Sberbank
165 مراجعات
أكتوبر 19 ، 2024
Мне нравится. Всегда внимательный персонал, решается все вопросы быстро и профессионально. Дают исчерпывающую информацию и по смежным вопросам. Народу немного.
1
أغسطس 29 ، 2024
Живу рядом, поэтому приходится пользоваться именно этим офисом. Хочу выразить огромную благодарность Марине в окне обмена, очень компетентный, вежливый сотрудник, всегда отлично справляется со своими обязанностями, все разъяснит и ответит на все вопросы. Спасибо большое!
2
يناير 22
Я пришел менять валюту, взял номерок жду. Вижу что в кассе бабуля застряла, и уже 5…7 минут и все сидит. Эх, думаю. Жду. И тут ко мне прибегает ошпаренная тетя сотрудник банка, и извиняется что ожидание затянулось, говорит что там уже скоро, но клиента ж ускорить не могут, еще раз извиняется. Ого. В этом банке реально не все равно на сервис! Я прождал 15 минут, но я был так очарован тем что на мои неудобства не все равно! Это действительно приятно и важно, спасибо!
1
يناير 2
Не справляются с наплывом посетителей. Всегда очень много народу и приходится долго ждать свою очередь. Не все сотрудники компетентные, иногда гоняют от одного к другому до трех раз, пока найдут решение элементарного вопроса. И, судя по всему, большая текучка. Каждый раз новые лица.
فبراير 18
Очень приятные сотрудники Екатерина и Георгий. Внимательно выслушали проблему и решили ее)) Спасибо за чуткость и понимание)
يناير 22
Добрый вечер очень внимательный сотрудник, нас сегодня обслуживал молодой человек 6 окно очень благодарен.
1
مارس 7 ، 2024
Очень удобное расположение !!! В 30снкундах от метро, в этом же здании мфц , большое помещение , много терминалов , все очень удобно. Окошек для решинения проблем так же много .рекомендую
أكتوبر 31 ، 2024
Были в отделении банка.
Хотели снять деньги большую сумму. не получили..
обьяснили что больше 200000 нет. Как так не можем свои деньги взять. так и ушли......
فبراير 11
Сколько сюда прихожу, столько сижу более 30 минут в очереди, работает 2-3 сотрудника медленные очень
Просто вечно сюда идешь на час минимум сделать самую простую операцию!
مارس 19 ، 2024
Удобное отделение. Всегда работает много сотрудников. Сотрудники вежливые, хорошее отношение к клиентам. Очередей не бывает. Также есть банкоматы и терминалы.
2
1
يونيو 11 ، 2024
40 минут в очереди на получение карты, потом начали втюхивать всякую дребедень от Сбера. Карту в итоге ещё и не выдали, потому что теперь именные карты нужно предварительно заказывать в Сбере, даже если в приложении написано, что можно прийти и получить готовую. Готовая - неизменная карта типа электрона. И вот о чем думают аналитики Сбера - кому нужно вместе именной карты не именная.
Не советую ни место, ни банк.
3
مارس 19 ، 2024
Комфортный просторный офис, сотрудники готовы помочь даже в нестандартных ситуациях, очереди а зависимости от часа пик) в целом удобный офис)
فبراير 9 ، 2024
Меняла карту и персональные данные, девушка несколько раз ошиблась в заполнении. Рядом сидел другой менеджер, возможно обучал ее, но параллельно навязывал мне услуги банка, даже услышав мое - нет. Отвлекал меня и ее этим. В итоге пришла забирать карту, из-за не верных данных (она ошиблась снова) собрали целый консилиум, почувствовала себя мошенником🤦🏻♀️ Карту выдали, но впечатление осталось как не о профессионалах некоторых сотрудников.
