого, ни со второго раза мне не огласили полную информацию, а каждый раз мне сообщают новую причину по которой я не могу получить карту.
1
2
Бэлла Ерижокова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12
Всё хорошо, понятно, и доступно. Сотрудники вежливые, помогут и обьяснят если что то не понятно
1
1
Елена Прекрасная
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7
Были в Сбербанке, все понравилось. Сотрудники вежливые помогли решить нашу проблему, хотя мы взяли и не тот талон, быстро перевели нас к нужному специалисту
1
Hrust Kaliber
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2
Работу свою делают но проблема очень большая проблема с парковкой ! Кто придумал расположение офиса в самом центре где нет места вообще (
1
1
Бэлла Жугова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Большая часть персонала очень вежливо относятся к клиентам. Всегда на вы но уже не первый раз прихожу и замечаю за одной особой неуважительное поведение в сторону пожилых людей, сегодня заходила за картой и наблюдала такую картину. Мужчина в возрасте зашел и спросил что-то насчет карты в его отправили к руководителю в 21 окно она начала орать они выходят и она в таком же тоне не отвечает на его вопрос но показывает свое недовольство,а этому мужчине позвонили *** и сказали что карту доставят домой. Это женщина так же орать то что это не Сбербанк в грубом тоне и после разворачивается и заходит в кабинет,а мужчина стоит в непонятках и потом просто выходит.
6
2
Святослав Тимофеев
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7
Вечные очереди
По горячему номеру говорят одно, в отделение банка другое...
Что бы решить вопрос надо действительно этого очень сильно хотель
1
1
Марьяна Лихова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13
Персонал вежливый,грамотные. Всегда подробно объяснют, отвечают на все вопросы. У меня нет нареканий. Часто не обращаюсь,но всегда ухожу довольная. Спасибо!
3
Бурка Папахов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Центральное здание именитого банка расположено прям в центре города обслуживание вежливое, на месте сотрудники могут дать профилированную и грамотную информацию недовольство вызывает то что в час пик сотрудники банка не справляются с валом людей при этом даже не пытаются нарастить темп работы а руководство якобы не догадывается что в такие моменты надо привлекать максимальное количество сотрудников. Из случая просидев в очереди около часа пришлось перенести посещение на следующий день по мне это не сервис! Все сбер банкоматы на территории всего города просто в отвратительном состоянии за исключением прям новых установленных но и это редкость огромное количество мест где банкоматы просто вырезали и их отсутствие доставляет большое неудобство!
Высоко оценить хочу обслуживание! 10/10! Персонал очень приветливый! Нет такого что «ЗДРАСТЕ!» всё общение строиться на Вы и на Уважении! Отношение к клиентам хорошее! Видно что ценят своего Клиента! Время ожидания конечно долговато, но это главный офис Сбербанка так что не без этого! Расположение в центре города делает Его доступным для Всех!
4
1
Светлана Сабанчиева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16
Обслуживание вежливое,но как обещали в течении суток снять арест ,они не сделали ...у нас в стране одного раза ничего не получается.
2
Жанна Я
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 4
Сбер - он и есть Сбер)) Оперативно, компетентно, продуманно!
1
Валерий Волков
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 4
не "фонтан".народа много, кондиционер не работает. электронная очередь не работает.
Xамед
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Обслуживание на высоте, отличный коллектив, доброжелательное отношение к клиентам, достаточно быстрое и качественное обслуживание. Консультирование на высоком уровне, сотрудники хорошо разбираются в банковских продуктах!
3
4
Инкогнито 2089
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1
По делам бываю здесь часто. Все вопросы решаются быстро. Даже, если возникают непредвиденные обстоятельства, отключение света и т. п. , всё равно получаешь ответы на интересующие вопросы максимально быстро.
3
Казик Шомахов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Банк номер 1. Банк в котором можно встретить самых оперативных, вежливых и знающих свою работу специалистов. В отличе от многих других банков и организации сотрудники в нем вежливые и неозлобленные.
3
1
Зара Г.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21
Очень неудобное расположение. Полное отсутствие необходимого места для стоянок
2
Пётр Маркин
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 5
Всё, что нужно было–получилось быстро, весело и результативно.
Инкогнито 1566
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Я благодарно всем работникам , отзывчивые и очень быстро решили мой вопрос 🤲🤲🤲💓💓💓🌹🌹🌹 СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ 🙏🙏🙏💚💚💚👌👌👌
3
2
Amitaf
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16
Обслуживание юр.лиц не компетентное, а именно Канаметова Жанна , строит гримасы на не угодные ей вопросы , занимается своими личными делами по телефону , когда клиент сидит напротив , на замечание ответит , что перед ней не клиент .
4
Аскер Кизов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2
Есть чему учится персоналу на ресепшене, но в целом доволен направляют сразу с талоном если возникают сложности. Всегда быстро очередь маленькие за это 5 звезд
3
1
Азамат Бейтуганов
مستوى 14 خبير محلي
مارس 19
Лучше в городе помещение сбербанка всегда быстро всегда вежливо в будние дни вообще на машине не припарковаться
3
Инкогнито 5659
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Недавно была, хорошая обслуживание столько людей за день принимать это нужно иметь железное терпение. Надеюсь что у всех сотрудников оно есть)
3
Zamir Molamusov
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9
Все цивильно и персонал на местах , молодцы
1
Залим Токов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Самое неудачное место расположения с точки зрения автомобилиста, там всегда было сложно спокойно проехать из-за администрации, сейчас тем более. С точки зрения обывателя, любой вопрос решается в соседнем отделении банка , что находится чуть ниже по этой же улице
2
2
uri z
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
огромное здание банка посреди города на престижном месте, что ещё можно сказать? есть зал ожидания где вы можете спокойно посидеть и подождать своей очереди когда вас вызовут, есть банкоматы, банкоматы также имеются и снаружи здания, что зачастую исключает возникновение очередей
4
Nine-Tailed Fox
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Крутое место был там один раз забирал карту, большое красивое здание атмосфера как в любом Сбербанке ,спокойная обстановка как в могиле). А ещё очень удобные диванчики. Чётко Сенсей.
3
1
Владимир К
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5
Расположение банк в ужасном месте ,да и сами банки включая сбербанк ,не для людей....
2
1
Марина Миронова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Что касается страхования, то просто ужас! Одна Анжела более менее разбирается, а остальные не о чём, гоняют туда сюда! Работа не согласованная, звонишь на номер 900,говорят одно, приходишь в банк, а там совсем другое! Гоняют туда сюда! Пол-года мучили меня! Довели до нервного срыва!
4
1
Lidia Kharadurova
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Я люблю посещать этот сбербанк. Все организованно, люди приветливые, приятно находится в их обществе
3
Аида ^^^^^^
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Персонал вежливый, как и во всех банках.А вот зал классный, есть где удобно расположиться и ждать своей очереди.
3
1
Аслан Сундуков
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Самое прекрасное место! Всегда все чисто, персонал просто на высшем уровне! Девочки просто все классные все хорошо! Всем рекомендую!
5
2
Mil Ka
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Моей маме позвонили сотрудник офиса Сбербанка, которые находится на Пушкина, чтобы предложить ей улучшенную версию банковской карты и назначали ей время в 13:30. Моя мама пришла в назначенное время в свой обеденный перерыв, в жару, но в назначенное время сотрудники ее не приняли и были заняты другим клиентом, это вообще как? Получается сотрудники не умеют организовать время, не знают что такое тайм-менеджмент? Сотрудница даже не вышла и не извинилась, а потом ещё холодно ответила по телефону «Понятно». Я очень надеюсь что с сотрудниками проведут беседу. Если вы не умеете работать с людьми, то сидите дома.
7
a a
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 22
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники сбера не понимают вопросы, не знают как ответить и бегут к старшему))) или звонят в службу поддержки!!!
1
1
Азам Шазам
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Быстрое и грамотное обслуживание, высококвалифицированные сотрудники очень быстро решают все проблемы связанные с Вашими финансами. Ключевое слово - с Вашими финансами
3
Янина Кагазежева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Вежливое обслуживание. Время ожидания разное. Банкомат находится на первом этаже. Есть вантуз для колясок, что очень удобно мамочкам с детьми и людям с ограниченными возможностями.
3
1
Мариям Ольмезова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
И обслуживание и отношение к клиентам на уровне ✅ все девочки знают свою работу на 5+, чисто и приятно находиться пока ждем свою очередь , ждать приходится не долго , обслуживают очень быстро 🥰
3
3
Александр
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Недавно был в этом банке.Соотрудники достаточно вежливые и клиенториентированные.Забрал карту.Сделали всё за 10 мин.Расположение впринципе удобное
4
1
Тимур Наумов
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Оперативно решают вопросы, все знают и умеют! Даже в Москве так не разбираются как тут! Работники улыбаются! На входе тоже улыбку подарят! Главное кредит возьми))
3
1
Заур Карданов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Хорошее отделение. Грамотные и вежливые специалисты. Но вот попасть сюда крайне сложно... Общественный транспорт в квартале, а для персонального транспорта парковки нет от слова совсем.
Ну кто так строит, кто так?!....