فبراير 1
Хорошее обслуживание и по карте самый большой период без процентов
1
ديسمبر 27 ، 2023
Если можно было бы поставить оценку « минус 5» была бы именно она
Просидела в очереди с 12:05 до 13:25
И ура победа, вызвали в окошко
Но не тут то было))))
Сотрудник тысячу и один раз связывалась с главным менеджером👍🏻По итогу мы имеем два часа прожитых в пустую,не решенную проблему и неоплаченный счет
Спасибо, Сбер
4
1
مايو 13 ، 2024
Отделение не отвечает требованиям времени, во всех смыслах. Персоналу надо поворачиваться к клиенту лицом. Не можете оказать услугу, не тратьте время клиента на сидение в очереди.
3
1
مارس 5 ، 2024
Сбер развернулся к людям лицом. При этом остаётся скупым, особенно для пенсионеров. Ставки по депозитам вдвое ниже рынка. Есть и хорошая новость - пенсионная программа с госучастием др 36 тур в год. Рекомендую.
سبتمبر 29 ، 2024
Удобное расположение,хорошие сотрудники
3
مايو 31 ، 2023
Очень хороший банк, прекрасные сотрудники. Два раза оформляли в этом банке сделки, много места, супер хорошее обслуживание 100 баллов. Спасибо огромнейшее!!!!!!
1
1
أبريل 8 ، 2024
Оочень долгое обслуживание. Пришла получить готовую карту, жду уже час. Совершенно не ценят время клиентов. Пошёл второй час ожидания. И это, к сожалению, не в первый раз. Больше ни ногой в это отделение.
سبتمبر 16 ، 2023
Черти!
Обманом всучили пожилому дедушке кредитку, сказав что обычную дебетовку без кредитки не выдают и пытались страховку впарить! Заставили заменить карту у которой срок автоматом был продлен, под предлогом мол мастер кард ушел и данные карты не будут работать корректно. Насколько мне известно, карты выпущенные на территории РФ работают бесперебойно!!!
Вы там ничего не попутали ?
2 месяца не закрывать карту потому что план не засчитают?!
Сотрудница которая это сделала, знай, я доеду и накатаю на тебя жалобу! По статье мошенничества пойдешь.
5
فبراير 10 ، 2024
Отличное обслуживание! Удобное расположение у метро! Чисто. Светло. Приятно.
3
1
نوفمبر 28 ، 2023
Нам нравится,отделение большое сетлое и довольно чистое.Обслуживание происходит быстрои по делу,нет огромного скопления народу.
1
أكتوبر 23 ، 2024
Огромные очереди клиентов. Обслуживание крайне медленное.
2
أكتوبر 25 ، 2024
Чтобы скачать приложение, надо брать талон и неизвестно сколько ждать
ديسمبر 26 ، 2023
Сотрудник Ольга ссылаясь на технические неполадки за 2 окошком не принимает мой отказ от биометрических данный ! Пытался обманом меня отправить домой прикрепив мое новое обращение к другому обращению ! Ужасное отношение к простому вопросу !
3
1
يوليو 21 ، 2023
2 дня подряд пытались снять деньги с закрытой карты, в итоге единственным выгодным вариантом помимо беготни в течение нескольких дней, остаётся ожидание до 6 августа, обслуживание оставляет желать лучшего, долгие очереди, жирная крикунья в кассе, явно не понимает что делает, персонал молодой, неопытный, ничего нового, со временем банк превращается в помойку.
2
نوفمبر 8 ، 2023
Очень плохое отделение, в частности кассир, работает очень медленно, в очереди толпы народа, Со слов кассира Маршак, постоянно виснит компьютер, говорят сделать ничего не могут. Не рекомендую!
3
يوليو 29 ، 2024
Самый колхозный Сбер в Таганке, очень медленное обслуживание, сотрудники плохо знают свои продукты. Менеджеры высшего эшелона, за что вам платят деньги, если вы рядовым сотрудникам не рассказываете про новые услуги и навязываете кредитки? 20 минут бюрократии и тупости пройдены. Буду ходить на Нижегородскую.
سبتمبر 24 ، 2023
Достаточное количество банкоматов. Удобное расположение. Слишком всегда много народа ..
يوليو 11 ، 2023
Цена немного завышена по оценке.Банк.не всегда прав в своих решениях зарубил прохождение биометрии,назвав ее некорректной.Не выполняет обязательства по открытию карт и счетов.Есть,где подтянуться.
2
يناير 13
Всё как всегда у Сбера! Как часы работает!
يوليو 23 ، 2023
Современный служебных окон много вежливые предельно внимательные задачу решают, за короткое время, я остался довольным.
1
1
يناير 16 ، 2022
Банк расположен удобно: недалеко метро и автобусная остановка.Зал ожидания большой,но мест для ожидания мало и приходиться стоять до вызова.Персонал вежливый,всегда рказывают необходимую помощь.Очередь движется быстро.Санитарный режим соблюдается.
6
1
أبريل 27 ، 2023
Нормальный офис Сбербанка России. Есть услуга "Премьер", а вот услуги "Первый" нет. Эти услуги для более крупных капиталловложений. Электронная очередь, банкоматы. В общем, стандартный офис, к каким мы все привыкли... 😁
1
أغسطس 25 ، 2023
Хорошие сотрудница попала мне я очень рада мне очень помогла быстро сделала док но я ее имя не запомнила
نوفمبر 24 ، 2022
Просторный зал, много банкоматов. Персонал решает абсолютно все проблемы и отвечает на все вопросы , связанные с обслуживанием счетов и предоставлением услуг в финансовой сфере. Время ожидания минимальное. Опытный возрастной персонал, что свидетельствует о положительной атмосфере в банке.
4
أغسطس 20 ، 2023
Небольшой Сбербанк, нет отдельной переговорной, было не очень удобно с менеджером при оформлении дкп
يناير 26 ، 2023
Обычный офис Сбербанка, более просторный и уютный, чем офис ВТБ рядом. При входе у банкоматов всегда много народа.
3
2
أبريل 28 ، 2023
Очень вежливый персонал! Ну прям ооочень! И пока до конца не решат твой вопрос, тебя не отпустят! Молодцы! Спасибо всем!
ديسمبر 7 ، 2023
Оперативно, вежливость работников, удобно рядом с домом
مايو 7 ، 2024
Отличное заведение , ребята молодцы .
مارس 10 ، 2024
Работники банка внимательные,приветливы, а главное терпеливы.
1
يونيو 27 ، 2022
В пятницу 24.06.22 заказала карту мир. 17 окно,фамилию девушки не смотрела. Сказала,будет готово в пн до 16. Я объяснила,что в этом районе только на выходных,она заверила,что в пн успею забрать 💯 % . В пн 27.06 банк был закрыт до 14:30 по тех.причинам. Ок. Открыли,карта не готова . Просто вопрос - почему нельзя было рассказать более подробно обо всем,например,хотя бы,что придёт смс с оповещением ,что карта готова?!?!?! Я продляла отель на вс,были другие дела,но все пошло к чертям из-за некомпетентного специалиста. Уехала. Карту не дождалась . 🤦🏽♀️🤷🏽♀️
6
1
يوليو 5 ، 2022
Давно пользуемся этим филиалом Сбербанк премьер. Всё неплохо, достаточно грамотные менеджеры, только плохо, что часто меняются в последнее время. А это всё таки личный консультант, человеческий фактор всё таки существует.
5
ديسمبر 8 ، 2023
Огромный сбербанк, и нет операторов. Ждала оплаты госпошлины 40 минут. Не дождалась, ушла
3
1
ديسمبر 18 ، 2023
40 минут простояла взяв талончик "Другая услуга", лучше взять любой другой талон
3
سبتمبر 18 ، 2023
Очень долго ждать ,окон много но нет сотрудников которые работают,ждать целый час и более,
3
يناير 1
удобный место
يناير 2 ، 2023
Плюс только один- расположение. Делали ребенку подростковую карту . При получении ему пытались навязать кредитную карту! Родители , будьте очень внимательны.
3